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Impossible d’accéder à Webmail RoundCube


Nowwhat
24/11/2015, 14h29
Citation Envoyé par SAKAF
Boujour a tous. J'ai un problème avec mon compte RoundCube. ....
https://ssl0.ovh.net/roundcube/ ?
Ailleurs ?
Fonctionne bien pour moi .....

Cote vidange cache / cookies / navigateur / etc, tout va bien ?
T'as changé de PC / IP / etc pour voir ?

SAKAF
24/11/2015, 13h10
Boujour a tous. J'ai un problème avec mon compte RoundCube. quand je met mon adresse mail et mon mot de passe on me dit ' Connexion échouée'. Pourtant je lisais mes mails il y'a deux jours de cela. Comment pourrai-je régler ce problème?

cavapulser
11/11/2014, 13h43
Il il a un incident en cours (11861) et des "améliorations"...
Il faut voir avec ton filerz si tu es concerné :
http://travaux.ovh.net/?PHPSESSID=5e...all&perpage=50

nakatano
11/11/2014, 09h21
Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis hier (alors que je lisais mes mails depuis plus d'un an via Roundcube, sans pb).
Qu'elle que soit la méthode, j'arrive toujours sur la page d'identification Roundcube et finit immanquablement avec le message "la connexion a échoué".

Nakatano

Nicolas.C
18/07/2014, 15h24
Bonjour,

Hosted email retourne un affichage identique à RoundCube , mais c'est bien via cette interface qu'il te sera possible de te connecter sur le compte jafry@ovh.fr .

Quant aux deux autres adresses emails, de quelles adresses s'agit-il exactement?

S'agit-il d'adresses relatives au service mail mutualisé?

Si tel est le cas, il te faudra utiliser RoundCube pour ces deux autres adresses via http://webmail.ovh.net/ .

jafry
16/07/2014, 18h59
Bonjour,
Je ne peux pas accéder à HostedEmail à partir de http://webmail.ovh.net/ . Que je choisisse HostedMail ou RoundCube je me trouve obligatoirement devant l'invitation de RoundCube à saisir mes coordonnées.
Et alors mon adresse jafry@ovh.fr passe, mais pas mes deux autres adresses.

Nicolas.C
16/07/2014, 15h48
Bonjour,

@jafry : Peux-tu essayer d'utiliser HostedEmail via l'interface suivante :

http://webmail.ovh.net/

Et me communiquer le résultat obtenu?

RoundCube est réservée à l'utilisation des comptes mails mutualisés (MX plan / Hébergements webs).

jafry
15/07/2014, 22h16
Bonjour,
jafry@ovh.fr , fj17344.

jf

JuGU
15/07/2014, 13h16
Bonjour,

Peux-tu me communiquer l'adresse e-mail concernée ainsi que ton nic pour que je puisse vérifier s'il te plaît ?

Merci.

jafry
13/07/2014, 10h49
Oui, avec Thunderbird, Google Chrome, et même avec un outlook windows d'un voisin. Quand ça veut pas ça veut pas. Et dans ce cas là tout ce qui reste à faire, je crois, c'est d'aller voir ailleurs...
Alors je prépare mes valises...

Gaston_Phone
13/07/2014, 09h42
Citation Envoyé par jafry
J’ai trois adresses dont l’orthographe et le mot de passe sont confirmés par des mails specifiques: il n’y a pas d’erreur.
Pourtant toutes les trois adresses repondent : L’authentification a échoué.
J’ai beau à le signaler au Support depuis 1 mois, rien n’y fait.
As-tu essayé avec OUTLOOK ou THUNDERBIRD ?

jafry
12/07/2014, 15h14
Bonjour,
abonné adsl depuis un mois déjà je ne peux toujours pas acceder à Webmail Roundcube.
Je procède pourtant comme c’est indiqué dans le Guide RoundCube 0VH:
Rendez-vous sur le site OVH.com et cliquez sur "Webmail" en haut à droite.
Vous arrivez alors sur une interface de choix de webmail. Sélectionnez alors RoundCube. L'interface de connexion apparaît.
Renseignez ici votre adresse e-mail ainsi que le mot de passe associé, puis cliquez sur "Connexion".


J’ai trois adresses dont l’orthographe et le mot de passe sont confirmés par des mails specifiques: il n’y a pas d’erreur.
Pourtant toutes les trois adresses repondent : L’authentification a échoué.
J’ai beau à le signaler au Support depuis 1 mois, rien n’y fait.
Où est l’erreur?

Merci d'avance