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Lignes suspendus SVP AIDEZ MOI


fritz2cat
01/07/2014, 16h01
Citation Envoyé par bobby6
@fritz2cat je ne suis pas un accro OVH comme tu l'es avec tes 6000 posts...
Non, 7000 et un chouia.

ptitxa
01/07/2014, 15h11
Citation Envoyé par Gaston_Phone
avec mes 17 000 POSTS je n'aurais pas du te répondre. [/I]
OVH Rocks !!!!!!!!!!!!
Gaston Phone Aussi

ptitxa
01/07/2014, 15h09
Citation Envoyé par bobby6
à moins que vous ayez fait une érreur...
qui a commencé ? qui dois payer pour ses erreurs...?
je m'interroge ......... Toi ?!

Gaston_Phone
28/06/2014, 16h14
Citation Envoyé par bobby6
Pourquoi me facturer les services suspendus que je n'ai pas pu utiliser pendant 2 mois??.
Regarde bien, ce que OVH doit te réclamer c'est les DEUX mois où la ligne était active et les prélèvements bloqués.
Si c'est cela, pour moi, c'est normal.

Edit : Excuse-moi, avec mes 17 000 POSTS je n'aurais pas du te répondre.

bobby6
28/06/2014, 15h28
Pourquoi me facturer les services suspendus que je n'ai pas pu utiliser pendant 2 mois??

si çà c'est pas abusé?? à moins que vous ayez fait une érreur...

bobby6
18/06/2014, 18h35
pour revenir au sujet, quand çà marche y a pas un seul problème, mais une fois qu'il y a un truc qui coince, le support est lent.
Il faut se connecter dans le manager v6 pour créditer le compte, le montant met une journée à etre crédité, et meme si le support m'a dit que les services allaient ensuite réapparaitre dans le v3, je suis dans le doute...

C'est dommage qu'on ne m'a pas envoyé de courrier postal.

bobby6
18/06/2014, 18h30
@fritz2cat je ne suis pas un accro OVH comme tu l'es avec tes 6000 posts...

LouisM
17/06/2014, 18h23
Si tu viens d'être suspendu pour impayé connectes-toi sur : https://www.ovhtelecom.fr/espaceclient/
Puis accèdes a la partie "Facturation"

Tu pourras alors régler la facture impayée, les lignes seront ré-ouvertes quelques minutes plus tard.

fritz2cat
17/06/2014, 16h14
Ne pas payer des services et ignorer les rappels de paiement ne peut conduire qu'à la suspension de ces services.
Je veux bien me mettre à ta place, mais ça ne risque pas d'arriver tant que je relève mes mails...

bobby6
17/06/2014, 15h04
Citation Envoyé par fritz2cat
Sans blague, je ne trouve rien à reprocher à OVH.
mets toi donc à ma place et tu comprendras....

fritz2cat
17/06/2014, 14h33
Citation Envoyé par bobby6
Il y a deux mois de çà, le numéro de la CB a expiré, comme je ne consulte plus mes messages dans la boite mail de mon entreprise, les lignes ont été suspendus.
Sans blague, je ne trouve rien à reprocher à OVH.

bobby6
17/06/2014, 13h53
merci pour la suggestion mais la ligne est occupée,
j'aurais espéré plus de professionnalisme et de sérieux venant d'OVH
http://forum.ovh.com/showthread.php?...nn%E9s-absents

Gaston_Phone
17/06/2014, 12h20
Appelle le 09 72 10 10 10.

bobby6
17/06/2014, 11h05
Bonjour,

J'avais des lignes et numéros dans mon compte, çà va faire 3 ans que je suis chez OVH, aucun impayé, ma micro entreprise étant en création, je n'utilise pas ces lignes.
Il y a deux mois de çà, le numéro de la CB a expiré, comme je ne consulte plus mes messages dans la boite mail de mon entreprise, les lignes ont été suspendus. J'ai des cartes de visites avec le numéro vert et un autre numéro qui me tient à coeur.

Je souhaiterai récupérer ses numéros. Merci pour votre aide.

Cdlt.