Lignes suspendus SVP AIDEZ MOI
fritz2cat
01/07/2014, 16h01
Envoyé par
bobby6
@fritz2cat je ne suis pas un accro OVH comme tu l'es avec tes 6000 posts...
Non, 7000 et un chouia.
Envoyé par
Gaston_Phone
avec mes 17 000 POSTS je n'aurais pas du te répondre. [/I]
OVH Rocks !!!!!!!!!!!!
Gaston Phone Aussi
Envoyé par
bobby6
à moins que vous ayez fait une érreur...
qui a commencé ? qui dois payer pour ses erreurs...?
je m'interroge ......... Toi ?!
Gaston_Phone
28/06/2014, 16h14
Envoyé par
bobby6
Pourquoi me facturer les services suspendus que je n'ai pas pu utiliser pendant 2 mois??.
Regarde bien, ce que OVH doit te réclamer c'est les DEUX mois où la ligne était active et les prélèvements bloqués.
Si c'est cela, pour moi, c'est normal.
Edit : Excuse-moi, avec mes 17 000 POSTS je n'aurais pas du te répondre.
Pourquoi me facturer les services suspendus que je n'ai pas pu utiliser pendant 2 mois??
si çà c'est pas abusé?? à moins que vous ayez fait une érreur...
pour revenir au sujet, quand çà marche y a pas un seul problème, mais une fois qu'il y a un truc qui coince, le support est lent.
Il faut se connecter dans le manager v6 pour créditer le compte, le montant met une journée à etre crédité, et meme si le support m'a dit que les services allaient ensuite réapparaitre dans le v3, je suis dans le doute...
C'est dommage qu'on ne m'a pas envoyé de courrier postal.
@fritz2cat je ne suis pas un accro OVH comme tu l'es avec tes 6000 posts...
Si tu viens d'être suspendu pour impayé connectes-toi sur :
https://www.ovhtelecom.fr/espaceclient/
Puis accèdes a la partie "Facturation"
Tu pourras alors régler la facture impayée, les lignes seront ré-ouvertes quelques minutes plus tard.
fritz2cat
17/06/2014, 16h14
Ne pas payer des services et ignorer les rappels de paiement ne peut conduire qu'à la suspension de ces services.
Je veux bien me mettre à ta place, mais ça ne risque pas d'arriver tant que je relève mes mails...
Envoyé par
fritz2cat
Sans blague, je ne trouve rien à reprocher à OVH.
mets toi donc à ma place et tu comprendras....
fritz2cat
17/06/2014, 14h33
Envoyé par
bobby6
Il y a deux mois de çà, le numéro de la CB a expiré, comme je ne consulte plus mes messages dans la boite mail de mon entreprise, les lignes ont été suspendus.
Sans blague, je ne trouve rien à reprocher à OVH.
merci pour la suggestion mais la ligne est occupée,
j'aurais espéré plus de professionnalisme et de sérieux venant d'OVH
http://forum.ovh.com/showthread.php?...nn%E9s-absents
Gaston_Phone
17/06/2014, 12h20
Appelle le 09 72 10 10 10.
Bonjour,
J'avais des lignes et numéros dans mon compte, çà va faire 3 ans que je suis chez OVH, aucun impayé, ma micro entreprise étant en création, je n'utilise pas ces lignes.
Il y a deux mois de çà, le numéro de la CB a expiré, comme je ne consulte plus mes messages dans la boite mail de mon entreprise, les lignes ont été suspendus. J'ai des cartes de visites avec le numéro vert et un autre numéro qui me tient à coeur.
Je souhaiterai récupérer ses numéros. Merci pour votre aide.
Cdlt.