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Pas de réponse du support


neonine
02/04/2014, 11h24
C'es bon j'ai eu ma réponse !! Ce fût long mais ils sont réglo

neonine
01/04/2014, 09h12
Au prix, et vu mon réseau de merde par chez moi, c'est pas bien la peine ... La lettre recommandée est limite plus simple

redsec88
31/03/2014, 21h55
Bonsoir,

Avez vous essayer le support téléphonique ?

neonine
31/03/2014, 21h52
Bonsoir à tous,

Il y a maintenant plus de 7 jours , j'ai souscrit à une offre nom de domaine + hébergement, sachant que je devais transférer mon nom de domaine qui était chez un autre. Il y a quelques jours, j'ai demandé les formalités pour faire droit à la rétractation (il n'y avait pas de création de domaine et donc pas d'utilisation) , du moins j'attendais au plus une réponse. Depuis je n'ai absolument aucunes nouvelles, ni même un c'est pas possible , RIEN. Au début on est gentil, mais là ça fait 5 tickets envoyés et au risque de spamer toujours pas de réponse. Le pire, c'est que c'est pour reprendre un engagement chez eux et acheté un nom de domaine, mais sans réponse je peux rien faire. La question c'est, je fais quoi maintenant ?

Merci ! Si quelqu'un sait quoi faire je suis preneuse. Tiffany