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Problème d'envoi d'emails à partir d'un iphone 4S


Zelia
16/03/2014, 14h40
Effectivement
Mais nous sommes bien sur un forum OVH. Peut-être qu'ils verront mon message..

Gaston_Phone
16/03/2014, 14h20
Citation Envoyé par Zelia
Peut-être pourriez-vous mentionner dans le guide que c'est absolument obligatoire pour que ça fonctionne ?
Enfin, pour les gens comme moi qui ne sont pas doués en réseaux et qui croient leur iphone sur parole quand il dit "facultatif"...
Mais nous sommes comme toi. de simples ... clients d'OVH.

Zelia
16/03/2014, 12h45
Ok, super ! ça marche ! Merci beaucoup !

Oui, je comprends bien la démarche par rapport à la sécurité.. En fait c'est logique.
Je me suis laissée distraire par la mention "facultatif" dans les champs Utilisateur et MP de l'iphone lors de la configuration du serveur d'envoi. Du coup, j'ai du zapper l'étape 7...

Peut-être pourriez-vous mentionner dans le guide que c'est absolument obligatoire pour que ça fonctionne ?
Enfin, pour les gens comme moi qui ne sont pas doués en réseaux et qui croient leur iphone sur parole quand il dit "facultatif"...

Nowwhat
16/03/2014, 12h13
BAL = Boite Au Lettre.

Je confirme ce qu'il a dit Gaston_phone:
Le SMTP demande nécessite aussi une authentification.
Utilisateur: ton adresse mail.
Mot de passe: son mot de passe.

Tout est indiqué ici: https://www.ovh.com/fr/g1296.configuration-iphone - partie 7.

Sinon: tout le monde pourrait utiliser "ssl0.ovh.net" comme serveur de mail, et ssl0.ovh.net sera un open relay .... trop dangereux.

Zelia
15/03/2014, 23h09
Citation Envoyé par Gaston_Phone
Il me semble que le SSL nécessite de donner le nom et le mot de passe de la BAL.
Désolée pour mon ignorance, mais.. c'est quoi, la BAL ?

Gaston_Phone
15/03/2014, 21h29
Il me semble que le SSL nécessite de donner le nom et le mot de passe de la BAL.

Zelia
15/03/2014, 21h20
Citation Envoyé par Nowwhat
onjour,

Détaille ton paramétrage 'smtp' (adresses, ports, protocoles)
Bonjour Nowwhat,

Dans la rubrique "Serveur d'envoi" :

• si je clique sur onglet SMTP (ssl0.ovh.net) > ensuite, sous mention "serveur primaire", je clique sur ssl0.ovh.net (activé)
-> j'ai comme infos :
- Nom d'hôte : ssl0.ovh.net
- Nom d'utilisateur (facultatif)
- Mot de passe (facultatif)
- Utiliser SSL : actif
- Authentification -> rien de sélectionné parmi les options Mot de passe / Jeton Apple / CRAM MD5, etc.
- Port du serveur : 465

• si je clique sur l'onglet Avancé, j'ai les infos suivantes :

-> Messages supprimés : effacer (après une semaine)

-> Réglages de réception :
- utiliser SSL : actif
- Authentification : Mot de passe
- Supprimer du serveur : jamais
- Port du serveur : 995

-> S/MIME : non actif

Est-ce que ces infos peuvent aider ?
N'y aurait-il pas un conflit entre les paramétrages ?
En fait, peut-être que je dois simplement mettre le même port, non ?
J'y connais rien en paramétrages réseau, je suis seulement graphiste, moi

Merci de votre réponse
Zelia

Nowwhat
15/03/2014, 20h20
onjour,

Détaille ton paramétrage 'smtp' (adresses, ports, protocoles)

Zelia
15/03/2014, 14h38
Bonjour,

J'ai lu de nombreux tutos et messages sur des forums (dont celui-ci) pour trouver une solution à mon problème, sans succès.
Je me permets donc de réouvrir une discussion sur le sujet..

Mon problème est le suivant : lorsque je configure mon iphone 4S avec les paramètres fournis sur la page http://guides.ovh.com/EmailConfigurationIphone ou dans les différents messages de forums que j'ai pu trouver, c'est-à-dire avec les paramètres ci-dessous :

Compte POP / utiliser SSL / port 995 (se définit automatiquement)

Serveur de réception
hôte : ssl0.ovh.net
nom utilisateur : nom@nomdedomaine.com
mot de passe : *****

Serveur d'envoi
hôte : ssl0.ovh.net

-> je n'arrive pas à envoyer d'emails à partir de l'iphone !

Enfin, parfois - environ 1 fois sur 10 - et sans toucher à aucun paramètre ni rien changer dans ma configuration, les mais dans la boite d'attente s'envoient tout de même, parfois après plusieurs jours... Ce qui est assez ennuyeux parce que le mail est déjà dépassé, oublié dans la boite d'envoi de l'iphone et envoyé à partir de mon mac entre temps....

Mais évidemment quand j'en ai le plus besoin (en déplacement, par ex) et pour envoyer un mail urgent à un client, là, ça ne passe pas...

Pouvez-vous me dire ce qui cause ce problème et comment puis-je le résoudre ?

Merci d'avance,
Zelia