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Le backoffice de mon wordpress affiche une page blanche ! Help !


fritz2cat
11/03/2014, 09h57
Etais-tu occupé dans la mise à jour des versions de WP ou un plugin ?
Dans l'hébergement web, il y a des logs. Il faudrait consulter le log d'erreur et voir s'il s'y trouve quelque chose.
(où trouver les logs ? voir le http://guide.ovh.om)
Enfin, on peut aussi envisager la corruption d'une table de la DB Mysql.

Nowwhat
11/03/2014, 09h39
Bonjour,

Ne vire rien.
Un WP de base - sans friture ni autre pollutions, te donne bien accès au /wp-admin
Il s'agit donc certainement un truc que t'as ajouté qui fait 'planter' ton WP. Un plugin (ou thème) qui fonctionne mal, qui n'est pas compatible avec la dernière version de WP, etc.
Quand t'es loggé en tant que admin, tout un partie de code de toutes tes plugins (thèmes) sont exécuté également, qui ne le sont pas normalement pendant une visite "non-authentifié". Ça plante dans une partie-code 'admin'.

Le truc à faire: désactiver un ou des plugins (thèmes) avec l'aide de l'accès FTP et/ou PHPMyadmin (oops: install WP par OVH et puis t'es foutu: https://phpmyadmin.ovh.net ne marchera pas pour toi - c'est un autre sujet encore - très très trop connu - installe eskuel.)

Pas besoin ni utile de demander OVH pour t'assister. OVH est expert pour tous ce qui concerne des "serveurs" , "routeurs", et autre "VAC". OVH ne sais pas ce que c'est WP - ils ont été gentil de te faire économiser 5 minutes de ton temps par te proposer de pré-installer WP pour toi. Leur participation, théoriquement, s'arrête la.

Il y a quand même une bonne nouvelle: le service assistance de WP est des meilleur au monde. Dans le codex de WP on t'explique ce qu'il faut faire: http://codex.wordpress.org/Login_Trouble

Hazukashi
11/03/2014, 09h11
Bonjour à tous.

Je suis actuellement hébergé par OVH, avec le nom de domaine http://hazukashi.fr .

Vendredi dernier, alors que je gérais mon back-office, le message suivant s'affiche après le chargement d'un onglet : "veuillez patienter, maintenance du site".

Depuis, à chaque fois que je tente de charger la page http://hazukashi.fr/wp-admin, page blanche. Le front office fonctionne, mais le back est inaccessible. J'ai suivi le tutoriel suivant : http://www.seomix.fr/page-blanche/ J'ai vérifié les modules et le thème, rien n'y fait. J'ai envoyé un mail au support OVH, et je n'ai aucune réponse.

Je n'ai plus d'idées, à part virer tout mon contenu...