OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

vps11227 ne répond plus depuis ce matin


Albert
06/03/2014, 08h13
Bonjour,

Service rétabli par le support OVH après une journée sans serveur : aucune indication fournie

ne surtout pas booster un VPS quant on a une affluence de visiteurs

La panne informatique est bien entendu admise, je suis particulièrement déçu par le délai de rétablissement d'une journée (alors que j'utilise un VPS pour être à l'abri de cela)

A+

Albert
05/03/2014, 18h30
Bonjour,

Suite à une demande de Boost horaire, le serveur s'est bloqué lors du reboot et ne répond plus depuis ce matin.

Le support Ticket 1640122 répond qu'il faut attendre, puis tente en vain un reboot, puis qu'un Admin est prévenu...

si un Admin OVH pouvait tenter me débloquer ? Merci d'avance

Car j'avais besoin de Boost pour répondre à une demande et je suis dans l'eau depuis ce matin...
En utilisant un VPS, je pensais être à l'abri de ce genre de déconvenue




Amicalement
Albert