OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Pertes de liaisons PPP (déconnections) et Hubic.


MetallixX974
06/03/2014, 23h43
Ticket ouvert et toujours pas de réponse : 4081797

MetallixX974
24/02/2014, 20h15
2/24/2014 18:16:37> Exit
2/24/2014 19:54:21> Exit
2/24/2014 20:7:55> Call drop because echo reply not received in time
2/24/2014 20:7:55> SNMP TRAP 2: link down
2/24/2014 20:8:25> Call Failed

MetallixX974
24/02/2014, 16h22
Bonjour,

J'ai la V6 aussi. Ça fait 2 ans que je lai et ce modem ne bouge pas il est fiable dans l'ensemble.

Pour tes erreurs ça ressemble fortement à des pertes de synchros. A vérifier quand même si lors de ces erreurs tu n'a pas la led adsl qui s' eteint en même temps.

Cdt.

teamasphalte
24/02/2014, 10h24
Bonjour,

J'ai moi aussi 4 lignes OVH (en collecte Orange) dans le même local, avec des modems TP-Link TD 8816. Un V6 et trois V7.

Pour le V6, je n'ai quasiment jamais aucune déconnection. Sans messages bizarre dans les logs.

Pour les V7, j'ai une à deux fois par jour des déconnection de 10 à 20 sec comme tu le décrit dans ton 2éme post.
J'ai aussi des centaines, voir plus, de logs comme ça :
2/22/2014 23:46:29> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804c0ed0
2/22/2014 23:46:50> Last errorlog repeat 36 Times
Je n'arrive pas à trouver d'où ça viens.

MetallixX974
23/02/2014, 20h40


2/23/2014 18:30:12> Call drop because echo reply not received in time
2/23/2014 18:30:12> SNMP TRAP 2: link down
2/23/2014 18:30:43> Call Failed
2/23/2014 18:30:46> ppp_ready: ch:8050b760, iface:804553f0
2/23/2014 18:30:46> SNMP TRAP 3: link up
2/23/2014 18:30:46> Accept() fail
2/23/2014 18:30:46> Accept() fail

MetallixX974
23/02/2014, 00h31
Bonjour,

Voilà mon premier soucis qui dure depuis que je suis chez OVH (juin 2013) c'est les pertes de connections PPP. Jusque là je me contentais de poster dans les topics déjà existants traitant du même sujet. Mais là je décide créer directement afin de détailler le problème.

Ce qui se passe c'est j'ai plus internet car j'ai la liaison PPP qui tombe sans aucune raisons, pas de sollicitations réseau particulières si ce n'est naviguer habituellement. Quand ça coupe ça dure entre 1 et 3 minutes et ça repart sans problème dès fois plusieurs fois par jour, dès fois une ou deux fois par semaine. Pas "trop" handicapant certes mais à la longue...

Je précise bien que ce n'est pas une perte de synchronisation ADSL. Voici un exemple de copier coller du journal de mon modem-routeur (TP-Link TD 8816) quand ça arrive. Je n'utilise pas le Thomson et je ne l'utiliserai jamais.

2/22/2014 23:44:29> Call Failed
2/22/2014 23:44:59> Call Failed
2/22/2014 23:45:29> Call Failed
2/22/2014 23:45:59> Call Failed
2/22/2014 23:46:15> MPOA Link Down
2/22/2014 23:46:15> mpoaChannDown: ch<0> null iface
2/22/2014 23:46:29> Call Failed
2/22/2014 23:46:29> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804c0ed0
2/22/2014 23:46:50> Last errorlog repeat 36 Times
2/22/2014 23:46:50> MPOA Link Up
2/22/2014 23:46:55> ppp_ready: ch:8050b760, iface:804553f0
2/22/2014 23:46:55> SNMP TRAP 3: link up
2/22/2014 23:46:55> Accept() fail
2/22/2014 23:46:55> Accept() fail

Je vais reprendre la tenu d'un journal à chaque fois que ça arrive si ça continue et le poster ici.

Ensuite mon deuxième soucis, c'est le Hubic 1 To compris dans l'offre, j'ai réussi à l'activer qu'une seule fois. J'ai supprimé le compte Hubic pour en recréer un autre car je voulais supprimer les fichiers mais c'était trop long j'ai alors supprimé le compte en pensant pouvoir le recréer sur mon espace client mais impossible :



Ou alors j'ai loupé quelque chose mais j'ai essayé par tous les moyens impossible de lieu le compte Hubic à mon compte ADSL" express".

Bien entendu un message au support via mon espace client OVH est passé à la trappe. Donc bon voilà ça devient limite j'étais chez free ça allait à peu près mais youtube me gonflant et OVH prônant un accès internet neutre bref tout ça...

Mon identifiant : bg85773-ovh