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Pb envoi ecofax


Geoffrey-Ho
19/02/2014, 16h30
Bonjour,

Puis-je avoir votre identifiant et la les derniers chiffres de la ligne impactée ? Il peut par moment y avoir des ralentissements selon la charge sur l'infrastructure.

Celle-ci est régulièrement améliorée et nous mettons tout en oeuvre pour que ce type de ralentissements diminuent voir disparaissent.

Cordialement,

Geoffrey-Ho

1_client_vip
19/02/2014, 10h31
Bonjour, j'ai plusieurs clients qui se plaignent de l'envoi de fax avec ecofax qui prends plusieurs heures depuis quelques jours ?
Bien entendu , impossible de joindre le support VIP !!!! donc je viens voir si je ne suis pas le seul à rencontrer ces problèmes et si vous avez des infos ?
Merci à tous ( vous devriez demander une rémunération type "Support Forum VIP" :-) )