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Renouvellement NDD sans renouveler Hébergement Mutualisé


Kuruma
17/02/2014, 15h33
Merci pour les infos.

Nicolas.C
17/02/2014, 15h26
Bonjour,

Tu peux aussi utiliser la fonctionnalité "Renouveler" sur ovh.com (sans passer par l'email de relance, ou bien le bouton "Renouveler" du Manager).

De cette manière, il te sera proposé de renouveler uniquement le domaine (l'hébergement sera alors automatiquement suspendu puis supprimé à partir de sa date d'expiration).

RobertG
17/02/2014, 15h19
Bonjour,

Il faut que tu ailles dans la gestion des freedom de chaque pack et que tu cliques sur l’icône en fin de ligne pour dissocier le nom de domaine de son hébergement, ce qui te permettra ensuite de ne renouveler que le nom.

Kuruma
17/02/2014, 14h27
Bonjour,

je possède plusieurs noms de domaine associés à des hébergement mutualisés et n'utilisant pas les mutualisés, je souhaiterais les résilier et ne garder que les noms de domaines.
Malheureusement je n'ai pas trouvé de procédure permettant de dissocier les 2 services et de résilier le mutualisé sans résilier le nom de domaine.

Merci d'avance.