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Transfert de propriété Alldom impossible!


Nicolas.C
21/02/2014, 15h41
Bonjour,

Le changement de propriétaire d'un AllDom se fait via la procédure suivante :

https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/pr...hangeOwner.cgi

En sélectionnant "Je veux changer le propriétaire d'un alldom : "

Cela changera uniquement le propriétaire du AllDom, pas des domaines rattachés.

Il faut alors ensuite initier une procédure de changement de propriétaire pour chaque domaine rattaché au AllDom.

deelux
13/02/2014, 16h01
Bonjour,

Nous essayons de faire un transfert de propriétaire sur un alldom (international+france) depuis quelques temps, et la procédure est hallucinament complexe!

Je passe outre le fait que les différents conseillers que nous avons eu au téléphone initient un transfert domaine par domaine en brisant le alldom (et les tarifs qui vont avec...).

A ce jour, compte tenu des délais inacceptables d'édition de dossier, d'envoi par la poste de multiples documents, le alldom est en rédemption... donc tout est vérouillé !

Avez-vous déjà vécu cette galère... et si oui comment s'en sortir ?

Nous avons une vingtaine de produits OVH du domaine au dédié et sommes pour le coup vraiment déçu du manque de professionnalisme du support.

En vous remerciant.