OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

MAILER-DAEMON@mx1.ovh.net


fritz2cat
21/01/2015, 15h26
user is over quota

marc.chao
21/01/2015, 15h08
moi aussi meme problem , qui peut me aider ? svp merci

Hi. This is the qmail-send program at mx1.ovh.net.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

:
user is over quota


--- Below this line is a copy of the message.

Return-Path:
Received: from b0.ovh.net (HELO queue) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 20 Jan 2015 10:10:35 +0200
Received: from localhost (HELO mail511.ha.ovh.net) (127.0.0.1)
by localhost with SMTP; 20 Jan 2015 10:10:35 +0200
Received: from b0.ovh.net (HELO queueout) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 20 Jan 2015 10:10:35 +0200
Delivered-To: eternelle.fr-lydie.roberjot@eternelle.fr
Received: from b0.ovh.net (HELO queue) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 20 Jan 2015 10:10:35 +0200
Received: from smtpoutz13.laposte.net (HELO smtp.laposte.net) (194.117.213.172)
by mx1.ovh.net with SMTP; 20 Jan 2015 10:10:26 +0200
Received: from smtp.laposte.net (localhost [127.0.0.1])
by lpn-prd-vrout001 (Postfix) with ESMTP id 3BB174E4024B
for ; Tue, 20 Jan 2015 09:10:26 +0100 (CET)
Received: from smtp.laposte.net (localhost [127.0.0.1])
by lpn-prd-vrout001 (Postfix) with ESMTP id 1CBC44E4041C
for ; Tue, 20 Jan 2015 09:10:26 +0100 (CET)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=laposte.net; s=mail1;
t=1421741426; bh=MHWaMoRd8FElNM++EzFBxNFw9GCWbihwYe749Jc65OA=;
h=Date:From:To:Subject;
b=TKg4Qw+O0BmswlAbjFOKCrJYNxYFM+uIdjgBBJY+3NkNVtBX i732HRom+Fhi6gZeK
8Cic/mslMNdFqIeA8Qk3I+VYmFQJEJUmGaJzohAPRC18lWGlxTY3MOC tlIOT+xhPQz
n0G0ybK0qAPhNQCeJAG/L1KRn2x67rzd2H0H4kI8OFQYio31Sv8MYnGI/5Mwqoz4md
6ubzh+xXZubAy0RbUiHB4sT4O15CvYkfBX36fnKR0e1tfG1r+A 46ujo0inq96/rrVU
+YgdXWAOBibAer42saoluMirwn68sxHeLZJ/e7nR77Y8u7s8nP0X4nWdDwsrFlozfJ
xdpN+5Zo3gpmA==
Received: from lpn-prd-mstr088.laposte (lpn-prd-mstr088.laposte [10.128.59.114])
by lpn-prd-vrout001 (Postfix) with ESMTP id E74614E4024B
for ; Tue, 20 Jan 2015 09:10:25 +0100 (CET)
Date: Tue, 20 Jan 2015 09:10:25 +0100 (CET)
From: marc1688@laposte.net
To: lydie roberjot eternelle fr
Message-ID: <1990905158.76385825.1421741425892.JavaMail.zimbra @laposte.net>
Subject: test local
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_Part_76385824_694565629.1421741425891"
X-Originating-IP: [89.85.214.47]
X-Mailer: Zimbra 8.0.6_GA_5922 (ZimbraWebClient - IE7 (Win)/La Poste)
Thread-Topic: test local
Thread-Index: cQycI4qyrvSAMm4oLGfp5Z1L/QANbA==
X-VR-SrcIP: [89.85.214.47]
X-VR-FullState: 0
X-VR-Score: -100
X-VR-Cause-1: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrfeejjedrkedugddufecute fuodetggdotefrucfrrhhofhhilhgv
X-VR-Cause-2: mecunfetrffquffvgfenuceurghilhhouhhtmecuhedttdenuc esvcftvggtihhpihgvnhhtshculddq
X-VR-Cause-3: uddttddmnecujfgurhepfffhvffkufggtghiofhtsegrtdgtsg ertdejnecuhfhrohhmpehmrghrtgdu
X-VR-Cause-4: ieekkeeslhgrphhoshhtvgdrnhgvthenucfrrghrrghmpehrtg hpthhtoheplhihughivgdrrhhosggv
X-VR-Cause-5: rhhjohhtsegvthgvrhhnvghllhgvrdhfrhdpmhgrihhlfhhroh hmpehmrghrtgduieekkeeslhgrphho
X-VR-Cause-6: shhtvgdrnhgvthdpihhnvghtpedutddruddvkedrheelrdduud egpdhhvghloheplhhpnhdqphhrugdq
X-VR-Cause-7: mhhsthhrtdekkedrlhgrphhoshhtvgdpmhhouggvpehsmhhtph houhht
X-VR-AvState: No
X-VR-State: 0
X-Ovh-Tracer-Id: 968836870974064531
X-Ovh-Remote: 194.117.213.172 (smtpoutz13.laposte.net)
X-Ovh-Local: 213.186.33.29 (mx1.ovh.net)
X-OVH-SPAMSTATE: OK
X-OVH-SPAMSCORE: -100
X-OVH-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrfeejjedrkedtucetufdote ggodetrfcurfhrohhfihhlvgemucfqggfjnecuuegrihhlohhu themuceftddtnecusecvtfgvtghiphhivghnthhsucdlqddutd dtmd

------=_Part_76385824_694565629.1421741425891
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 7bit


test

------=_Part_76385824_694565629.1421741425891
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 7bit


test

------=_Part_76385824_694565629.1421741425891--

fritz2cat
28/01/2014, 13h30
La réponse est: non
puisque ces mails n'ont jamais été reçus, la boîte étant pleine.

Par contre tous les expéditeurs ont reçu un mail de notification d'erreur. Ca ne veut pas dire qu'ils ont lu *et compris* le message.

stiewart
28/01/2014, 12h52
Citation Envoyé par Theau
Bonjour stiewart,

Le message d'erreur "user is overquota" indique que la boite mail est pleine.
Tes boites mail étaient au quota minimum que te proposait l'offre de mail dont tu disposais (25Mo) je viens d'augmenter cette taille au quota maximum (2Go).
Tu as donc maintenant une taille de boite mail 80 fois plus importante et tu ne devrais plus rencontrer cette erreur actuellement.

Par la suite je t'invite à consulter de façon régulière le quota de ta boite mail via le webmail OVH afin de voir où tu en es par rapport au quota maximum de ta boite et éventuellement supprimer des mails pour libérer de l'espace.
Le webmail est disponible depuis l'adresse http://webmail.ovh.net/roundcube/
Merci beaucoup pour ta démarche, sa fonctionne a merveille!
Sa nous enlève une grosse épine!!

Mais dernière question, ou sont passer tout les mails envoyer durant se probleme??
Y'a t'il un moyen de les recuperer??

Encore merci

Theau
28/01/2014, 12h35
Bonjour stiewart,

Le message d'erreur "user is overquota" indique que la boite mail est pleine.
Tes boites mail étaient au quota minimum que te proposait l'offre de mail dont tu disposais (25Mo) je viens d'augmenter cette taille au quota maximum (2Go).
Tu as donc maintenant une taille de boite mail 80 fois plus importante et tu ne devrais plus rencontrer cette erreur actuellement.

Par la suite je t'invite à consulter de façon régulière le quota de ta boite mail via le webmail OVH afin de voir où tu en es par rapport au quota maximum de ta boite et éventuellement supprimer des mails pour libérer de l'espace.
Le webmail est disponible depuis l'adresse http://webmail.ovh.net/roundcube/

stiewart
28/01/2014, 09h05
Bonjour, en recherchant sur le forum, j'ai trouver des discussion similaire mais sans succès..
Mais aucune ne résous mon problème

Je m'explique:

Depuis vendredi, via notre boite de messagerie Outlook, il nous est impossible de recevoir des mails,
mais nous pouvons en envoyer de cette meme boite
Nous avons un nom de domaine qui est : @mgbpublicom.com
avec une adresse mail: contact@mgbpublicom.com

Lorsque d'une autre boite mail, j'envoie un mail à contact@mgbpublicom.com, je recoie se mail:

MAILER-DAEMON@mx1.ovh.net

Hi. This is the qmail-send program at mx1.ovh.net.

I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.

This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.



:

user is over quota





--- Below this line is a copy of the message.



Return-Path:

Received: from b0.ovh.net (HELO queue) (213.186.33.50)

by b0.ovh.net with SMTP; 28 Jan 2014 10:04:16 +0200

Received: from mail-wg0-f65.google.com (74.125.82.65)

by mx1.ovh.net with SMTP; 28 Jan 2014 10:04:07 +0200

Received: by mail-wg0-f65.google.com with SMTP id y10so30480wgg.0

for ; Tue, 28 Jan 2014 00:04:07 -0800 (PST)

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;

d=gmail.com; s=20120113;

h=return-receipt-to:from:to:subject:date:message-id:mime-version

:content-type:thread-index:content-language

:disposition-notification-to;

bh=vzUiCVffvRgwJfRKucPWwpOnoGzY/i8PH+bmLofQ0WU=;

b=BPMeQGWB5CSOlCsVGHDMuB/e6KxD8Podw1j4BtPkokWw+ndsf8GzFgLzX6RHAwflU0

I8lDFoKEYV/jadyr5dPDK1dQu25Eyd50GoKC5UNniG1LcyADh6kdsyE6ul4Lv IW9ZGEX

G60Auq3IjNUzdzPY1KqnZEFyh4g7n/0ikJqZt4lhkjkPt2B6LsNpwyHGeYZfk9/oriBo

5D+omNtaBipRsCE+3C59cs/w4xgMkKgOsOnQxXBotpsGZyU14iHWsBfTZ8ul9xNVBmr+

ZhgbojHe6t2CHB6CrANOh9RzOVOvHSADIprgvkxNl14kEu4u99 0vEKvu/JplPp4Wf0mq

eY9Q==

X-Received: by 10.194.170.133 with SMTP id am5mr123851wjc.42.1390896247402;

Tue, 28 Jan 2014 00:04:07 -0800 (PST)

Return-Path:

Received: from DJ75PB2J (wmh38-5-78-223-117-106.fbx.proxad.net. [78.223.117.106])

by mx.google.com with ESMTPSA id r1sm23651881wia.5.2014.01.28.00.04.06

for

(version=TLSv1 cipher=RC4-SHA bits=128/128);

Tue, 28 Jan 2014 00:04:06 -0800 (PST)

Return-Receipt-To: "MGB PUBLICOM"

From: "MGB PUBLICOM"

To:

Subject: test mardi 09h04

Date: Tue, 28 Jan 2014 09:04:04 +0100

Message-ID:

MIME-Version: 1.0

Content-Type: multipart/alternative;

boundary="----=_NextPart_000_0025_01CF1C07.E5352D50"

X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0

Thread-Index: Ac8b/4KHIs7SuI0uQb2TzAmcT4xEPw==

Content-Language: fr

Disposition-Notification-To: "MGB PUBLICOM"

X-Ovh-Tracer-Id: 7239254927890824811

X-Ovh-Remote: 74.125.82.65 (mail-wg0-f65.google.com)

X-Ovh-Local: 213.186.33.29 (mx1.ovh.net)

X-OVH-SPAMSTATE: OK

X-OVH-SPAMSCORE: 0

X-OVH-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrfeejtddriedtucetufdote ggodetrfcurfhrohhfihhlvgemucfqggfjnecuuegrihhlohhu themuceftddtnecu

X-Spam-Check: DONE|U 0.5/N



This is a multipart message in MIME format.



------=_NextPart_000_0025_01CF1C07.E5352D50

Content-Type: text/plain;

charset="us-ascii"

Content-Transfer-Encoding: 7bit








------=_NextPart_000_0025_01CF1C07.E5352D50

Content-Type: text/html;

charset="us-ascii"

Content-Transfer-Encoding: quoted-printable



 



------=_NextPart_000_0025_01CF1C07.E5352D50--
Que dois-je faire?? Nous somme une entreprise, et dans l'incapacité de recevoir des mails clients!

Merci d'avance, Stiewart