OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Aucune réception des emails externes, et problème paramétrages dns emails


fritz2cat
24/01/2014, 12h02
En fait, tu paies beaucoup trop d'argent à OVH, car tu as pris un hébergement complet, mais tu n'en utilises qu'une toute petite partie.
Ce n'est pas remboursable, mais bon... c'est des perles aux cochons...

sev3379
23/01/2014, 17h33
effectivement...merci en tout cas pour votre patience

fritz2cat
23/01/2014, 17h22
Content d'avoir pu aider.
Reprends ton tout premier message dans cette conversation. Tu comprends qu'on n'aurait vraiment pas pu venir à ton secours

sev3379
23/01/2014, 17h10
Bonsoir, merci pour votre aide, cela fonctionne

fritz2cat
23/01/2014, 11h08
Pour ne pas tout casser, on va essayer en laissant la "zone DNS" chez Wix.

Tout ce qui suit doit se faire sur ton control panel chez Wix et il n'y a rien à faire chez OVH.

Je ne connais pas Wix et donc on va faire à l'aveugle...
Pour le moment dans ta zone DNS chez Wix il n'y a aucun enregistrement de type MX.
Il faudrait ajouter 2 lignes.
Le format "brut" serait:
Code:
                           IN MX 1   mx0.ovh.net.
                           IN MX 5   mx1.ovh.net.
et ensuite attendre une heure avant d'essayer de t'envoyer un mail.

sev3379
23/01/2014, 10h39
J'ai créé un site chez Wix, qui ne pouvait héberger mon nom de domaine racheté à vistaprint.
J'ai donc souscrit un abonnement annuel auprès de OVH de 71.62 eur (offre mutualisée pro) qui comprend les frais de transfert et l'hébergement (nom de domaine et mails).
Pour la redirection des dns vers wix, c'est moi qui l'ai fait pour que le nom de domaine (hébergé chez ovh) renvoi sur mon site wix.
Et forcément j'ai un soucis maintenant avec mon adresse mail créée chez ovh (contact@nomdedomaine.com).
J'espère que cela vous aide un peu plus

fritz2cat
23/01/2014, 10h16
Mauvaise réponse (incomplète)
Pour faire fonctionner un site internet il faut héberger pas mal de choses différentes.
- bureau d'enregistrement du domaine: OVH
- hébergement du DNS du domaine: actuellement chez Wix.(donc pas chez OVH)
- hébergement de ton site web: adresse IP 216.185.152.151 , cette adresse est louée par siteprotect.com société canadienne, mais serveur à Austin, USA (donc pas chez OVH)
- il reste les mails à héberger, la réponse dépend des contrats et locations auxquels tu as souscrit.


Qui a configuré chez OVH: les serveurs DNS de bella-com.com sont : NS1.WIX.COM et NS2.WIX.COM ?
Ce n'est pas venu tout seul

Alors dis un peu ce que tu as pris comme hébergement chez OVH ? Domaine seul ? Perso ? Performance ? Tu paies combien ?

sev3379
23/01/2014, 09h40
Oui, OVH est l'hébergeur.

fritz2cat
23/01/2014, 09h29
Tu as un hébergement chez OVH ?

sev3379
23/01/2014, 09h17
Oui, le domaine est enregistré chez ovh, le site est géré par wix, d'où le renvoi du nom de domaine vers wix.
Mais l'adresse mail crée avec ovh : contact@bella-com.com ne peut être utilisée ?
Comment puis-je y remédier ? Merci pour votre aide

fritz2cat
23/01/2014, 08h59
Je précise:

- tu as enregistré ton domaine chez OVH.
- chez OVH tu as dû indiquer de ton propre gré que les serveurs DNS de ton domaine sont hébergés chez WIX
- donc la zone DNS est sur les serveurs de WIX, et non OVH.
- WIX dit que tu n'as pas de serveur mail entrant (MX) pour ton domaine.

fritz2cat
23/01/2014, 08h55
Tant que ton domaine est géré par WIX, tu peux danser sur ta tête et faire toutes les modifications dans ta zone DNS sur le manager OVH, ça ne sert à rien.

sev3379
23/01/2014, 08h17
Oups...
Donc je reprends, mon problème concerne la reception des emails sur mon compte email en @nomdedomaine
je ne reçois pas les emails (roundcube), mais je peux en envoyer.
nom de domaine : bella-com.com
boite mail : contact@bella-com.com

J'ai voulu faire une redirection de cette adresse mail vers une perso, mais cela ne fonctionne pas non plus.

voici ce que m'indique le manager

[I]$TTL 3600
@ IN SOA dns200.anycast.me. tech.ovh.net. (2014012201 86400 3600 3600000 300)
IN NS ns200.anycast.me.
IN NS dns200.anycast.me.
IN MX 1 mx1.ovh.net.
IN MX 100 mxb.ovh.net.
IN MX 5 mx2.ovh.net.
IN A 213.186.33.82
600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
ftp IN CNAME ftp.cluster013.ovh.net.
mail IN CNAME ssl0.ovh.net.
pop3 IN CNAME ssl0.ovh.net.
smtp IN CNAME ssl0.ovh.net.
www IN MX 1 mail2.bella-com.com.
www IN A 213.186.33.82


Voilà, je pense que c'est mieux . Merci d'avance pour vos réponses.

Gaston_Phone
22/01/2014, 21h20
Citation Envoyé par fritz2cat
Docteur, ma boule de cristal est cassée.]
Oui, maintenant nous sommes passés aux Boules de Cristal Numériques.

fritz2cat
22/01/2014, 21h16
Docteur, ma boule de cristal est cassée.
http://forum.ovh.com/showthread.php?719

sev3379
22/01/2014, 15h18
Bonjour,

Désolé, mais je vous informe d'avance que je ne suis pas une pro...

Mon problème est le suivant :
J'ai un site wix hébergé chez OVH.
J'ai crée une adresse mail, mais je ne reçois aucun mail externe, par contre j'arrive à en envoyer...
J'ai regarde le guide ovh sur le paramétrage des dns emails, mais j'ai 2 questions :
1/ Dois-je supprimer les lignes où apparaissent MX ?
2/ Dois-je remplacer mail2 par mon adresse créée exemple : contact.mondomaine.com ?

merci d'avance pour vos réponses,