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changement des DNS,.. impossible via le manager


schnrocky
17/01/2014, 10h44
bonjour,

vu que le support d'OVH ne réponds pas depuis 1 semaines à nos demandes, j'en appel à la communauté.

nous avons une cinquantaine de noms de domaine chez OVH.

lorsque nous souhaitons modifié les DNS de certains de nos noms de domaine, qui pointaient vers un serveur dédié chez OVH, pour les faire pointer vers un serveur externe de chez OVH

le système d'OVH nous indique " ERREUR DE NOTRE BASE DE DONNÉES " les DNS ne sont pas bons alors nous avons synchronisé les DNS à partir des informations du registre. veuillez vérifier que vous devez toujours mettre à jour vos DNS.

après avoir vérifié les DNS sur le site de l'AFNIC,
avec statut final à SUCCES

validé, la demande malgré le message l'opération est lancée, etat actuel : à faire.

et 10 minutes après : opération annulée, le status final ne changera pas
et aucune autre information !!

impossible de changer les DNS,

quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème et trouvé une solution ?

cordialement,
Schnorky