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Hosted Exchange 2013 vers 2013


menolly
15/01/2014, 10h13
Non pas encore ... j'ai laissé un message sur le manager, et "averti le chef", mais rien. Ce matin, j'ai alors appelé le service client au téléphone, et au bout de quelques longues minutes j'ai eu quelqu'un qui a pu m'aider. Il faut apparemment que le service juridique soit consulté afin de savoir si il y a besoin de ma pièce d'identité et de mon Kbis pour pouvoir manuellement supprimer définitivement l'ancienne boite Ex 2010. J'attends des news par mail

ocram
14/01/2014, 17h55
Citation Envoyé par menolly
OK, c'est ce que j'ai fait vendredi dernier ( pas encore de réponse).

Merci, à bientôt !
Résolu votre problème ?

menolly
13/01/2014, 13h23
OK, c'est ce que j'ai fait vendredi dernier ( pas encore de réponse).

Merci, à bientôt !

pilly52
13/01/2014, 12h30
Contact le support pour faire supprimer la 2010, tu pourras alors l'utiliser en 2013

menolly
13/01/2014, 12h04
EDIT : dans le titre il faut lire : Hosted Exchange 2010 vers 2013 ...

Bonjour,

Je possédais une boite email Exchange 2010 chez OVH. J'ai besoin de passer à Exchange 2013. Vu que la migration automatique n'est pas pour tout de suite, j'ai du commander une boite Exchange 2013 pour faire la migration manuelle.

J'ai maintenant un problème ! je souhaite utiliser la même adresse de messagerie pour mon Exchange 2013 que celle que j'avais pour Exchange 2010, que j'ai supprimé. Cependant, il m'est impossible de renommer le compte , le manager me renvoie une erreur comme quoi l'adresse souhaitée existe déjà ! Je suis allé vérifier dans le Manager v3 et effectivement, l'ancienne adresse Exchange 2010 que j'avais supprimée apparaît encore ( peut être parce que mon abonnement à l'offre Exchange 2010 court encore ? )

Je n'ai pas trouvé comment faire pour la supprimer définitivement, afin de pouvoir créer la nouvelle. Quelle est la procédure ?