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Renouvellement de nom de domaine impossible


mumudede
08/01/2014, 12h50
Bonjour,

Je suis dans une situation un peu compliqué :

- J'ai eu un problème d'infections sur mon serveur dédié il y a peu et un pirate à utilisé la machine afin d'envoyer des mails de spams. Depuis j'ai nettoyé ma machine et quand je vérifie que l'adresse IP de mon serveur n'est pas blacklisté sur la majorité des services en ligne, pas de problème.

- Dernièrement, j'ai essayé de commander un nouveau nom de domaine sur OVH et impossible de finaliser ma commande. J'ai écrit à OVH qui me dit que mon addresse IP a été blacklistée...

Question : Avez-vous déjà eu ce cas de figure et comment faut-il faire pour qu'OVH me sorte de sa liste noire afin que je puisse acheter mon nom de domaine et renouveler ceux qui arrivent bientôt à date d'expiration ?

Merci de vos réponses !