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MXPlan et erreur BigPop


Globulvert
11/12/2013, 09h19
Support contacté. problème résolu. Merci pour la rapide résolution.
Juste que je ne sais pas ce qui a posé problème, mais bon, tout va bien...

Globulvert
10/12/2013, 10h15
Bonjour,
J'ai un problème qui ressemble à celui de cette discussion.

J'ai un 60Gp depuis des années et j'avais déjà un vieux mxplan..
J'ai 11 adresses pop
J'ai constaté la semaine dernière que je ne pouvais faire passer certaines adresses au delà de 25 Mo,
Voyant le 25mx avec 25 comptes et 2 Go par pop, je l'ai commandé.
Je n'arrive toujours pas à migrer les petites boîtes de 25 Mo à plus (2 Go) et j'ai le message d'erreur suivant :
Le quota maximum BigPop a été atteint pour ce domaine (renollaud.com): 6/5

2 questions :
- pourquoi ne puis-je avoir des boites de 2 Go ?
- si j'avais déjà un mx, le mx25 était-il superflu ?

Merci beaucoup pour votre aide.