probleme renvoie d'appel
gianni7000
02/01/2014, 08h33
génial...
après UN MOIS d'attente j'ai enfin du son ...
Dommage qu'il ait fallut attendre si longtemps pour régler ce problème URGENT ! ! ! ! !
Ni le support, ni oles n'ont pu régler ce problème rapidement.
Gros coup de gueule sur la téléphonie d'ovh sur ce coup là !
gianni7000
26/12/2013, 14h46
et on attaque le 20ème jour sans son... courage ! :-)
un jour le son reviendra
gianni7000
16/12/2013, 17h46
sayé, on sait enfin que c'est le renvoie d'appel vers téléphone portable belge qui foire
le renvoie d'appel vers portable français fonctionne
gianni7000
16/12/2013, 13h36
et on entame le 11ème jour de téléphonie sans son... vive ovh et sa téléphonie (y)
Je ne sais pas si le problème est similaire mais avec mon freepbx lorsque j'essaye de faire une redirection d'un appel venant de l’extérieur vers un numéro externe il n'y a pas d'audio sans que j'ajoute la ligne rtpkeepalive=1 (siptrunk belge) Avec un autre opérateur SIP je n'ai pas ce problème.
gianni7000
07/12/2013, 15h43
toujours pas de son depuis hier 14h30 lors d'appel...
lorsque je met l'audio avec la balise
en dehors des heures d'ouvertures, le son fonctionne quand même ...
gianni7000
06/12/2013, 18h09
aujourd'hui c'est tout simplement le pompom :-) [ et je reste calme ]
on m'avait déjà dit plusieurs fois que le numéro n'est pas toujours accessible mais depuis 14h30 lorsque je décroche, je n'entend pas l'appelant et il ne m'entend pas :-)
c'est dingue ce genre de chose pour une société qui pèse des millions d'euros ...
gianni7000
04/12/2013, 15h58
n'y a-t-il donc personne chez OVH qui puisse répondre à cette question ?
gianni7000
02/12/2013, 18h24
Bonjour,
avant d'arrêter mon abonement téléphonie chez OVH, je viens d'abord pauser quelques questions :
je possède un numéro ovh en 065 (belge) qui fait une redirection vers une ligne ovh 065 (belge) qui fait une redirection vers mon téléphone portable...
j'ai entendu plusieurs fois des gens se plaindre que lorsqu'ils veulent m'appeler, ça ne fonctionne pas...
certains me disent qu'ils entendent "tuuuut tuuuut tuuuut" ...
Je possède un script .VXML qui fais un insert dans ma D.B. et tout à l'heure j'ai eu la confirmation, lors d'un appel vers 09H45, la personne n'a pas eu la communication et aucun insert dans ma D.B.
Je voudrai savoir s'il s'agit d'un problème UNIQUE qui sera vite réglé chez OVH, ou si je dois m'attendre à ce genre de chose d'une manière habituelle ...
Je vous remercie
