OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

So you (re)start SYS


Oles
27/11/2013, 20h10
En savoir plus:
http://forum.ovh.com/forumdisplay.ph...urs-d%E9di%E9s

bbr18
27/11/2013, 20h00
http://www.ovh.com/fr/serveurs_dedies

Aniem
27/11/2013, 19h59
Citation Envoyé par casoni17
sinon la gamme ovh prévue hier et finalement reportée à ce jour sera mise en ligne.
est ce quelqu'un sur le forum a l'info.

c'est car même du grand n'importe quoi ce manque de professionnalisme, j'ai l'impréssion qu'une entreprise comme ovh repose sur une seule personne.
Eh bien Oles pouvez vous nous donner la date de lancement de la gamme ovh annoncé hier et on est mercredi.
http://www.ovh.com/fr/serveurs_dedies/

Elle y est l'offre :-°

PhilTheNet
27/11/2013, 19h06
Citation Envoyé par Manespo
En fait c'est peut-être mieux de rien annoncer, et de sortir des trucs comme ça sans prevenir. Au final, ça n'énerverait pas plus et ça ferait du buzz pareil
Un plan com c'est un plan com encore faut il en avoir un
Pour moi c'est juste de la curiosité parce je suis content de mon serveur Sys en complément de mon 'vieux' Ovh

Manespo
27/11/2013, 18h55
En fait c'est peut-être mieux de rien annoncer, et de sortir des trucs comme ça sans prevenir. Au final, ça n'énerverait pas plus et ça ferait du buzz pareil

vyacheslav
27/11/2013, 18h54
hey-hey-hey, J'avais raison, attendre un cadeau pour la nouvelle année ))

Une autre date ne fonctionnera pas si les promesses ne sont pas tenues.

Manespo
27/11/2013, 18h51
Citation Envoyé par casoni17
sinon la gamme ovh prévue hier et finalement reportée à ce jour sera mise en ligne.
est ce quelqu'un sur le forum a l'info.

c'est car même du grand n'importe quoi ce manque de professionnalisme, j'ai l'impréssion qu'une entreprise comme ovh repose sur une seule personne.
Eh bien Oles pouvez vous nous donner la date de lancement de la gamme ovh annoncé hier et on est mercredi.
Y a encore quelques heures avant minuit, le site Kimsufi était sorti à 22h30, si je me souviens bien, et en plus un Vendredi.

casoni17
27/11/2013, 18h46
sinon la gamme ovh prévue hier et finalement reportée à ce jour sera mise en ligne.
est ce quelqu'un sur le forum a l'info.

c'est car même du grand n'importe quoi ce manque de professionnalisme, j'ai l'impréssion qu'une entreprise comme ovh repose sur une seule personne.
Eh bien Oles pouvez vous nous donner la date de lancement de la gamme ovh annoncé hier et on est mercredi.

Nawsa
27/11/2013, 15h26
@Manespo: Merci pour ces éclaircissements. Je comprends mieux maintenant =).

Manespo
27/11/2013, 15h19
Citation Envoyé par Nawsa
Salut ! Quelqu'un peut m'expliquer en quoi les offres Xeon ne sont pas faite pour un serveur de jeu ? Et qu'est-ce que vous appelez un serveur game ?
D'ailleurs même l'avoton est très bien...

Je vous remercie d'éclairer ma petite lanterne =)
Tu fais ce que tu veux avec un serveur, c'est à toi de savoir s'il est adapté à tes besoins. Y aura une gamme nommée GAME, c'est juste à titre indicatif, avec des configurations qu'OVH considère plus adaptées pour les jeux. Genre des CPU avec moins de cores mais des fréquences plus élevées, peut-être sans RAID, voir peut-être 1 SSD + 1 SATA3, et aussi Octave avait annoncé un réseau dédié, avec une méilleure latence.

Sinon, pour ceux qui ont eu un Xeon, c'était des disques tout neufs?

Nawsa
27/11/2013, 15h18
Merci pour vos réponses.

Sinon je n'ai pas pu avoir d'Avoton pour tester, mais je doute qu'ils perdent des ms... (après oui... le XEON peut prendre bien plus de joueurs, mais les serveurs de jeu sont généralement limité à 32... donc bon...)

Et ne me sortez pas l'argument comme quoi qu'un Avoton n'a pas de processeur graphique... un serveur n'en a pas besoin à moins que vous n'y installiez un bureau à distance ou windows ou va savoir qu'elle truck bizarre...

J'ai déjà hébergé des serveurs de jeu sur mon pc portable qui a un CPU QuadCore 1.5Ghz (A8-3500M)
J'ai pu joué en hébergent le serveur / streamé en 720p sur twitch.tv / regarder mon streaming sur le second écran / tenir la conversation skype et ...

M'enfin... si j'arrive à mettre la main sur un serveur Avoton, j'aurais peut être la chance de faire les testes et de peut-être comprendre la raison... (mais si comme tu dit, c'est un serveur de jeu FPS sécurisé au niveau des calcules physiques et qui prend en charge énormément de joueur... alors là, oui... je peux, peut être comprendre =/)

Mais honnêtement, j'ai trouvé ces offres Avoton plus qu’intéressante. Vraiment dommage qu'on ne puisse pas en commander...

orix
27/11/2013, 14h44
@cybaloo : désolé si je t'ai paru agressif. Ce n'est pas une attaque personnel Pour ce qui est des agrégateurs de news, je n'ai rien contre sauf que la ils recopient l'article en entier, pas juste le titre + éventuellement le premier paragraphe, d'où mon terme de "pomper". De plus, cette article est de toute façon périmé et faux qui plus est (il n'est malheureusement plus question de dégressivité...)

@Nawsa : tout dépend du jeux. Pour un FPS avec plein de joueur simultané, il vaut mieux avoir un gros CPU avec un kernel Linux spécialement modifié (1000Hz...). Un simple Atome peux faire l'affaire mais les gamers aiment grappiller le moindre ms de lag. Disclaimer: Je ne suis pas un gamer, je racconte peut-être n'imp

ebola
27/11/2013, 14h25
Salut,

Les Xeon de So You Start peuvent déjà faire tourner de bon petit serveurs de jeux, sans problème. Faut pas déconner. Par contre l'Avoton n'est pas du tout fait pour ça. Un serveur Game c'est une machine avec un très gros CPU, globalement.

Nawsa
27/11/2013, 13h57
Salut ! Quelqu'un peut m'expliquer en quoi les offres Xeon ne sont pas faite pour un serveur de jeu ? Et qu'est-ce que vous appelez un serveur game ?
D'ailleurs même l'avoton est très bien...

Je vous remercie d'éclairer ma petite lanterne =)

cybaloo
27/11/2013, 13h51
Je ne sais d'où provienne ces sources, et honnêtement dire qu'une application concaténant les informations "pompe" me parait avoir peu de sens, mais ce n'est pas le débat
J'ai pensé que le tarif pouvait être une informations que nous n'avons pas vu ici (du moins je n'ai pas vu passer le tarif et la sortie du nouvelle avoton )
J'utilise cette application pour me tenir au courant en général et j'ai simplement voulu proposer cette source, "au cas où"

Athar
27/11/2013, 13h39
C'est surtout que ces infos... ben elles sont plus ou moins disponible sur le site... (sauf pour les "Avoton" qui sont passés en "Beta test gratuit" pour le moment)

orix
27/11/2013, 13h25
Citation Envoyé par cybaloo
C'est quoi ce site à 2 balles qui ne fait que repomper d'autre sites? Autant donner la source original:
http://pro.clubic.com/it-business/se...conomique.html

Mais dans tout les cas, cette news à beau être sortie hier, elle est déjà périmé d'une semaine!

cybaloo
27/11/2013, 13h14
Quelques infos en plus :
Des serveurs abordables à processeur Intel Avoton
Après une première semaine expérimentale, la gamme se décline ainsi :
Processeur Intel Atom C2750 (Avoton 8 coeurs 8 threads à 2,4 GHz) et 32 Go de mémoire vive ECC, pour 40,99 euros HT/mois avec deux disques durs de 2 To ou 60,99 euros HT/mois avec deux SSD de 120 Go en plus. Ce serveur n'est disponible que sur demande, en attendant que les distributions ne prennent en charge correctement cette toute nouvelle plateforme. Il remplace le serveur dédié mSP, le plus populaire de l'ex gamme OVH.
Processeur Intel Xeon E3 (4 coeurs 8 threads à 3,4 GHz) et 32 Go de mémoire vive non-ECC, pour 40,99 euros HT/mois avec deux disques durs de 2 To ou 50,99 euros HT/mois avec deux SSD de 120 Go


Des frais d'installation de 49 euros sont facturés, mais il n'y a pas d'engagement. La gamme s'enrichira d'un serveur à processeur Intel Atom C2550 (4 coeurs 4 threads à 2,4 GHz) au mois de décembre, puis d'un serveur adapté au jeu en réseau dans un second temps.
source : http://www.appy-geek.com/Web/Article...cleid=15876455

Lucas92
27/11/2013, 12h48
D'après les tweets c'est prévu à 15H00.
On pourra visualiser les serveurs en vente.
Ceux qui ont reçu un code pourront commander directement, les autres ça prendra 1 semaine.
En espérant que sa soit pour aujourd'hui maintenant. Et ça c'est pas gagné

Athar
27/11/2013, 11h26
Autant avant c'était des "promesses", autant la, des mails sont partis depuis plus ou moins 24/48H avec des codes d'accès pour des commandes "prioritaires".
Aujourd'hui semble vraiment être la date de lancement, mais pas avant cette après-midi voir fin de journée.

Maintenant, seul une poignée de personnes ont ces codes (pour 1 serveur uniquement), donc on verra bien. En tout cas, sur la ML, cela semblait bien ce préciser pour aujourd'hui.

vyacheslav
27/11/2013, 11h04
demain, demain, midi, soir. uffffff, promesses.

Cetic
27/11/2013, 10h55
On pense que ce sera ce soir vers 18/19h

De toute manière Octave à annoncé Haut et Fort que ce serait pour aujourd'hui. Seulement ceux qui auront reçus un code pourront commander et la semaine prochaine ce sera ouvert a tous si j'ai bien compris (j’espère que j'ai mal compris et que ce sera ouvert a tous ce soir lol)

Dans tous les cas, si c'est ouvert, va y avoir la cohue vu les offres annoncées et donc les temps d'attente vont s'allongés. (sauf si comme pour SYS, Octave a déjà fait racker 2000 serveurs ^^)

https://twitter.com/olesovhcom/statu...43792720773120

Me.B
27/11/2013, 10h49
Citation Envoyé par Oles
attends encore 1 journée et tu sauras ce que "Octave veut".
Ce message d'Octave est daté du 25/11/2013? Alors? Toujours RIEN ET NADA sur

http://www.ovh.com/fr/serveurs_dedies/

Toujours le soldout rien de nouveau sur sys et sur les filiales?

Ce serait bien pour une fois Octave qu'une écheance et une annonce soit respectée! Le mardi a été pointé et annoncé plusieurs fois. A priorit on se trompe de mardi et continue a glisser vers 2014.

J'ai pensé que tout étais sur le bon départ aprés le Reboot du sys mais là...

M B

deadrage
27/11/2013, 10h37
Citation Envoyé par jsphpg
GRA<->BRU sera opérationnel dans 2-3 mois. : https://twitter.com/olesovhcom/statu...89995013615616
Pas évident de suivre toutes ces sources d'info différentes :-)

Qqun peut m'aider pour la 2e question? Type de peering? Merci d'avance!

jsphpg
27/11/2013, 10h28
Citation Envoyé par deadrage
Quand ce peering sera-t-il actif?
GRA<->BRU sera opérationnel dans 2-3 mois. : https://twitter.com/olesovhcom/statu...89995013615616

MnMs
27/11/2013, 09h19
Perso, voir le panel dans cet état m'a démoralisé.
Je reviendrai dans quelques années voir ce qui s'y passe.
Ça aura surement évolué d'ici là.

Si votre but était de faire fuir les petits clients en leur faisant peur et de ne garder que les plus gros, c'est gagné.

deadrage
27/11/2013, 09h11
2 petites questions sur le peering de Gravelines (obligatoire pour SyS en Europe) vu que le site soyoustart.com indique un peering vers Bruxelles mais pour l'instant quand je fais un traceroute, je constate que je passe encore par Roubaix donc je suppose qu'actuellement seules 2 des 3 fibres sont actives:

1. Quand ce peering sera-t-il actif?
2. Est-ce que ce peering sera réalisé également sur le Bnix comme c'est le cas de Roubaix (ce qui offre des latences excellentes à partir de la Belgique...)

Lulu Pti-Doigt
27/11/2013, 08h46
oui ça sera solutionné avec le temps , ils ne peuvent pas laisser une offre avec un manager/panel aussi "pauvre" et bourré de bug , un Pti HS que sort 'il comme gamme aujoud'hui ?

Athar
27/11/2013, 08h42
Je penche pour un bug de l'APIv6^^

Il faut attendre que les Dev se mettent dessus (je pense que cela sera réglé rapidement, ce n'est pas la première fois que l'APIv6 par en "sucette", cela est toujours un projet en cours de développement, donc des incidents a ce niveau cela arrive).

PhilTheNet
27/11/2013, 08h41
Et quand je veux ajouter un domaine issu d'un serveur ovh j'ai This domain is already configured on secondary dns server alors que j'ai supprimé le dns secondaire dans le manager ovh et que un dig mondomaine@sdns2.ovh.net me retourne un truc vide
Faire des manips avec un manager qui bug c'est un chouia crispant

Lulu Pti-Doigt
27/11/2013, 08h37
Idem pour moi , le bug a été constater hier , bon si sa n'a pas d'incidence sur le dedié ---> Why Not !

PhilTheNet
27/11/2013, 07h19
Le manager SoYouStart bug ce matin, "no-data" dans le panneau MRTG et "Internal call failed" ....
Appel au support et 30s d'attente, bon le pb est pas résolu mais c'est quand même bien de pas poireauter 1/2h au tél avant d'avoir qlq

gurki
27/11/2013, 07h02
Citation Envoyé par Cédric Jonas
Par contre, je ne vois pas d'IPv6 chez SYS pour le moment, c'est oublié ou ce n'est pas prévu?
Sur mon Xeon-1 j'ai bien un /64 ...

FullPips
26/11/2013, 22h33
Je forwarde la réponse du support à ma question concernant Windows :

Bonjour,

Actuellement, il n'est pas possible de commander un SYS Xeon sous Windows Server.
Cette distribution sera proposée prochainement.

Cordialement,

Cédric Jonas
26/11/2013, 21h09
SI OVH.com démarre à partir de 79€ je crains me trouver dans le public ciblé par SYS.. je suis pas très convaincu mais je pourrais éventuellement m'habituer.
Par contre, je ne vois pas d'IPv6 chez SYS pour le moment, c'est oublié ou ce n'est pas prévu? Pour moi aujourd'hui c'est un must, que ce soit 40€ ou 79€.

Lulu Pti-Doigt
26/11/2013, 18h58
Commander le premier jour = 2 h de délai / verif du paiement

sealies
26/11/2013, 18h44
Serveur livré 2H après la commande, good.

starouille
26/11/2013, 17h30
Citation Envoyé par sealies
Une question au passage, si quelqu'un a déjà commandé sur SyS, quel était le délai de livraison du serveur ?
en beta c'est rapide, commandé dimanche soir, valide lundi soir 20h, reçu ce matin à 4h00

PhilTheNet
26/11/2013, 17h23
Le premier jour 10h d'attente (vérif manuelle du paiement), maintenant je suppose que c'est plus rapide

sealies
26/11/2013, 17h21
Une question au passage, si quelqu'un a déjà commandé sur SyS, quel était le délai de livraison du serveur ?

Urban
26/11/2013, 16h44
Citation Envoyé par Oles
Avoton avec 32Go sera probablement à 30e/mois.
Si cette idée est retenue, savez-vous quand cette offre sera disponible? Et que vont devenir les Avoton hybrides? Je vois que ceux qui reçoivent des Beta Hybrides ont 16Go + 2 x 160Go SSD + 2 x 1To SATA3. Ce genre de configuration pourrait m'intéresser. Merci.

decanet
26/11/2013, 15h41
Est-il prévu également de mettre en place une Roadmap sur SYS comme c'est le cas pour OVH?
C'est mine de rien bien pratique pour savoir ce qui est prévu, ce qui ne l'est pas, etc. (surtout en cette période où beaucoup de modifications sont à venir sur SYS).

rdubroue
26/11/2013, 13h55
Citation Envoyé par gurki
Le rebooter en mode 'rescue' ?
C'est vraiment pas pratique ! Pour le formater comme on le souhaite faudrait qu'ils mettent en place un vrai système comme pour OVH avec des scripts de post install.

TribesTom
26/11/2013, 13h51
Le problème du Broker c'est que ça a été annoncé sans options.

Ensuite c’était pas non plus pour les particulier directement.

C'est plus du genre OVH se sépare de tous les anciens SP => Une société de broker loue ? achete ? ce lot là => Le broker revends la location des serveurs aux clients

C'est ce que j ai compris en tout cas. A moins que ca aille changé d'idée entre temps.

wxop
26/11/2013, 13h50
Sinon, il y a le http://ovh.wxop.com/?lang=fr qui récap pas mal.
Citation Envoyé par winlinux
Merci à chbj pour ce récap intéressant
On peut savoir avec quels outils on peut arriver à obtenir ces résultats ? ça peut toujours servir pour comparer d'autres réseaux
Avec beaucoup d'huile de coude
cf :http://ovh.wxop.com/about.php?lang=fr

Non en fait pour la page d'accueil, un cron parse le forum toutes les 5 min et met en avant les threads lancés par quelqu'un d'OVH.
Pour toutes les autres pages, je regroupe juste plein d'infos dispos sur les multiples sites d'OVH, de facon plus "compacte"....

Rien de bien difficile techniquement , mais humainement tres "time-consuming"..
c'est le but du BOO : vous faire gagner du temps.

Et le plus "drole", c'est que le premier referer du BOO c'est "proxy.ovh.net" (aka la team OVH elle meme) qui se sert de cet outil pour glaner les infos dispersée partout....

Me.B
26/11/2013, 13h47
Citation Envoyé par doss
Ok trop compliquer, moi qui aime que tout soit factorisé, j'ai un peu de mal avec la nouvelle offre OVH...
Vous le prenez au mot. C'est pourtant comme ça qu'Octave a classé le matos. Du surplus. Je ne dis pas qu'hors Quad core point de salut. La preuve j'ai du pentium dual core qui tourne parfaitement encore sur des serveur que je vais finir par flinguer pour les consolider MAIS la gamme broker sera essentiellement pour du hardware "ancien" qui ne figure plus dans le catalogue standard je m'attend a un truc comme le fait hetzner pour vendre quelques vieux serveurs tjr utile pour certains.

C'est pas juste une question de CPU. Mais RAM/ disques brefs on va voir ce que nous reserve broker mais il est plus pour les pro je pense que les débutants.

Voilà.
M B

doss
26/11/2013, 13h27
+1 Manespo, car je pense que le CPU est rarement le goulot d'étranglement.

Manespo
26/11/2013, 13h17
Citation Envoyé par Me.B
harware ancien mais tjr viable pour des petits projets.
Ah?!

A croire que si on a pas le dernier CPU sorti, on peut rien faire...

Pour ceux qui ont trop la flemme de chercher, le topic Broker c'est là: http://forum.ovh.com/showthread.php?...D-2014-Brokers

doss
26/11/2013, 13h16
Citation Envoyé par Me.B
Ce sera BROKER une autre gamme qui a final vise a remplace le KS qui étais censé offrir une seconde vie au harware ancien mais tjr viable pour des petits projets. Broker est annoncé en USD $ uniquement.

Bref on va voir.

M B
Ok trop compliquer, moi qui aime que tout soit factorisé, j'ai un peu de mal avec la nouvelle offre OVH...

Me.B
26/11/2013, 13h03
Citation Envoyé par doss
Je viens de voir que dans les tweets d'Oles il parle d'une gamme Broker/Bonnes-Affaires, savez-vous si cette gamme sera OVH ou SYS ?
Ce sera BROKER une autre gamme qui a final vise a remplace le KS qui étais censé offrir une seconde vie au harware ancien mais tjr viable pour des petits projets. Broker est annoncé en USD $ uniquement.

Bref on va voir.

M B

gurki
26/11/2013, 12h24
Citation Envoyé par rdubroue
Y a t il un moyen pour installer son serveur (partitionnement) comme on le souhaite ?
Le rebooter en mode 'rescue' ?

OhVaHi
26/11/2013, 12h03
Exactement, ça a été dit très clairement : Brokers n'a plus rien à voir avec OVH (si ce n'est que les machines sont quelque part dans leur réseau...). Les services OVH/SYS/KS ont été artificiellement séparés, mais les brokers, c'est vraiment tout autre chose, à ce que j'ai compris.

doss
26/11/2013, 12h01
Du coup, on aura un 3eme management ? les IPFO ne seront donc pas utilisable ?

OhVaHi
26/11/2013, 11h55
@doss,
Ce sera ni OVH, ni SYS... ce ne sera tout ce qui n'est plus dans les gammes courantes, que ce soit des KS, des SYS, des OVH (et qui ne peut pas être recyclé pour être adapté aux nouvelles gammes) => comme SYS est nouveau il n'y aura aucun SYS avant un moment (2 ans?).... à moins qu'ils abandonnent déjà les Avoton ;-)))

OhVaHi
26/11/2013, 11h50
@FullPips : Essaie de commander (sans payer le bon de commande), comme ça tu seras fixé... sauf erreur il me semble avoir vu que Windows Server 2008 R2 et 2012 Standard étaient proposés...

doss
26/11/2013, 11h47
Je viens de voir que dans les tweets d'Oles il parle d'une gamme Broker/Bonnes-Affaires, savez-vous si cette gamme sera OVH ou SYS ?

rdubroue
26/11/2013, 11h47
Salut,

Y a t il un moyen pour installer son serveur (partitionnement) comme on le souhaite ?
J'ai cru voir passer un message d'Octave dans ce sens mais soit je m'y prend mas, soit je n'ai pas compris....

Si on a un serveur de la gamme Kimsufi, pourras ton passer sur SYS ou est ce considéré comme la gamme OVH ?

Merci

Cetic
26/11/2013, 11h23
Citation Envoyé par starouille
Là je joue avec ab (Apache benchmarking tool) sur du statique (html) pour voir combien de req/s ça peut prendre sur du nginx. C'est intéressant.

je regarderais pour du contenu dynamique, php, ou perl, et le ssl aussi.

Ensuite, idéalement, pour mon utilisation (serveur de stockage), j'aimerais voir si le cpu vaut le coup par rapport à un single(voir bi) Xeon d'ancienne génération. Sachant que ce type de serveur n'a pas besoin de CPU surpuissant, mais surtout de multithread (l'Avoton semble tout particulièrement adapté..), et voir si ça tiens le coup avec le SSL.

Si on peut avoir la même qualité de service tout en ayant une conso du serveur très faible, ça serait top. Après je ne sais pas si j'aurais assez d'une semaine pour tout tester, mais on verra bien .
Je propose qu'on regroupe tout les tests dans un nouveau post afin de ne pas chercher toutes les infos au fur et a mesure des conversations.

Starouille je te cite donc ici : http://forum.ovh.com/showthread.php?...286#post585286

Merci pour tes tests ! ça va nous aider a y voir plus clair !

ebola
26/11/2013, 11h10
En effet, le ticket d'entrée est très élevé. Mais apparemment ce sera vraiment full options (usage pro inclu, etc.). Si le serveur est gras, avec du RAID hard, du backup et des IPFO incluses dans le prix, je peux tout à fait me permettre de mettre autant. Mais il faut vraiment que ça comble toutes mes attentes pour ce tarif.

Un serveur de ce prix, qui sera certainement super puissant est fait pour être virtualisé en général, a part appli ultra gourmande. Donc un RAID Hard serait un gros plus. Se le prix d'entrée pour du RAID Hard est encore plus élevé que 80, là je vais avoir du mal à suivre par contre. C'est la grosse interrogation, j'ai hâte de voir les gammes :-)

jsphpg
26/11/2013, 11h00
Citation Envoyé par Me.B
Alors pére noël on met va chercher nos cadeaux car je ne vois rien encore sur le site FR? Midi? Minuit?
"Mercredi après midi" : https://twitter.com/olesovhcom/statu...62857605144576

Dommage que le ticket d'entrée d'entrée commence à 80€ HT, ça va être un monstre à ce prix !

vyacheslav
26/11/2013, 10h40
Citation Envoyé par Me.B
Alors pére noël on met va chercher nos cadeaux car je ne vois rien encore sur le site FR? Midi? Minuit?

Ding ding.

PS: je m'attend a un retour vers un seul control panel car tout le monde n'a pas arrêté de raler sur cette question et de bons serveurs ( livrables cette semaine??)

PS2: N'oubliez pas les filiales SVP.
Croyez-vous au Père Noël? ) Attendre pour la nouvelle année ))))

Lulu Pti-Doigt
26/11/2013, 10h39
Citation Envoyé par FullPips
C'est juste la 3ème fois que je pose la question, sans obtenir la moindre réponse. Pourtant ma question ne semble pas complètement farfelue :

SYS Xeon : windows ou pas ?
en Windows tu as le choix entre:

-WINDOWS HYPER-V SERVER V2 2012 (64 Bits)
-HYPER-V SERVER V2 (64 Bits)


Me.B
26/11/2013, 10h29
Citation Envoyé par FullPips
C'est juste la 3ème fois que je pose la question, sans obtenir la moindre réponse. Pourtant ma question ne semble pas complètement farfelue :

SYS Xeon : windows ou pas ?
Normalement le sys est censé être windows. A priorit vu que FreeBSD aussi a tardé sur les avoton je pense que c'est un retard a l'allumage... Il arrive sous peu et tu pourras y installer MT4/5 sans problème.

Juste un peu de patience car dallas continue... Jr va faire un come back aujourd'hui et zigouiller tout les méchants qui ont osé douter. On va voir.

M B

Maldus
26/11/2013, 10h23
Hello,
concernant les IPFO, je n'arrive pas à en commander plusieurs...
En effet, à chaque nouvelle commande je suis redirigé vers la facture de la premiere ...


Merci d'avance!

gaboul49
26/11/2013, 10h18
Si pas windows tu peux toujours installer un hyperviseur et mettre windows dans une VM.

Pas de bol de bosser avec windows. Perso je préfèrerais changer de métier.

FullPips
26/11/2013, 10h03
C'est juste la 3ème fois que je pose la question, sans obtenir la moindre réponse. Pourtant ma question ne semble pas complètement farfelue :

SYS Xeon : windows ou pas ?

Me.B
26/11/2013, 10h00
Citation Envoyé par Oles
attends encore 1 journée et tu sauras ce que "Octave veut".
Alors pére noël on met va chercher nos cadeaux car je ne vois rien encore sur le site FR? Midi? Minuit?

Ding ding.

PS: je m'attend a un retour vers un seul control panel car tout le monde n'a pas arrêté de raler sur cette question et de bons serveurs ( livrables cette semaine??)

PS2: N'oubliez pas les filiales SVP.

Mazarini
26/11/2013, 09h23
Citation Envoyé par starouille
...
Si on peut avoir la même qualité de service tout en ayant une conso du serveur très faible, ça serait top. Après je ne sais pas si j'aurais assez d'une semaine pour tout tester, mais on verra bien .
J'espère que ce problème d'une semaine pourra s'arranger (je ne vise personne...).
J'ai beaucoup d'a priori et des résultats de tests concrets m'intéresse beaucoup.

orix
26/11/2013, 09h09
Pour le SSL il ne faut pas recompiler la lib kivabien?
Les résultats nginx m'intéresse. T'as moyen de tester du NodeJS en multicore (module cluster)? Et niveau BD ça donne quoi? (De préférence MongoDB)
Le tout comparé à un Xeon 4core et bien présenté avec plein de détails sur ton blog serait parfait. Et 100 balles et un mars... Bref j'ai hâte de voir ce que l'Avoton à dans le ventre.

PS: et des testes de virtualisation pendant que tu y es!

starouille
26/11/2013, 08h41
Citation Envoyé par Oles
il faut faire les tests dans les applications web, comme
le php, mysql ou encore le ssl. calcule du type HPC on
sait que ça ne vaut pas un E3/E5, mais en site web avec
un site php/mysql ?

Là je joue avec ab (Apache benchmarking tool) sur du statique (html) pour voir combien de req/s ça peut prendre sur du nginx. C'est intéressant.

je regarderais pour du contenu dynamique, php, ou perl, et le ssl aussi.

Ensuite, idéalement, pour mon utilisation (serveur de stockage), j'aimerais voir si le cpu vaut le coup par rapport à un single(voir bi) Xeon d'ancienne génération. Sachant que ce type de serveur n'a pas besoin de CPU surpuissant, mais surtout de multithread (l'Avoton semble tout particulièrement adapté..), et voir si ça tiens le coup avec le SSL.

Si on peut avoir la même qualité de service tout en ayant une conso du serveur très faible, ça serait top. Après je ne sais pas si j'aurais assez d'une semaine pour tout tester, mais on verra bien .

Oles
26/11/2013, 08h38
Citation Envoyé par starouille
je fais un sysbench de base sous linux.
il faut faire les tests dans les applications web, comme
le php, mysql ou encore le ssl. calcule du type HPC on
sait que ça ne vaut pas un E3/E5, mais en site web avec
un site php/mysql ?

gurki
26/11/2013, 08h30
Parce que tu as loué ton serveur pour 3 mois... donc 3 mois d'IPFO ! (3 x 2,39 = 7,17€TTC)

Maldus
26/11/2013, 08h20
Heu pourquoi onme dit que les IP FO sont facturé 7Euros ???

starouille
26/11/2013, 04h34
en attendant j'ai reçu le serv sous Avoton, je vais tester tout ça ..
EDIT:
Bon, vu que les souches widnwos refusent de s'installer, je fais un sysbench de base sous linux.

Servers IDLE, même os et conf soft similaire.

bench serveurs (à l'arrache, il est 7h et j'ai pas encore dormi)

monocore - j'ai pris des cpu de quelques uns de mes serveurs un peu au hasard, j'en ai d'autres type en stock (E5606, E5-1650 en V2..), mais la flemme..
sysbench --test=cpu --cpu-max-prime=50000 run --num-threads=1

Bi CPU E5-2670 101s 16C 32T (HG 2013)
Bi CPU E5-2687W 89s 16C 32T (HG 2013)
Bi CPU E5630 100s 8C 16T (HG 2011-R)
CPU E5-1650 86s 6C 12T (MG 2013)
CPU E3-1220 V2 86s 4C 4T (Concurrence)
Avoton 146s 8C 8T (SYS)
Solo E5620 107 s 4C 8T (Concurrence)

=> on remarque que tous les xeon sont à peu prêt identiques, un peu plus de perfs pour les cpu ayant une haute fréquence, mono core oblige. L'atom est pas mal derrière, comme on pouvait le prévoir..


quad

sysbench --test=cpu --cpu-max-prime=50000 run --num-threads=4

Bi CPU E5-2670 25s 16C 32T
Bi CPU E5-2687W 22s 16C 32T
Bi CPU E5630 23,5s 8C 16T
Solo CPU E5-1650 21,6s 6C 12T
Solo CPU E3-1220 V2 23s 4C 4T
Solo Avoton 36,7s 8C 8T
Solo E5620 27s 4C 8T

=> Globalement la même chose ici, le test ne sert pas des masses en fait..



sysbench --test=cpu --cpu-max-prime=200000 run --num-threads=8

Bi CPU E5-2670 86,6s
Bi CPU E5-2687W 76s
Bi CPU E5630 81,3s
Solo CPU E5-1650 78,95s
Solo CPU E3-1220 V2 166s
Solo Avoton 124s
Solo E5620 128s

=> le test le plus intéressant.. l'atom Avoton avec ses 8cores est-il plus perf que des Xeons Quad core en multithread? Et bien la réponse est oui, et ça c'est un grand pas.. là ou les atom d'ancienne génération n'y arrivaient pas (pas de 8 cores bien entendu..).. (faut que j'en trouve un à bencher tiens..). En multithread, l'atom Avoton semble très très bon, et vu de sa conso, c'est top!

Bien sur, il faut relativiser, l'archi et les instructions ne sont pas les mêmes .. et si intel sortait un Atom plus puissant qu'un Xeon E5 partout et pour moins cher, ça le ferait pas!

sysbench --test=cpu --cpu-max-prime=200000 run --num-threads=16
Bi CPU E5-2670 43,4secondes
Bi CPU E5-2687W 40,4secondes
Bi CPU E5630 58,8secondes
Solo CPU E5-1650 56,8secondes
Solo Avoton 124.1320secondes


=> bon test inutile, les bi xeon 16cores s'envolent là ou les cpu 4-8 cores stagnent, logique!


sysbench --test=cpu --cpu-max-prime=200000 run --num-threads=32
Bi CPU E5-2670 25,9s
Bi CPU E5-2687W 24,2s
Bi CPU E5630 58,6s
CPU E5-1650 56,4s

-> idem..


bref à vérifier en pratique, mais je suis plutôt content de ce que je vois...

Urban
25/11/2013, 23h46
Bonsoir, bonjour,

Je sais que ça ne fait pas partie des priorités, mais je me demandais si la disponibilité des SYS Xeon au Canada était toujours prévue pour cette semaine? Et, si le prix a été arrêté?

Merci,

jessicate
25/11/2013, 18h59
Citation Envoyé par Oles
"tu" parles de concurrents car ils le demandent sur leur IRC.
de vrais pantins en service commandé qui essaient de faire
le bad buzz au tour d'ovh et comment on est bien ailleurs.
un moment ça suffit. et ce moment c'est maintenant.
Le changement cest maintenant !

Raph59
25/11/2013, 18h11
Un Avoton avec SSD seulement serait bien

Maldus
25/11/2013, 17h58
Merci,
si le grand manitou passe par la peut-il nous éclairer sur une heure / date car j'ai mon serveur à proddé et actuellement je ne peux rien en faire depuis vendredi

Merci !

jsphpg
25/11/2013, 17h44
Citation Envoyé par Maldus
Par ailleurs les IPFO ne devaient elles pas faire leur apparition aujourd'hui dans le manager ?
Oui. Cf https://twitter.com/olesovhcom/statu...82281058320384

Maldus
25/11/2013, 17h27
Par ailleurs les IPFO ne devaient elles pas faire leur apparition aujourd'hui dans le manager ?

jsphpg
25/11/2013, 17h20
Citation Envoyé par Urban
Je me permets de remonter cette remarque de jsphpg.



Je suis un peu confus, car, à la lecture de cette page: http://www.soyoustart.com/fr/ip-fail-over.html , moi je comprends que les IP FO peuvent être géolocalisées FR, ES, UK, PL et DE. Quant est-il exactement? Merci.
C'est de ma faute, je n'ai pas été assez précis.

Oui les IPs FO de SYS sont géolocalisables,c'est à dire être vues par les moteurs de recherche comme des IPs FR, ES, UK, PL ou DE. (pas d'infos officielles sur QC... à vérifier quand elles apparaitront dans le manager).

En revanche elles ne peuvent pointer que vers des serveurs hébergés dans la même zone de DC (France ou Canada).
Pour SYS, une IP FO sera donc bloquée dans GRA ou dans BHS. On ne peut pas basculer une IP FO d'un DC à l'autre.
C'est le fonctionnement actuel pour les IP FO ovh.com, il n'y a pas de raison que ça soit différent.

SYS donnera surement plus de précision lorsque les serveurs SYS seront disponibles à BHS.

jsphpg
25/11/2013, 17h06
Citation Envoyé par nemilos
Sérieux tu comprend pas ? t'es encore à l'école ? tu sais la différence entre acheter et louer ? , si tu loues un "bien" à quelqu'un, et que cette personne te le rend après 1/4 de sa rentabilité, que entre temps ce "bien" a perdu beaucoup de valeur, tu seras pas le relouer aux même prix => tu va perdre de l'argent
Je ne parlais pas du tout du turnover, on parlait du cloisonnement hermétique des marques organisées autour de gammes de prix.
(cf http://forum.ovh.com/showthread.php?...017#post585017 )
Par exemple, un client SPmini 2011 va devoir passer sous SYS pour avoir un serveur au même prix, alors que son besoin n'a pas changé, et qu'il aurait juste aimé passer au modéle récent (avec le support, les options et tout les avantages OVH.com).

Concernant le turn-over : OVH vend du BigData, ils ont les moyens techniques d'étudier eux-mêmes les comportements des clients pour lutter efficacement.

Maldus
25/11/2013, 17h06
Ils l'ont dit et redit, les gammes 2013 étaient une erreur...
Ces discussions avant d'être polluées par nombre de post inutiles servaient à clarifier l'offre et faire valoir nos besoins auprès d'OVH.
On peut dire ce qu'on veut de la comm d'ovh, certes, mais sur les offres SYS on ne peut pas nier leur réactivité sur les remarques utilisateurs.
De plus, malgré l'augmentation des prix, essai de trouver un serveur à ce prix ailleurs (sauf chez un concurrent allemand que Oles a "pseudo-cité" dans un de ses posts).

Donc certes c'est bien de raler pour exprimer son mécontentement, mais des critiques constructives c'est mieux.

Dis moi juste à quel moment ce qui a été dit ou demandé par les clients depuis 3 mois a été appliqué par OVH ?
Et oui, regarde les offres SYS rectifiées en 48heures. Avec intégration des IPFO, xeon and coe....

Après il est sur que l'offre est encore récente et qu'on risque d'essuyer quelques platres (j'attends pour ma part l'accès à l'API des IPFO), mais je pense qu'on est sur la bonne voie, et pour ma part j'ai l'impression qu'OVH entend nos missives.

Seul reproche effectif, le sold-out de 3 mois, qui m'a moi aussi mis dans la moise...

ps : La non compatibilité d'ESXI et hyper-V en barebone me chagrine aussi beaucoup....

darval
25/11/2013, 16h21
Citation Envoyé par Shot
Non, ce message c'est de la merde. Ça n'apporte rien au sujet hormis risquer qu'il soit clos par Octave et ainsi fermer toute discussion possible.
Dis moi juste à quel moment ce qui a été dit ou demandé par les clients depuis 3 mois a été appliqué par OVH ?

Ils ont fait ce qu'ils ont voulu et quasiment personnes n'est satisfait du résultat qui est pour le moment de payer plus pour avoir moins (exemple le mSP).

Donc qu'on me dise à quoi servent ces discussions ?

ebola
25/11/2013, 16h00
Octave, étant donné que tu es pas mal de passage sur ce sujet, qu'en est-il de la bêta pour les Avoton ? J'ai envoyé un message sur le formulaire pour en avoir un à tester et je n'ai pas eu de nouvelle.

J'aimerais bien voir comment le bousin réagit en virtualisation, quelques jours suffiraient. Est-ce qu'ils sont déjà distribués ?

Urban
25/11/2013, 15h37
Je me permets de remonter cette remarque de jsphpg.

Citation Envoyé par jsphpg
Uniquement FR, comme les IP Failover actuelles.
A la place tu pourrais utiliser une IP Load Balancing, si elles sont compatibles avec SYS, aucune information de ce coté encore.
Je suis un peu confus, car, à la lecture de cette page: http://www.soyoustart.com/fr/ip-fail-over.html , moi je comprends que les IP FO peuvent être géolocalisées FR, ES, UK, PL et DE. Quant est-il exactement? Merci.

nemilos
25/11/2013, 15h28
Citation Envoyé par jsphpg
C'est cette logique que je ne comprends, pourquoi Octave veut absolument nous empêcher de changer d'offre pour une autre au même prix dans la même crèmerie ?
C'est un peu comme si un supermarché refusait de nous vendre des yaourts à la fraise, parce qu'avant on prenait des yaourts à l'abricot...
Sérieux tu comprend pas ? t'es encore à l'école ? tu sais la différence entre acheter et louer ? , si tu loues un "bien" à quelqu'un, et que cette personne te le rend après 1/4 de sa rentabilité, que entre temps ce "bien" a perdu beaucoup de valeur, tu seras pas le relouer aux même prix => tu va perdre de l'argent

Pour le turnover, y'a 2 solutions :

1/ Engager le client sur 2ans ( demande soit paiement cash, soit système chiant de prélèvement )
2/ Augmenter le prix du serveur au début ( entre +10 et +20% ), et le faire diminuer vers là fin ( X année ) ( entre -30% et -40% )

Shot
25/11/2013, 15h25
Citation Envoyé par darval
Bonjour,

Je m'appelle "OVH", je vends des serveurs mSP à 40 €, j'en vends trop donc j'arrête de les vendre le 2 septembre 2013, je fais plein de buzz je parle de restructuration et autres conneries sur le pourquoi du comment du Sold out, en promettant des réductions sur la durée, des offres nouvelles ...plein de beau truc comme pourrait le promettre un certain M. Noel.

ET le 25 novembre (non ce n’est pas noël reste un mois) je repropose le mSP au même prix en rajoutant 49 € de frais d'installation.

3 mois pour ça et avoir mis plein de personne dans la merde…y a de quoi se poser des questions.

Ce message n’est pas une critique mais un simple résumé ...enfin je crois 
Non, ce message c'est de la merde. Ça n'apporte rien au sujet hormis risquer qu'il soit clos par Octave et ainsi fermer toute discussion possible.

darval
25/11/2013, 15h13
Bonjour,

Je m'appelle "OVH", je vends des serveurs mSP à 40 €, j'en vends trop donc j'arrête de les vendre le 2 septembre 2013, je fais plein de buzz je parle de restructuration et autres conneries sur le pourquoi du comment du Sold out, en promettant des réductions sur la durée, des offres nouvelles ...plein de beau truc comme pourrait le promettre un certain M. Noel.

ET le 25 novembre (non ce n’est pas noël reste un mois) je repropose le mSP au même prix en rajoutant 49 € de frais d'installation.

3 mois pour ça et avoir mis plein de personne dans la merde…y a de quoi se poser des questions.

Ce message n’est pas une critique mais un simple résumé ...enfin je crois 

jsphpg
25/11/2013, 14h55
Citation Envoyé par Fraise
Et puis l'avoton à 40€ n'était pas forcément du vol, mais il ne résistait pas à la comparaison avec le mSP au même prix surtout. L'erreur était soit l'avoton à 40€, soit le mSP à 40€ et là on est pas forcément les mieux placés pour le dire.
Avec le recul, on a l'impression que l'erreur était le mSP (+ KS à 3€ apparemment). Pas en soi, mais à cause d'une mauvaise estimation des effets secondaires d'un produit au rapport qualité/prix en avance de 18 mois : turnover, nouveaux clients en masse.
OVH a en quelque sorte péché par excès d'innovation, et c'est pour ça qu'on est encore très nombreux à avoir confiance et à attendre avec impatience les nouveautés.

Citation Envoyé par Oles
attends encore 1 journée et tu sauras ce que "Octave veut".
Prenez votre temps, et faites quelque chose de bien, aussi cher que vous voulez tant que vous en prouvez la valeur. Bon courage !

Oopas
25/11/2013, 14h52
Un AVOTON a 30/40 euros/mois oui c'est déjà beaucoup plus envisageable !

MadMass
25/11/2013, 14h52
Personnellement ce qui m'embête, c'est que l'écart entre les gammes est trop creusé niveau marketing. Autant séparer KS et ovh pourquoi pas, mais avant les ks c'était quand même des serveurs ovh avec le vrai manager, maintenant c'est plus le cas. Idem pour les sys. Bref je comprend tout à fait cette volonté de vouloir séparer les publics, mais d'un point de vue technique 3 managers c'est une galère Pourquoi ne pas faire pointer les liens manager des sys et des ks vers la page de login sur le site d'ovh ? Ca ne change rien à la séparation des gammes, mais au moins c'est unifié. Comme ça l'était avant avec les kimsufi, pour lesquels il fallait aller sur ovh pour utiliser le manager.

doss
25/11/2013, 14h44
Citation Envoyé par Oles
attends encore 1 journée et tu sauras ce que "Octave veut".
On aura autre chose que la gamme EG avec des frais d'install ?

meteor
25/11/2013, 14h08
Citation Envoyé par Oles
La remise en cause ce n'est pas "je râle je râle je râle .." jusqu'à ce que le gars
en face cède. Je lis et j'analyse ce que vous dites. A partir du moment où vous
essayez d'avoir tout gratos et moi gérer une boite avec les responsabilités, on
doit forcement tomber sur 2-3 trucs en désaccord. Ça ne veut pas dire qu'il n'y a
pas de remise en cause. Ça ne veut pas non plus dire qu'on ne vous écoute
pas. Ça veut juste dire que le gars en face ne va pas prendre tous les risques
du monde juste pour faire plaisir. Le but n'est pas de satisfaire 100% du marché
mais de proposer de bons services à de clients qui nous font confiance. Et
comme la confiance est inversement proportionnel au prix (relisez vous
Avoton à 40e/mo c'est du vol, 30e/mo c'est top), j'ai confiance en avenir

Vous parlez d’agressivement ? Encore une fois: relisez vous. On dirait une
manifestation dans la rue où les mecs ne font que gueuler de slogans.
Souvent on m’envoie les emails en privé pour me demander comment je fais
pour rester aussi zen. Comment je fais ? J’enlève le texte qui ne parle de rien
d'autre que des émotions et je lis uniquement le contenu qui relève de faits.
On peut aussi le dire autrement: j’enlève toutes les couleurs de vos propos
et je garde uniquement le texte en blanc qui très souvent est intéressant.
Personne ne veut de truc gratos. Les gens veulent de la stabilité et de la continuité dans le service. La girouette et le soldout ça ne fait pas très sérieux, que ça vous plaise ou non.
Je n'ai jamais parlé des tarifs pratiqués. Mais pour parler des Avoton, ce n'est pas le prix qui me choque, mais par exemple le fait qu'il n'y ait que 90 serveurs dispo. Et l'aspect beta test de l'offre (mais ce point est déjà réglé).
J'ai lu des propositions qui me semblent très intéressantes, comme justement le recyclage des anciens serveurs via des offres plus attractives.
Et le manager unique? Beaucoup en parlent, aucune réponse sur le sujet! Pourtant ça me semble une évidence! En plus quel bordel le manager actuel (celui pour les domaines etc.)! On se demande si quelqu'un d'OVH l'a déjà utilisé...
Et de lire que certains paient depuis des années un serveur 170€ par mois alors que pour 40€ on a plus ou moins l'équivalent maintenant, ça me choque. Vous avez bien de la chance que la personne n'ait encore pas pris le temps de changer...

Et je suis dur dans mes propos mais certainement pas aggressif. D'ailleurs je n'ai aucune raison d'être aggressif...

Fraise
25/11/2013, 13h45
Et puis l'avoton à 40€ n'était pas forcément du vol, mais il ne résistait pas à la comparaison avec le mSP au même prix surtout. L'erreur était soit l'avoton à 40€, soit le mSP à 40€ et là on est pas forcément les mieux placés pour le dire.

Lineon
25/11/2013, 13h37
Surtout n'arrêtez pas la remise en question, la première nous a fait un bien fou il serait dommage de s'arrêter en si bon chemin

Oles
25/11/2013, 13h29
Citation Envoyé par meteor
Enfin bon, apparemment ça ne sert pas à grand chose de répéter ça, la remise en question ça n'a pas l'air d'être votre truc (au vu des réponses pinçantes voir aggressives à certains messages).
La remise en cause ce n'est pas "je râle je râle je râle .." jusqu'à ce que le gars
en face cède. Je lis et j'analyse ce que vous dites. A partir du moment où vous
essayez d'avoir tout gratos et moi gérer une boite avec les responsabilités, on
doit forcement tomber sur 2-3 trucs en désaccord. Ça ne veut pas dire qu'il n'y a
pas de remise en cause. Ça ne veut pas non plus dire qu'on ne vous écoute
pas. Ça veut juste dire que le gars en face ne va pas prendre tous les risques
du monde juste pour faire plaisir. Le but n'est pas de satisfaire 100% du marché
mais de proposer de bons services à de clients qui nous font confiance. Et
comme la confiance est inversement proportionnel au prix (relisez vous
Avoton à 40e/mo c'est du vol, 30e/mo c'est top), j'ai confiance en avenir

Vous parlez d’agressivement ? Encore une fois: relisez vous. On dirait une
manifestation dans la rue où les mecs ne font que gueuler de slogans.
Souvent on m’envoie les emails en privé pour me demander comment je fais
pour rester aussi zen. Comment je fais ? J’enlève le texte qui ne parle de rien
d'autre que des émotions et je lis uniquement le contenu qui relève de faits.
On peut aussi le dire autrement: j’enlève toutes les couleurs de vos propos
et je garde uniquement le texte en blanc qui très souvent est intéressant.

casoni17
25/11/2013, 13h21
Citation Envoyé par SimonBHB
En tout qu'a la séparation peut être utile a OVH, mais on veut du "OVH" => on va chez OVH. Je trouve que tout séparer ça embrouille plus qu'autre chose un client lambda qui sera même pas a qui appartient "soyoustart".
Perso, j'aurais plus vu un site qui regroupe toutes les offres dans des gammes différentes et un manager au moins ça serait clair.
+1 aussi
Managers différents
Sys concurrent d'ovh
Offre pas très claire en terme de support
Frais d'install

Les anciennes offres ou serveurs qui sont rendus à cause du turnover trouveraient prenneur sur ovh avec info ( anciennes offres et anciens serveurs )
Ainsi vous pourrez les vendre à bas prix et correspondraient sûrement aux nouveaux clients ou à des petits besoins comme le Backup, hébergement web faible traffic, serveur de dev,
Moi j'ai des serveurs qui datent et que je paie au prix fort alors qu'ils sont moins bon en hardware qu'un mSP par éxemple;

Octave : soyez moins agréssifs car on est client , on aime vos services et on veut qu'une chose ==> progresser avec vous.
J'attends donc demain

SimonBHB
25/11/2013, 12h52
En tout qu'a la séparation peut être utile a OVH, mais on veut du "OVH" => on va chez OVH. Je trouve que tout séparer ça embrouille plus qu'autre chose un client lambda qui sera même pas a qui appartient "soyoustart".
Perso, j'aurais plus vu un site qui regroupe toutes les offres dans des gammes différentes et un manager au moins ça serait clair.

Fraise
25/11/2013, 12h51
Citation Envoyé par ebola
Un Yaourt c'est rudement plus facile à amortir qu'un serveur quand même.
Sans compter que les yaourts tu les changes pas, tu les manges et le supermarché ne les reprend pas ^^
Peut-être que la solution passerait par un site ovh "replay" qui vendrait sous forme de boutique toutes les anciennes offres sans exception avec le même manager et options que sur ovh.com mais à prix "bradé" en gros 10/15€ de moins par mois. ovh.com serait la vitrine avec les dernières offres affichées de façon claires.
Le site replay serait pour les fouineurs qui cherchent une bonne occaz, un peu à la manière des concessionnaires de voitures qui donnent tout de même de belles garanties sur ces ventes.

Ou alors faire signer un contrat d'engagement. Si tu ne le respectes pas, tu peux pas commander de nouveau serveur et t'es bloqué...

FullPips
25/11/2013, 12h48
Citation Envoyé par Oles
"tu" parles de concurrents car ils le demandent sur leur IRC.
de vrais pantins en service commandé qui essaient de faire
le bad buzz au tour d'ovh et comment on est bien ailleurs.
un moment ça suffit. et ce moment c'est maintenant.
C'est vrai que lorsque sur ce forum j'ai égratigné le concurrent sur le fait (qui s'est entre-temps avéré faux) qu'il ne vendait pas en Suisse, je me suis fait allumer grave, limite qu'on je voulais pas me dénoncer à la justice...
Donc non, je ne pense pas que Oles soit paranoïaque sur le fait que son forum soit 'noyauté' par la concurrence.

Comme je l'ai déjà mentionné, je suis également curieux de comment le concurrent pourra amortir ses serveurs HP à > 1'500 euros quand OVH peut aligner ses machines self made dont le prix de revient doit être moitié inférieur.

Donc ces temps c'est OVH qui souffre de problème structurel, mais rien ne dit que ses concurrents ne seront pas soumis aux mêmes problèmes, voire pire, un peu plus tard.

meteor
25/11/2013, 12h45
Citation Envoyé par Oles
"tu" parles de concurrents car ils le demandent sur leur IRC.
de vrais pantins en service commandé qui essaient de faire
le bad buzz au tour d'ovh et comment on est bien ailleurs.
un moment ça suffit. et ce moment c'est maintenant.
Peut-être que sur irc certains le font, et je trouve ça minable si c'est le cas.

Cependant, ce n'est pas mon cas. Je ne suis pas en service commandé. Je donne uniquement mon opinion, qu'elle plaise ou non. Et je justifie mes propos, durs peut-être, mais je n'ai jamais dit, par exemple, que OVH c'est de la merde (contrairement à ce que certains qui, de toute évidence ne savent pas lire, ont laissé entendre) ; je ne le pense pas, faut être couillon pour penser un truc pareil.

Par contre, le choix du soldout et les problèmes de communication sont clairement critiquables, et si on ne supporte par la critique et que l'on refuse la remise en question, il ne faut pas venir sur le forum - en espérant uniquement se faire mousser (pour rester poli).

Enfin bon, apparemment ça ne sert pas à grand chose de répéter ça, la remise en question ça n'a pas l'air d'être votre truc (au vu des réponses pinçantes voir aggressives à certains messages).

Oles
25/11/2013, 12h33
Citation Envoyé par meteor
et si les gens parlent autant du concurrent,
"tu" parles de concurrents car ils le demandent sur leur IRC.
de vrais pantins en service commandé qui essaient de faire
le bad buzz au tour d'ovh et comment on est bien ailleurs.
un moment ça suffit. et ce moment c'est maintenant.

meteor
25/11/2013, 12h21
Citation Envoyé par Oles
vous pouvez arrêter de faire les pantins d'irc en service commandé
pour faire le bon buzz pour un concurrent ?
Euh les gens peuvent peut-être encore s'exprimer non? Faut prendre des cachets anti-parano hein... et si les gens parlent autant du concurrent, il faut peut-être se demander POURQUOI plutôt que de réagir comme un gosse. Affligeant.


Citation Envoyé par Oles
attends encore 1 journée et tu sauras ce que "Octave veut".
Vendre quelque chose serait déjà un bon début... depuis le temps que certains attendent!

ebola
25/11/2013, 12h10
Citation Envoyé par Oles
attends encore 1 journée et tu sauras ce que "Octave veut".
J'ai franchement hâte de voir ça. J'espère qu'il y aura une place pour mes besoins !

ebola
25/11/2013, 11h51
Un Yaourt c'est rudement plus facile à amortir qu'un serveur quand même. Si tout le monde change de serveur avant de l'avoir payé suffis sèment longtemps pour qu'il soit rentable, OVH ne fait aucun bénéfices. Faut pas oublier que la mise en vente de nouvelles machines se fait plus ou moins à perte au départ et le turnover devient dangereux s'il est anarchique.

Par contre, je trouve cette séparation des manager détestable aussi. Séparer le front end pour le marketing ça ne pose aucun problème, mais séparer les manager pour la gestion c'est franchement super chiant.

Oles
25/11/2013, 11h48
Citation Envoyé par jsphpg
C'est cette logique que je ne comprends, pourquoi Octave veut absolument nous empêcher de changer d'offre pour une autre au même prix dans la même crèmerie ?
C'est un peu comme si un supermarché refusait de nous vendre des yaourts à la fraise, parce qu'avant on prenait des yaourts à l'abricot...

Ça n'intéresse personne, mais je le dis quand même : je pense qu'OVH est en train de faire une énorme erreur.
Diviser les marques et imposer des restrictions que le client ne peut pas comprendre, c'est diviser son image d'autant et se rendre soupçonnable aux yeux du client, peut-être une des pires situations quand on est en situation de leader.
Alors oui les gros patrons du CAC40, les nouveaux clients d'OVH, seront contents, car ils n'auront pas l'impression d'être mélangés avec le papa-geek qui loue un serveur pour les mails de la famille, photos de vacances et le site vitrine du commerçant d'en face. Mais OVH fonctionne comme Free aujourd'hui et Apple il y 10ans : ce sont les geeks qui recommandent et qui en font son succès malgré des prix trop faibles pour donner confiance. Si OVH perd les geeks, il a tout perdu à mon avis Ni Free ni Apple n'ont créé de filiales pour diviser leurs clients. A bon entendeur.
attends encore 1 journée et tu sauras ce que "Octave veut".

jsphpg
25/11/2013, 11h32
Citation Envoyé par Manespo
Ben c'est le but justement! C'est pour éviter que trop de monde change d'offre.
C'est cette logique que je ne comprends, pourquoi Octave veut absolument nous empêcher de changer d'offre pour une autre au même prix dans la même crèmerie ?
C'est un peu comme si un supermarché refusait de nous vendre des yaourts à la fraise, parce qu'avant on prenait des yaourts à l'abricot...

Ça n'intéresse personne, mais je le dis quand même : je pense qu'OVH est en train de faire une énorme erreur.
Diviser les marques et imposer des restrictions que le client ne peut pas comprendre, c'est diviser son image d'autant et se rendre soupçonnable aux yeux du client, peut-être une des pires situations quand on est en situation de leader.
Alors oui les gros patrons du CAC40, les nouveaux clients d'OVH, seront contents, car ils n'auront pas l'impression d'être mélangés avec le papa-geek qui loue un serveur pour les mails de la famille, photos de vacances et le site vitrine du commerçant d'en face. Mais OVH fonctionne comme Free aujourd'hui et Apple il y 10ans : ce sont les geeks qui recommandent et qui en font son succès malgré des prix trop faibles pour donner confiance. Si OVH perd les geeks, il a tout perdu à mon avis Ni Free ni Apple n'ont créé de filiales pour diviser leurs clients. A bon entendeur.

Oles
25/11/2013, 11h32
Citation Envoyé par Manespo
C'est quoi ton IP chez Online? Juste les deux premières série de chiffres, pour vérifier que t'es bien sur le "nouveau" réseaux.
vous pouvez arrêter de faire les pantins d'irc en service commandé
pour faire le bon buzz pour un concurrent ?

SimonBHB
25/11/2013, 11h27
Citation Envoyé par Pascal [ZR]
Sachant qu'avant de nous en coller 3 nouveaux, ça serait bien de finir celui qui existe (v6) et de le rendre utilisable (actuellement il doit être à 20% de ce que peut faire la v3..).
+1000, il sert pratiquement a rien^^

Pascal [ZR]
25/11/2013, 11h20
Sachant qu'avant de nous en coller 3 nouveaux, ça serait bien de finir celui qui existe (v6) et de le rendre utilisable (actuellement il doit être à 20% de ce que peut faire la v3..).

MnMs
25/11/2013, 11h18
Citation Envoyé par Manespo
Ben c'est le but justement! C'est pour éviter que trop de monde change d'offre.
Si c'est la solution pour éradiquer le turn over, je pense qu'ils n'auraient pas pu choisir pire.

Séparation des managers => incompréhensions et difficultés de gestion => gros développements non terminés => poubelle

Manespo
25/11/2013, 11h17
Citation Envoyé par SimonBHB
Oui bas ça pousse pas a l'achat et c'est un peut le but.
Le but ce n'estr pas de vendre à tout prix, mais trouver un équilibre financier.

SimonBHB
25/11/2013, 11h11
Citation Envoyé par Manespo
Ben c'est le but justement! C'est pour éviter que trop de monde change d'offre.
Oui bas ça pousse pas a l'achat et c'est un peut le but.

chbj
25/11/2013, 11h10
Citation Envoyé par Manespo
C'est quoi ton IP chez Online? Juste les deux premières série de chiffres, pour vérifier que t'es bien sur le "nouveau" réseaux.
Je préfererai avoir un traceroute A PARTIR de son serveur (peut cacher les 5/6 derniers chiffres de l'IP) vers un PdP connu.

Manespo
25/11/2013, 11h04
Citation Envoyé par Abazada
Aller, un petit test matinal :
C'est quoi ton IP chez Online? Juste les deux premières série de chiffres, pour vérifier que t'es bien sur le "nouveau" réseaux.

winlinux
25/11/2013, 11h03
@chbj : Merci pour les liens !

Manespo
25/11/2013, 11h02
Citation Envoyé par Oles
Avoton avec 32Go sera probablement à 30e/mois.
Ca c'est très bien! Même 35e ça serait un bon prix je pense.

Manespo
25/11/2013, 11h00
Citation Envoyé par SimonBHB
Oles => Est ce qu'il sera possible d'avoir un manager commun ? Ca me bloque vraiment a changé d'offre
Ben c'est le but justement! C'est pour éviter que trop de monde change d'offre.

doss
25/11/2013, 10h54
Citation Envoyé par SimonBHB
Oles => Est ce qu'il sera possible d'avoir un manager commun ? Ca me bloque vraiment a changé d'offre si c'est pour aoir 15comptes différent. Différencier les marques/offres c'est bien, mais un unique manager c'est bien plus pratique. Si ça continue on aura un manager pour le nom de domaine, un autre pour le serveur... Ce qui est vraiment pas pratique.

En tout qu'a un serveur a 30€ttc => je vais être content mais comme a chaque fois il faut rien annoncé avant ou ça va encore gueuler^^
Claire, quand on souhaite plusieurs serveurs qui ce situe entre la gamme OVH et Sys ça va être la merde à manager.

Abazada
25/11/2013, 10h54
Citation Envoyé par chbj
Voilà le genre de rapport scientifique, précis, détaillé, complet et exhaustif, qui honore l'objectivité et le sérieux du chercheur.
Très drôle
Recherche dans mes posts passés, et plus probablement sur le forum Kimsufi, et tu trouveras au moins 1 comparatif bien plus "scientifique" comparant les 2.
Pour un usager lambda, le temps d'un Download ou Rsync vaut plus que toute histoire de packet loss.
Les chiffres que j'ai donné aujourd'hui proviennent directement de chez moi, donc pas spécialement proche de la France
Concernant les pays proches, demande à leur "gamers" ce qu'ils pensent du réseau Online. Ce sont des personnes très sensibles au ping et aux défauts réseaux.

Un autre point agaçant: Jamais je n'ai pu rester une journée sous PuTTY sur une machine Online sans être déconnecté...
mais je n'ai que rarement ce soucis avec les machines chez OVH.

chbj
25/11/2013, 10h51
Citation Envoyé par winlinux
Merci à chbj pour ce récap intéressant
On peut savoir avec quels outils on peut arriver à obtenir ces résultats ? ça peut toujours servir pour comparer d'autres réseaux
Le plus simple est que tu utilise les versions gratuites d'outils (trop) payants que je peux avoir, ou des services gratuits et bien faits.

Une petite selection efficace

http://www.watchmouse.com/en/ping.php?

http://www.watchmouse.com/en/traceroute.php

http://www.watchmouse.com/en/checkit.php


http://www.ip-adress.com/whois/ avec divers outils

Par contre attention aux programmes "d'analyse" ou peu importe le nom qui doivent être installés sur ton ordinateur, sauf s'ils sont largement connus. Comme, par défintiion, tu dois leur donner un plein accès Internet, ce sont de parfaits support pour des malwares, et virus.

SimonBHB
25/11/2013, 10h46
Oles => Est ce qu'il sera possible d'avoir un manager commun ? Ca me bloque vraiment a changé d'offre si c'est pour aoir 15comptes différent. Différencier les marques/offres c'est bien, mais un unique manager c'est bien plus pratique. Si ça continue on aura un manager pour le nom de domaine, un autre pour le serveur... Ce qui est vraiment pas pratique.

En tout qu'a un serveur a 30€ttc => je vais être content mais comme a chaque fois il faut rien annoncé avant ou ça va encore gueuler^^

teyla
25/11/2013, 10h31
Oles, ton Avoton 32Go avec SSD à 30€/mois, je prend, la ça serait une bonne offre, à la fois pour du web, mais aussi pour le reste, car si il tappe à 4400-5000 de bench, c'est trés bien pour ce niveau de prix, toujours en comparaison bien sur au E3 SSD.

Oles
25/11/2013, 10h12
Citation Envoyé par chbj
Voilà le genre de rapport scientifique, précis, détaillé, complet et exhaustif, qui honore l'objectivité et le sérieux du chercheur.
Le réseau ne se construit pas en 1 an et pas à coup de quelques
liens de transit. La qualité se mesure en fonction de volume qu'on
pousse sur le net et pour assurer la qualité il faut maitriser les
capacités entre les réseaux. Or quand on utilise un transit c'est
une boite noire, on pousse et on regarde si ça passe. Si ça passe
pas, on essaie de pousser par un autre. Pour quelques 5-10Gbps
de trafic réel totale via les transits, il n'y a pas trop de problèmes.
Ça commence à partir de 10Gbps car si tu essaies de pousser 10Gbps
entre un réseau vers un autre à travers un transit, tu arrives à de
problématiques politiques entre les transits. Et les blocages dans
les augmentations de capacité. La seule possibilité est d'avoir tout
le monde en peering pour gérer la capacité en direct ce que nous
on fait. Ça veut dire qu'il faut payer le peering en face au lieu de
transit, (on paie dans tous les cas), mais en plus il faut se payer le réseau
de transport entre le DC et le point de peering qui lui n'est pas en
France mais partout en Europe et USA/Canada. Sinon ? Sinon ce
sont les problèmes à gérer. Je vais pas citer des exemples, je pense
qu'il y en a eu plein.

Notre réseau a 2500Gbps de capacité et j'ai presque 1000
accords de peering partout en Europe et USA. C'est ça qui nous
permet de pousser sur le net beaucoup de bande passante en
assurant la qualité. Et on pousse >1000Gbps de trafic et je ne voie
pas un qui dit qu'on a un problème de réseau.

Si j'avais pas décidé en 2004 de construire mon propre réseau
à coup de 2-3Me par an durant 10 ans soit 25-30Me, on serait
capable de pousser aujourd'hui 200Gbps vers les FAI
en France et 100Gbps vers le reste du monde, sans avoir à
gérer les cogestions et les problèmes politiques de transit. Ça
veut dire pouvoir héberger 30000-40000 serveurs. C'est à
dire aussi pas d'activité à l’internationale.

Aujourd'hui la concurrence est surtout en Europe. Nous avons
un excellent concurrent en Allemagne avec qui on a beaucoup
de plaisir à se battre commercialement sur le rapport qualité
hardware/prix même si à nouveau notre réseau fait la différence.
Vous en profitez directement puisqu'on applique la stratégie
commerciale globalement et pas spécifiquement pour un pays.
Et c'est ça qui explique qu'on est 30% moins cher que le marché
en France. Bahh oui, Intel Xeon E3 avec 32Go c'est 40e/mois.
Avoton avec 32Go sera probablement à 30e/mois.

La concurrence en France est bloquée dans un modèle économique
de ROI sur 24 mois et on va voir dans les quelques semaines/mois
à venir, comment ils vont gérer la cadence/turnover qu'on va imposer
sur le marché.

On a pas mal des innovations techniques dans les bacs ainsi qu'une
remise à plat du support qui désormais s’opère à partir FR, TN et QC.
Au lieu de désespérément chercher le staff en France, j'ai pris l'avion
il y a 3 semaines pour rendre visite à notre filiale à Montréal qui va
désormais gérer une bonne partie de notre support 24/24, comme
on le fait déjà pour nos clients en Amérique du Nord avec beaucoup
de succès.

On vise la mise en production d'Ovh.com pour demain. C'est là que
ça va devenir très intéressant.

L'année 2014 va être passionnante. Et c'est tout bon pour de clients
que vous êtes. Au lieu de se poser 1000 questions, profitez !

MnMs
25/11/2013, 10h05
J'en vois déjà quelques-uns de cramés perso :P
Le meilleur reste à venir je pense !

Fraise
25/11/2013, 10h03
Ouais bon, de toute façon il ne faut pas se leurrer, moi je suis plutôt conciliant avec OVH mais là la gestion de crise a été très mal gérée il faut bien l'avouer.
Là OVH a cramé un joker, attention y'en aura pas dix...

Nowwhat
25/11/2013, 09h41
Citation Envoyé par teyla
...
Alors la... tout est dans le titre "blog officieux" pour une boite comme ovh, avec plusieurs millions de CA, il est bien entendu tout à faire normal de devoir passer par ce type de site pour avoir accès à la com...
Vrai ....
Comme notre gouvernement, qui dépense des milliards ... et je suis obligé de consulter des sources totalement indépendant pour savoir ce qui ce passe

WXOP ne fait que copier (cloner) les messages d'OVH sans friture. Il est vrai que OVH a pu faire cela. Mais il ne l'ont pas fait. Je partage ce constat. Je m'adapte.

Pascal [ZR]
25/11/2013, 09h04
Concernant le réseau d'OVH, qui a toujours été son point fort, je pense de plus en plus que c'est un tout et que la performance ne suffit plus.
C'est comme pour l'overclocking: ça fait des années que je préfère une machine stable "at stock clock" à un bousin qui gratte quelques MHz mais qui n'est pas fiable sur le long terme.
Je veux dire par là qu'au final, à part pour quelques usages très spécifiques comme le trading ou le jeu online, quelques ms de moins ne seront même pas perçus par la majorité des utilisateurs. A l'inverse, un fournisseur instable et brouillon sera bien plus générateur de stress et la perception négative qu'il engendre pèsera bien plus lourd dans la décision de faire appel à lui ou non.
En tous cas moi j'en suis là.

@winlinux: regarde le lien dans ce post de Manespo, un bon outil pour tester un peu partout sur le globe.

teyla
25/11/2013, 09h04
Et peut-être que dans une boite sérieuse et professionnelle on se donnerait la peine de communiquer de manière officielle sur le site internet plutôt que de laisser des annonces (non tenues) sur un forum perdues au millieu de dizaines d'autres messages? Comment peut-on repprocher à quelqu'un d'en avoir zappé 1 ou 2?
+1000 Tellement vrai... c'est à cause de ça que cela ne fait pas sérieux...

Sinon, il y a le http://ovh.wxop.com/?lang=fr qui récap pas mal.
Alors la... tout est dans le titre "blog officieux" pour une boite comme ovh, avec plusieurs millions de CA, il est bien entendu tout à faire normal de devoir passer par ce type de site pour avoir accès à la com...

winlinux
25/11/2013, 09h00
Merci à chbj pour ce récap intéressant
On peut savoir avec quels outils on peut arriver à obtenir ces résultats ? ça peut toujours servir pour comparer d'autres réseaux

Nowwhat
25/11/2013, 07h38
Citation Envoyé par meteor
... Pas sur un forum que même pas 5% des clients doivent lire.
Ils n'ont peut être pas des questions.
Ils doivent savoir que le support de la marque X ce fait sur x;com (et certainement pas chez ailleurs.com).

Sinon, il y a le http://ovh.wxop.com/?lang=fr qui récap pas mal.

meteor
25/11/2013, 07h31
Citation Envoyé par Abazada
Beaucoup de bla-bla inutile pourrait être évité sur ce forum si les intervenants se donnaient la peine de lire au minimum les principaux messages d'Oles...
Et peut-être que dans une boite sérieuse et professionnelle on se donnerait la peine de communiquer de manière officielle sur le site internet plutôt que de laisser des annonces (non tenues) sur un forum perdues au millieu de dizaines d'autres messages? Comment peut-on repprocher à quelqu'un d'en avoir zappé 1 ou 2?

Au bout de 3 mois à ne plus rien vendre, si j'étais vraiment dans la capacité à reprendre l'activité, je l'annoncerais sur le site en grandes pompes! Pas sur un forum que même pas 5% des clients doivent lire.

chbj
25/11/2013, 07h03
Citation Envoyé par Abazada
Le réseau Online est nettement moins bon que celui d'OVH,
même pour des pays très proches tel que la Belgique ou l'Italie

Aller, un petit test matinal :
Code:
Ping     : OVH  251 ms     Online 306 ms
Download : OVH  3.72 s     Online 4.71 s
rsync    : OVH  6.28 s     Online 9.83 s
Voilà le genre de rapport scientifique, précis, détaillé, complet et exhaustif, qui honore l'objectivité et le sérieux du chercheur.

Bon, passé le moment de franche rigolade :

1) Un réseau c'est un ensemble, et un ensemble sur la durée; c'est aussi une fiabilité et une stabilité. C'est une architecture bien (ou mal) conçue, qui doit éviter les goulets d'étranglement, etc. Un ping, un test de point à point, un jour (ou dix ou vingt) cela ne permet pas de déduire la qualité globable d'un réseau.

2) "Pays très proches" ? Si tu ping un "pays très proche" en 250 ou 300ms c'est que tu as un gros problème sur les deux réseaux... ou sur le tien ou que tu cherches à avoir un problème dans le test.

J'ai regardé de tels délais sur serveur Online et OVH : Brisbane (Australie, point de présence Nimsoft aubne01 ) est à 311.4ms (OVH) / 312.8 (Online), et Rio de Janeiro (pdp brrio01) est à 205.4ms (OVH) / 201.9 (Online) ... pays proches

Mais ce n'est peut-être pas ce que tu voulais dire.

3) Des chiffres ? ! Allez, un petit peu de Kevinitude matinale. Kevin y'en a tester réseau !

Temps moyen en ms
Le Point de Présence pour le test est indiqué entre ()
"OK" indique l'absence de packet loss (j'ai volontairement évité les statistiques avec packet loss parce cela rend les résultats moins significatifs : le packet loss peut être la faute de n'importe qui et c'est à étudier séparément, cela dit, il n'y en avait pas plus d'un côté que de l'autre en multipliant les tests)


Moscow, Russia (rumow02):
OVH : Okay 54.7
Online : Okay 55.4

Dublin, Ireland (iedub02):
OVH : Okay 25.1
Online : Okay 21.3

Groningen, Netherlands (nlgrq02):
OVH : Okay 9.2
Online : Okay 13.1

Geneva, Switzerland (chgva01):
OVH : Okay 19.2
Online : Okay 15.5

London, United Kingdom (gblon01):
OVH : Okay 5.4
Online : Okay 6.9

Porto Alegre, Brazil (brpoa01):
OVH : Okay 240.4
Online : Okay 213.6

Vancouver, Canada (cavan02):
OVH : Okay 150.6
Online : Okay 155.0

New Delhi, India (inicd01):
OVH : Okay 162.1
Online : Okay 237.4

Seoul, South Korea (krsel01):
OVH : Okay 295.3
Online : Okay 243.7

San Diego, U.S.A. (ussan01):
OVH : Okay 147.2
Online : Okay 147.8

Antwerp, Belgium (beanr02) voir note plus bas:
OVH : Okay 8.6
Online : Okay 9.9

Athens, Greece (grath01):
OVH : Okay 76.6
Online : Okay 70.2

Padova, Italy (itpda01):
OVH : Okay 21.4
Online : Okay 25.6

Milan, Italy (itmil01):
OVH : Okay 17.1
Online : Okay 19.9



Et on peut continuer...

Et que veulent dire sur la qualité réseau tous ces jolis chiffres que j'ai obtenus automatiquement en prenant mon petit déjeuner ? RIEN ou quasi rien.

Ca ne détermine pas la qualité d'un réseau. C'est, au plus, une première indication à prendre avec des pincettes.

4) Le réseau OVH a toujours été très bon. C'est prouvé. Clair et net.

Le nouveau réseau Online a l'air tout à fait bien (et bien bien mieux que le précédent)

Le réseau Online a pour le moment un point faible de routage vers la Belgique qui le fait actuellement passer par Londres (la Belgique étant quand même à un raisonnable 13ms en gros; le test d'Anvers ci-dessus est un peu meilleur que la moyenne du pays; je ne sais pas pourquoi). C'est un fait mais ce n'est pas non plus honnête de s'aggriper à ce fait et le monter en épingle pour dénigrer le réseau en général. Maintenant si quelqu'un a une application critique concernant la Belgique (mais vraiment critique : quelques ms !) ça peut jouer.

chbj
25/11/2013, 04h52
Citation Envoyé par Abazada
Beaucoup de bla-bla inutile pourrait être évité sur ce forum si les intervenants se donnaient la peine de lire au minimum les principaux messages d'Oles...

Il a annoncé plusieurs fois la disponibilité des serveurs OVH.com pour demain mardi.
Ca répond largement à ta question, non ?
Egalement annoncés pour jeudi/vendredi de la semaine dernière et jeudi/vendredi de la semaine d 'avant.

Tu comprendras donc que les gens qui ont un cerveau qui n'est pas pétrifié en mode fanboy se sentent parfois un peu "perdus", en particulier SI ils lisent.

Cela dit, tout le monde espère cette sortie mardi.

Abazada
25/11/2013, 03h21
Citation Envoyé par yannickn
Et donc, du coup, que se passe t'il avec tout ces problèmes ?
OVH va ré-ouvrir les offres serveurs un jour ou on doit se pencher vers d'autres solutions (Gandi ? / autre / suggestion ?).
Beaucoup de bla-bla inutile pourrait être évité sur ce forum si les intervenants se donnaient la peine de lire au minimum les principaux messages d'Oles...

Il a annoncé plusieurs fois la disponibilité des serveurs OVH.com pour demain mardi.
Ca répond largement à ta question, non ?

Abazada
25/11/2013, 03h15
Citation Envoyé par Manespo
Les stérotypes ont la vie dure.
Ca fait longtemps qu'on dit que le réseaux d'Online c'est pas la daube que tout le monde croit,...
C'est peut-être (?) vrai pour les internautes en France,
mais de l'étranger ce n'est pas un stéréotype :
Le réseau Online est nettement moins bon que celui d'OVH,
même pour des pays très proches tel que la Belgique ou l'Italie

Aller, un petit test matinal :
Code:
Ping     : OVH  251 ms     Online 306 ms
Download : OVH  3.72 s     Online 4.71 s
rsync    : OVH  6.28 s     Online 9.83 s
Je n'emploierais peut-être pas le terme "daube",
mais la différence de perf est quand même très importante,
surtout quand tu as beaucoup de requêtes comme dans le cas d'un rsync.

De plus l'activité à l'instant sur ces 2 serveurs est quasi à zéro,
mais l'écart de perf tend à s'accroitre quand la charge réseau augmente.

teyla
25/11/2013, 00h28
Depuis août, on a migré l'équivalent de 60 serveurs chez online, serveurs qui étaient chez ovh... Et je pense pas être le seul dans ce cas... Client ovh depuis 2004... 2013 l'année de la rupture... Et pourtant online je ne pouvais pas les encadrer, mais ça c'était avant... Depuis leur DC3 ce n'est plus du tout pareil, ils sont très pro, bien plus qu'ovh ces 8 derniers mois... Je n'aurais jamais penser écrire ça un jour... Comme quoi tout est possible. J'étais un fan boy d'ovh, mais à force d'avoir cette impression que tout le monde a en ce moment d'être pris pour un jambon, les choses changent.

Mais je garde espoir.... Il est toujours temps pour ovh de faire machine arrière et de supprimer soyoustart...

doss
25/11/2013, 00h08
+1 Reclad, je me donne jusqu'a la fin de cette semaine pour voir on je poserais mes valises, mais je me suis jamais sentie aussi proche de Online qu'aujourd'hui...

Reclad
24/11/2013, 22h41
Citation Envoyé par natan770
Bon, OVH fait n'importe quoi. Ce qui s'est passé en août va se renouveler, non pas dans les mois, mais bien dans les jours qui viennent.
Gros turnover en vue, pourquoi payer 69 € ce qu'on peut maintenant avoir à 40 ? Même avec 50 € de frais d'install', je crois que c'est tentant.

La politique commerciale et tarifaire d'OVH est illisible. Les refus de vente (sold-out et limite par personne du nombre de produits disponibles) sont une absurdité, qui témoignent d'une incapacité à packager une offre cohérente.

Ché pas, moi... quand on ne sait pas faire, on embauche des gens qui savent.
[Spotted fab ]

Pour ma part, j'osais espérer quelque chose à la sortie de SyS. Mais finalement, on est très loin du compte vis à vis de ce qu'on attend vraiment d'eux. J'ai besoin d'un serveur et je n'ose toujours pas commander tellement leur changement de politique toutes les deux minutes me fait peur.

Online a bien compris que c'était le désordre chez OVH et je pense qu'ils sont entrain de faire grossir leurs chiffres (et pourquoi pas, prépare des nouvelles offres).
Les locations de serveurs qu'ils proposent m'intéresse de plus en plus.

Message à OVH : On vous attend au tournant pour vos offres de serveur OVH.com. Si ça foire aussi et que je ne peux commander dans l'heure un serveur...

Manespo
24/11/2013, 22h27
Citation Envoyé par nemilos
car chez OVH, il faut option pro + minimum gamme EG pour lan privée, + ...
Si j'ai bien tout compris, avec la nouvelle gamme, y a plus d'option PRO, c'est inclus direct.


Citation Envoyé par nemilos
le seul "kouak" c'est les prix failovers sont plus chers, mais çà change pas vraiment la donne
Oh, ça t'en sais rien. Sur les SYS les IP FO sont à 2 Euros HT, comme chez Online, c'est possible que sur la gamme OVH ça passe aussi à 2 Euros HT, on sait pas. En même temps, il semblerait que les offres OVH incluent déjà un certain nombre d'IP FO sans surcoût

natan770
24/11/2013, 22h27
Bon, OVH fait n'importe quoi. Ce qui s'est passé en août va se renouveler, non pas dans les mois, mais bien dans les jours qui viennent.
Gros turnover en vue, pourquoi payer 69 € ce qu'on peut maintenant avoir à 40 ? Même avec 50 € de frais d'install', je crois que c'est tentant.

La politique commerciale et tarifaire d'OVH est illisible. Les refus de vente (sold-out et limite par personne du nombre de produits disponibles) sont une absurdité, qui témoignent d'une incapacité à packager une offre cohérente.

Ché pas, moi... quand on ne sait pas faire, on embauche des gens qui savent.

Manespo
24/11/2013, 22h22
Citation Envoyé par orix
Ma grande hantise était au niveau du réseau et j'ai été agréablement surpris: il n'a apparemment plus rien à avoir avec celui de Free...
Les stérotypes ont la vie dure. Ca fait longtemps qu'on dit que le réseaux d'Online c'est pas la daube que tout le monde croit,... y en a même qui croient encore qu'il faut résillier par lettre A/R, alors que ça fait un ou deux ans que c'est plus le cas.

Pour un usage normal , OVH / Online c'est pareil, c'est pas pire ,c'est pas mieux. C'est lorsqu'on rentre dans des besoins plus pointus qu'une différence peut apparaître.

Citation Envoyé par orix
Le forum à l'air beaucoup plus civilisé qu'ici avec un CEO à l'écoute de ces clients.
c'est sûr que chez Online, les clients ont pas la frustration et le stress comme ceux d'OVH, et ça se ressent dans les échanges en effet.

orix
24/11/2013, 19h16
Je vais bientôt démarrer mon activité donc SyS est soit disant fait pour moi mais pour l'instant je ne suis pas emballé:
+ cloisonnement par rapport à mon compte OVH existant
+ amputation de certaines fonctionnalités qui me seront nécessaire si mon activité marche
+ frais d'install
+ disparition de la réduction des prix que l'on avait pris pour acquis

Tout ce cafouillage m'a fait aller voir l'autre grand français... Online (bon, pas aussi grands mais bon). Ma grande hantise était au niveau du réseau et j'ai été agréablement surpris: il n'a apparemment plus rien à avoir avec celui de Free... Le forum à l'air beaucoup plus civilisé qu'ici avec un CEO à l'écoute de ces clients. Une bonne gamme avec des fonctionnalités intéressante et des prix correct... du plus petit serveur au plus gros sans segmentation artificiel.
Bref, tout ce que je demande à OVH.

J'espère que OVH va me convaincre d'ici quelque mois quand je vais avoir besoin de serveurs mais dans tout les cas, je sais qu'il y a d'autres alternatives viable.

En attendant, comme a dit je sais plus qui: je me met en mode pop corn.

Me.B
24/11/2013, 19h15
Citation Envoyé par webotop
Bonjour,

quid du reseau entre les SYS et les KIMSUFFI. Je veux dire si un SYS envois un backup sur un KIMSUFFI cela se fait à quel débit ?

Merci.
Ben le reseau sera celui du débit inférieur cad 100MB/s normalement vu que le KS plafonne a cette vitesse.

nemilos
24/11/2013, 17h08
Moi quand je vois chez la concurence, le LTS pro32G ou même leur ENT64G, ca correspond à 100% de mes besoins .. et je me demande même si c'est pas moins cher que chez OVH ( de plus ce sont des serveurs de "marque" ) ( car chez OVH, il faut option pro + minimum gamme EG pour lan privée, + ...

Vite fait :
PRO32GO +- 100 € htva avec NAS ( nas plus flexible chez eux), 24 IP FAILOVER, raid HARD, lan privé 1gbit/s
+ leur service "business" avec 1 personne de contact, et blablabla, le seul "kouak" c'est les prix failovers sont plus chers, mais çà change pas vraiment la donne

Allez, j'attend cette semaine avec impatience, ( et oui c'est pour faire du turnover d'un serveur que j'ai chez ovh depuis 2009 ;o )
Mais je pense que OVH se dirige dans la bonne direction ( offre OVH sans avoir besoin de 34 options différents à payé en plus .. )

Pour ce qui est de diminuer le prix avec la durée, je pense que c'est le meilleur moyen de contrer la problématique de changement de serveur tous les 6 à 12mois de vos clients ( l'autre solutions étant de mettre des frais d'install élevé, mais çà fait fuir ), perso je prefère un système de prix dégressif ( et donc plus cher au début ) que des frais d'install, après, dans l'absolu jm'en fou, mais vous continuerai a avoir du turnover, et ca finira par faire fuire des clients comme moi qui change peu de serveur et qui sont "rentables", plus que d'autre qui ont 100 serveurs, mais qui change tous les 6mois, et au final vous perdez de l'argent avec eux.. faite votre choix

Shot
24/11/2013, 16h04
Citation Envoyé par doc_denis
Bonjour,
Je suis sur l'univers "web" et dans la cible "SYS", je trouve que l'idée du système dégressif est bon.
" je ne m'était pas manifesté à ce sujet ...j'aurai du alors "

Comme d'autres, j'ai un vieux KS (petit client) qui coutent plus cher que les nouveaux (j'en ai aussi), mais il fonctionne bien!
le dégressif est l'une des "bonnes" solutions pour mon cas perso et éviter le turn-over.

Solution possibles pour les frais d'installation :
Avec le système de dégressif (comme je l'ai lu plus haut) je choisis un engagement sur "une durée + longue" = "un prix avantageux"
...comme je paie d'avance 1 an ou 2, OVH à une visibilité sur les intentions du client.

j'ai bien vu que d'autres préfèrent un alignement, il faut sans doute les deux :
renouvellement par périodes courtes = tarif A
engagement longue durée (paiement d'avance) = tarif B

Pour des vieux coucou qui servent toujours après quelques années "amorti par OVH depuis 1an ou +" , il faut peut-être proposer des solutions de type housing (location emplacement + réseau + service maintenance, le matos étant déjà payé)...
...Ouais c'est une sorte de " L.O.A " à la relecture, je dit peut-être une connerie
...encore que ça ressemble peut-être à brookers dans ce cas faudrait pouvoir basculer de l'offre X vers brooker
J'en avais parlé de cette idée de housing, mais vu que les modifications sont desormais axées sur le buzz effectué...

Ça deviendra surement la même chose avec le sys a partir de 25e. Tout le monde parle du remplaçant du mSP, alors poubelle l'offre a 25 ?

yannickn
24/11/2013, 14h50
Salut à tous,

Et donc, du coup, que se passe t'il avec tout ces problèmes ?
OVH va ré-ouvrir les offres serveurs un jour ou on doit se pencher vers d'autres solutions (Gandi ? / autre / suggestion ?).

Je crois que j'ai jamais vu une crise aussi mal gérée... Sur le compte Twitter c'est comme si de rien n'était...
Quand on a le support au tel, ils disent : "oui mais vous comprenez c'est des décisions difficiles"...

En gros, on a vraiment l'impression que personne ne contrôle plus rien, que les calculs sont bcp plus financier qu'autres choses (suite a la levée de fond de 140M€, pression des banquiers ???), et qu'en posant tout ça dans un Excel on se rend compte que c'est plus du tout rentable, et qu'on arrive pas à sortir du problème.

Je pense que comme tous les clients dédiés, on a perdu toute la confiance qu'on pouvait avoir en OVH, alors qu'on le prenait surement tous comme exemple de réussite et d'efficacité. Et pourtant c'est dommage: un peu plus d'information, plus facilement trouvable, et tout le problème était résolu;
Je ne connais pas Octave ou sa personnalité, mais quand j'entend que c'est une personne colérique qui change d'avis comme de chemise sur des sujets aussi important, ca me fait un peu peur aussi....

Et donc, pour terminer, on va pouvoir reprendre nos commande de dédiés ?

Bon Dimanche les amis,

Yannick

casoni17
24/11/2013, 14h35
ça craint,
tout ce temps de soldout pour ce résultat.
comme certains je n'ai plus confiance et je ne suis pas rassuré avec vous,
wait and see

MadMass
24/11/2013, 12h40
Citation Envoyé par Urban
Moi, je crois que outre les raisons financières (différences de coûts Avoton/Xeon), la suppression du tarif dégressif c'est aussi un peu pour nous "punir" de ne pas avoir fait l'accueil espéré à l'Avoton d'Octave. On sait tous comment Octave est, et comment il réagit. J'ai tendance à penser qu'il croit dur comme fer à ce qu'il nous annonce quand par exemple, il nous dit que l'Avoton 2x1To pulvérise le mSP, et qu'on va halluciner devant la gamme SYS. Alors forcément, c'est la douche froide pour lui quand l'accueil est totalement à l'opposé de ce qu'il attendait. Donc réaction hypodermique, contrariété, sentiment d'humiliation, entraîne contre-réaction. De plus, si ça se trouve, ça l'affiche mal vis-à-vis d'Intel. Obtenir une exclusivité mondiale, Intel s'attendait certainement à ce qu'OVH lui offre une belle vitrine pour le lancement de son Avoton. Le résultat est totalement inverse, maintenant l'Avoton passe pour le CPU serveur du pauvre, et l'image qui reste est négative, à savoir un rejet massif, qui en fait n'est pas justifié en soi, mais juste le résultat d'une situation globale. C'est pas bon pour Intel, c'est pas bon pour OVH, c'est pas bon pour Octave.
Je suis assez d'accord sur ce point, je pense que le rejet massif de l'avoton aura quand même des conséquences sur les relations OVH <-> clients. Mais à mon avis le tord est des deux côtés : les clients sont hyper-frileux face à un proç inférieur sur le papier, pas encore testé et qui passe pour une grosse tentative d'augmentation de marge côté ovh; mais ovh a peut-être promis trop, en reprenant la com d'Intel, et en faisant un serveur clairement trop cher. En outre, octave destinait ce serveur à l'hébergement web à fort trafic notamment, ce qui est pas forcément stupide vu son nombre de coeurs; mais tout le monde attendait un substitut au mSP, et a été déçu de ne pas voir en l'avoton ce substitut attendu, d'autant plus que le mSP couvrait une très large gamme d'utilisations.
L'avoton n'est pas à jeter, je suis certain que beaucoup de monde pourrait y trouver son compte. Mais à condition de proposer une alternative pour ceux qui cherchent un serveur dans cette gamme de prix pour faire autre chose que du web (et à le rendre moins cher, enfin ça c'est dans les tuyaux visiblement).

TribesTom
24/11/2013, 11h41
Le problème c'est que suite au bordel depuis aout ( moment où j ai recommencé a loué chez ovh ), les 90% des annonce d'Oles n'ont pas été respectée.
Personnellement je n'ai plus confiance en Oles/OVH alors que j'avais une très bonne estime d'ovh : bon réseau, bon prix, bon service, respect du client.

Mais maintenant il reste le bon réseau :
- Prix intéressant mais cloisonné dans un case. Je n'aime pas être mis dans une case et c'est vraiment ce que je ressent des ces séparation d'offres.
- Instabilité des offres et service proposés niveau commercial ( ex : des offres qui tiennent deux mois, offres réservé au étudiants, plus d'ip fo puis de nouveau disponible en SYS, plus de prix dégressif car ça ne fait pas le buzz, offre dans les 20-30€ qui disparait, etc.) Que de changement en si peux de temps.
- Patron qui communique mais mal : Des fois borderline envers certain clients car il n'est pas d'accord avec eux. Annonce pour faire le buzz mais qu'on respecte pas toujours. Impression de décision sur coup de tête.
- Une impression de manque de franchise de la part d'OVH : La dernière en date : Suppression du prix dégressif car ça ne fait pas le buzz ... C'est prendre les clients pour des cons. C'était plus crédible de dire que financièrement c'est pas possible vu les prix déjà super bas des serveurs. On aurait pu comprendre.

Je sais on peut aller voir ailleurs mais bon comme beaucoup je pensais que c’était juste une mauvaise passe. Mais maintenant je pense sérieusement à voir ailleurs pour le business que je compte développer dans les prochaines mois. Beaucoup de personne doivent ce dire la même chose.

Urban
24/11/2013, 11h02
Moi, je crois que outre les raisons financières (différences de coûts Avoton/Xeon), la suppression du tarif dégressif c'est aussi un peu pour nous "punir" de ne pas avoir fait l'accueil espéré à l'Avoton d'Octave. On sait tous comment Octave est, et comment il réagit. J'ai tendance à penser qu'il croit dur comme fer à ce qu'il nous annonce quand par exemple, il nous dit que l'Avoton 2x1To pulvérise le mSP, et qu'on va halluciner devant la gamme SYS. Alors forcément, c'est la douche froide pour lui quand l'accueil est totalement à l'opposé de ce qu'il attendait. Donc réaction hypodermique, contrariété, sentiment d'humiliation, entraîne contre-réaction. De plus, si ça se trouve, ça l'affiche mal vis-à-vis d'Intel. Obtenir une exclusivité mondiale, Intel s'attendait certainement à ce qu'OVH lui offre une belle vitrine pour le lancement de son Avoton. Le résultat est totalement inverse, maintenant l'Avoton passe pour le CPU serveur du pauvre, et l'image qui reste est négative, à savoir un rejet massif, qui en fait n'est pas justifié en soi, mais juste le résultat d'une situation globale. C'est pas bon pour Intel, c'est pas bon pour OVH, c'est pas bon pour Octave.

Comme déjà dit en amont, les choses auraient pu être toutes autrement. Octave avait annoncé décaler la sortie du Sold-out pour prendre 10 jours pour bien expliquer les nouvelles gammes. Mais en fait, il n'y a pas vraiment eu d'explications, alors, que justement c'était une bonne idée! Octave nous aurait expliqué l'Avoton, "avant," en quoi c'était bien, et pourquoi il le préférait au Xéon, alors, il y aurait eu débat en amont, peut-être même qu'on aurait fini par être convaincu, et la sortie de l'offre se serait passé dans un climat moins nauséabond. Idem pour les frais de mise en service, si Octave avait dit tout suite, il y en aura, ça aurait râlé bien entendu, mais "avant", pas au moment de la réouverture. Ce que je veux dire c'est qu'à la réouverture, on a tous était très déçu. Pas que l'offre en elle-même n'était pas bonne, mais, il faut bien reconnaître, que tout le monde s'attendait à un mSP, sans frais de mise en service, voir "mieux", suite au teasing d'Octave, sur le "2x plus puissant". Donc, forcément, quand on se retrouve avec un CPU venant de la branche Atom et sa réputation, 2 fois moins puissant, pour plus cher, et avec des frais de mise en service, forcément, c'est une IMMENSE déception. Encore une fois, l'offre en elle-même n'est pas mauvaise, c'est juste qu'il y a eu une trop grande différence entre l'attente et le résultat. Et cette différence, Octave en est responsable, bien entendu, avec ses annonces teintées de mystères, et tout le toutim. Il y avait 10 jours pour expliquer, il aurait fallu le faire, la déception aurait été moins grande, et l'accueil meilleur. Au moment de la sortie l'attention ne serait pas focalisée sur les frais de mise en service, puisqu'on l'aurait déjà su, ni sur le CPU puisque là aussi on aurait déjà été au courant. En tout cas c'est ce que je pense.

comeback
24/11/2013, 10h58
Pour une meilleure visibilité, je propose de lancer le débat sur les frais d’installations et remise dans un nouveau poste.

http://forum.ovh.com/showthread.php?...826#post584826

doc_denis
24/11/2013, 10h03
Bonjour,
Je suis sur l'univers "web" et dans la cible "SYS", je trouve que l'idée du système dégressif est bon.
" je ne m'était pas manifesté à ce sujet ...j'aurai du alors "

Comme d'autres, j'ai un vieux KS (petit client) qui coutent plus cher que les nouveaux (j'en ai aussi), mais il fonctionne bien!
le dégressif est l'une des "bonnes" solutions pour mon cas perso et éviter le turn-over.

Solution possibles pour les frais d'installation :
Avec le système de dégressif (comme je l'ai lu plus haut) je choisis un engagement sur "une durée + longue" = "un prix avantageux"
...comme je paie d'avance 1 an ou 2, OVH à une visibilité sur les intentions du client.

j'ai bien vu que d'autres préfèrent un alignement, il faut sans doute les deux :
renouvellement par périodes courtes = tarif A
engagement longue durée (paiement d'avance) = tarif B

Pour des vieux coucou qui servent toujours après quelques années "amorti par OVH depuis 1an ou +" , il faut peut-être proposer des solutions de type housing (location emplacement + réseau + service maintenance, le matos étant déjà payé)...
...Ouais c'est une sorte de " L.O.A " à la relecture, je dit peut-être une connerie
...encore que ça ressemble peut-être à brookers dans ce cas faudrait pouvoir basculer de l'offre X vers brooker

webotop
24/11/2013, 09h42
Bonjour,

quid du reseau entre les SYS et les KIMSUFFI. Je veux dire si un SYS envois un backup sur un KIMSUFFI cela se fait à quel débit ?

Merci.

azerty76
24/11/2013, 07h30
Les frais d'installation, du déjà vu et ça avait été retiré quelques mois après ... C'est qu'il y a une raison je pense. Personnellement ce n'est pas ce qui m'arrêterais de commander mais ça peux l'être pour d'autres.

Le prix dégressif est une excellente idée et ça a été proposé par la plupart des membres. Voir des nouveaux serveurs moins chère et plus puissant, ça donne toujours envie de migrer, même si il y a des frais d'install, ils seront forcément rentabilisés si le nouveau serveur est moins chère.
Donc une dégréssivité du prix qui permet d'avoir le même perf/prix que sur les nouvelles offres. Quand vous proposez moins chère, on est forcément obliger de suivre, car de notre coté on pourra proposer aussi moins chère ou se faire plus de marge ...

Vous avez perdu beaucoup de confiance envers vos clients, arrêtez de jouer au yoyo avec vos offres, et si on ajoutait ceci, ah non on va le retirer en faite, ah non on va le remettre et puis mer*e on le retire. Les clients aussi on un modèle économique à suivre, si les conditions changent tous les deux mois c'est compliqué de suivre.

Personnellement, je préfère payer 20% plus chère un serveur par rapport à la concurrence et avoir une stabilité sur les conditions sachant qu'il y a une qualité. Votre réputation était bonne, mais je pense qu'elle s'aggrave.

Vous avez eu deux mois pour réfléchir sur vos offres, et dès le lancement ça foire WTF

Pour terminer, osef de l'orthographe d'octave, il communique avec nous, c'est suffisant. Arrêter de raller pour rien dire, c'est pas le but du topic.

teyla
24/11/2013, 05h56
C'est possible aussi que les prix dégressifs étaient financièrement faisables avec un Avoton 2x1To à 50 Euros, mais plus avec le Xeon E3 1245v2 2x2To pour 40 Euros.
C'est exactement ça, la marge d'ovh sur les avoton n'est pas du tout la même que sur les E3, elle est très largement supérieure... Car ils peuvent en mettre beaucoup plus par baies et la consommation est 4 fois inférieure (20w vs 77w), voilà pourquoi il n'y a plus de tarifs dégressif à mon avis.

Les avotons devraient être vendus à 30€, la ça serait le juste prix par rapport à leurs performances. Les tarifs dégressif c'est un moyen pour ovh de faire payer aux clients plus cher dės le départ, c'est une chimère, il ne faut pas gueuler pour ça de mon point de vue, mais plutôt pour l'ajout de frais d'installation. L'un ou l'autre ne sont pas intéressant pour le client, ça revient toujours à le faire payer plus cher... C'est ce qui semble être l'orientation que ovh prend depuis août... Augmenter ses marges sous couvert du sold out.

Abazada
24/11/2013, 05h39
Citation Envoyé par MnMs
... et te répond à côté de la plaque avec des fautes d'orthographe.
Parce que je suppose que quand tu réponds sur un forum anglais - en anglais - tu ne fais aucune faute d'orthographe ?
Est-il besoin de rappeler qu'Oles n'est pas Français et ne connaissait pas le français avant de venir en France ?

Je préfère de loin quelqu'un qui répond et joue la transparence, même avec des fautes, que ce qui se fait chez la plupart des concurrents...

SecondSight
24/11/2013, 05h24
C'était juste pour rigoler.

Si on résume les différentes demandes, vous voulez :
  • Des serveurs puissants : un bon processeur pas beta, avec beaucoup de ram pour certains, mais pas trop pour d'autres,
  • Un bon réseau, que vous avez déjà,
  • Des IPFO,
  • Des disques SSD,
  • Des disques de plus de 1 To,
  • Des tarifs dégressifs,
  • Pas de frais d'installation,
  • Un seul panel de contrôle,
  • Pas de cloisonnement OVH/SYS/KS,
  • Un port de carte SD sur le serveur,
  • Des cadeaux (pas de frais d'installation car je loue beaucoup de serveurs, pas de frais d'installation car je suis client depuis très longtemps,...),
  • Moins d'amateurisme et plus de stabilité,
  • Pas de fautes d'orthographe,
  • Et surtout, pouvoir commander des serveurs,...


Je plaisante (un peu)...

Les choix qui ont été faits pour faire évoluer OVH satisfont normalement 80% des clients (qui utilisent peu d'options et de ressources d'après ce que j'ai compris). Mais 20% des clients (ce n'est pas négligeable quand même !) n'y trouvent pas leur compte et ce à juste titre puisqu'ils ont BESOIN des options serveurs qu'ils demandent pour pouvoir travailler.

Mon sentiment : on dirait l'Education nationale... l'impression qu'on nivèle par le bas... Il serait dommage que l'esprit d'innovation et de dépassement disparaisse de chez OVH...

Pourquoi ne pas proposer ces options "supplémentaires" en option justement, mais en y mettant le prix (un montant raisonnable bien sûr ) ? (ou alors seront-elles disponibles avec les nouvelles offres OVH ?...)

MnMs
24/11/2013, 03h59
J'ui pas CEO ou agent de com que je sache.
donk moa jé le droi dans fair temps ke je veus

SecondSight
24/11/2013, 03h57
Citation Envoyé par MnMs
Gros +1, ça devient lourd d'avoir comme seul communiquant quelqu'un qui comprend même pas ce que tu écrits, te promet la lune à tout bout de champs, et te répond à côté de la plaque avec des fautes d'orthographe.
Tu écris. (pas de t)
à tout bout de champ ( pas de s)

Athar
24/11/2013, 01h43
@Pascal_ZR: Perso j'aime pas la soupe (donc je prendrais que le pain^^ ok, je sors).


Bon perso, j'ai tenté de "twitter" Oles/Octave, je ne pense pas qu'il y répondra (l'espoir fait vivre dit-on), mais je n'ai pas trouvé son tweet clair au départ.
Il "zap", ok, mais zap quoi ?
Il zap le tarif dégressif tout court ? uniquement pour les anciennes offres ? pour les nouvelles ? reporté a dans plusieurs semaines/mois ?

C'est le problème des tweets, des messages court ou les détails ne s'y font pas présent.

Wait&See

Pascal [ZR]
24/11/2013, 01h25
Pareil que Nico94, estomaqué par la remarque d'Octave, je suis resté sans participer dans ce thread depuis la "mutation" de SYS.
Je trouvais d'ailleurs que ce revirement était la première preuve depuis bien longtemps qu'OVH pouvait finalement écouter ses clients et prendre des mesures pour satisfaire leurs attentes (enfin celles d'un grosse partie d'entre eux).

Et là cette confirmation incroyable après le tweet suspicieux!

En plus, je trouve que l'argument avancé ("pas de buzz, on zappe") est le comble de la mauvaise foi: lors de la grosse agitation post sold-out, il y a eu DES TONNES de posts allant en faveur des tarifs dégressifs, avec de nombreuses argumentations solides (cf le post d'ipernet deux pages en arrière de ce thread le résumant très bien. Octave nous dit que c'est un trop gros effort. Continuer de payer 171€ un serveur largement amorti pour moins bien qu'un à 40€, ce n'est pas un gros effort aussi?).

Puisque les upgrades hardware ne paraissaient pas réalistes (quoique cela reste à démontrer), les tarifs dégressifs était LA solution pour que les clients conservent leurs anciens serveurs tout en laissant OVH continuer ses délires de geek au top tous les 6 mois.

Annonce de SYS, déception sur le matos (Avoton), pas de remise sur la durée d'engagement et on se mange des frais d'install en plus, une décision limite car pour moi elle n'aura que très peu d'impact sur le turn-over (50€ d'install sur une loc à 51€ pendant 2/3 ans, c'est rien).
Mais soit, admettons qu'OVH veuille nous prendre plus de cash de suite, ça peut s'accepter puisqu'on pourra enfin se rattraper sur la durée.
Rétropédalage 2 jours après sur les processeurs mais boom, sur un argument en carton, on fait discrètement sauter la seule vraie mesure qui pouvait nous faire garder les anciens serveurs plus longtemps !
Surréaliste.

Je rappelle quand même à tous ceux qui s'auto-congratulent et félicite Octave que tout ce bordel depuis 2 mois provient officiellement d'un problème de turn-over à régler.

Moi je ne vois que l'annonce d'une (fausse) nouvelle gamme, plus chère et plus contraignante, mais surtout qui ne règle en rien la source du problème. L'équipe d'OVH a certainement un avis contraire, l'avenir nous dira qui a raison. Mais il faudrait quand même arrêter de nous prendre pour des simples d'esprit.

J'aimerai que quelqu'un m'explique concrètement en quoi des contraintes d'administration, d'utilisation et d'évolution vont limiter le turn-over ? Elles tuent simplement au départ l'intention de souscrire..

Et je ne veux blesser personne, mais quand je vois certains s'extasier sur ce qu'on nous propose après 2 mois de réflexions et des milliers de commentaires clients (et de sondages), ça me fait limite pitié. Un peu comme des prisonniers qui avaient de la soupe et du pain, puis qu'on a affamés pendant pas mal de temps et qui trouvent formidable le retour du pain sans la soupe..

FullPips
24/11/2013, 01h21
Heu, j'ose insister sur une chtite question concernant les serveurs SYS Xeon ?

Il y a la possibilité d'avoir Windaube, oui ou non ? Et si oui, à quel prix ?

natan770
24/11/2013, 00h54
Moui bon. Y'a moins cher, mais c'est aux Pays-Bas et en Allemagne. Je ne sais pas si c'est plus fiable que la tambouille du Clan Klaba.
Fait ch..., on est vraiment vraiment pris pour des crétins.

JBGO
23/11/2013, 23h39
Y a une raison derrière hein, on ne vire pas ça comme ça ^^

Urban
23/11/2013, 23h32
Citation Envoyé par Nico94
Pareil.

J'ai tellement halluciné sur le coup du "les prix dégressifs, tout le monde s'en fout" ... ça a été la goutte d'eau qui fait déborder le (raz-le)bol, je me suis mis en mode pop-corn.
C'est possible aussi que les prix dégressifs étaient financièrement faisables avec un Avoton 2x1To à 50 Euros, mais plus avec le Xeon E3 1245v2 2x2To pour 40 Euros.

Déjà, suivant le site d'Intel, le Xeon est à $266 alors que l'Avoton C2750 est à $171, sans compter la consommation éléctrique, etc...

PS: sinon, pour ma part j'aimais bien les 3 IP Statiques gratuits (donc non FO), je ne dis pas ça pour raviver le débat, juste partager "mon" sentiment. Et je serai aussi d'accord pour des frais de mise en service modulés en fonction du nombre de mois payés à l'avance.

PS 2: du coup, avec les IP FO payantes, comment ça va se passer avec les SYS pris au Canada? Normalement les IP FO son toujours gratuites là-bas.

Nico94
23/11/2013, 23h27
Citation Envoyé par egobrain
Plus envie de se battre ou d'argumenter tellement tout à l'air de partir en vrille
Pareil.

J'ai tellement halluciné sur le coup du "les prix dégressifs, tout le monde s'en fout" ... ça a été la goutte d'eau qui fait déborder le (raz-le)bol, je me suis mis en mode pop-corn.

egobrain
23/11/2013, 23h12
Sinon plus sérieusement, habituellement je participe au débat mais là j'ai été tellement déçu de ce qui a été annoncé que j'ai tout simplement décidé de laisser les choses se faire... Plus envie de se battre ou d'argumenter tellement tout à l'air de partir en vrille ... Je crée mon entreprise et je découvre l'envers du décor d'OVH actuellement (certainement au plus mauvais moment - même si j'ai l'impression que ce n'est pas la première fois -) et le tableau n'est pas folichon ...
D’après ce que j'en comprends, heureusement que leur réseau est vraiment très bon (quoique la concurrence rattrape doucement son retard). Enfin bref, toujours en recherche de fournisseur

Lineon
23/11/2013, 22h56
Citation Envoyé par Rat-Thon
il va te dire que la, c'est un domaine ou ça ne compte pas, et qu'il est pas CEO
Ben j'ai envie de dire... oui justement !

Rat-Thon
23/11/2013, 22h51
Citation Envoyé par egobrain
Je compte 5 fautes. (Édit : sans prendre en compte la syntaxe)
il va te dire que la, c'est un domaine ou ça ne compte pas, et qu'il est pas CEO

egobrain
23/11/2013, 22h49
Citation Envoyé par Lineon
Non l'orthographe je m'en fous du moment qu'on arrive à comprendre son message comme il veut qu'on le comprenne.

Avec les dernières offres on a encore eu la preuve d'une mauvaise communication, d'où ma remarque sur l'orthographe. Y'a des domaines où ca compte pas mais y'en a d'autres ou c'est primordial et quand on est CEO, ca l'est ! Ou alors comme dit plus haut on délègue la communication a quelqu'un dont s'est le métier quitte a perdre un peu en détails techniques au passage tant que le message initial est compris. Les annonces en formatées en 80 colonnes, non mais allo quoi !
Je compte 5 fautes. (Édit : sans prendre en compte la syntaxe)

Lineon
23/11/2013, 22h01
Citation Envoyé par teyla
Vous allez loint les mecs la... l'orthographe ? Mais franchement, arretez... qu'est ce que l'on s'en tappe.... ils pourait répondre en roumain que ça serait pareil... ce qui compte c'est la réponse apportée... Le jour ou on aura qu'a discuter de la forme, alors c'est que tout ira bien

Et puis c'est bien connu, ovh ne fait pas comme monsieur tout le monde... et ça a bien marché pour eu... enfin jusqu'à présent...
Non l'orthographe je m'en fous du moment qu'on arrive à comprendre son message comme il veut qu'on le comprenne.

Avec les dernières offres on a encore eu la preuve d'une mauvaise communication, d'où ma remarque sur l'orthographe. Y'a des domaines où ca compte pas mais y'en a d'autres ou c'est primordial et quand on est CEO, ca l'est ! Ou alors comme dit plus haut on délègue la communication a quelqu'un dont s'est le métier quitte a perdre un peu en détails techniques au passage tant que le message initial est compris. Les annonces en formatées en 80 colonnes, non mais allo quoi !

ebola
23/11/2013, 21h26
A partir du moment ou OVH propose des machines plus puissantes que les nôtres pour moins cher, c'est évident qu'on va changer. Faut être fou pour payer plus cher pour moins bien quand même.

Il faut aligner les vielles machines sur le prix des nouvelles et il n'y aura plus de problèmes. Je suis le premier a vouloir garder mes vieux coucou qui tournent nickels à condition que leur prix baisse pour suivre les nouvelles gammes.

Cette mesure est INDISPENSABLE pour couper net le turnover.

MnMs
23/11/2013, 21h14
Bah y a de quoi. On peut plus commander de serveurs depuis des mois, séparation des managers et la livraison rapide est pas près de revenir.
Laisse nous râler

MadMass
23/11/2013, 21h11
Je suis 100% d'accord pour les tarifs dégressifs (parce que les frais d'install c'est un solutionnage par le bas pour le consommateur), ceci dit, vous êtes au courant qu'on a l'air d'une bonne bande de gros râleurs jamais contents là ?

bbr18
23/11/2013, 21h09
Des fois je me demande de quoi vous vous mêlez, que ce soit Octave, Miro ou x ou y qui prend les grandes décisions, ça ne nous regarde pas, ce qui nous concerne c'est ce qui est proposé, en plus si on arrive à argumenter, les décisions évoluent, vous trouvez ça mal vous ?
Et puis les attaques personnelles sur la mauvaise maitrise du français, là je trouve ça inadmissible, ce n'est pas sa langue maternelle, de plus il parle plusieurs langues, il a su monter une énorme boite et la faire évoluer durant 15 ans, alors lui dire que c'est un nul, un mauvais gestionnaire, je trouve que vous ne manquez pas d'air ! Faudrait peut être revenir à un peu plus de retenue vous ne croyez pas ? !
Frais d'install et absence de tarifs dégressifs (je parle de ce qui était prévu, pas pour avoir une réduc en payant 1 an d'un coup), cela ne me motivera pas à garder les serveurs si les offres sont plus avantageuses, donc comme beaucoup cela ne me plait pas, mais ce n'est pas une raison pour insulter Octave qui je trouve est quand même bien patient avec certains.
Je sors ma pancarte de buzz puisque cela marche un peu comme à l'applaudimètre je veux des tarifs dégressifs et pas de frais d'install

Mazarini
23/11/2013, 21h03
Citation Envoyé par natan770
P..., mais quel b... ça devient ! Tout ça pour créer une boîte de plus et éviter d'atteindre le seuil des 50 salariés ?!
Pas sérieux...
Quelle boite ?
Sys n'est qu'une marque, il suffit de regarder les informations légales sur le site.

teyla
23/11/2013, 21h00
ça se décide pas sur la base de 20 ou 30 posts postés sur un forum par des gens à côté de la plaque ou mécontents.
Je suis dsl, mais sur le forum, il y a quand même des gens qui prennent le temps de poster des commentaires appuyés, tout les posts ne sont pas à coté de la plaque... Maintenant, chacun à un besoin différent, donc pas facile de prendre en compte toutes les demandes.

Altheran
23/11/2013, 20h49
Citation Envoyé par Oopas
Je ne suis pas tout a fait d'accord, les derniers jours ont montré qu'il reste quand même à l'écoute.
Maintenant il ne répond pas aux attentes de tout le monde, bon beh... ça reste son choix.
C'est totalement normal de ne pas répondre aux attentes de tout le monde. Mais le métier de directeur général c'est de coordonner les différents services, c'est lui qui décide et c'est lui qui dirige. Il est aussi à l'écoute de ses directeurs eux même à l'écoute des clients (directement ou indirectement).
Et c'est pas un simple exécutant (par exemple le monsieur chargé de la relation client)

Autre point, c'est un métier savoir rassembler les attentes de tout le monde, en faire un mix, et répondre à la majorité des attentes.
Et ça se fait en plusieurs mois (études quali et quanti) ... ça se décide pas sur la base de 20 ou 30 posts postés sur un forum par des gens à côté de la plaque ou mécontents.
Une petite boite peut se passer de ce genre d'étude qui sont coûteuses, dans les petites boites c'est le gérant qui décide sur la base de son expérience, ensuite c'est au petit bonheur la chance.
Dans les grosses boites, c'est le gérant et l'ensemble de l'équipe de direction qui décide sur la base de solides études et d'aides à la décision.

Le problème c'est qu'OVH agit comme une petite boite alors que c'est devenu une grosse entreprise, et c'est là où ça coince totalement. Il doit y avoir des restes d'OVH quand il était "petit". Mais il faut grandir maintenant et ça s'apprend !

Je me trompe peut être, mais OVH a des problèmes structurels de fonctionnement, et quand la tête va pas, c'est tout le corps qui risque d'en compatir.

Rat-Thon
23/11/2013, 20h39
Citation Envoyé par natan770
P..., mais quel b... ça devient ! Tout ça pour créer une boîte de plus et éviter d'atteindre le seuil des 50 salariés ?!
Pas sérieux...
Sachant qu'il sont plus de 600...

MnMs
23/11/2013, 20h31
Sauf que les frais de résiliation sont illégaux.

natan770
23/11/2013, 20h29
P..., mais quel b... ça devient ! Tout ça pour créer une boîte de plus et éviter d'atteindre le seuil des 50 salariés ?!
Pas sérieux...

doss
23/11/2013, 20h28
Citation Envoyé par sealies
J'attends de voir OVH.com, mais si votre botte secrète c'est frais d'installation + prix identique/supérieur, vous auriez pu faire ça 2 mois avant.
Je la sent bien comme ça moi aussi... Finalement le Sys c'est la gamme mSP avec des frais d’installation en plus et un autre espace de management.
Et franchement les frais d'installe ça limit plus a l'entrer qu'a la sortie donc le problème de turn over risque d’être le même sauf que plutot que de change un serverds OVH pour un autre servers OVH ça va être pour un servers de marque concurrent.
Ce n'est pas pour rien que les FAIs on supprimé les frais d'installe par metre en place des frais de résiliation.

MnMs
23/11/2013, 20h28
On a bien vu avec les prix dégressifs. Il a pas eu de feedbacks donc il les a supprimé. En gros on dit rien il supprime tout ?

Oopas
23/11/2013, 20h26
Je ne suis pas tout a fait d'accord, les derniers jours ont montré qu'il reste quand même à l'écoute.
Maintenant il ne répond pas aux attentes de tout le monde, bon beh... ça reste son choix.

Manespo
23/11/2013, 20h26
Citation Envoyé par Lineon
Va voir sur "le forum d'en face", tu verras un autre CEO qui répond de manière naturelle aux questions. Fais le test tu seras surpris
Oui Arnaud et Octave, c'est quasi le jour et la nuit. Arnaud répond sans jambage à tout le monde, il ne fait pas plein de mystères pour rien, et comme il est beaucoup moins sanguin qu'Octave, y a pas d'accrochages et d’engueulades comme on peut en voir sur Twitter/Forum autour d'OVH. Octave démarre au quart de tour, et je suis sûr qu'il y en a plus d'un qui fait exprès de le pousser juste pour le voir s'énerver. Après, faut voir aussi que Online et OVH ça ne joue pas dans la même cours. Online c'est juste de l'hébergement, avec des serveurs HP/Dell tout faits, OVH ça se disperse énormément, ça fait des tonnes de trucs, ça développe des tonnes de machins dans tous les sens, et un peu dans tous les domaines, sans parler des datacentres à droite à gauche. Les betas à gogo qui marchent plus ou moins, Alors, c'est sûr qu'il y a beaucoup plus de trucs qui ne vont pas chez OVH pour cette raison et de raison de râler. En plus comme Octave réinvestit la quasi totalité de ses bénéfices, c'est beaucoup plus stressant, car le jour où il y a un punching ball dans le potage, y a pas d'argent de côté pour faire face.

MnMs
23/11/2013, 20h20
Même si on fait abstraction de l'orthographe qui n'est pas du tout la principale critique qu'on peut lui faire, ça n'en reste pas moins une grosse preuve d'amateurisme.

La principale critique c'est qu'il ne comprend pas la moitié de ce qu'on lui dit (ou ne veut pas comprendre). Encore un petit obstacle avant de franchir la barrière de la langue ? Qui sait.

Et bien sure qu'il nous promet la lune sans arrêt. Décide de deadlines qui sont toujours repoussées.

Bref je vois ça comme ça même s'il dira surement le contraire :
Sys va être 100% opérationnel avec son manager dans 4 mois minimum.
Le reste des gammes dans 8 mois minimum.

Si on veut du 100% fonctionnel dans les mois avenirs, on est obligé de commander sur OVH.com => trop cher => BYE

doc_denis
23/11/2013, 20h19
Bonjour,
Je suis sur l'univers "web" et dans la cible "SYS", je trouve que l'idée du système dégressif est bon.
"je ne m'était pas manifesté à ce sujet ...j'aurai du alors..."

comme d'autres, j'ai un vieux KS (petit client) qui coutent plus cher que les nouveaux (j'en ai aussi).
le dégressif est l'une des "bonnes" solutions pour mon cas perso et éviter le turn-over.

Solution possibles pour les frais d'installation :
Avec le système de dégressif (comme je l'ai lu plus haut) je choisis un engagement sur une durée + longue pour avoir un prix avantageux
comme je paie d'avance 1 an ou 2, OVH à une visibilité sur les intentions du client.

Exemple : un clic sur "Changer la durée de location " choix 1 an ou 2ans = 0 frais et tarif dégressif déjà calculé (possible ?).
au renouvellement suivant le dégressif prend en compte le même type de calcul

Pour des vieux coucou qui servent toujours après quelques années "amorti par OVH depuis 1an ou +" , il faut peut-être proposer des solutions de type housing (location emplacement et réseau + service OVH, le matos est déjà payé)...
...Ouais c'est de la L.O.A "je dit peut-être une connerie

teyla
23/11/2013, 20h10
Vous allez loint les mecs la... l'orthographe ? Mais franchement, arretez... qu'est ce que l'on s'en tappe.... ils pourait répondre en roumain que ça serait pareil... ce qui compte c'est la réponse apportée... Le jour ou on aura qu'a discuter de la forme, alors c'est que tout ira bien

Et puis c'est bien connu, ovh ne fait pas comme monsieur tout le monde... et ça a bien marché pour eu... enfin jusqu'à présent...

Revenez à un seul site... ovh.com, that's all... soyoustart est une erreur de parcours... les clients n'ont rien à y gagner.

Lineon
23/11/2013, 19h54
Citation Envoyé par Altheran
De la chance ? Je vois pas ça comme de la chance perso.
Octave est gérant d'une boite de plus de 600 personnes, et discute sur le forum avec n'importe qui, ouai normal,
De l'écoute client je veux bien, mais je préfère avoir un gérant qui reste à sa place et qui fait son boulot de gérant à 100% plutôt qu'un gérant qui est à plein d'endroits différents et donc inefficace (et qui ne gère rien du tout au final)
Si on ajoute le fait qu'Octave est un très mauvais communiquant ...

Ça ressemble à de l'amateurisme. Dans une société bien dirigée, chacun reste à sa place et fait son travail.

Puis si Octave veut toujours s'occuper de la relation client, qu'il embauche quelqu'un chargé de la relation client pour au moins avoir un premier filtrage ...
Va voir sur "le forum d'en face", tu verras un autre CEO qui répond de manière naturelle aux questions. Fais le test tu seras surpris.

Donc oui c'est possible, faut juste le faire bien et tout le monde n'est peut-être pas doué pour (sans être péjoratif) surtout que le français n'est pas la langue maternelle d'Oles (où je me trompe ?) d'où les fautes.

Stephane69
23/11/2013, 19h47
Citation Envoyé par MnMs
Gros +1, ça devient lourd d'avoir comme seul communiquant quelqu'un qui comprend même pas ce que tu écrits, te promet la lune à tout bout de champs, et te répond à côté de la plaque avec des fautes d'orthographe.
Tu est sérieux la ?

MnMs
23/11/2013, 19h25
Gros +1, ça devient lourd d'avoir comme seul communiquant quelqu'un qui comprend même pas ce que tu écrits, te promet la lune à tout bout de champs, et te répond à côté de la plaque avec des fautes d'orthographe.

Altheran
23/11/2013, 19h00
Citation Envoyé par JBGO
On a de la chance de pouvoir lui parler directement ...
De la chance ? Je vois pas ça comme de la chance perso.
Octave est gérant d'une boite de plus de 600 personnes, et discute sur le forum avec n'importe qui, ouai normal,
De l'écoute client je veux bien, mais je préfère avoir un gérant qui reste à sa place et qui fait son boulot de gérant à 100% plutôt qu'un gérant qui est à plein d'endroits différents et donc inefficace (et qui ne gère rien du tout au final)
Si on ajoute le fait qu'Octave est un très mauvais communiquant ...

Ça ressemble à de l'amateurisme. Dans une société bien dirigée, chacun reste à sa place et fait son travail.

Puis si Octave veut toujours s'occuper de la relation client, qu'il embauche quelqu'un chargé de la relation client pour au moins avoir un premier filtrage ...

cmer81
23/11/2013, 18h59
Hello,

Va-t-il être possible un jour d'avoir un port de carte SD sur le serveur afin de pouvoir utiliser entièrement et pleinement la capacité des disques pour le stockage?
Cela vraiment idéal pour des solutions ESXI, FREENAS....

Le Vrack est-il compatible avec l'offre ?

Merci

etienne.adam
23/11/2013, 18h51
Pour l'instant, sauf erreur de ma part, je ne vois aucune offre avec 2 disques a moins de 50 TTC.. C'est clairement bloquant pour moi, les kimsufi avec 2 disques étaient vraiment intéressant (pas besoin de bcp de cpu ni ram; mais je prefere eviter de tout reinstaller si un disque lache...).

Pourquoi ne pas avoir simplement gardé les anciennes gammes, sans créer une nouvelle marque (avec un panel different et au nom un peu ridicule..) et rajouté un prix dégressif (ca m'aurait largement suffit pour ne pas changer de serveurs souvent), voir des frais d'install si ca ne suffisait pas ?

sealies
23/11/2013, 18h37
Citation Envoyé par Oles
Nous l'avons annoncé dans soyoustart. Ca a beaucoup parlé mais personne
n'a relevé le dégressivité du prix. Étant donné le coût et le poids d'une telle
mesure pour un feedback nul, on l'oublie. Une bonne idée sur le papier dont
tout le monde s'en fout.
J'aimerais bien savoir d’où vous prenez vos sources pour conclure que tout le monde se fout d'avoir des prix dégressifs.
Quel est l'intérêt de payer à l'avance si on doit payer plein pot pour chaque mois ?

Aucun :
- car si le projet est abordé : on peut couper sur le prochain mois, inutile de prendre un risque financier si on a aucun avantage financier à le prendre.
- la valeur du matériel : un matériel ayant un certain coût aujourd'hui n'aura pas le même coût dans 12/24 mois, ça revient à payer du Msp 2011 à 60€/mois en 2013.
- si une nouvelle gamme arrive avec des prix moins chers et de meilleures performances, le changement est plus facile et rapide, et voilà comment on arrive au turn-over.

Donc c'est bien beau de vouloir mettre fin au turn-over, mais pour le moment :
- prix identiques
- rajout des frais d'installation
- pas de prix dégressifs
- complexification (panel différent ovh/sys)

J'attends de voir OVH.com, mais si votre botte secrète c'est frais d'installation + prix identique/supérieur, vous auriez pu faire ça 2 mois avant.

SimonBHB
23/11/2013, 18h01
Citation Envoyé par MnMs
Et pour rester dans l'absurdité de la chose, à quand un forum séparé pour chaque type de dédié ? (Oui soyons fous)
Te pas fous, ça risque d'arriver^^.

MnMs
23/11/2013, 17h58
Et pour rester dans l'absurdité de la chose, à quand un forum séparé pour chaque type de dédié ? (Oui soyons fous)

teyla
23/11/2013, 17h37
Personne n'aime payer du vent, ça limite forcément les commandes et pas seulement le turnover, entre un serveur chez la concurrence à 60€ sans frais d'installation et un serveur à 50€+50€ de frais d'install chez soyou(re)start, avec une configuration identique, ba je prend le serveur à 60€, pourquoi ?

1/ Dans tout les cas, ça me fait 2 pannels à gérer.
2/ J'ai déjà des serveurs chez la concurrence (merci le soldout), donc pas de pannel en plus au final
3/ J'ai pas l'impression de payer du vent et d'être obligé de garder un serveur 5 mois pour ne pas perdre d'argent.
4/ 2 mois de soldout, à avoir été abandonné à nous même, pour au final se retrouver comme si rien n'avais changé, avec des frais d'installation ! Non mais on se demande vraiment ce que vous avez bien pu faire pendant 2 mois... oO

Un espoir quand même... ce fameux serveur Game.. mais en attendant on s'éloigne de plus en plus d'ovh.. on à 10 serveurs en commande chez la concurrence... livraison 2 semaines, oui, ils sont en attende de livraison, tu m'étonnes...

L'année 2013 aura été pour nous une rupture... on a divisé notre parc chez ovh par 2... entre les problèmes liés à la mise en place du VAC sur le housing ovh au DC1, les problemes sur les vps, et la le soldout en fin d'année... l'image que l'on avait d'ovh à changé du tout au tout, je suis désolé, mais tout ces changements et tests sur les clients, ça ne donne pas confiance, cela fait trop improvisation.

Vous avez eu 2 mois pour faire le point la dessus, et on voit bien que cela n'a pas suffit... alors écouter ses clients, c'est bien, mais avancer pour faire marche arrière... c'est bien Français tout ça.

Me.B
23/11/2013, 17h27
Citation Envoyé par meteor
Lol j'adore.

Finalement y a aucune offre supplémentaire par rapport à avant. Mais comme c'est toujours mieux que rien, les gens se satisfont de la situation. Par dépit. Funny

La grande différence c'est qu'enfin Octave a montré qu'il n'étais pas hermétique a nos commentaires et qu'il peut être réactif. Certes on est encore un peu loin mais un léger mieux.

J’espère qu'il comprendra l'importance de garder un seul control panel. ça ne sert a rien de totalement tout séparer car ils partagent déjà les même infrastructures et même si le support peut être différent ils sont toujours assemblés dans les mêmes usines et mis en place par les mêmes gars.

Octave a parlé du cas de softlayer. Dans le temps The planet avant de se faire racheter par softlayer a fait une offre agressive tout en essayant de séparer de ces clients pour ne pas cannibaliser son CA. Ils avaient alors crée servermatrix.com et mit les bouchées doubles pour remplir les racks. Par contre le back end et les techniciens c'étais pareil. Ils avaient beau proposer des prix agressif ils mettaient le minimum technique c'est tout ( moins de BW ou support level 1). Le but manifeste a été justement de gérer le turn over.

Softlayer d'ailleur s'est retrouvé coincée pour le turn over. Leur solution? Garder des prix affichés assez haut et de belles marges, pourquoi baisser les prix tant que le client paye. Mais dés qu'un client demande un devis personalisé et et les confronte a la concurence ils sortent un lapin du chapeau ou proposent s'il veut garder son ancien matos une révision des tarifs parfois a plus de 50% si le matos a tenu plusieurs année. D'ailleur changer les gammes tout les 6 mois est de la pure folie si on veut contrer le turn-over. Il suffit de proposer des fois des extension de RAM ou un disque en plus et le client sera content de garder la même boite au lieu de devoir commander un nouveau pour avoir ces 64GB de RAM au lieu de 32 car il est coincé sur la RAM Et non CPU. Certe du custom aussi peut avoir un coût mais c'est assez intéressant pour l'avenir.

Voilà une expérience que j'ai vécu. D'autres comme allemagne établissent des brands différents comme serverloft qui est l'entité low cost de PlusServer. Ils sont alors totalement séparé car le niveau de service est différent l'un offre du managed (PlusServer) et serverloft offre du "manage your self" avec le support pour du hardware de base.

Or je note ici OVH a toujours mis un liens vers le site KS et ces offres (ks) sont directement reprises par les filiales. Du coup un rebranding devient ici schizo sur les bords car la majorité des clients voient le lien et comparent les offres KS/SYS/OVH ( et les filiales reprennent les 2!) et les considèrent toujours comme un tout et non comme indépendant. Comme un client KS ou Sys qui se projette dans l'avenir via une offre OVH et y verra un élément important pour son évolution.

Je verrais plus une clarification des offres et non un cloisonnement forcé dont les clients ne veulent surtout pas AU MOINS encore une fois le control panel un seul et unique. A la limite séparez les brand si ça vous amuse mais je trouve que c'est plus LOW COST et économique de tout déployer sur ovh au lieu de gérer plusieurs sites et process de commandes.

Sys ne pourra jamais concurrencer OVH comme Octave le sous entend car il est tjr en continuité et sur un niveau de service différent. Un concurent alligne les même atout alors que BMW et Mini ne sont pas concurent ou même ce que fait VW avec Audi. Il garde tjr des plus pour la marque haut de gamme.

Bref j’espère Octave que tu vas repenser cette scission forcée du moins la garder de façade mais nous permettre une transition plus simple entre le 2 mondes concurents OVH/Sys et eventuellement ce qui reste du pays d'oz le KS!

Merci
M B

fabien987
23/11/2013, 17h07
Il y a vraiment quelque chose que je n'arrive pas à comprendre...

Pour éviter le turn-over, tout le monde était d'accord (sur le forum) pour avoir un tarif dégressif.
OVH annonce cette mise en place, qui semble si EVIDENTE que personne ne le relève. Et au final, c'est supprimé puisque ca n'a pas fait de buzz... mais du buzz pour ca ??? Ce serait une mauvaise publicité que de faire du buzz sur ca

Résultat, aujourd'hui on se retrouve(ra) avec des serveurs renouvelé régulièrement, et la seule solution que vous avez pour éviter le turn-over est de refoutre des frais d'install ?

J'ai juste l'impression que... rien n'a changé. Les nouvelles offres de cet été vous ont vraiment fait du mal.

Mazarini
23/11/2013, 17h04
Le problème d'OVH est de proposer une gamme de serveurs à des prix équilibrés en prenant en compte les anciens serveurs. Une détermination marketing des prix, pas une détermination comptable.
Le prix d'une nouvelle gamme doit inclure la perte de valeur d'ancienne gamme. Et cette perte de valeur doit être en partie être redistribuée entre les nouveaux serveurs et les anciens.

Aurel73
23/11/2013, 16h56
Citation Envoyé par ipernet
Octave, +1 sur ce post.

Par ex, ma boîte n'est pas dans la cible SYS mais ovh.com/hosting ou /infra, l'arrivée de tarif dégressif est (ou était?) une bonne nouvelle pour (nous) fidéliser encore plus et aussi contribuer à réduire le turnover que nous pouvons générer à notre échelle chez vous.

Ex:

Un de nos serveurs est un MG'08 (Xeon 5405@4x2Ghz, 8GB ram, 750GB). Il fait bien son boulot, il marche bien mais à chaque fois que je vois passer le renouvellement automatique mensuel, c'est 171 euros HT.

171 euros Octave! Et ce chaque mois depuis 2008 pour une config qui se fait aujourd'hui démonter par un SYS à ...41euro HT!

Ce serveur marche très bien, je n'ai pas besoin de m'en séparer, il n'a aucune raison d'aller à la casse, je veux le garder, mais chaque mois je me dis en voyant le BC "quand j'ai le temps, je le migre sur un serveur récent et j'économise plus de 100euros mensuel" => turnover

Par contre si aujourd'hui ce serveur me coûtait après tous ces mois de location disons 40% moins cher, voir plus, je ne me poserai même pas la question de le changer!

Je pense donc dans un intérêt mutuel client<>ovh qu'il ne faut pas abandonner l'idée des tarifs dégressifs que ce soit sur SYS ou OVH.COM.
Il me plait ce message, je suis totalement d'accord avec. Nous on a plusieurs serveurs chez OVH et Online qui ont plus de 3 ans, et vu l'amélioration du rapport perf/prix ces derniers temps il est tentant de changer, sauf si on nous incite à les conserver...

Octave, les gens sont des râleurs, le fait que les gens n'aient pas parlé de la baisse des prix selon l'ancienneté ne veut donc pas dire que cette mesure n'est pas appréciée. Au contraire, quand on lit ce forum, c'est un souhait qui est très souvent exprimé...

Urban
23/11/2013, 16h37
Citation Envoyé par stormyboy
J'ai un EG de l'ancienne gamme donc avec une IPFO dessus et si je comprends bien en cas de besoin (panne) je ne pourrai pas la transférer vers un serveur de la gamme SYS c'est ca??
C'est ça.

stormyboy
23/11/2013, 16h31
J'ai un EG de l'ancienne gamme donc avec une IPFO dessus et si je comprends bien en cas de besoin (panne) je ne pourrai pas la transférer vers un serveur de la gamme SYS c'est ca??

ipernet
23/11/2013, 16h18
Citation Envoyé par teyla
Tout dépend de ton business, si tu n'as pas besoin de toujours plus de puissance, que tu fais du web, alors oui, tu peux garder un serveurs outdated pendant trés longtemps... du moment qu'il répond à ton besoin.

Par contre, dans certains domaines, comme le Gaming, il est primordial d'avoir les serveurs au meilleur rapport prix/puissance, la concurrence étant forte sur ce secteur, le moindre gain en rentabilité est bon à prendre.. d'ou un turnover important... et le peu d'interet d'avoir des tarifs dégressifs..
Si je compte garder un serveur 2, voir 3 ans, alors je fais du housing, pas de la location.. et j'y gagne bien plus... c'est ce que l'on fait à 70% sur notre parc, on garde juste une variable d'ajustement en location, voila pourquoi devoir payer des frais d'installation est dans ce cas rédhibitoire pour nous. Je préfère investir dans du hard, que dans du vent... même si il est vrai, les derniers E3-1245V2 ont un peu changé la donne en augmentant la durée d'amortissement du housing, car un Delta plus faible.

Mais bon, ce qui m'énerve le plus, c'est que pendant 2 mois, nous avons commandé des serveurs ailleurs... en payant parfois des frais d'install... et il faudrait à nouveau payer des frais d'install pour les migrer chez ovh... et ça, non.
D'accord sur ton point de vue, sur la game GAME les tarifs degressifs ne sont pas si pertinent. Mais en terme de volume et donc de source de turnover, est ce avec des serveurs "games" que OVH rencontre des difficultés sur le turnover ou est ce dû en majorité à d'autre gammes ?

Dans le cas du web, je pense qu'OVH peut réduire le tunover de ces clients "WEB", même faible soit t'il sur cette gamme (?), en proposant des tarifs dégressifs (cf mon précédent message). Et c'est valable pour du hosting web traditionnel ou virtualisé car si les besoins matchent et si le prix du serveur reste "adapté" quand de nouvelles gammes sortent, alors je pense qu'il est plus rentable de conserver un serveur qui marche que de migrer vers un autre, autant pour nous (client, argent et temps économisé) que pour ovh (pas de machines sur les bras)

nemilos
23/11/2013, 16h00
Hello,

Moi j'attend mon E3 ( E5 ) 32GO ( 64GO ) 2X2TO ( 3TO ) avec raid hardware à entre 100 et 150 € :-(

teyla
23/11/2013, 15h44
Je pense donc dans un intérêt mutuel client<>ovh qu'il ne faut pas abandonner l'idée des tarifs dégressifs que ce soit sur SYS ou OVH.COM.
Tout dépend de ton business, si tu n'as pas besoin de toujours plus de puissance, que tu fais du web, alors oui, tu peux garder un serveurs outdated pendant trés longtemps... du moment qu'il répond à ton besoin.

Par contre, dans certains domaines, comme le Gaming, il est primordial d'avoir les serveurs au meilleur rapport prix/puissance, la concurrence étant forte sur ce secteur, le moindre gain en rentabilité est bon à prendre.. d'ou un turnover important... et le peu d'interet d'avoir des tarifs dégressifs..
Si je compte garder un serveur 2, voir 3 ans, alors je fais du housing, pas de la location.. et j'y gagne bien plus... c'est ce que l'on fait à 70% sur notre parc, on garde juste une variable d'ajustement en location, voila pourquoi devoir payer des frais d'installation est dans ce cas rédhibitoire pour nous. Je préfère investir dans du hard, que dans du vent... même si il est vrai, les derniers E3-1245V2 ont un peu changé la donne en augmentant la durée d'amortissement du housing, car un Delta plus faible.

Mais bon, ce qui m'énerve le plus, c'est que pendant 2 mois, nous avons commandé des serveurs ailleurs... en payant parfois des frais d'install... et il faudrait à nouveau payer des frais d'install pour les migrer chez ovh... et ça, non.

Me.B
23/11/2013, 15h44
Citation Envoyé par Oles
SYS sera dispo dans les filiales dans la semaine.
Dans la semaine sys dispo chez les fialiales? Cette semaine? ou encore la semaine prochaine?

Merci
M B

SimonBHB
23/11/2013, 15h24
Moi la chose qui me gêne vraiment a par les managers différents et une monté en prix importante sans vraiment un juste milieu (KS>SyS) c'est surtout la communication: c'est très important.

Vous devriez avoir un directeur de comm ou un truck du genre pour communiquer clairement sans laisser place au doute c'est souvent le reproche qu'on faisait a Sony^^. Vous êtes une grosse boîte maintenant, on ne peut pas faire n'importe quoi sans avoir de grosses répercussions. Par exemple communiquer au moindre problème et ne pas laisser les clients dans le flou pendant plusieurs heures/jours surtout si on lance une offre qui va intéresser du monde...

Je me suis toujours dit que parfois les fabricants ne se placent pas dans la tête du consommateur ou alors ne test pas leurs produits comme ils le devraient, car sans rentré dans un besoin spécifique(que certain veulent faire croire pour une généralité) chacun devrait devrait pouvoir trouver le serveur qui lui convient sans devoir a trinquer à cause des soucis internes(turnover) de la boîte qui nous concerne pas. Donc sans entré dans une généralité c'est pas par ce que certain on besoin d'un serveur vraiment particulier et qu'aucune offre ne vous correspond qu'elles sont adaptées a personne et qu'elles sont mauvaises^^.

Donc c'est bien d'avoir le dirlo qui vient sur le forum et qui répond aux questions, ça change des boîtes qui pensent qu'aux frics et plus au client comme a leur début ce qui arrive malheureusement en grandissant... et encore parfois ça qui évite les questions fâcheuses , mais je trouve que ça ne fait quand même pas mal amateur pour une boîte comme OVH.

Le pire c'est que tout peut changé du jour au lendemain et ça ne fait pas très pro comme lancé des produits en bêta: ça me fait penser a quelqu'un qui vend des produits sans même les tester, dans ce qu'a la on les propose pas au client tout de suite surtout au lancement d'une nouvelle offre ou ne pas tenir des promesses: on a annonces pas quelque chose qu'on ne pourra pas tenir a moins d'êtres sur => lancer une offre alors qu'il n’y a presque pas de stock.

Moi quand une boîte lance quelque chose, je m'attends a quelque chose en retour que tout soit parfait. On ne doit pas laisser place a l'erreur et en t'en que client et surtout français râleurs on est quand même assez exigeant.
En ce moment avec le lancement de vos nouvelles offres c'est pour moi un flou qui ne pousse pas à l'achat, car tous risque de changer le jour suivant(meilleure offre...). On dirait donc que rien n'est encore figé alors que vous avez eu 2mois pour réfléchir, mais ça montre d'un autre coté que vous êtes aussi à l'écoute de vos clients ce qui est pas mal.

En gros vous vous êtes un peut auto suicidée en voulant parfois lancer des offres toujours moins chères ce qui a fait augmenté le turnover, c'est le souci de l'innovation, mais ça devrait pas posé un problème aux clients au point d'avoir des frais d'install et aurait pu être évité au fur à mesure qu'OVH grossit, car perso devoir avoir maintenant a payer des frais d'instable frêne l'envie.

Le but c'est donc d'évité qu'un client est envie de changer de serveur tout les X mois: par exemple plus le clients est ancien moins il y payera au renouvellement et plus le serveur est ancien et moins le prix sera chère.

Un client OVH, mais pour encore combien de temps ?

ipernet
23/11/2013, 15h16
Citation Envoyé par cedricweb
Oui... sauf que les tarifs dégressifs dans le temps ont été supprimés après 2 jours, pas 6 mois...

Et au passage, il y a plein de manières de les rendre visible.
Exemple : Mettre en grand un prix avec une astérisque qui précise que c'est le prix moyen sur une durée de 2 ans, calculé avec les dégressivités.
Ainsi, toute la presse et tous les clients vont comparer ce prix moyen par rapport aux concurrents.
ET là, le "buzz" attendu

De même que des phrases Marketing en rouge : "Chez OVH, le prix du serveur baisse avec le temps !"

Ne pas oublier aussi que l'intérêt du dégressif dans le temps, c'était aussi que l'ancienne gamme reste commercialisée mais avec X% moins cher.
Ca permet de revendre directement les serveurs de l'ancienne gamme.
Et brokers était destiné aux +2 ans.


C'est ce que j'avais compris du scénario
(voir : http://forum.ovh.com/showthread.php?...hlight=sd-2014)

Octave, +1 sur ce post.

Par ex, ma boîte n'est pas dans la cible SYS mais ovh.com/hosting ou /infra, l'arrivée de tarif dégressif est (ou était?) une bonne nouvelle pour (nous) fidéliser encore plus et aussi contribuer à réduire le turnover que nous pouvons générer à notre échelle chez vous.

Ex:

Un de nos serveurs est un MG'08 (Xeon 5405@4x2Ghz, 8GB ram, 750GB). Il fait bien son boulot, il marche bien mais à chaque fois que je vois passer le renouvellement automatique mensuel, c'est 171 euros HT.

171 euros Octave! Et ce chaque mois depuis 2008 pour une config qui se fait aujourd'hui démonter par un SYS à ...41euro HT!

Ce serveur marche très bien, je n'ai pas besoin de m'en séparer, il n'a aucune raison d'aller à la casse, je veux le garder, mais chaque mois je me dis en voyant le BC "quand j'ai le temps, je le migre sur un serveur récent et j'économise plus de 100euros mensuel" => turnover

Par contre si aujourd'hui ce serveur me coûtait après tous ces mois de location disons 40% moins cher, voir plus, je ne me poserai même pas la question de le changer!

Je pense donc dans un intérêt mutuel client<>ovh qu'il ne faut pas abandonner l'idée des tarifs dégressifs que ce soit sur SYS ou OVH.COM.

Abazada
23/11/2013, 14h41
Citation Envoyé par teyla
... il serait bien de lui faire cadeau de ces frais d'install, car bon, devoir payer du vent quand tu es client depuis 2004...
Je suis chez OVH depuis plus longtemps que ça mais pourtant je peux facilement comprendre que ces frais sont un des moyens de limiter le turn-over et que donc l'ancienneté ou le nombre de serveurs n'a pas vraiment de raison de jouer. Gênant? oui bien sûr, mais rédhibitoire? non.

diskatorat
23/11/2013, 14h40
Citation Envoyé par teyla
Perso, je préfère ne pas avoir de tarifs dégressifs, mais alors pas de frais d'install, pour moi devoir payer du vent c'est rédhibitoire...
Quand un client à 50 - 80 serveurs chez vous, il serait bien de lui faire cadeau de ces frais d'install, car bon, devoir payer du vent quand tu es client depuis 2004...
Tout a fait d'accord. J'ai relevé deux infos qu'Octave pourrais peut être prendre en considération dans le future concernant les frais d'installation:
- remboursement si le serveur est gardé plus de X temps
- supprimé pour les clients qui ont plus de X serveurs

Cela me semble cohérent.

Sinon, sur OVH , j'espère qu'on va garder l'offre équivalente au msp Best Of. Ou ajouter une offre avec RAID HARD sur Sys.

Oopas
23/11/2013, 14h36
Quand tu auras des arguments autres que "vous êtes nuls, OVH c'est nul", peut être que le forum sera plus accueillant.

Bin personnellement je trouve que pour limiter le TO ce serait bien de faire frais d'installe + tarif régressif, comme ça si tu prend un serveur pendant un an, aucun soucis c'est comme si tu n'avais rien payé, sinon...

teyla
23/11/2013, 14h35
Perso, je préfère ne pas avoir de tarifs dégressifs, mais alors pas de frais d'install, pour moi devoir payer du vent c'est rédhibitoire...

Quand un client à 50 - 80 serveurs chez vous, il serait bien de lui faire cadeau de ces frais d'install, car bon, devoir payer du vent quand tu es client depuis 2004...

meteor
23/11/2013, 14h30
Oups désolé, je n'avais pas vu que le forum était réservé aux clients

Allez, bonne journée

JBGO
23/11/2013, 14h26
Et donc ça ne te pose aucun problème de plus pouvoir vendre aucun serveur à cause de ton fournisseur? Voilà un sacré pigeon en or!
Et bien tu vas voir ailleurs le temps que ça soit résolu ...

Je sais m'adapter c'est tout et j'ai jamais dit que c'était simple, on sent une légère pointe de jalousie dans tes propos, mais surtout que fait tu la si tu n'est pas client...
Une personne qui critique mais qui commandera le premier serveur qui lui conviendra ^^'

Stephane69
23/11/2013, 14h21
Citation Envoyé par meteor
Ouhla y a du niveau là, pipi popo.

Et donc ça ne te pose aucun problème de plus pouvoir vendre aucun serveur à cause de ton fournisseur? Voilà un sacré pigeon en or!
Je sais m'adapter c'est tout et j'ai jamais dit que c'était simple, on sent une légère pointe de jalousie dans tes propos, mais surtout que fait tu la si tu n'est pas client...

JBGO
23/11/2013, 14h21
Bonjour,

Je lis ce post depuis quelques jours sans répondre ...

D'abord, bravo Octave d'avoir fait machine arrière ! Les offres proposées sont bien mieux que celles de Mardi (en tout cas je trouve).

Après, arrêtez (pour certains) de prendre Octave au premier degrès ... vous savez bien qu'il plaisante de temps en temps. On a de la chance de pouvoir lui parler directement ... et ça se solde en une So You (Re)Start en même pas quelques jours !

Les gammes se profilent, ils paufineront quand tout ce sera calmé, notammement avec les offres entre 15 et 50€ . Ca serait une bonne idée de déduire les frais d'installation du prix mensuel comme Free le faisait pour les frais de résiliation (ancienne offre ADSL) ... c'est une bonne raison de ne pas changer de serveur je trouve !

Le seul point négatif pour ma part reste la séparation des managers ... surtout si l'API est désactivé pour SYS (je ne sais pas si c'est toujours le cas).

Bon week-end à tous et bon lancement de la gamme OVH

PS : C'est marqué "So you (Re)start" sur la page de commande SYS

Fraise
23/11/2013, 14h17
Ca semble une gageure pour une boite comme ovh avec un très grand nombre de petits clients prêts à sauter d'une offre à une autre de mettre fin au turn over.

Faut faire comme certains FAI : prix affichés "à partir de" et puis au moment de la commande tu vois que tu as plus cher si tu ne t'engages pas un minimum.
Ou alors faire en sorte que le turnover ne soit pas un problème en vendant automatiquement les serveurs abandonnés sur "ovh2" avec un rabais de 20 à 40% si ils correspondent à une ancienne gamme. Comme ça la remise n'est pas automatique mais elle existe pour les plus motivés qui veulent le changer pour reprendre l'équivalent sur ovh2...

Oopas
23/11/2013, 14h15
Je vois pas trop ton but là meteor.

Stephane69 discute plus ou moins calmement et tes arguments c'est "tais toi, t'es nul en orthographe mes yeux saignent -ils doivent être sensibles d'ailleurs parce que personellement j'accepte ce niveau d'orthographe facilement... et pourtant je suis tatillon-, et puis de toute façon c'est comme ça et puis c'est tout"

En ajoutant que tu n'es pas client OVH, ça fais plus mec qui vient là pour brailler sans réel but derrière si ce n'est faire du bruit.

Même si je trouve qu'on y perd avec SYS (bin ouai désolé Oles, mais frais d'installe sans prix dégressif + séparation des marques... quel avantage par rapport au mSP là ?), je trouve que CETTE SEMAINE, OVH semble s'être réveillé et qu'ils se reprennent en main, donc oui il y a des soucis, peut être des soucis nécessaires (je parle de la perte de qualité, peut être qu'OVH ne peut tout simplement pas se permettre les mSP), mais malgré tout il y a depuis peu une réelle volonté et j'applaudis ça.

Ce n'est pas ton comportement consistant a juste taper sans proposer grand chose qui améliorera la situation d'OVH, mais j'ai cru comprendre que de toute façon ce n'était pas le but.

meteor
23/11/2013, 14h15
Citation Envoyé par Stephane69
j'adore ce type de reproche
c'est bien ce que je pensais

meteor
23/11/2013, 14h14
Citation Envoyé par Stephane69
low-cost = faible coût = caca
[...]
Moi aussi je bosse dans le marketing de geek alors ne cherche pas à comprendre c'est des univers différent :P
Ouhla y a du niveau là, pipi popo.

Et donc ça ne te pose aucun problème de plus pouvoir vendre aucun serveur à cause de ton fournisseur? Voilà un sacré pigeon en or!

Stephane69
23/11/2013, 14h12
j'adore ce type de reproche

Mais c'est inutile, je peux si j'ai l'envie soigner mon orthographe, c'est pas cela qui m'aide dans mon dev et si tu te sent plus intelligent, et bien temps mieux pour toi .

Sur ce, continuez à lamer si ça vous chante, moi je voie qu'octave fait des efforts et nous écoutes, bon vent.

meteor
23/11/2013, 14h08
Citation Envoyé par Stephane69
Ce que tu ne comprend pas c'est que OVH se porte très bien et que tu t'invente des histoire parmi temps d'autres vue sur le forum.
Ce que tu comprend pas c'est que OVH est plus grand que n'importe quelle concurrent et qu'il ne veulent justement pas ce retrouver coincer.

Ce que je comprend pas c'est que tu ne te mette pas à la place un peux d'OVH surtout si tu est revendeur, toi tu aurai fait quoi etc...
Quand on écrit comme ça, on ferait mieux de ne pas trop se prononcer. Et ce n'est pas de prévenir de son niveau minable en orthographe dans sa signature qui atténue la douleur des yeux des lecteurs

Il n'y a rien à comprendre d'autre que le turnover c'est le problème d'OVH et pas celui du client! Point barre.

Stephane69
23/11/2013, 14h07
Citation Envoyé par Altheran
OVH veut peut être se lancer dans du low-cost, bah c'est raté car dans low-cost, il y a low-cost = faible coût !
low-cost = faible coût = caca
ovh = faible coût = bidouille de geek qui déchire = qualité

Tu achète un serveur sans regarder le reste toi ???

Citation Envoyé par Altheran
Mais moi déjà avant de lancer des offres ou d'annoncer des messages "monts et merveilles" en mode amateur, j'aurais réfléchi, diagnostiquer, fait des études de faisabilité, des projections à court, moyen et long terme. J'aimerai bien voir la tronche du business plan d'OVH si il existe un tant soit peu.

(je bosse dans le marketing donc je sais de quoi je parle).

Sur ce, assez parlé, il faut agir maintenant.
Moi aussi je bosse dans le marketing de geek alors ne cherche pas à comprendre c'est des univers différent :P

bbr18
23/11/2013, 13h45
Pourquoi les prix dégressifs n'ont pas fait le buzz ? C'est simple :
1 - cela convenait à tout le monde toi y compris donc pour tout le monde c'était acquis, fallait juste attendre la mise en place et on attendait sagement
2 - la sortie de SYS qui a focalisé tout le monde

S'il faut faire un buzz sur les trucs bien pour qu'ils ne soient pas retirés alors que la décision était prise, dis-le nous et on le fera, sur la ML tu en as pas mal parlé, tous les feedbacks ont été positifs, on n'allait pas s'éterniser des semaines là-dessus pour dire, c'est chouette on est d'accord et reposter 25 fois par jour "oui, oui, ça me plait"

Tu dis que vous avez trouvé la solution au turn-over donc avec les frais d'install, pourtant je me souviens qu'à une période il y en avait eu pour lutter contre le turn over, puis retiré car ça ne solutionnait rien, que comprendre ?
Le turn over est principalement du aux nouveaux serveurs moins chers et plus performants que les anciens et les anciens qui restent au même prix (c'est pas un scoop, ça doit faire 250 pages qu'on le dit), j'ai participé au turn over de cet été car financièrement c'était intéressant, pour la même facture j'ai même un serveur supplémentaire (2 si je compte le KS16G) et du matériel plus performant, pourtant l'EG d'avant convenait largement.
Tu fais attention à tes finances, c'est normal, OVH ne doit pas travailler à perte mais tes clients eux aussi essaient d'avoir les meilleurs tarifs et si meilleurs tarifs riment avec meilleur matériel et services, alors y a pas photo, ils font du turn over.

Altheran
23/11/2013, 13h42
Citation Envoyé par Stephane69
Ce que tu ne comprend pas c'est que OVH se porte très bien et que tu t'invente des histoire parmi temps d'autres vue sur le forum.
Ce que tu comprend pas c'est que OVH est plus grand que n'importe quelle concurrent et qu'il ne veulent justement pas ce retrouver coincer.

Ce que je comprend pas c'est que tu ne te mette pas à la place un peux d'OVH surtout si tu est revendeur, toi tu aurai fait quoi etc...
Monter en gamme c'est la base, plus cher pour mieux avec plus de service. On ne peut pas demander à un client de payer plus cher pour moins au regard de la concurrence. Maintenant la concurrence propose mieux pour moins cher, quel est l’intérêt du client d'aller chez OVH ?

OVH veut peut être se lancer dans du low-cost, bah c'est raté car dans low-cost, il y a low-cost = faible coût !

Mais moi déjà avant de lancer des offres ou d'annoncer des messages "monts et merveilles" en mode amateur, j'aurais réfléchi, diagnostiquer, fait des études de faisabilité, des projections à court, moyen et long terme. J'aimerai bien voir la tronche du business plan d'OVH si il existe un tant soit peu.

(je bosse dans le marketing donc je sais de quoi je parle).

Sur ce, assez parlé, il faut agir maintenant.

Stephane69
23/11/2013, 13h32
Citation Envoyé par Altheran
Ne déforme pas mes propos en les caricaturant de manière grossière. Si OVH a une mauvaise situation financière c'est pas en prenant les clients pour des "pigeons" que ça va changer bien au contraire.
Qu'OVH aille lire les forums spécialisés qui conseillent tel ou tel hébergeur, là où OVH faisait l'unanimité depuis plusieurs années, le vent est en train de changer, attention à ne pas attendre le point de non-retour.
La situation et la crédibilité est alarmante pour OVH d'après moi (surtout après 2 mois de Sold-out) ...



Tout ceux qui ne sont pas clients sont vos futurs clients ... les considérer de la sorte montrent vraiment votre niveau vis-à-vis du marketing.
Ce que tu ne comprend pas c'est que OVH se porte très bien et que tu t'invente des histoire parmi temps d'autres vue sur le forum.
Ce que tu comprend pas c'est que OVH est plus grand que n'importe quelle concurrent et qu'il ne veulent justement pas ce retrouver coincer.

Ce que je comprend pas c'est que tu ne te mette pas à la place un peux d'OVH surtout si tu est revendeur, toi tu aurai fait quoi etc...

cedricweb
23/11/2013, 13h24
Citation Envoyé par Oles
nous avons eu 2 mois pour réfléchir et mettre en place tout
ce qu'on a pu trouver pour bloquer le turnover. les réflexions
sont terminées et on applique désormais ce qu'on a décidé.
dans 6 mois on fera le checkup pour voir si on peut améliorer
les choses encore. et pour l'instant, on déroule le scenario.
Oui... sauf que les tarifs dégressifs dans le temps ont été supprimés après 2 jours, pas 6 mois...

Et au passage, il y a plein de manières de les rendre visible.
Exemple : Mettre en grand un prix avec une astérisque qui précise que c'est le prix moyen sur une durée de 2 ans, calculé avec les dégressivités.
Ainsi, toute la presse et tous les clients vont comparer ce prix moyen par rapport aux concurrents.
ET là, le "buzz" attendu

De même que des phrases Marketing en rouge : "Chez OVH, le prix du serveur baisse avec le temps !"

Ne pas oublier aussi que l'intérêt du dégressif dans le temps, c'était aussi que l'ancienne gamme reste commercialisée mais avec X% moins cher.
Ca permet de revendre directement les serveurs de l'ancienne gamme.
Et brokers était destiné aux +2 ans.
Citation Envoyé par Oles
L'ancienne gamme de serveurs restera disponible sur le site et suivra
la diminution du prix programmé à l'avance. Par contre en terme de
disponibilité tout dépendra du turnover de clients qui abandonneront l'ancienne
gamme au profit de la nouvelle.
C'est ce que j'avais compris du scénario
(voir : http://forum.ovh.com/showthread.php?...hlight=sd-2014)

Altheran
23/11/2013, 13h21
Citation Envoyé par Manespo
ouais! Moi je d'accord avec Altheran! On s'en bat les punching balls des problèmes d'OVH et du turn over! On veut juste le meilleur service pas cher, voir gratuit, voir même Octave devrait nous payer pour avoir l'honneur de nous heberger; je dis! Et on s'en fou que ce business model ait atteint ses limites et mis en péril la santé finanicère d'OVH, on a rien à faire si OVH se retrouve à mettre la clé sous la porte! Tant qu'on a nos serveurs pas chers, même s'il y a plus d'OVH pour les héberger!... oh,... en fait c'est pas un peu con ce que tu dis Altheran?!
Ne déforme pas mes propos en les caricaturant de manière grossière. Si OVH a une mauvaise situation financière c'est pas en prenant les clients pour des "pigeons" que ça va changer bien au contraire.
Qu'OVH aille lire les forums spécialisés qui conseillent tel ou tel hébergeur, là où OVH faisait l'unanimité depuis plusieurs années, le vent est en train de changer, attention à ne pas attendre le point de non-retour.
La situation et la crédibilité est alarmante pour OVH d'après moi (surtout après 2 mois de Sold-out) ...

Citation Envoyé par Oles
tiens, encore un qui n'est pas client mais qui vient en service
commandé par nos concurrents, à nous dire tout le mal
qu'ils pensent de nous. c'est drôle et ça prouve que nos
concurrents ont très très peur. ils ont raisons
Tout ceux qui ne sont pas clients sont vos futurs clients ... les considérer de la sorte montrent vraiment votre niveau vis-à-vis du marketing.

Math33
23/11/2013, 13h16
Citation Envoyé par Oles
on le sort Mardi. contacte le support pour avoir le token de commande
qui te permettra de commander le serveur avant tout le monde dés mardi
Les listes d'attente pour BC manuels sont reprises pour ce token ou il faut refaire une demande ?!

Stephane69
23/11/2013, 13h01
Ne dit rien si tu est pas client, tu sera plus crédible

meteor
23/11/2013, 12h59
Citation Envoyé par Oles
tiens, encore un qui n'est pas client mais qui vient en service
commandé par nos concurrents [...]
ouhla, et parano en plus! Je dis ce que je pense, c'est tout.

Darthkatzs
23/11/2013, 12h55
Citation Envoyé par Oles
tiens, encore un qui n'est pas client mais qui vient en service
commandé par nos concurrents, à nous dire tout le mal
qu'ils pensent de nous. c'est drôle et ça prouve que nos
concurrents ont très très peur. ils ont raisons
Il a raison Oles... Le problème c'est que tous tu pense toujours que tu as raison, et quand tu sais que tu n'as pas raison, to trouve quelqu'un d'autre pour blâmer.
Et ceci viens d'un client.

meteor
23/11/2013, 12h52
Citation Envoyé par Manespo
ouais! Et on s'en fou que ce business model ait atteint ses limites et mis en péril la santé finanicère d'OVH, on a rien à faire si OVH se retrouve à mettre la clé sous la porte! Tant qu'on a nos serveurs pas chers, même s'il y a plus d'OVH pour les héberger!...
Oui, absolument. Ce n'est pas le problème du client si le fournisseur ne sait pas gérer son entreprise.

Oles
23/11/2013, 12h50
Citation Envoyé par meteor
Apparemment il en a rien à cirer des petites gens :



Au fait Oles... je ne me sens pas concerné puisque je ne suis même pas client. Mais, contrairement à vous, je me mets à la place des votres. Et votre attitude vis-à-vis d'eux n'est pas professionnelle.
D'ailleurs je pense avoir vu juste vu le niveau minable de la réponse, hors-sujet qui plus est.
tiens, encore un qui n'est pas client mais qui vient en service
commandé par nos concurrents, à nous dire tout le mal
qu'ils pensent de nous. c'est drôle et ça prouve que nos
concurrents ont très très peur. ils ont raisons

Manespo
23/11/2013, 12h42
Citation Envoyé par Altheran
Les consommateurs ne sont pas dupes. Le client n'en a rien à faire de vos problèmes de turnover ou autre, il veut le meilleur service pour le moins cher possible comme c'était le cas avant, vos problèmes internes ne regardent que votre entreprise et le client ne payera pas pour régler ceux ci.
ouais! Moi je d'accord avec Altheran! On s'en bat les punching balls des problèmes d'OVH et du turn over! On veut juste le meilleur service pas cher, voir gratuit, voir même Octave devrait nous payer pour avoir l'honneur de nous heberger; je dis! Et on s'en fou que ce business model ait atteint ses limites et mis en péril la santé finanicère d'OVH, on a rien à faire si OVH se retrouve à mettre la clé sous la porte! Tant qu'on a nos serveurs pas chers, même s'il y a plus d'OVH pour les héberger!... oh,... en fait c'est pas un peu con ce que tu dis Altheran?!

vyacheslav
23/11/2013, 12h35
Citation Envoyé par Cetic
https://twitter.com/olesovhcom/statu...00110457016320

So #OVH Server = Tuesday

And yes normally Install Fee for all.
Merci

meteor
23/11/2013, 12h34
Citation Envoyé par orix
afin que nous, petit gens/entreprise puissions avancer dans nos projet en s'appuyant sur un hébergeur fiable et pérenne...
Apparemment il en a rien à cirer des petites gens :

Citation Envoyé par Oles
pauvre client qui peut acheter mieux pour moins cher.
Au fait Oles... je ne me sens pas concerné puisque je ne suis même pas client. Mais, contrairement à vous, je me mets à la place des votres. Et votre attitude vis-à-vis d'eux n'est pas professionnelle.
D'ailleurs je pense avoir vu juste vu le niveau minable de la réponse, hors-sujet qui plus est.

super-cool
23/11/2013, 12h28
Citation Envoyé par Oles
Une bonne idée sur le papier dont tout le monde s'en fout.
le prix ne fait pas tout, il faut trouver le bon produit.
c'est un principe marketing fondamental.

orix
23/11/2013, 12h22
Citation Envoyé par Oles
C'est fou que dans une annonce de SYS, on soit attaqué avec de conneries
de ce style écrit par de gens qui n'y connaissent rien et cherche de trous
dans le fromage.

Le groupe Ovh est composé d'une 20ene d'entreprises sous UES
http://fr.wikipedia.org/wiki/Unit%C3...que_et_sociale
C'est à dire que toutes ces entreprises sont considérées comme une seule.
Pourquoi plusieurs entreprises ? Parce qu'on fait beaucoup de métiers
différents qui nécessitent un status social (code APE) adapté à chaque métier
et la convention collective qui va avec.

On ne fait pas comme nos concurrents, de petites boites de < 50 personnes
pour éviter d'avoir à gérer un CE et les coûts avec.
C'est bien de répondre en citant une personne, mais c'est mieux de ne pas supprimer certains passages. J'ai aussi dit:
Citation Envoyé par orix
...
Mais bon, j'ai peut-être tout faut. Il faut dire que face à ce sold out à rallonge et ces revirements de situation, il y a de quoi se monter des théories de complot à gogo

Une chose est sûr, mon opinion d'OVH à sacrément baissé ces derniers mois.
Bref, j'espère sincèrement que tu va enfin finir par nous pondre une gamme de serveur + services cohérent sans trop nous mettre de bâtons artificiel dans les roues (cloisonnement de l'offre avec ghettoïsation du low-cost) afin que nous, petit gens/entreprise puissions avancer dans nos projet en s'appuyant sur un hébergeur fiable et pérenne...

Urban
23/11/2013, 12h18
Citation Envoyé par Oles
SYS sera proposé à GRA et BHS. peut être même à SBG. dans la semaine il sera
proposé dans les filiales.

Bon, désormais on bosse à fond sur les 3 gammes d'Ovh. Après Brokers. Après
Game puis on termine sur le PS-2G. On avance en marche forcé jusqu'au 24
décembre.
Merci pour la réponse.

Altheran
23/11/2013, 12h09
Citation Envoyé par Oles
Nous l'avons annoncé dans soyoustart. Ca a beaucoup parlé mais personne
n'a relevé le dégressivité du prix. Étant donné le coût et le poids d'une telle
mesure pour un feedback nul, on l'oublie. Une bonne idée sur le papier dont
tout le monde s'en fout.
La dégressivité n'a pas été relevé pourquoi ?

Parce que les frais d'installations sont revenus ...

Si c'est pour diminuer une offre de XX € mais pour l'augmenter de façon déguiser de XX+ € (frais d'installation) ça ne passe pas ! Ce n'est pas ça la fidélisation client !
Les consommateurs ne sont pas dupes. Le client n'en a rien à faire de vos problèmes de turnover ou autre, il veut le meilleur service pour le moins cher possible comme c'était le cas avant, vos problèmes internes ne regardent que votre entreprise et le client ne payera pas pour régler ceux ci.

J'ai fais le calcul, avec le msP:
http://img4.hostingpics.net/pics/212429MSP.png

Si l'on compare avec l'ancienne game msP, votre nouvelle offre avec prix dégressif devient rentable pour le consommateur à partir du 20ème mois.
Par contre oubliez totalement cette idée de prix degressif, et là ça devient clairement jamais rentable pour le consommateur, ça sera une simple augmentation de prix sans augmentation de service / montée en gamme. Vos concurrents proposent des serveurs équivalents à tarifs équivalents sans frais d'installation, c'est eux qui vont être servi.

Franchement peu de gens sont content des nouvelles offres, car aucune nouvelle offre ne va dans l’intérêt du consommateur quand on y regarde plus près.
Et pour avoir communiquer sur "vous allez payer moins cher pour mieux", et bien c'est pas du tout le cas, en l'état on paye plus cher pour moins bien ou plus cher pour quelque chose d'équivalent à avant.

Et attention car augmenter les tarifs quand la concurrence étaient déjà alignée sur vos prix, c'est très dangereux.

Advienne que pourra.

doss
23/11/2013, 12h09
@Oles, pourquoi avoir separé les comptes SYS au autre produit OVH plutot que d'avoir fait comme kimsufi ?

Oles
23/11/2013, 12h09
Citation Envoyé par Urban
Bonjour,

Sinon, pour parler d'autre chose que les prises de becs stériles. Octave, avez-vous une idée de la disponibilité des SYS Xeon-1 au Canada? Ainsi que de leur prix? Je sais que je radote, mais comme la config de cette offre existe "déjà" au Canada, je me dis que c'est peut-être moins difficile de la proposer là-bas aussi. Et pour le prix, une chance que ce soit le même prix qu'en France? Ou bien 55,99 Euros?
Comme l'ex-mSP?

Merci, bon week-end à toutes et tous,
SYS sera proposé à GRA et BHS. peut être même à SBG. dans la semaine il sera
proposé dans les filiales.

Bon, désormais on bosse à fond sur les 3 gammes d'Ovh. Après Brokers. Après
Game puis on termine sur le PS-2G. On avance en marche forcé jusqu'au 24
décembre.

Oles
23/11/2013, 12h06
Citation Envoyé par meteor
ça ne doit pas se faire au détriment de ses clients et du service rendu.
pauvre client qui peut acheter mieux pour moins cher.

je pense qu'on a épuisée le sujet. bon week-end à tous.

Oles
23/11/2013, 12h00
Citation Envoyé par PhilTheNet
Et l'idée de rembourser (d'une manière ou d'une autre) les frais d'installation au bout d'un certain nombre de mois de location du même serveur c'est applicable en pratique ou c'est surréaliste comme concept ?
nous avons eu 2 mois pour réfléchir et mettre en place tout
ce qu'on a pu trouver pour bloquer le turnover. les réflexions
sont terminées et on applique désormais ce qu'on a décidé.
dans 6 mois on fera le checkup pour voir si on peut améliorer
les choses encore. et pour l'instant, on déroule le scenario.

Urban
23/11/2013, 11h58
Bonjour,

Sinon, pour parler d'autre chose que les prises de becs stériles. Octave, avez-vous une idée de la disponibilité des SYS Xeon-1 au Canada? Ainsi que de leur prix? Je sais que je radote, mais comme la config de cette offre existe "déjà" au Canada, je me dis que c'est peut-être moins difficile de la proposer là-bas aussi. Et pour le prix, une chance que ce soit le même prix qu'en France? Ou bien 55,99 Euros?
Comme l'ex-mSP?

Merci, bon week-end à toutes et tous,

Cetic
23/11/2013, 11h52
Citation Envoyé par vyacheslav
Oles, hello!
today i choose ovh vs soyoustart )
how long to wait servers OVH?
in OVH install fee server or free?
https://twitter.com/olesovhcom/statu...00110457016320

So #OVH Server = Tuesday

And yes normally Install Fee for all.

meteor
23/11/2013, 11h49
Citation Envoyé par Oles
Ils sont petits. Beaucoup plus petits que nous
[...]
Ils se sont vendus à IBM. Voilà, débarrassé
du problème de turnover à régler.
[...]
on a décidé le Sold-Out.[...]
Trop gourmands alors? Vous n'êtes pas devenu si gros en 2 mois non plus. Et en plus si d'autres ont déjà eu le même problème, il était d'autant plus simple d'anticiper et de réfléchir à une solution AVANT qu'il ne soit trop tard.

Je ne pense pas que le problème de turnover soit la seule et unique raison de la vente à IBM.

Vouloir grossir certes, on ne peut pas blâmer un chef d'entreprise pour ça ; mais il faut bien comprendre que ça ne doit pas se faire au détriment de ses clients et du service rendu. Or là c'est exactement ce qui se produit. C'est ça le fond du problème, et non pas une offre moins impressionante que ce que certains attendaient.

Abazada
23/11/2013, 11h45
Citation Envoyé par Oles
Nous l'avons annoncé dans soyoustart.
Ca a beaucoup parlé mais personne n'a relevé le dégressivité du prix.
Oui mais non... Je l'ai déjà dit sur Twitter, mais nulle part n'apparaissait sur SoYouStart.com que le prix serait dégressif et bien peu de vos clients peuvent suivre toutes vos annonces sur les mailing@, forum, twitter. Mais bon. C'est décidé et enterré maintenant. Soit.

Citation Envoyé par Oles
On sort maintenant du Sold-Out
et on pense qu'on a trouvé la manière de contrôler ce turnover.
On l'espère tous
S'il y a une chose pour laquelle tous les clients sont d'accord,
c'est qu'il ne veulent plus voir de Sold-Out chez OVH

vyacheslav
23/11/2013, 11h37
Oles, hello!
today i choose ovh vs soyoustart )
how long to wait servers OVH?
in OVH install fee server or free?

darthmaul0181
23/11/2013, 11h37
Perso, la dégressivité des prix était LA mesure que j'attendais. Et vu le nombre de fois ou cela a été réclamé, c'était une mesure attendue par beaucoup de monde.

Le jour ou un SYS est beaucoup plus puissant que mon KS actuel pour le même prix voir moins cher: je turnover. Frais d'install ou pas. Voir partir à la concurrence si elle propose moins cher au bout d'un certain temps.
Un de mes collègue est client chez vous et pense exactement la même chose. Et je pense que nous ne sommes pas les deux seuls à penser de la sorte.

Octave, n'oublie pas que les gens sont des râleurs nés. Et tu sais comme moi comment le net fonctionne. Dès que quelque chose ne va pas dans une offre, les gens préfèreront poster pour râler que pour soulever ce qui est intéressant. Et je doute que l'entièreté de ta clientèle lise le forum.

Il te fallait un article dans pc impact pour que l'idée soit appliquée? ...

N'introduis pas ta notion de dégressivité et tu verras que tu auras toujours un certain turnover à chaque renouvellement de gamme (peut-être pas dans l'immédiat avec les frais d'install variables sur la demande, mais tu en auras)

Darthkatzs
23/11/2013, 11h34
Citation Envoyé par Oles
Alors pourquoi on l'aurait proposé si c'est pour ne plus la proposer.
Si on n'avait pas voulu la proposer on l'aurait pas annoncé pour en
suite ne plus la proposer.

Parfois vous essayez de trouver de raisons très complexes à des
situations très simple. Ça a fait aucun buzz donc on retire.
Aucun buzz? La seule raison pour ca c'est que tout le monde ce concentre sur tes conneries. Vous savez tres bien que 90% de votre clients ne lisez pas ce forum, Et fermer votre liste mailing, c'est encore une idée géniale. Vous devez pas annoncer des choses comme ça et alors les retirer, c'est complètement idiot.

Je m'excuse pour ma langue, mais le prix dégressif était simplement quelque chose que j'attendais..

PhilTheNet
23/11/2013, 11h31
Et l'idée de rembourser (d'une manière ou d'une autre) les frais d'installation au bout d'un certain nombre de mois de location du même serveur c'est applicable en pratique ou c'est surréaliste comme concept ?

Oles
23/11/2013, 11h26
Citation Envoyé par Darthkatzs
Tout le monde y parlais... Vous essayez juste de trouver une raison pour pas le faire...
Alors pourquoi on l'aurait proposé si c'est pour ne plus la proposer.
Si on n'avait pas voulu la proposer on l'aurait pas annoncé pour en
suite ne plus la proposer.

Parfois vous essayez de trouver de raisons très complexes à des
situations très simple. Ça a fait aucun buzz donc on retire.

Oles
23/11/2013, 11h24
Citation Envoyé par Lucas92
Coucou, j'aurai voulu savoir si dans la réinstallation d'un serveur SYS il y a la distribution pour FreeBSD ?
Merci
J'ai vu les tests interne sur l'installation de FreeBSD sur les SYS.
Je ne sais pas si ça a été terminé/validé.

Oles
23/11/2013, 11h23
Citation Envoyé par meteor
Comment ils font dans les autres sociétés?
Ils sont petits. Beaucoup plus petits que nous. Ils n'ont pas les problèmes
que nous avons, puisqu'ils ne sont pas aussi grand que nous. Et nous,
nous n'avons pas eu ces problèmes là, quand on était aussi petit qu'eux.

Il y a d'autres boites aussi grandes que nous, par exemple Softlayer, qui
avait exactement le même problème. Du coup, le serveur chez eux
commence à 150$ avec 4GB de RAM. En effet, une fois que tu as une
base de clients installée importante il est très difficile d'innover et
proposer de super serveurs pas cher. Parce que tous les clients que tu as
déjà ont envie d'acheter ce nouveau serveur. Alors que si tu n'innoves pas
beaucoup de clients vont juste continuer à louer le même vieux serveur.
Qu'est ce qu'il a fait Softlayer ? Ils se sont vendus à IBM. Voilà, débarrassé
du problème de turnover à régler. C'est à IBM de devoir régler ce problème.

A notre niveau, on n'a pas envie de se vendre, on va bien et il y a plein
d'opportunités d'évolution. On n'a pas démarré en 2013 GRA, BHS et
construit SBG2, en plus d'avoir racheté RBX6-10 pour ne plus rien faire.
On a envie d'être très agressive sur le marché avec de l'innovation pas cher.
Ça provoque du turnover qui augmente avec le nombre de clients installés
et qui chaque année est de plus en plus difficile à gérer. On a fait le max
sans la remise en question et on a décidé le Sold-Out. On sort maintenant
du Sold-Out et on pense qu'on a trouvé la manière de contrôler ce turnover.

madameirma12955
23/11/2013, 11h22
L'avoton est un avorton ? => sort
On ne vote pas avoton ? => sort²
A voté !

Lucas92
23/11/2013, 11h22
Coucou, j'aurai voulu savoir si dans la réinstallation d'un serveur SYS il y a la distribution pour FreeBSD ?
Merci

Darthkatzs
23/11/2013, 11h21
Citation Envoyé par Oles
Nous l'avons annoncé dans soyoustart. Ca a beaucoup parlé mais personne
n'a relevé le dégressivité du prix. Étant donné le coût et le poids d'une telle
mesure pour un feedback nul, on l'oublie. Une bonne idée sur le papier dont
tout le monde s'en fout.
Tout le monde y parlais... Vous essayez juste de trouver une raison pour pas le faire...

Oopas
23/11/2013, 11h14
Non tout le monde ne s'en fout pas, et je crois que tu as oublié une chose Oles : Avant la sortie des offres, quand on avait que le descriptif et que y'a eu les prix dégressif on a tous dit que c'était une bonne chose.

Les prix dégressifs ont surtout été noyés dans tout le reste du négatif mais c'était surement nécessaire.

Il est clair que ces frais d’installations doivent être résorbés au bout d'un moment :
Soit via les prix dégressifs
Soit via un "remboursement" au bout d'un an comme l'a précisé quelqu'un.

Oles
23/11/2013, 11h13
Citation Envoyé par orix
La seul explication que je trouve aux multiplication de filial d'OVH avec kimsufi, SyS et consort et pour faire de l'optimisation fiscal. En effet, avoir X petites sociétés de <50 personnes coûte moins chère que d'avoir une grosse société avec tout le monde réuni. Bref, soit le cloisonnement et dû à ça, soit c'est une volonté de bien distinguer les petits clients des gros client afin de s'assurer que les gros clients payent un max alors que pour certains besoins, des plus petit serveurs font l'affaire.
C'est fou que dans une annonce de SYS, on soit attaqué avec de conneries
de ce style écrit par de gens qui n'y connaissent rien et cherche de trous
dans le fromage.

Le groupe Ovh est composé d'une 20ene d'entreprises sous UES
http://fr.wikipedia.org/wiki/Unit%C3...que_et_sociale
C'est à dire que toutes ces entreprises sont considérées comme une seule.
Pourquoi plusieurs entreprises ? Parce qu'on fait beaucoup de métiers
différents qui nécessitent un status social (code APE) adapté à chaque métier
et la convention collective qui va avec.

On ne fait pas comme nos concurrents, de petites boites de < 50 personnes
pour éviter d'avoir à gérer un CE et les coûts avec.

Oles
23/11/2013, 11h02
Citation Envoyé par chbj
Bon, sinon... je repose la question étant donné que cela fait 3 fois dans 2 threads et toujours pas de réponse: les dégressifs avec le temps, c'est fini (mort-né) ou pas ?
Nous l'avons annoncé dans soyoustart. Ca a beaucoup parlé mais personne
n'a relevé le dégressivité du prix. Étant donné le coût et le poids d'une telle
mesure pour un feedback nul, on l'oublie. Une bonne idée sur le papier dont
tout le monde s'en fout.

orix
23/11/2013, 10h54
En tout cas, ce n'est pas comme ça qu'OVH deviendra No1 mondial!

comeback
23/11/2013, 10h53
Citation Envoyé par FullPips
Il semble que le processus de commande aie déjà changé entre le début d'après-midi et ce soir !!

On me demande de payer avant que je puisse choisir le data center et la version de Windows !! ??

En plus on me facture de la TVA alors que je réside en Suisse. (OVH ne me facture pas de TVA).

Quelqu'un a déjà commandé un sys sous windows ? Retour d'expérience ? Prix des licences windows ??
Bonjour,

Des news pour la TVA ?

Je suis également en Suisse, et je voulais commander.

Merci

orix
23/11/2013, 10h50
La seul explication que je trouve aux multiplication de filial d'OVH avec kimsufi, SyS et consort et pour faire de l'optimisation fiscal. En effet, avoir X petites sociétés de <50 personnes coûte moins chère que d'avoir une grosse société avec tout le monde réuni. Bref, soit le cloisonnement et dû à ça, soit c'est une volonté de bien distinguer les petits clients des gros client afin de s'assurer que les gros clients payent un max alors que pour certains besoins, des plus petit serveurs font l'affaire.

Mais bon, j'ai peut-être tout faut. Il faut dire que face à ce sold out à rallonge et ces revirements de situation, il y a de quoi se monter des théories de complot à gogo

Une chose est sûr, mon opinion d'OVH à sacrément baissé ces derniers mois.

meteor
23/11/2013, 10h39
Citation Envoyé par bbr18
@Bleuet que de haine de si bon matin, est-il nécessaire d'être grossier et insultant pour donner son avis ?
Bleuet a 100% raison, que ça vous plaise ou non.

La politique commerciale d'OVH est foireuse et pire, irrespectueuse envers ses clients. Qu'est ce que les clients en ont à fouttre du turnover??????????? Mais merde à la fin! Comment ils font dans les autres sociétés? C'est normal qu'il y ait du turnover... si il y en a trop (et ça reste à voir), c'est que les offres sont mal taillées, tout simplement. OVH est fautif, pas le client. Alors pourquoi c'est lui qui devrait trinquer?

Ah et au fait, tout le monde sait que VMware c'est de la merde puisque ça ne gère pas le raid-soft.

Shot
23/11/2013, 10h13
Citation Envoyé par chbj
Bon, sinon... je repose la question étant donné que cela fait 3 fois dans 2 threads et toujours pas de réponse: les dégressifs avec le temps, c'est fini (mort-né) ou pas ?

Un tweet d'Octave semble dire que c'est fini (???). Son post de (re)lancement ne mentionne pas de dégressif, et le (re)site web non plus.

Si on pouvait être fixés clairement.
Je me permet d'ajouter : et a propos de KS ?

chbj
23/11/2013, 08h53
Bon, sinon... je repose la question étant donné que cela fait 3 fois dans 2 threads et toujours pas de réponse: les dégressifs avec le temps, c'est fini (mort-né) ou pas ?

Un tweet d'Octave semble dire que c'est fini (???). Son post de (re)lancement ne mentionne pas de dégressif, et le (re)site web non plus.

Si on pouvait être fixés clairement.

bbr18
23/11/2013, 08h34
Pour le Raid hard, j'ai eu un serveur avec une carte Raid, c'était bien plus lent qu'en Raid soft, bon ça date des calanques grecques mais depuis ça ne me donne pas envie, j'ai surement tort vu que le matériel a évolué...

Abazada
23/11/2013, 08h08
Citation Envoyé par bbr18
@Bleuet que de haine de si bon matin, est-il nécessaire d'être grossier et insultant pour donner son avis ?
Bonjour bbr8,
Je suis bien de ton avis là
Il y a un certains nombres de personnes qui ont un besoin bien précis et qui essayent de faire croire - de manière plutôt arrogante - que ce besoin est ce que tout le monde veut! Faux et re-faux!

C'est en particulier vrai pour le Raid Hard : Ils ne veulent pas de Raid Hard parce que c'est mieux, mais simplement parce qu'ils veulent utiliser un logiciel qui n'est pas fichu de gérer du Raid Soft...!

Perso c'est clair : Je ne veux PAS de Raid Hard . Les seuls soucis que j'ai eu en Raid venait d'une carte Raid Hard... Pour moi Raid Hard ok seulement si c'est une carte haut de gamme, mais ça coûte très cher, trop cher . Donc mieux vaut de loin un Raid Soft qu'un mauvais Raid Hard, et là je connais du monde qui pense de même.

Bon ensuite c'est clair qu'avec une gamme (provisoire) de 3 serveurs on ne va pas faire 100% de satisfaits, mais on peut faire confiance à OVH pour combler ensuite les trous en fonction de la demande des clients, si cette demande se fait poliment bien sûr

doss
23/11/2013, 08h07
Citation Envoyé par bbr18
C'est bien précisé qu'il faut créer un nic spécial pour le manager SYS (idem pour les PS)
Du coup je vais peut-être attendra les offres OVH... Surement leur moyen d’éviter le turn over car les EG d'aujourd'hui seront probablement le SYS...

bbr18
23/11/2013, 07h46
C'est bien précisé qu'il faut créer un nic spécial pour le manager SYS (idem pour les PS)

doss
23/11/2013, 07h41
Le compte OVH fonctionne-t-il avec SYS ? Je n'arrive pas a me connecter et ça me ferais chier d'avoir 2 comptes et donc 2 manager different entre OVH et SYS.

bbr18
23/11/2013, 06h21
@Bleuet que de haine de si bon matin, est-il nécessaire d'être grossier et insultant pour donner son avis ?

cedricweb
23/11/2013, 04h21
Ce qui serait simple et clair, ce serait de dire :
"Frais de mise en service : 49 Euros HT, remboursés après 1 an d'utilisation *"

Et l'astérisque qui dirait un truc du style :
"Si vous êtes toujours locataire du serveur 1 an après sa mise en service, les frais de mise en service vous seront reversés en points de fidélité."

Bleuet
23/11/2013, 04h20
On pense que le serveur + options à 50-60e/mois n'existe pas réellement aujourd'hui.

Je m'explique. Soit tu prends un serveur le moins cher possible et sans options.
Dans ce cas là tu vises 30-40e/mois et c'est tout. Soit tu prends un serveur
à 50-60e/mois puis tu ajoutes les options, un petit 10e/mois par ici et un
autre 20e/mois par là pour 2-3 conneries. Finalement, ton serveur + options
vaut 100-120e/mois. Les gammes sur Ovh.com sont construites de sort que
le coût du serveur + option qui est intégré dans le prix du serveur < 100e/mois.

Tu vas avoir par exemple la gamme Hosting qui pour 90e/mois te proposera
un serveur avec 32 IP Failover incluses par défaut avec le serveur. Si tu veut
avoir un serveur avec autant d'IP, ton coût du serveur montera à 130-140e/mois
soit +30-40% // au prix du marché.

Les 3 gammes possède chacune une spécificité qui leur permet d'être très
compétitives, mais à conditions d'avoir besoin des options. Et si tu n'as pas
besoins des options alors le SYS est pour toi à 40e/mois.
Pas du tout d'accord avec votre vision futuriste de GEEKS Oles.
Je vais pas payer une machine 50% trop cher pour ma demande d'utilisation histoire de vous faire plaisir ? Vous avez vu jouer le scénario ou ?
Des gros serveurs avec 32 Ip, 64 Go de ram a 90 € de plus raid soft (y a une grande chance) avec la pluie et le beau temps inclus on s'en tape ! Qui fait le café et passe le balai en prime me fait éclater de rire.
Le serveur raid soft est une merde qui tient pas la route pour des VM d'autant plus (t'es un pro tu le sais comment on plie un raid en 5 minutes).
Y a des clients qui on besoin simplement de Machines Normales (même le E1245 est trop gros déjà, un E1220 suffit) 16 gb de ram max avec du RAID HARD obligatoire( disques 1T max ) pour 4/5 VM, 5/6 ip failovers au grand maximum, pour du WMWARE et le marché pour ces serveur c'est 80€ grand max.
Après vos politiques d'hébergeurs de vous faire du gras, de vous gaver et traire le client avec 2 fondamentaux (contrôleur raid hard et backup) via option dite "pro" + controleur raid hard a 30€ sur des serveurs a 40€ + 5 failovers ca donne encore max 80€ et non 120€ donc l’ancien SP raid hard était parfait (on s’était même dit chouette ovh colle aux attentes)
Alors vos big bécanes 100€ mini OVH on s'en tape car certaines VM pour ma part on besoin de 1Gb max en ram et sur votre gamme sys on va encore attendre votre bon vouloir x semaines… y’en a marre c'est si dur une réponse claire et ferme?
Et le manque de passerelles evidents (failovers) entre SYS et OVH. Beurk aussi !

Imaginons :
j'ai le cas d'une appli qui ne peut tourner que, sur, et uniquement du raid hard (tests sur x raids softs serveur plié en x minutes, mêmes VM on oubli aussi) pas mise sur serveur un big monstre serveur max core quad en gamme suffit (usage 10% max) 4 Gb de ram (sans utilisation swap même) 2 hards disques de 80gb (raid oblige), on met un cout de 120 € mois mini le serveur pour du RAID HARD, pour plaire a la vision du marché de Oles , une blague !!!...
Le serveur va rester en interne avec les problèmes que ca va créer (moins onéreux quand même)
Et on vient vous parler d'optimisation et d'externalisation en informatique pour les couts et amortissements avec des clouds a tire larigot! Foutage de gueule.
Bonjour la gamelle que se prépare ce monde. AH les visionnaires actuels que du dogme, des geeks et droit dans le mur.
Alors désolé mais vos gammes SYS, OVH XXX en beta permanente à humeurs variables vous vous les gardez et vous faite l’avion A380 avec même.
Nous nous faisons ce que nous dicte nos contingences et notre conscience de client, de conseilleurs avec nos contraintes budgétaires et cahiers des charges.
Pour info Oles vous loupez + de 30000€ mois de serveurs (clients) avec vos dernières conneries depuis aout…. Et nous des retards et des dédis donc pertes financières !!
Alors oui suis remonté contre vous Octave Klaba et OVH et c’est normale avec une semaine merdique de 3 heures par nuit pour rattraper le retard du à vos conneries débiles de gestion OVH , vos errances commerciales et votre sold out depuis Aout!
On s’est trompé de partenaire la !
OVH un partenaire fiable dans notre cas? Arrêter de me faire rire j’ai mal au ventre et pas encore bouffer ce soir, plutôt cette nuit...
Y a pas que vous qui avez le jetlag…
Moi j’ai la Ovhlag comme plusieurs de mes partenaires, clients et collègues cette semaine…
Faut bien 2/3 pigeons de service qui assument et font le boulot dans la pression.
Je vous l’ai dit dans un autre post nous on est petit (nos besoins et notre structure ) mais les clients peuvent être gros (des blades , mon sysop préféré adore) et ont certains besoins et comme nous sommes conseilleurs et préconisateurs entre autre…. On emporte la décision et choix du client sur nos dires et arguments.
Si le client demande un état par serveur… on fait…
CQFD nos réponses… aux demandes et aux logiques.
Bonne continuation et bonne nuit….

Manespo
23/11/2013, 00h51
Citation Envoyé par ech1965
Bonne idée... sauf que c'est le contraire qui faut faire pour limiter le turn over

-> si je loue un nouveau serveur en plus -> croissance pour ovh -> pas de frais d'install
-> si je loue un nouveau serveur et que je rends un autre -> turnover -> frais d'install
Et comment OVH/SYS sait que le serveur que tu prends, c'est "en plus" ou "à la place"? Parce que lorsque tu "remplaces" un serveur, tu ne le rends pas en même temps que t'achetes l'autre. Donc, au moment de la commande, OVH ne peut pas savoir qu'elles sont tes intentions. De plus quand t'as fini de migrer et que tu résillies ton ancien serveur, ça peut être plusieurs jours/semaines plustard,... et facturer les frais de mise en service plusieurs semaines après, sous pretexte que t'as acheter un serveur un jour, et résillié un, un autre jour, ça va pas le faire... sans compter que résillier un serveur, ça ne veut pas dire que c'est parcque tu l'as remplacé par un autre.

Dans ce cas là, faudrait mieux avoir un système de cash back, où les frais de mise en service sont remboursés (déduis de la location mensuelle) petit à petit chaque mois. Y a quelqu'un qu'a proposé ça, j'sais plus quand. Par exemple, 2€ par mois, au bout de 2 ans (un peu plus), les frais sont remboursés.

Moi, je serai plus d'avis de conditionner le montant des frais d'install à un paiement à l'avance. Si on paie 1 mois, 50 Euros, 3 mois 37.5€, 6 mois 25€, un an gratuit. Moi, je serai d'accord d'allonger 6 mois cash , pour des frais d'install divisés par deux. Et OVH aurait plus d'argent tout de suite.

ech1965
23/11/2013, 00h36
Citation Envoyé par Oles
c'est une bonne idée. je vais la remonter pour en discuter et voir si on va
l'ajouter après la période rush qu'on est en train de gérer ..

Bonne idée... sauf que c'est le contraire qui faut faire pour limiter le turn over

-> si je loue un nouveau serveur en plus -> croissance pour ovh -> pas de frais d'install
-> si je loue un nouveau serveur et que je rends un autre -> turnover -> frais d'install

MadMass
22/11/2013, 23h43
Citation Envoyé par jessicate
cool, des offres cohérentes, dommage pour loption "petit SSD" et "backup" , mais on peut surement pas tout avoir nomplu,
l'un dans lautre, bien manoeuvré quand meme, il y a de la cohrence. Quid dun serveur intermédiaire a 30 ? pour combler le vide antre le passge KS => SYS
http://www.soyoustart.com/fr/offers.html
Il est là, ton ssd :°

Amrac
22/11/2013, 23h40
Comme SyS et OVH sont séparé, il y a t'il des différences de qualité réseau à prévoir?

Shot
22/11/2013, 23h16
Citation Envoyé par jessicate
Quid dun serveur intermédiaire a 30 ? pour combler le vide antre le passge KS => SYS
"antre" -> entre

Théoriquement c'est prévu (à partir de 25€, d'après le plan qu'Oles nous à fourni il y à quelques temps), mais quand...

jessicate
22/11/2013, 23h14
cool, des offres cohérentes, dommage pour loption "petit SSD" et "backup" , mais on peut surement pas tout avoir nomplu,
l'un dans lautre, bien manoeuvré quand meme, il y a de la cohrence. Quid dun serveur intermédiaire a 30 ? pour combler le vide antre le passge KS => SYS

wonker
22/11/2013, 23h11
On est surtout content de retrouver des serveurs dispo à la commande. Je sens que c'est sur la gamme OVH qu'on verra arriver plus de choses…

meteor
22/11/2013, 23h04
Lol j'adore.

Finalement y a aucune offre supplémentaire par rapport à avant. Mais comme c'est toujours mieux que rien, les gens se satisfont de la situation. Par dépit. Funny

gurki
22/11/2013, 23h00
Et IPv6, c'est une seule IP ou c'est un /64 ?

wonker
22/11/2013, 22h35
Octave vient de confirmer que les partitions personalisées arrivent lundi (avec les ip failover). Du coup je suis soulagé !

FullPips
22/11/2013, 22h33
Il semble que le processus de commande aie déjà changé entre le début d'après-midi et ce soir !!

On me demande de payer avant que je puisse choisir le data center et la version de Windows !! ??

En plus on me facture de la TVA alors que je réside en Suisse. (OVH ne me facture pas de TVA).

Quelqu'un a déjà commandé un sys sous windows ? Retour d'expérience ? Prix des licences windows ??

Oles
22/11/2013, 22h30
Citation Envoyé par Me.B
Bonjour,

Et les filiales ? Comment elles font? Pas de sys?

Qu'est ce qui se passe au final pour ces derniers?

Enfin on avance mais il manque un plus petit Sys.

M B
SYS sera dispo dans les filiales dans la semaine.

doss
22/11/2013, 21h24
Citation Envoyé par chbj
Oui, au fait, c'est toujours là actuellement ou c'est parti comme semble l'indiquer ce tweet ?
https://twitter.com/olesovhcom/statu...01097673043968

Sur le site, on ve voit rien à ce sujet ou alors je l'ai râté.
Oo, du coup on paye les frais d'install mais on n'aura pas le tarif dégressive ? franchement ça ne m'empechera pas de changé de servers car finalement sur 12 mois les frais d'install reviennent à seulement 5€ TTC / mois.

wonker
22/11/2013, 21h21
Citation Envoyé par teyla
le manager différent, c'est vraiment pas top en effet... mais si il y avait que ça, encore...
Faudrait que le manager soit complet. J'espère que je ne vais pas devoir attendre 3 semaines avant de pouvoir installer mes serveurs. J'ai testé le support par e-mail, je vais bein voir ce qu'ils me répondent.

N'aurait-il pas mieux vallu commencer sur le manager de OVH en attendant que les fonctions de base soient prêtes ?

Me.B
22/11/2013, 21h19
Bonjour,

Et les filiales ? Comment elles font? Pas de sys?

Qu'est ce qui se passe au final pour ces derniers?

Enfin on avance mais il manque un plus petit Sys.

M B

wxop
22/11/2013, 21h17
Salut Oles, Vu que tu lis ce thread, 3 petites remarques:

1) comme je mettais ici : Mes besoins en serveur dédié

Ce qui par contre a toujours manqué, c'est un serveur avec bcp de stockage, et pas forcemment un cpu de OUF, a un prix abordable, pour le backup ou pour gerer des gros espace de stockages web (ie video, downloads, etc...)

L'offre actuelle de FS8T etait pas mal, si SEULEMENT on pouvais avoir + d'une IP pour virtualiser, genre 3 quatre de plus, meme si elle sont pas FO mais juste statiques.
Par exemple actuellement je fait tourner 3 VM sur un "vieux" mSP a 50e qui font backup, serveur ns secondaire, et serveur de monitiring/log ., mais j'ai QUE 2x2to, et ca commence a etre juste. par contre j'ai clairement trop de CPU (i5) et un peu trop de RAM.

Si je voulais plus de stockage, et toujours la souplesse des VM, il faudrait que je passe a un E64G a 150 euros (soit 3 x plus cher) pour seulement 1to de plus de stockage (2x3to vs 2x2to), et j'aurai un CPU dont j'utiliserais a peine 10% et 20% de la RAM.... c'est ridicule!

Si par contre je prend un FS8T, j'ai plus qu'une IP, donc exit les VM....grrr...

Pareil , sur un de mes site, si mon service de DL marche, j'aurais besoin d'etendre ma capacité de stockage de fichier pour le DL., pour ca il me faudrait juste un petit serveur (question cpu et ram) au moins 2 ip (pour mettre au moins une VM) , et Beaucoup de stockage...

Et la le FS8T, n'a qu'une IP, et une BP internet non garantie.....; pareil faudrait passer a un EG64 qui a QUE 3to, et un cpu surdimmensionné pour 150e... encore une fois, pas adapté!
Des reponses dans vos nouvelle gammes ?

2) Oui ca serait bien d'avoir des petit serveurs avec des options a la cartes... (mais on verra bien ce que cous proposez sur ovh.com)

3) plusieurs manager c'est VRAIMENT lourd, pour nous, et meme pour vous... C'est quand meme pas la mere a boire de re-brander le manager V3 avec un logo SYS, et de virer les options que vous voulez pas proposez aux clients SYS....

et chapeaux bas , encore pour l'ecoute et la comm directe avec les clients!

chbj
22/11/2013, 21h16
Citation Envoyé par wonker
Je ne sais pas s'il y a toujours les tarifs dégressifs de 5% tous les 6 mois ...
Oui, au fait, c'est toujours là actuellement ou c'est parti comme semble l'indiquer ce tweet ?
https://twitter.com/olesovhcom/statu...01097673043968

Sur le site, on ve voit rien à ce sujet ou alors je l'ai râté.

doss
22/11/2013, 21h15
Je trouve dommage qu'il n'y a plus le servers qui était dispo mardi avec les HDD 2To+ SSD 160Go...

Bon j'ai quand même voulue commander un server et j'arrive pas a me connecter avec mon compte j'ai ce msg "Mauvais identifiant client ou mauvais mot de passe: impossible de se connecter" pourtant j'arrive tres bien à me connecter avec ce même identifiant à mon manager.

cedricweb
22/11/2013, 20h58
Citation Envoyé par Oles
Les 3 gammes possède chacune une spécificité qui leur permet d'être très
compétitives, mais à conditions d'avoir besoin des options. Et si tu n'as pas
besoins des options alors le SYS est pour toi à 40e/mois.
La logique est bonne. Le problème c'est que les machines OVH seront obligatoirement plus puissantes que celles de SYS. Pourquoi cela ? On peut très bien vouloir une petite machine mais avec toutes les options

teyla
22/11/2013, 20h53
Oles, il y a moyen d'être dans la béta ? Comme tu l'as compris, on gère plusieurs GSP Français, sans vouloir donner les noms ici.

Oles
22/11/2013, 20h50
Citation Envoyé par teyla
A voir la config de l'offre Game maintenant, mais ça va pas etre simple de trouver un meilleur rapport perf/prix, à moins de casser les prix sur un Bi E5-2670 qui tappe à 19000 de bench... et encore... le rapport E3-1245V2 est tellement bon....
j'aime ..

j'ai tellement envie de dire ce qu'on est en train de tester en ALPHA que ..
p.....n octave ne dit pas ! ne dit rien ! okey okey .. je dis rien. on finit les
tests et on met en place 100 serveurs en BETA pour que vous puissiez
voir si vous trouvez la même chose que nous ..

Oles
22/11/2013, 20h46
Citation Envoyé par dubwise
Bonjour,

Impeccable tout ça, mais malheureusement j'ai urgemment besoin de serveurs avec 64Go de RAM mini pour mes VMs et donc exit le SYS.
Bon, c'est possible de remettre en route ovh.com maintenant ?
Comme aurait dit James Brown...Please, Please, Please !
on le sort Mardi. contacte le support pour avoir le token de commande
qui te permettra de commander le serveur avant tout le monde dés mardi

teyla
22/11/2013, 20h44
le manager différent, c'est vraiment pas top en effet... mais si il y avait que ça, encore...

Oles
22/11/2013, 20h44
Citation Envoyé par Smanux
Les pro ont aussi besoin de petits serveurs. Svp ne négligez pas le segment des serveurs à 50-60€ sur OVH.com, il y a un réel besoin derrière.
On pense que le serveur + options à 50-60e/mois n'existe pas réellement aujourd'hui.

Je m'explique. Soit tu prends un serveur le moins cher possible et sans options.
Dans ce cas là tu vises 30-40e/mois et c'est tout. Soit tu prends un serveur
à 50-60e/mois puis tu ajoutes les options, un petit 10e/mois par ici et un
autre 20e/mois par là pour 2-3 conneries. Finalement, ton serveur + options
vaut 100-120e/mois. Les gammes sur Ovh.com sont construites de sort que
le coût du serveur + option qui est intégré dans le prix du serveur < 100e/mois.

Tu vas avoir par exemple la gamme Hosting qui pour 90e/mois te proposera
un serveur avec 32 IP Failover incluses par défaut avec le serveur. Si tu veut
avoir un serveur avec autant d'IP, ton coût du serveur montera à 130-140e/mois
soit +30-40% // au prix du marché.

Les 3 gammes possède chacune une spécificité qui leur permet d'être très
compétitives, mais à conditions d'avoir besoin des options. Et si tu n'as pas
besoins des options alors le SYS est pour toi à 40e/mois.

SimonBHB
22/11/2013, 20h38
Moi la seul chose qui me gêne c'est la monté en prix importante entre les KS et SYS, il y a pas vraiment de juste milieux genre 20€TTC ou 30€TTC, mais ce qui me gêne le plus c'est surtout avoir des manager différent.
Ca risque de devenir galère a gérer au bout d'un moment, donc tous séparer n'est pas très pratique.

C'est ce qui me bloque a changer perso

wonker
22/11/2013, 20h38
Personellement je préfère avoir des frais d'install.

Je ne sais pas s'il y a toujours les tarifs dégressifs de 5% tous les 6 mois mais si c'est le cas tu récupéras tes frais d'install au bout de 21 mois sur un serveur à 41€ ht.

Moi, les frais d'install m'évitent de payer pour des gens qui changent trop souvent de serveur. Je garde mes serveurs en moyenne 6 ans, donc les 50€ de frais d'install me coûtent environ 69cts /mois sans compter l'éventuelle remise tous les 6 mois.

Mais bon j'espère que je vais bientôt trouver comment partitionner mes serveurs ou que OVH va ajouter la fonctionalité rapidement.

Oles
22/11/2013, 20h38
Citation Envoyé par TribesTom
Tes messages font peur Oles ...

- OVH et SYS complétement séparé de A à Z, je pensais plus a une séparation de présentation.
- Concurrence interne et externe entre SYS et OVH = course au chiffre qui risque plus de détériorer le service qu'autre chose.( bonjour la pression sur les employés d'ailleurs )
vous prenez vraiment tout au 1er degré ..

Oles
22/11/2013, 20h37
Citation Envoyé par orix
Dans une grosse infrastructure il est pertinant d'avoir des gros comme des petit serveurs. Certaine tâches ne requière pas un E5. J'espère qu'il y aura des petit Avoton pour épauler les gros Xeon quitte à payer plus chère que sur sys.
c'est la place pour le pCI 2.0 où on fait tourner 1 VM / host et les hosts
sont des E3-12XXv3 ou Avoton ou E5-X6XXv2

teyla
22/11/2013, 20h26
Attendre 2 mois en sold out, pour avoir exactement les mêmes serveurs à base de E3-1245V2 mais avec des frais d'install... ça aurait pas été plus simple de mettre les frais d'install... il y a 2 mois ? Et éviter ainsi tout ce remue-ménage ? Car bon, on savait trés bien que la solution de facilité était de remettre des frais d'install...

A voir la config de l'offre Game maintenant, mais ça va pas etre simple de trouver un meilleur rapport perf/prix, à moins de casser les prix sur un Bi E5-2670 qui tappe à 19000 de bench... et encore... le rapport E3-1245V2 est tellement bon....

En tout cas merci Oles d'avoir pris en compte nos remarques, mais bon, tu sais 2 mois de soldout, ça ne s'effacera pas comme ça... car on a commandé des serveurs ailleurs pendant tout ce temps, et c'est pas avec des frais d'install que l'on va les migrer à nouveau chez OVH, à vouloir lutter contre le turn over, le return in, ne se fera pas.

Je préfèrerai avoir l'ensemble de mes serveurs chez toi, mais je ne suis pas pret à payer 50€ par serveur...

Urban
22/11/2013, 20h26
Citation Envoyé par jsphpg
Uniquement FR, comme les IP Failover actuelles.
A la place tu pourrais utiliser une IP Load Balancing, si elles sont compatibles avec SYS, aucune information de ce coté encore.
Ah d'accord. Je ne savais pas que les IP FO n'étaient plus géolocalisables. "En mon temps," on pouvait choisir. D'ailleurs, j'ai l'impression que c'est toujours marqué ici: http://www.ovh.com/fr/serveurs_dedies/ip_failover.xml ( 4)-L'international).

Bon alors, ne reste plus qu'une question (pour ma part), à savoir quand est-ce qu'on pourra prendre un SYS Xeon-1 au Canada? Et à quel prix?

jsphpg
22/11/2013, 20h21
Citation Envoyé par Urban
Et les IP FO, sont-ils géolocalisables? Ou bien uniquement FR (et QC)
Uniquement FR, comme les IP Failover actuelles.
A la place tu pourrais utiliser une IP Load Balancing, si elles sont compatibles avec SYS, aucune information de ce coté encore.

wonker
22/11/2013, 19h53
Quelqu'un à trouvé comment personaliser les partitions dans le manager SYS ?

J'ai lancé une réinstallation on le demande l'OS et la langue puis hop de confirmer et lancer la réinstallation.

J'ai pas trop envie de me lancer dans des galéres pour changer manuellement le partitionnemet en mode rescue…

bbr18
22/11/2013, 19h48
ce serait tuer SYS de faire cela, non ?

cedricweb
22/11/2013, 19h44
Je pense aussi qu'avoir les mêmes machines sur OVH.com et sur SYS, avec 2 différences importantes :
- les garanties SLA, raid HARD, ...
- les options (IP RIPE, Backup, ...)
serait une bonne idée !

=> Sur SYS, la même machine serait donc moins cher mais avec moins de garanties et moins d'options que sur OVH.com

Fraise
22/11/2013, 19h37
Citation Envoyé par |T-OC|Morpheus
Y'a du mieux, mais j'ai encore du mal à comprendre la séparation SYS/OVH, avec tout ce que ça comprend comme limitations (bascule d'IP, perte d'historique et d'avantages fidélités client pour celui qui était chez OVH et qui devient SYS). Quelle est la vraie logique derrière, si de toute façon ça reste du matériel OVH ?
Il semble qu'il y aura des équipes différentes pour chaque marque et que chez ovh des personnes seront payés pour faire des choses qui n'existent pas chez SYS.
Quoi ? Ca je n'en sais rien...

Si les équipes font la même chose et que celles de SYS n'interviennent pas sur OVH et vice versa, alors ça pourrait engendrer plus de couts que d'économies.
Mais bon, on est pas dans les entrailles d'ovh...

Mais je serais pas étonné qu'un de ces 4 OVH rachète SYS... ou même l'inverse

Smanux
22/11/2013, 19h34
Les pro ont aussi besoin de petits serveurs. Svp ne négligez pas le segment des serveurs à 50-60€ sur OVH.com, il y a un réel besoin derrière.

Urban
22/11/2013, 19h23
Bonjour/Bonsoir Octave,

Savez-vous quand il sera possible de prendre un SYS Xeon-1 au Canada? Et à quel prix?

Et les IP FO, sont-ils géolocalisables? Ou bien uniquement FR (et QC)

Merci!

Lucas92
22/11/2013, 19h21
Pourquoi avez-vous retirez la distribution FreeBSD ?
Elle sera présente sur OVH.com pour les nouvelles gammes ?

PhilTheNet
22/11/2013, 19h18
Citation Envoyé par rdubroue
Impossible d'installer le serveur de mon coté...

Déjà je n'ai pas reçu de mail pour me dire que c'était bon mais ça je ne sais pas si c'est normal ou pas.

Lorsque je suis connecté à l'espace client, cela me demande d'installer... ok pas de souci, mais la fenetre ensuite ne reste qu'un dizieme de seconde... Du coup impossible d'installer mon dédié.
Ca me l'a fait puis une heure après Oh miracle un mail de confirmation puis accès au manager puis remail avec code root ��

dubwise
22/11/2013, 18h58
Bonjour,

Impeccable tout ça, mais malheureusement j'ai urgemment besoin de serveurs avec 64Go de RAM mini pour mes VMs et donc exit le SYS.
Bon, c'est possible de remettre en route ovh.com maintenant ?
Comme aurait dit James Brown...Please, Please, Please !

bbr18
22/11/2013, 18h58
Citation Envoyé par TribesTom
Tes messages font peur Oles ...

- OVH et SYS complétement séparé de A à Z, je pensais plus a une séparation de présentation.
- Concurrence interne et externe entre SYS et OVH = course au chiffre qui risque plus de détériorer le service qu'autre chose.( bonjour la pression sur les employés d'ailleurs )
perso cela ne m'effraie pas, toutes ces sociétés/filiales ont un point commun tout en haut de la pyramide : un certain Octave Klaba donc même si les montages financiers/fiscaux ou que sais-je sont disssociés, il garde un oeil sur tout ça. Et puis les PS ne sont pas comparables aux SYS, idem les OVH, les chiffres ne seront pas comparables non plus.
Les NDD seront toujours gérés par OVH ? Donc obligation d'avoir un nic OVH en plus du PS et SYS ?

rdubroue
22/11/2013, 18h56
Impossible d'installer le serveur de mon coté...

Déjà je n'ai pas reçu de mail pour me dire que c'était bon mais ça je ne sais pas si c'est normal ou pas.

Lorsque je suis connecté à l'espace client, cela me demande d'installer... ok pas de souci, mais la fenetre ensuite ne reste qu'un dizieme de seconde... Du coup impossible d'installer mon dédié.

|T-OC|Morpheus
22/11/2013, 18h55
Y'a du mieux, mais j'ai encore du mal à comprendre la séparation SYS/OVH, avec tout ce que ça comprend comme limitations (bascule d'IP, perte d'historique et d'avantages fidélités client pour celui qui était chez OVH et qui devient SYS). Quelle est la vraie logique derrière, si de toute façon ça reste du matériel OVH ?

Mazarini
22/11/2013, 18h49
Je pensais à une erreur de SIRET sur le site, mais :
Préambule :
Les termes commençant par une majuscule sont définis dans le Glossaire OVH accessible sur le Site
https://www.soyoustart.com ci après Site OVH.
Les présentes sont conclues entre :
- La société OVH, SAS, société de droit français, élisant domicile 2 rue Kellermann 59100 Roubaix, inscrite au RCS de Lille
Métropole au numéro B424 761 419, représentée par M. KLABA, ci-dessous nommée OVH,
- et entre toute personne physique ou morale, particulier ou professionnel, de droit privé ou de droit public souhaitant
s’engager dans une ou plusieurs des prestations fournies par la société OVH, ci-après nommée le Client.
source : http://www.soyoustart.com/fr/skin/fr...SoyouStart.pdf

orix
22/11/2013, 18h49
Citation Envoyé par Oles
Si tu as de besoins + structurés, genre 1Gbps/10Gbps, multi-DC, hybrid avec Cloud,
avec L3, VPN, NAT, DHCP, IP LB, FW, vxlan2vlan2vxlan etc, là il faut passer sur la
gamme Ovh/Infrastructure qui inclue les serveurs puissants avec le vrack 1.5/2.0
Dans une grosse infrastructure il est pertinant d'avoir des gros comme des petit serveurs. Certaine tâches ne requière pas un E5. J'espère qu'il y aura des petit Avoton pour épauler les gros Xeon quitte à payer plus chère que sur sys.

TribesTom
22/11/2013, 18h42
Tes messages font peur Oles ...

- OVH et SYS complétement séparé de A à Z, je pensais plus a une séparation de présentation.
- Concurrence interne et externe entre SYS et OVH = course au chiffre qui risque plus de détériorer le service qu'autre chose.( bonjour la pression sur les employés d'ailleurs )
- pas de configuration prévue pour la gamme 20 à 30€ qui laisse un gros vide.

Mazarini
22/11/2013, 18h33
C'est bizarre, le SIRET du site de sys est celui du siège d'OVH. Enfin, c'est ce que j'ai vu hier soir en vérifiant si sys et ovh était la même société ou pas.

Erreur dans les mentions légales ?

Oopas
22/11/2013, 18h31
Citation Envoyé par Oles
oui, on livre les serveurs en quelques 60-120 secondes mais sans OS.
A toi d'aller dans le manager pour l'installer avec la distribution de tes
rêves.
Je pense qu'il voulait justement dire qu'il ne peut pas...

Oles
22/11/2013, 18h30
Citation Envoyé par PhilTheNet
Bon maintenant j'ai un msg : "Welcome ! Your new server is ready, please click here to install the operating system of your choice." et qd je clic sur install un popup arrive et disparait a la vitesse grand V
oui, on livre les serveurs en quelques 60-120 secondes mais sans OS.
A toi d'aller dans le manager pour l'installer avec la distribution de tes
rêves.

Oles
22/11/2013, 18h25
Citation Envoyé par Shot
J'ai pas envie de faire le rabat-joie, mais j'aimerais juste lire la confirmation officielle que la gamme SYS s'étendra également vers le bas (remplacera les anciens KS haut de gamme) ?

Dans l'immédiat c'est beau, en effet, mais les clients de serveur de prod à 30€TTC ne sont pas avancés.
On avait une certaine vision de ce qu'on voulait faire sur SYS.
Je l'avais expliqué au lancement. Bon, on a repris vos feedbacks
pour les digérer et sortir rapidement une réponse sur soyou(re)start

Je n'ai pas encore la liste de toutes les décisions qui ont été
prise lors du lancement du soyoustart et leur viabilité sur
le soyou(re)start. On se posera un moment la question du
serveurs < 40e/mo. Honnêtement je ne dis ni oui ni non
aujourd'hui car juste tout a bougé et on a pas voulu retarder
la solution du soyou(re)start avec les questions non essentielles.

Bref, j'sais pas.

Oles
22/11/2013, 18h19
Citation Envoyé par bbr18
t'as signé un contrat avec toi-même ?
on a plein de contrats entre les différentes entreprises qui font partie du groupe Ovh.
c'est une base fiscale importante qui régule les relations entre différentes personnes
morales.

Oles
22/11/2013, 18h17
Citation Envoyé par gurki
Et qu'en est-il du basculement d'une IPFO de Kimsufi (ancienne gamme, mars 2012) vers SYS ? Et retour (SYS -> KS) ?
les anciens serveurs KS sont dans le manager Ovh. même pas dans le manager KS.
c'est seulement les serveurs PS qui sont dans le manager KS .. une connerie qu'on
n'a pas vu: la séparation des marques. On assumera les KS dans Ovh jusqu'au bout.

non, pas prévue du tout que les IP de KS/Ovh basculent vers SYS. L'inverse sera
possible dans quelques semaines. Il faut coder une passerelle. Là l'isolation entre
les 2 marques est totale: les identifiants sur SYS sont différents des identifiants
Ovh. Tout est séparé.

bbr18
22/11/2013, 18h15
oui. les 2 marques sont différentes et un peu concurrentes. Par contre on a "signer"
un partenariat entre Sys et Ovh pour que le client puisse évoluer de Sys vers Ovh.
Dans l'autre sens c'est pas prévu du tout.
t'as signé un contrat avec toi-même ?

Oles
22/11/2013, 18h14
Citation Envoyé par madri2
"dispo en moins d'une heure" -> raté
oui, c'est le redémarrage de l'usine, c'est comme un four à fusion, il faut qu'il
monte en température avant de délivrer de la puissance. là on est à 900°C.
A 1200°C ça va commencer à livrer du métal en fusion

Oles
22/11/2013, 18h12
Citation Envoyé par Lineon
Pour les frais d'installation une possibilité que je trouverais acceptable serait de les payer uniquement pour un serveur supplémentaire.

Ex : si j'ai 2 serveurs et que j'en prends un nouveau MAIS que j'en arrête un en même temps alors pas de frais.

Si je passe de 2 à 3 alors je paie. Tant que le nombre de serveurs en simultané n'augmente pas => pas de frais
c'est une bonne idée. je vais la remonter pour en discuter et voir si on va
l'ajouter après la période rush qu'on est en train de gérer ..

Fraise
22/11/2013, 18h11
Et le big boss de SYS, c'est qui ?

Oles
22/11/2013, 18h11
Citation Envoyé par orix
Je me met a rêver avec So you re-Start...

Octave, sera-t-il possible de faire une architecture comme ceci:
http://i.imgur.com/U8tjZ6Q.gif

En gros, je veux plusieurs serveurs http en front end (nginx + NodeJS) derriere un IP Load Balancing qui se charge du Fail Over et du HTTPS. A côté de ça et non accessible directement d'Internet, je veux un cluster de serveur de base de données (Riak).

Je n'ai aucun serveur dédiée chez OVH pour l'instant et je souhaite me lancer dans les services web c'est pour ça que je me dit que le So you Start est pour moi... J'avais envisagé de réalisé ceci avec des VPS mais le rapport performance/mémoire/prix est moins intéressant qu'avec du dédiée. A 20~50€/serveur/mois + les option IP LB, HTTPS etc qui vont bien ça le fait bien. J'espère que la réponse n'est pas SyS n'est pas pour toi, il faut passer par OVH.com dans la mesure où le prix par serveur n'est plus le même... De simple Avoton me suffisent amplement pour mes besoin et cette architecture me permet de gérer la HA + sécurité + scaling.
tu pourras le faire sur le SYS mais pour les petits besoins. Le but de DMZ est de vous
faire découvrir la fonctionnalité et vous monter la puissance des réseaux privates. On
pense que c'est très intéressant dés le SYS. Par contre, le service prevoit 1 vlan par
client et on ne prévoit pas de 1Gbps. Juste du 100Mbps mais bande passante garanties
c'est à dire que tu pourras échanger à 100Mbps en private sans problème.

Si tu as de besoins + structurés, genre 1Gbps/10Gbps, multi-DC, hybrid avec Cloud,
avec L3, VPN, NAT, DHCP, IP LB, FW, vxlan2vlan2vxlan etc, là il faut passer sur la
gamme Ovh/Infrastructure qui inclue les serveurs puissants avec le vrack 1.5/2.0

Oles
22/11/2013, 18h06
Citation Envoyé par Amrac
Super réaction merci

Le seul point faible est le blocage des ip fail over entre ovh/sys, c'est même étonnant car en grandissant on est sencé passé de petit entreprise sur sys et grandir vers ovh, sauf que la on va être bloqué coté ip.
oui. les 2 marques sont différentes et un peu concurrentes. Par contre on a "signer"
un partenariat entre Sys et Ovh pour que le client puisse évoluer de Sys vers Ovh.
Dans l'autre sens c'est pas prévu du tout.

Oles
22/11/2013, 18h04
Citation Envoyé par MnMs
Concernant le backup, il n'est indiqué aucune info nullepart sur le site SyS. Le backup 100GB tient-il toujours pour les SyS ? C'est le seul truc qui me freine à commander pour le moment ainsi que la suppression des frais d'install.
Le développement de la marque SYS démarre. Une nouvelle équipe dev/sysadmin/support
s'occupe de cette marque qui devient un nouveau concurrent d'Ovh. On fait une compétition
interne avec qui va proposer de meilleurs serveurs/services à quel prix pour quel client. Et
donc le dev va commencer pour les fonctionnalités comme backup, DMZ ou KVM. puis
d'autres si les clients nous le demandent.

Oles
22/11/2013, 17h54
Citation Envoyé par Maldus
Par contre, petit bémol,
impossible de trouver hyper-v 2012 dans la liste
Merci encore octave et OVH Team !
ça arrive. c'était bloqué par rapport à Avoton, mais avec le Xeon
beaucoup + de distributions anciennes fonctionnent sans problème.

Shot
22/11/2013, 17h41
Citation Envoyé par Raph59
En fait je trouves que OVH veulent faire un lien avec les services/options offert selon le prix et la puissance du serveur... en gros on loue un serveur à 30 euro donc on a pas besoin d'option, en revanche si on loue un serveur à 100 euro là on a forcément besoin d'option.

Je pense que l'idée de créer le So you start avec aucune option est bonne, et de prendre OVH.com pour les pro qui veulent plus d'option est bonne également! Mais pourquoi limiter les serveurs offert dans chacun des sites?? Pourquoi lier "Option disponible" avec "Puissance du serveur" ? Les gros n'ont pas besoin de petit serveur ?? et vice-versa ?

L'idée serait de revenir à l'origine du projet SYS car selon vous et votre sondage, cela répond à un réel besoin (donc SYS avec aucune option, pas de système backup, manager indépendant, bref rien,nada comme à l'origine avec à la limite des ip fixe en option avec la limite de 4 mais bon après c'est à voir... c'est juste dommage de donner 4 ip fixe alors que certain ne les utiliserons certainement pas...) et juste 4 ou 5 config de disponible, tout ça sans le choix du datacenter. Serveur entre 30 et 70€ avec comme promis à l'origine, un excellent rapport prix/config, mais sans aucune option afin d'optimiser un maximum les couts...

Mais en revanche, sur OVH.com, continuer à offrir des serveurs également à partir de 30€ (voir 40€...) mais avec ce qu'on connais de OVH.com, c'est à dire le service, les options qui vont avec, les IP FO, le backup offert, et surtout pour les clients qui ont plusieurs serveur, avoir UN SEUL MANAGER, quitte à payer un peu plus (car si ils vont sur SYS au lieu de OVH.com pour prendre un serveur équivalent à 5/10€ moins chère avec les inconvénient qui vont avec, ca sera en connaissance de cause....)

Bref ceux qui veulent un petit serveur sans option => SYS
Ceux qui veulent un petit serveur avec option ou avoir tout les serveurs sur le même manager => OVH.com
Peut être pour so-you-(re)(re)start ?

PhilTheNet
22/11/2013, 17h27
Citation Envoyé par PhilTheNet
Bon j'ai commandé un serveur (tant pis pour les frais d'installation ca sera vite 'amorti') et le manager est roots de chez roots :
"It seems you do not have a server, you can buy one here."
et pas de mail de confirmation de la commande bien que le paiement ait été accepté, par contre la notification a la connexion sur le compte ca marche merci bien.

Je vais attendre un peu avant de raler

Bon je teste le service client on va voir si ca répond => réponse en 1/2h pas mal mais bon vérification manuelle du paiement je sais pas pourquoi depuis le tps que je suis client....
Bon maintenant j'ai un msg : "Welcome ! Your new server is ready, please click here to install the operating system of your choice." et qd je clic sur install un popup arrive et disparait a la vitesse grand V
Bon, serveur livré et manager a jour mais y'a des erreurs 404 au niveau des accès de l'a p i faut pas avoir peur

jsphpg
22/11/2013, 17h25
Citation Envoyé par bbr18
En parlant de managers, il y a de plus en plus de posts sur le forum KS de clients ayant d'anciens KS qu'ils ne peuvent plus gérer dans aucun des managers existants (v3, v5, v6, et ks) et de nouveaux avec des PS qui n'ont pas le lien pour renouveler, ça cafouille dur on dirait ^^
Y a un bug pour ceux qui utilisent Chrome. En tout cas je l'ai résolu en utilisant Firefox... Le support fait le sourd.
Mais il y a un autre problème, qui est qu'on ne reçoit plus les mails d'alertes à 15, 7 et 3 jours avant la fin du contrat du KS.

ebola
22/11/2013, 17h21
C'est clair. Si on doit commencer a prendre des monstres à 80euros pour la moindre petite tache, c'est quand même carrément too much lol

Les serveurs plus petits, c'est très utile dans une infra. Donc ce serait vraiment bien d'avoir une gamme plus étalée.

bbr18
22/11/2013, 17h15
En parlant de managers, il y a de plus en plus de posts sur le forum KS de clients ayant d'anciens KS qu'ils ne peuvent plus gérer dans aucun des managers existants (v3, v5, v6, et ks) et de nouveaux avec des PS qui n'ont pas le lien pour renouveler, ça cafouille dur on dirait ^^

wullon
22/11/2013, 17h07
Citation Envoyé par Raph59
En fait je trouves que OVH veulent faire un lien avec les services/options offert selon le prix et la puissance du serveur... en gros on loue un serveur à 30 euro donc on a pas besoin d'option, en revanche si on loue un serveur à 100 euro là on a forcément besoin d'option.

Je pense que l'idée de créer le So you start avec aucune option est bonne, et de prendre OVH.com pour les pro qui veulent plus d'option est bonne également! Mais pourquoi limiter les serveurs offert dans chacun des sites?? Pourquoi lier "Option disponible" avec "Puissance du serveur" ? Les gros n'ont pas besoin de petit serveur ?? et vice-versa ?

L'idée serait de revenir à l'origine du projet SYS car selon vous et votre sondage, cela répond à un réel besoin (donc SYS avec aucune option, pas de système backup, manager indépendant, bref rien,nada comme à l'origine avec à la limite des ip fixe en option avec la limite de 4 mais bon après c'est à voir... c'est juste dommage de donner 4 ip fixe alors que certain ne les utiliserons certainement pas...) et juste 4 ou 5 config de disponible, tout ça sans le choix du datacenter. Serveur entre 30 et 70€ avec comme promis à l'origine, un excellent rapport prix/config, mais sans aucune option afin d'optimiser un maximum les couts...

Mais en revanche, sur OVH.com, continuer à offrir des serveurs également à partir de 30€ (voir 40€...) mais avec ce qu'on connais de OVH.com, c'est à dire le service, les options qui vont avec, les IP FO, le backup offert, et surtout pour les clients qui ont plusieurs serveur, avoir UN SEUL MANAGER, quitte à payer un peu plus (car si ils vont sur SYS au lieu de OVH.com pour prendre un serveur équivalent à 5/10€ moins chère avec les inconvénient qui vont avec, ca sera en connaissance de cause....)

Bref ceux qui veulent un petit serveur sans option => SYS
Ceux qui veulent un petit serveur avec option ou avoir tout les serveurs sur le même manager => OVH.com
Gros +1.

Après il y a sûrement une raison pour mettre le ticket d'entrée de OVH à 80€.
Mais des "petits" serveurs dans le vRack ça peut servir par exemple .

Rat-Thon
22/11/2013, 17h03
Citation Envoyé par amapi
1- Pas de frais d'install pour un nouveau compte pour un premier serveur
Le problème, vu que c'est un nouveau manager, c'est forcément un nouveau compte

Raph59
22/11/2013, 16h59
En fait je trouves que OVH veulent faire un lien avec les services/options offert selon le prix et la puissance du serveur... en gros on loue un serveur à 30 euro donc on a pas besoin d'option, en revanche si on loue un serveur à 100 euro là on a forcément besoin d'option.

Je pense que l'idée de créer le So you start avec aucune option est bonne, et de prendre OVH.com pour les pro qui veulent plus d'option est bonne également! Mais pourquoi limiter les serveurs offert dans chacun des sites?? Pourquoi lier "Option disponible" avec "Puissance du serveur" ? Les gros n'ont pas besoin de petit serveur ?? et vice-versa ?

L'idée serait de revenir à l'origine du projet SYS car selon vous et votre sondage, cela répond à un réel besoin (donc SYS avec aucune option, pas de système backup, manager indépendant, bref rien,nada comme à l'origine avec à la limite des ip fixe en option avec la limite de 4 mais bon après c'est à voir... c'est juste dommage de donner 4 ip fixe alors que certain ne les utiliserons certainement pas...) et juste 4 ou 5 config de disponible, tout ça sans le choix du datacenter. Serveur entre 30 et 70€ avec comme promis à l'origine, un excellent rapport prix/config, mais sans aucune option afin d'optimiser un maximum les couts...

Mais en revanche, sur OVH.com, continuer à offrir des serveurs également à partir de 30€ (voir 40€...) mais avec ce qu'on connais de OVH.com, c'est à dire le service, les options qui vont avec, les IP FO, le backup offert, et surtout pour les clients qui ont plusieurs serveur, avoir UN SEUL MANAGER, quitte à payer un peu plus (car si ils vont sur SYS au lieu de OVH.com pour prendre un serveur équivalent à 5/10€ moins chère avec les inconvénient qui vont avec, ca sera en connaissance de cause....)

Bref ceux qui veulent un petit serveur sans option => SYS
Ceux qui veulent un petit serveur avec option ou avoir tout les serveurs sur le même manager => OVH.com

OhVaHi
22/11/2013, 16h45
Alors tout d'abord, bravo et MERCI pour les ajustements! l'offre revue n'a rien à voir avec la première mouture!
La seule chose qui me perturbe, c'est qu'il y a eu 2 mois de sold-out pour "bosser comme des malades et tout bien évaluer" alors qu'il n'aura fallu que 2 jours pour
1) lire des feedbacks assez prévisibles (qu'on aurait volontiers donné avant, on s'en foutait du site, on voulait les offres)
2) abandonner tout plein de concepts (Avoton, rabais sur la durée, GRA+BHS seulement, IP-FO, aucune option...)
3) préparer, communiquer et proder de nouvelles offres...

Sinon, par rapport aux IP FO, je comprends l'idée de ne pas permettre d'aller d'OVH.com, l'offre "pro" vers SYS, l'offre "pro qui débute"... mais où ça ne va pas, c'est que jusqu'à cette semaine, l'équivalent de SYS (mSP...) faisait partie d'OVH.com => les IP FO existantes d'OVH ne devraient pas avoir cette restriction. Je ne suis pas concerné, mais c'est une question de bon sens...

On se réjouit de voir le reste sur OVH.com

PS : Je suis aussi rassuré de voir que SYS utilise désormais le système de commande/facturation d'OVH (avec d'autres utilisateurs) et non plus un petit formulaire .php qui flairait bon le site amateur :-)

gurki
22/11/2013, 16h04
Citation Envoyé par gurki
Mais si c'est le cas, ce sera "bientôt possible" aussi !
Oops...
C'est l'inverse du contraire :
- bientôt on pourra basculer les IPFO SYS -> OVH.com
- on ne pourra pas basculer les IPFO OVH.com -> SYS

Donc je suis bon pour abandonner mon IPFO Kimsufi pour en reprendre chez SYS...
L'offre des IP fixes "SYSv1.0" me convenait bien, mais pas à tout le monde. Pas grave.

Bleuet
22/11/2013, 15h50
Bien pour la majorité des clients Potentiellement SYS la release version 2 ....
Une réponse pour GEEKS! Pas besoin d'un si gros serveur ( mon avis) avec une dose de pro niveau offre.
Mais pas pour nous qui attendons du RAID HARD pour WMWARE
Les nouvelles gammes OVH vont etre trop chères et les serveurs trop gros!! pour monter 4/5 VM.
Hors de question de mettre + cher que des serveurs actuels cumulés non virtualisé.
Le but n'est il pas de faire des économies en virtualisant??
Sous combien de temps la décision raid hard?
2 inconvénients pour ma part:
- les IP failover: j'ai des IP depuis X années propre!!! Nous allons devoir faire le nettoyeur et refaire la réputation car aucune bascule entre OVH et SYS et IP failovers basculables entre serveurs SYS (j'ai pas vu). Aucun avantage a être fidèle OVH....
Le backup perdu encore une fois! Pourquoi pas faire comme vos concurrents qui sont eux en phase avec leurs clients la dessus. Allez 100Go a 5€ max en option? inclus ou optionnels jusqua X centaines de G0 comme ailleurs.

Bien mieux mais peut mieux faire...
Et surtout se bouger le C....
Rien a faire du futur a 2 ans mais c'est l'instant présent qui nous intéresse (2 mois max).
Sinon arrivera ce qui doit, bye bye...
Exclus de notre panel préconisation et conseils aux clients pour futurs projets.
Être un beta testeur permanent et a la merci de changements d'humeurs et commerciaux de votre fournisseur d'une heure sur l'autre ca use et fait perdre toutes crédibilités envers vos propres clients ( c'est vous qui payez les dédis, OVH?? Sinon j'ai quelques factures a vous envoyer pour le retard dont une du jour).
Ca vient de vous couter très cher les dernières semaines votre solde out sur notre préconisation et la mise en place de gros projets clients.....
Si perdre de gros potentiels (xx HG) vous fait pas peur tant mieux, la concurrence est ravie.
Remarquez comme cela vous limiterez la surchauffe production, manque de personnel et de FDR (j'attends vos bilans!!).
C'est vrai les ors de la république sont plus intéressants pour l'ego! Le paraitre!! Etre number One aussi!
Nous, nous préférons rester petit... Tout en ayant quelques gros clients. Un choix!

A vous lire
Bon week end.

amapi
22/11/2013, 15h47
Jamais eut de réponse claire quand aux solutions évidentes pour freiner efficacement le turn OVER.

1- Pas de frais d'install pour un nouveau compte pour un premier serveur
2- Provisionning des frais d'installs. Pour une personne qui à déjà un/des serveurs, l'install est payante. mais déductible de la facture globale tout les mois pendant 12 mois (en gros, s'il y a 120€ de frais d'install, vous payez 120€, mais toutes mois pendant 12 mois, votre note totale baisse de 10€ / mois).
3- Reduction du prix de l'abonnement au niveau de l'offre équivalente chez OVH. Quand on loue un serveur A a 40€ / mois, et qu'ovh propose ensuite un serveur B au moins aussi puissant a 30€ / mois, alors le prix de A doit baisser a 30€ / mois
4- Réduction sur l'ancienneté. Quand on loue un serveur A a 40€ / mois, et qu'OVH propose enuite un serveur B 2x plus puissant a 30€ / mois, je devrais payer 20€ / mois (en gros).
5- quand c'est possible, permettre l'upgrade des machines. Je loue un xeon 16Go 1To 1DD a 40€ / mois, OVH sort un xeon 32Go 2To 2DD / mois a 40€ / mois, Je pourrais le garder à condition de pouvoir ajouter 16Go de ram ou 1DD de 1To (proposition possible UNIQUEMENT à la sortie d'une nouvelle offre, ou à etudier au cas par cas avec un commercial).

Le prix des frais d'install devrait être trés élevés sur du dédié pas cher (celui la même qui sera loué pour un mois par un geek qui veux faire mumuse) et moins cher sur du gros dédiés cher (le toto du coin ne va pas louer un serveur a 500€ / mois pour faire mumuse avec CS ou minecraft ...).

Bref, y a de quoi faire sans RIEN changer sur les offres.

Lineon
22/11/2013, 15h20
Citation Envoyé par Cetic
C'est exactement pour ça que sont fait les Frais d'install ! Ne pas te faire arrêter un serveur et donc faire du TurnOver !
Si dans ton exemple tu as déjà 2 serveur et que tu en arrête un pour en prendre un autre = Turn Over !

Par contre l'inverse aurait été pas mal, Pas de serveur ? C'est ton premier ? OK Gratuit ^^
Par contre si tu as déjà un serveur, ou que tu en a déjà eu (inférieur a x mois). Tu paye ^^
Si ça fait déjà 6 mois, Gratuit
L'inverse effectivement

Cetic
22/11/2013, 15h15
Citation Envoyé par Shot
J'ai pas envie de faire le rabat-joie, mais j'aimerais juste lire la confirmation officielle que la gamme SYS s'étendra également vers le bas (remplacera les anciens KS haut de gamme) ?

Dans l'immédiat c'est beau, en effet, mais les clients de serveur de prod à 30€TTC ne sont pas avancés.
A l'origine, les 30€ devaient être les avotons 2550, moins puissant que ceux proposés récemment. Comme ils ont été stoppé net, a voir dans le futur mais bon ...

gurki
22/11/2013, 15h09
Citation Envoyé par Cetic
l'ancienne gamme KS IPFO ne serait elle pas considéré comme faisant partit d'OVH ?

Donc SYS => OVH Ok
mais KS => SYS NOK

??
C'est bien ce que je crains...
Mais si c'est le cas, ce sera "bientôt possible" aussi !

Urban
22/11/2013, 15h05
Citation Envoyé par Shot
J'ai pas envie de faire le rabat-joie, mais j'aimerais juste lire la confirmation officielle que la gamme SYS s'étendra également vers le bas (remplacera les anciens KS haut de gamme) ?

Dans l'immédiat c'est beau, en effet, mais les clients de serveur de prod à 30€TTC ne sont pas avancés.
Oui, il y aura des offres plus petites. Quand, ça c'est une autre histoire. Je pense que fin Janvier, on devrait avoir la gamme complète.

Shot
22/11/2013, 15h01
J'ai pas envie de faire le rabat-joie, mais j'aimerais juste lire la confirmation officielle que la gamme SYS s'étendra également vers le bas (remplacera les anciens KS haut de gamme) ?

Dans l'immédiat c'est beau, en effet, mais les clients de serveur de prod à 30€TTC ne sont pas avancés.

ebola
22/11/2013, 14h59
Ouai, c'est ça le soucis. Les FO des KS sont bloquées chez OVH.

Cetic
22/11/2013, 14h57
Citation Envoyé par gurki
Et qu'en est-il du basculement d'une IPFO de Kimsufi (ancienne gamme, mars 2012) vers SYS ? Et retour (SYS -> KS) ?
l'ancienne gamme KS IPFO ne serait elle pas considéré comme faisant partit d'OVH ?

Donc SYS => OVH Ok
mais KS => SYS NOK

??

Cetic
22/11/2013, 14h55
Citation Envoyé par Lineon
Pour les frais d'installation une possibilité que je trouverais acceptable serait de les payer uniquement pour un serveur supplémentaire.

Ex : si j'ai 2 serveurs et que j'en prends un nouveau MAIS que j'en arrête un en même temps alors pas de frais.
Si je passe de 2 à 3 alors je paie. Tant que le nombre de serveurs en simultané n'augmente pas => pas de frais
C'est exactement pour ça que sont fait les Frais d'install ! Ne pas te faire arrêter un serveur et donc faire du TurnOver !
Si dans ton exemple tu as déjà 2 serveur et que tu en arrête un pour en prendre un autre = Turn Over !

Par contre l'inverse aurait été pas mal, Pas de serveur ? C'est ton premier ? OK Gratuit ^^
Par contre si tu as déjà un serveur, ou que tu en a déjà eu (inférieur a x mois). Tu paye ^^
Si ça fait déjà 6 mois, Gratuit

gurki
22/11/2013, 14h52
Citation Envoyé par Oles
6) Avec chaque serveur SyS vous avez la possibilité
de prendre jusqu'à 5 IP Failover. L'ip coûte
2e/mois. Vous ne pouvez pas basculer les IP FO
d'Ovh.com vers SyS. L'inverse sera possible dans
quelques semaines. Pas de IP RIPE.
Et qu'en est-il du basculement d'une IPFO de Kimsufi (ancienne gamme, mars 2012) vers SYS ? Et retour (SYS -> KS) ?

Lineon
22/11/2013, 14h44
Citation Envoyé par MnMs
Qui des gens qui achètent en masse et ont des besoins grandissants ? Pas forcément la solution. Simplement les rendre gratuits à partir de X mois de location. Ça fait encore + de cash pour Ovh et le client est content.

Quelqu'un peut confirmer la présence d'un espace de backup sur son Sys svp ?

Merci.
L'inverse alors ? Faire payer les frais d'install uniquement si on ne fait que changer de serveur.

Maldus
22/11/2013, 14h40
Oui exactement Mais bon on va faire avec ! Ca devrait arriver sous peu j'espère !
J'avais bien envie de jouer avec ce soir ^^
Allez c'est sur la bonne voie !

PhilTheNet
22/11/2013, 14h39
Citation Envoyé par Maldus
Pour ma part vérification manuelle du paiement ....
Avec le splendide "It seems you do not have a server, you can buy one here." tout seul dans le manager ?

jsphpg
22/11/2013, 14h39
Citation Envoyé par orix
Est ce qu'il y aura la possibilité d'avoir du IP Load Balancing? Avec une armée d'avoton derière ce serait le top!
+1
J'allais dire pareil, c'est tout ce qu'il manque.

Maldus
22/11/2013, 14h37
Pour ma part vérification manuelle du paiement ....

MnMs
22/11/2013, 14h34
La question change donc, est-ce que ceux qui commandent maintenant auront rétroactivement le backup :P

Bref j'vais attendre, encore trop frais pour se lancer, surtout avec un manager vide ^^

madri2
22/11/2013, 14h34
mnms, il a dit que ça viendra plus tard en option (l'espace backup)

MnMs
22/11/2013, 14h33
Qui des gens qui achètent en masse et ont des besoins grandissants ? Pas forcément la solution. Simplement les rendre gratuits à partir de X mois de location. Ça fait encore + de cash pour Ovh et le client est content.

Quelqu'un peut confirmer la présence d'un espace de backup sur son Sys svp ?

Merci.

madri2
22/11/2013, 14h31
"dispo en moins d'une heure" -> raté

Lineon
22/11/2013, 14h29
Pour les frais d'installation une possibilité que je trouverais acceptable serait de les payer uniquement pour un serveur supplémentaire.

Ex : si j'ai 2 serveurs et que j'en prends un nouveau MAIS que j'en arrête un en même temps alors pas de frais.

Si je passe de 2 à 3 alors je paie. Tant que le nombre de serveurs en simultané n'augmente pas => pas de frais

Maldus
22/11/2013, 14h27
http://www.ovh.com/fr/serveurs_dedies/blocs_ip_ripe.xml

Voici l'adresse pour achter des adresse RIPE, par contre c'est chez OVH donc réservé aux offre pro, ce qui semble normal ! Si tu as besoin de plus de 5 ips/serveur, direction ovh.com qui devrait réouvrir aujourd'hui !

PhilTheNet
22/11/2013, 14h26
Bon j'ai commandé un serveur (tant pis pour les frais d'installation ca sera vite 'amorti') et le manager est roots de chez roots :
"It seems you do not have a server, you can buy one here."
et pas de mail de confirmation de la commande bien que le paiement ait été accepté, par contre la notification a la connexion sur le compte ca marche merci bien.

Je vais attendre un peu avant de raler

Bon je teste le service client on va voir si ca répond => réponse en 1/2h pas mal mais bon vérification manuelle du paiement je sais pas pourquoi depuis le tps que je suis client....

Aurel73
22/11/2013, 14h26
Réactivité impressionnante, félicitations à l'équipe OVH
Juste dommage pour les managers séparés...

orix
22/11/2013, 14h25
Je me met a rêver avec So you re-Start...

Octave, sera-t-il possible de faire une architecture comme ceci:
http://i.imgur.com/U8tjZ6Q.gif

En gros, je veux plusieurs serveurs http en front end (nginx + NodeJS) derriere un IP Load Balancing qui se charge du Fail Over et du HTTPS. A côté de ça et non accessible directement d'Internet, je veux un cluster de serveur de base de données (Riak).

Je n'ai aucun serveur dédiée chez OVH pour l'instant et je souhaite me lancer dans les services web c'est pour ça que je me dit que le So you Start est pour moi... J'avais envisagé de réalisé ceci avec des VPS mais le rapport performance/mémoire/prix est moins intéressant qu'avec du dédiée. A 20~50€/serveur/mois + les option IP LB, HTTPS etc qui vont bien ça le fait bien. J'espère que la réponse n'est pas SyS n'est pas pour toi, il faut passer par OVH.com dans la mesure où le prix par serveur n'est plus le même... De simple Avoton me suffisent amplement pour mes besoin et cette architecture me permet de gérer la HA + sécurité + scaling.

Manespo
22/11/2013, 14h24
Citation Envoyé par Amrac
Super réaction merci

Le seul point faible est le blocage des ip fail over entre ovh/sys, c'est même étonnant car en grandissant on est sencé passé de petit entreprise sur sys et grandir vers ovh, sauf que la on va être bloqué coté ip.
Faut apprendre à lire:

Vous ne pouvez pas basculer les IP FO
d'Ovh.com vers SyS. L'inverse sera possible dans
quelques semaines.

marks23
22/11/2013, 14h23
e3 pour les serveurs, ripe ip peut acheter?

Rouanou
22/11/2013, 14h22
Toujours aujourd'hui pour les offres OVH ???

wxop
22/11/2013, 14h21
Citation Envoyé par Lineon
Conseil à Octave : pitié, pour les annonces pourrait-on les avoir sous forme de paragraphes de largeur 100% ? C'est tout con mais ca améliorerait grandement la lisibilité et donc la compréhension entre OVH et les clients.
Ici:
http://ovh.wxop.com/


Maldus
22/11/2013, 14h21
Citation Envoyé par Amrac
Super réaction merci

Le seul point faible est le blocage des ip fail over entre ovh/sys, c'est même étonnant car en grandissant on est sencé passé de petit entreprise sur sys et grandir vers ovh, sauf que la on va être bloqué coté ip.
Il est prévu de pouvoir basculer des ip fail-over de SYS vers OVH si j'ai bien compris, donc cela arrivera dans les semaines qui viennent !

Maldus
22/11/2013, 14h20
Par contre, petit bémol,
impossible de trouver hyper-v 2012 dans la liste
Merci encore octave et OVH Team !

Amrac
22/11/2013, 14h19
Super réaction merci

Le seul point faible est le blocage des ip fail over entre ovh/sys, c'est même étonnant car en grandissant on est sencé passé de petit entreprise sur sys et grandir vers ovh, sauf que la on va être bloqué coté ip.

Lineon
22/11/2013, 14h19
Les frais d'install me freinent aussi, mais je comprend en ce moment.

Maldus
22/11/2013, 14h15
Cela a toujours été le cas, problème de bloc ripe limité, tu peux outrepasser cette limite en commandant ton propre bloc RIP si tu le souhaite !

MnMs
22/11/2013, 14h14
Bravo Oles, laisse les frais d'install au début pour réguler, c'est pas une mauvaise idée, en esperant qu'ils sautent vite quand vous aurez du stock.

Par contre tu as dit :
Vous avez les protections Anti-DDoS incluses. Suite
à vos feedbacks, nous allons finalement proposé
des options techniques comme Anti-DDoS personnalisé,
le backup, le DMZ etc.
Concernant le backup, il n'est indiqué aucune info nullepart sur le site SyS. Le backup 100GB tient-il toujours pour les SyS ? C'est le seul truc qui me freine à commander pour le moment ainsi que la suppression des frais d'install.

@Emprint : Tout à fait d'accord avec toi. C'est dommage qu'ils n'aient simplement pas bloqué les fonctionnalités en fonction du serveur loué en gardant le même manager. Il n'y a rien de pire que de se créer plein de comptes partout. Ils veulent peut-être nous obliger à payer séparément les factures pour chaque service qui sait.

Emprint
22/11/2013, 14h13
J'ai du mal à comprendre l'intérêt de passer ça sur une autre marque... OVH, c'est connu, c'est fiable, et surtout on a tous un compte dessus avec déjà tous les domaines et tout et tout, maintenant faut tout refaire ailleurs, sans parler des points de fidélités qui ne sont donc pas transférables, etc...

MadMass
22/11/2013, 14h11
Simple question : pourquoi limitez-vous les ip failover ? Qu'es-ce qui vous empêche de définir un prix à l'ip (2€ ici) et comme seule limite au nombre le portefeuille du client ? Une pénurie d'ip peut-être ?

EDIT : oh tiens y'a un sys xeon 2x120go ssd à 50€, jessicate va peut-être arrêter de râler 0: )

biliboy
22/11/2013, 14h10
Super la réactivité et l'offre Xeon de retour.

Je laisse passer le rush des commandes et j'en commande une direct.

Merci Oles & OVH Team

Lineon
22/11/2013, 13h53
Voilà un message qui rassure tout le monde je pense, mais si ce n'est qu'une première offre. Je crois qu'on a bien fait de pousser un coup de gueule, comme quoi

Conseil à Octave : pitié, pour les annonces pourrait-on les avoir sous forme de paragraphes de largeur 100% ? C'est tout con mais ca améliorerait grandement la lisibilité et donc la compréhension entre OVH et les clients.

ebola
22/11/2013, 13h47
C'est beaucoup mieux tout ça !

Le dernier gros soucis qui reste, c'est les FailOver. J'ai une série d'IP dont j'ai besoin et qui sont forcément chez OVH actuellement.

Il n'y a rien de prévu pour les recuperer si on veut passer chez SYS ? Même si c'est une seule fois par exemple.

Les SYS pourraient m'intéresser, mais je vais avoir du mal à me passer de mes IP bloquées chez OVH.

Vous ne pourriez pas faire en sortent que les vieilles FailOver soient transférables et ne bloquer chez SYS que celle qui seront achetées chez SYS ?

sebjsp
22/11/2013, 13h40
Citation Envoyé par Abazada
Un lien SVP ?

Moi http://www.soyoustart.com/fr/
me donne un lien Espace Client qui arrive sur https://eu.soyoustart.com/fr/manager/#/login
puis sur https://api.ovh.com/auth/ ... et là ???
A mon avis il y aura des manager different dans le but de différencier les gammes.

Avec un peut de chance on va pouvoir utilisé l'API pour géré les serveurs sur toutes les gammes et donc dev un manager pour géré tout en un

madri2
22/11/2013, 13h40
https://eu.soyoustart.com/fr/cgi-bin...icPassword.cgi

orix
22/11/2013, 13h36
Et est ce qu'il sera possible d'avoir des serveurs qui n'ont pas de NIC sur internet? Histoire d'avoir des front end http et des back end métier (genre cluster de serveur Riak inaccessible directement de l'extérieur)

Abazada
22/11/2013, 13h36
Citation Envoyé par madri2
pour ceux qui ont pas leur identifiant,
utilisez l'outil perte de mot de passe qui vous donnera votre identifiant et vous génèrera un password
Un lien SVP ?

Moi http://www.soyoustart.com/fr/
me donne un lien Espace Client qui arrive sur https://eu.soyoustart.com/fr/manager/#/login
puis sur https://api.ovh.com/auth/ ... et là ???

Urban
22/11/2013, 13h35
Impressionné par la réactivité.

Bon, il y en aura toujours pour rouspéter un peu, avec les différents inconvénients, mais là honnêtement je crois qu'on peu féliciter Octave et faut pas trop pousser. Donc bravo!

Juste une question, est-ce que les SYS Xeon seront commandables à BHS? Quand? Et à quel prix?

Encore merci Octave!

orix
22/11/2013, 13h31
Est ce qu'il y aura la possibilité d'avoir du IP Load Balancing? Avec une armée d'avoton derière ce serait le top!

rdubroue
22/11/2013, 13h30
Oui c'est clair que c'est une galère ces histoires de manager.

Après, je comprends question image qu'ils ne veulent pas associer telle ou telle prestation bas de gamme (kimsufi) avec des choses ou ils sont à la pointe...

Maintenant quand on utilise différents types de serveurs, ou qu'on revend, c'est vraiment pas simple.

warriorus
22/11/2013, 13h30
Bravo OVH,

Ce que l'on peux dire c'est que malgré le SOLD OUT c'est que la communication a toujours été presente ( certes maladroite parfois mais presente quand meme ) et ca c'est pas tout le monde qui l'aurait fait . De plus reactivé exemplaire sur SYS

Félicitation .

madri2
22/11/2013, 13h28
pour ceux qui ont pas leur identifiant, utilisez l'outil perte de mot de passe qui vous donnera votre identifiant et vous génèrera un password

orix
22/11/2013, 13h27
Il ne reste plus qu'un Avoton 1c 4g sans raid à 4.99€HT/mois pour la gamme kimsufi

J'ai tout bon

SimonBHB
22/11/2013, 13h26
Citation Envoyé par Oopas
Hé bin lààà on retrouve notre bon OVH !

Il reste encore la séparation des manager et des NIC qui me gène mais sinon c'est top !
+1, j'aime pas devoir avoir plusieurs manager pour tout gérer.

Oopas
22/11/2013, 13h24
Hé bin lààà on retrouve notre bon OVH !

Il reste encore la séparation des manager et des NIC qui me gène mais sinon c'est top !

rdubroue
22/11/2013, 13h24
Genial ! Par contre plusieurs questions :

- Moi je n'ai pzs reçu mes identifiants par email
- Peut on commander autant de serveur que l'on veut ? Ou il n'y a pas de limite ?
- On doit se créer du coup un nouveau compte sur le site mais il n'autorise pas l'utilisation de la même adresse email ?
- Les livraisons des premières commandes sont réalisables sous combien de temps ?

Merci !

orix
22/11/2013, 13h24
Je lance les paris:
Avoton 8c 32g raid soft: 30.99€HT/mois
Avoton 4c 16g raid soft: 20,99€HT/mois
Avoton 2c 8g raid soft: 10.99€HT/mois

Qui dit mieux ?

Et avec les frais d'install gratuit si payement sur 6 ou 12 mois.

Maldus
22/11/2013, 13h22
Félicitation !

Oles
22/11/2013, 13h20
Citation Envoyé par vyacheslav
Oles, please answer 4 questions:
1) Minimal abonnement 3 month? (evermore)
2) I can my money move account ovh to soyoustart
3) how to cancel vat?
4) SP-64, raid or not?
1) 1 month
2) I think so.
3) It will be available in all our sub in 3-5 days.
4) w8

Oles
22/11/2013, 13h18
GTI est de 1H pour le Niveau 1, c'est à dire tous les problèmes qu'on n'a pas besoin de se connecter sur le serveur pour faire un diagnostique.
Dans ce cas de figure on est capable de repérer en 1H après la réponse du 1er ticket.

GTI est de 2H pour le Niveau 2, c'est à dire tous les problèmes où il faut se connecter sur le serveur pour faire un diagnostique. Comme
ce n'est pas aussi précise que le Niveau 1, on n'a pas de GTR parce que ça peut tout et n'importe quoi, y compris de la faute du client.

bbr18
22/11/2013, 13h18
Bravo Octave !
seul petit hic, les FO non basculables vers un SYS, les SYS ne pourront donc pas servir de roue de secours temporaire en cas de souci hardware sur un serveur de la gamme pro mais sinon les clients ont été entendus et tout le monde devrait trouver le serveur qui lui convient

vyacheslav
22/11/2013, 13h16
Oles, please answer 4 questions:
1) Minimal abonnement 3 month? (evermore)
2) I can my money move account ovh to soyoustart
3) how to cancel vat?
4) SP-64, raid or not?

Rouanou
22/11/2013, 13h15
7) Le support est disponible 24h/24 par l'email et
téléphone et par défaut. Un seul point d'entrée
sur lequel vous avez le service commercial et
technique dans la journée en semaine puis
uniquement technique le reste du temps. Le SLA
GTI sur le niveau 1 est de 1H et GTR=GTI+1H
avec des pénalités de 5% par heure de retard sur
la GTR.
SLA GTI sur 1 ou 2h (actuellement affiché) ? GTR 2h ou 6h ?

FullPips
22/11/2013, 13h13
Bravo !! Le peuple voulait le retour du mini-SP, le mini-SP est de retour

Bonne pioche contre le turnover les frais d'installation variable selon le marché et les fails over non-transférable depuis OVH.com

C'est normal que Windows soit gratuit ?! Une erreur de jeunesse ?

SimonBHB
22/11/2013, 13h09
La seul chose que je trouve dommage c'est la monté en prix rapide entre kimsufi et et les offres soyoustart.
Une petit serveur a 30€TTC aurait été pas mal

sebjsp
22/11/2013, 13h07
Génial ! Il me semble qu'un serveur à partir de 20HT était prévue, est-il toujours d'actualité ?

orix
22/11/2013, 13h07
Chapeau bas!

Manespo
22/11/2013, 13h00
Bravo, fait chier maintenant, je vais plus rien avoir à dire...

Oles
22/11/2013, 12h57
Bonjour,
Suite à vos feedbacks, nous avons accéléré la mise
en place de nouvelles gammes de serveurs sur SyS
avec un premier serveur Xeon E3 / 32Go à 40e/mois.
En parallèle, nous avons corrigé l'offre liée aux
IP failover. Puis enfin, nous avons décidé de ne
pas mettre en vente le nouveau Intel Avoton avant
d'avoir les feedbacks de nos clients et donc de
lancer une BETA sur l'Avoton.

Version longe
-------------
Nous avons eu beaucoup de feedbacks concernant le
démarrage de SyS.

Voici rapide résumé:

1) le nom SyS qui vient du "So you Start" mais pour
beaucoup d'entre vous cela veut dire "Sysadmin". Donc
naturellement nous avons eu des feedbacks de sysadmin
sur la qualité de la proposition SyS. Et là, le drame
puisque les offres n'ont pas été déstinées pour les
sysadmin mais pour "démarrer une nouvelle activité sur
le net". Notre faute de communication. On se remet
en question et on évolue donc notre offre sur SyS.

2) Nous avons eu feedbacks, assez aggresifs, de clients
"game" disant que l'offre se basant sur Avoton ne
correspond pas au marché de "game". Nous l'avons annoncé
en précisant que nous allons proposer une offre "game"
sous une nouvelle marque. Étant donné le 1) et le fait
qu'il ne suffit pas de dire quelque chose pour être
entendu, nous avons décidé de proposer l'offre "game"
sur SyS. Elle est encore en ALPHA et devrait sortir
dans 2 semaines environ. En attendant, vous pouvez
déjà la retrouver sur le site et les enregistrements
pour la BETA vont être possible dans 10J.

3) Le nouveau Intel Avoton est inconnu et sa valeur
sur le marché n'est pas encore reconnue. Nous avons
donc décidé de passer l'offre Avoton en BETA. Toutes
les commandes de la gamme Avoton passent donc à
0e/mois avec le remboursement du paiement. Les 300
premiers clients qui ont passé la commande durant
les 7 premières minutes vont recevoir à partir de
Lundi ce nouveau serveur et pourront le tester durant
1 semaine. Gratuitement. Le nombre de serveurs
disponibles pour les tests devraient être de
300/400 serveurs dans les 2 à 3 semaines à venir
ce qui permettra à d'autres clients de tester ce
nouveau CPU. Vous pouvez déjà vous inscrire sur la
liste BETA gratuitement pour participer à ce test.
En parallèle, on négocie avec Intel la vraie valeur
de ce nouveau CPU qui visiblement ne se situe pas à
40e/mois.

4) A 40e/mois, nous positionnons un Intel Xeon E3
avec 32Go de RAM avec 2x2TB et 200Mbps de bande
passante garantie. Ce serveur ainsi que son
grand frère SSD est dispo en moins d'1 heure.
Nous avons un peu moins de 5000 serveurs sur
le stock. On réfléchit sur les serveurs E3 avec
du Raid-Hard ou Hybrid.

5) Les frais d'installation vont varier entre 0e et
99e. Aujourd'hui on les positionne à 49e mais ils
vont évoluer suivant l'offre et la demande. C'est une
manière pour nous de réguler le turnover ainsi
que la vitesse des commandes. Ceci pour éviter de se
retrouver dans le cas de mois d'Août où nous avons
eu 25000 commandes de serveurs en 6 semaines
avec un taux de turnover de 80%. Le but est d'éviter
un autre "Sold Out".

5) Vous avez les protections Anti-DDoS incluses. Suite
à vos feedbacks, nous allons finalement proposé
des options techniques comme Anti-DDoS personnalisé,
le backup, le DMZ etc. Ceci dit, l'offre ne sera
jamais aussi riche que celle d'Ovh.com.

6) Avec chaque serveur SyS vous avez la possibilité
de prendre jusqu'à 5 IP Failover. L'ip coûte
2e/mois. Vous ne pouvez pas basculer les IP FO
d'Ovh.com vers SyS. L'inverse sera possible dans
quelques semaines. Pas de IP RIPE.

7) Le support est disponible 24h/24 par l'email et
téléphone et par défaut. Un seul point d'entrée
sur lequel vous avez le service commercial et
technique dans la journée en semaine puis
uniquement technique le reste du temps. Le SLA
GTI sur le niveau 1 est de 1H et GTR=GTI+1H
avec des pénalités de 5% par heure de retard sur
la GTR.

8) SyS restera indépendant d'Ovh.com avec son propre
manager. Il va vivre sa propre vie avec sa propre
équipe de dev, sysadmin et ses propres fonctionnalités.
Par exemple, l'équipe support n'est pas le même
et ne travaille pas au même endroit que le support
de serveurs dédiés. Pourquoi pas parler d'une
manque concurrents à Ovh.com avec un positionnement
ultra agressive sur le prix ?

So ? You (re)start ?
http://www.soyoustart.com

Amicalement
Octave

PS. Il reste Ovh.com à lancer. On bosse dessus. Je ne
sais pas encore si on va pouvoir le sortir auj.
En tout cas, je peux confirmer que le SP-64 est
bien un Intel Xeon E5-1620v2 avec 64Go à 90e/mois
c'est à dire le 4 cores le plus puissant du
marché