OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Problèmes de mail


allohouston
25/10/2013, 17h03
Merci à vous,

c'est ce que j'ai fini par comprendre.

De mémoire, j'ai créer un compte Google apps vers lequel je souhaitais rediriger mes mail, il me semble que j'ai effectué un changement de MX à cette occasion demandé par Google.

est-ce que je peux utiliser la fonction "réinitialiser DNS" de manager 3 pour remettre tout à zéro et supprimer tout lien avec Google?

Nowwhat
25/10/2013, 08h10
J'ai envoyé un mail vers nicolas.r@jurisn*va-c*nseil.fr

Effectivement, j'ai ceci:
Code:
: host
    aspmx.l.google.com[2a00:1450:400c:c05::1b] said: 550-5.1.1 The email
    account that you tried to reach does not exist. Please try 550-5.1.1
    double-checking the recipient's email address for typos or 550-5.1.1
    unnecessary spaces. Learn more at 550 5.1.1
    http://support.google.com/mail/bin/a...py?answer=6596 vu5si2208700wjc.7
    - gsmtp (in reply to RCPT TO command)
Ceci est étrange, car on m'informe que "aspmx.l.google.com" joue le MX de nicolas.r@jurisn*va-c*nseil.fr.

Check:
Code:
mail:~# host jurisn*va-c*nseil.fr
jurisn*va-c*nseil.fr has address 213.186.33.3
jurisn*va-c*nseil.fr mail is handled by 10 aspmx3.googlemail.com.
jurisn*va-c*nseil.fr mail is handled by 1 aspmx.l.google.com.
jurisn*va-c*nseil.fr mail is handled by 5 alt1.aspmx.l.google.com.
jurisn*va-c*nseil.fr mail is handled by 5 alt2.aspmx.l.google.com.
jurisn*va-c*nseil.fr mail is handled by 10 aspmx2.googlemail.com.
Alors ....
Ce mail connu et géré par ns0.ovh.net (dit: OVH).
Mais son MX pointe vers gmail.
gmail, bien sur, ne gère PAS ce domaine jurisn*va-c*nseil.fr ni ces mails.

Attention: pour faire une redirection on ne change pas le DNS de la zone jurisn*va-c*nseil.fr.
Pour les redirections, c'est ici: Mutualisé => Mails => Redirections.
Remet dans la zone jurisn*va-c*nseil.fr les MX d'avant.
Probablement:
Code:
	 .jurisn*va-c*nseil.fr 	 MX 1 	  Pas de protection 	 mx0.ovh.net 		
	 .jurisn*va-c*nseil.fr 	 MX 100 	  Pas de protection 	 mxb.ovh.net
Valider, patienter (quelques heures) .... et ça va marcher.


édit: Freemaster mentionne l’essentiel déjà.

Freemaster
25/10/2013, 07h21
Salut,

le problème c'est que justement tu n'as pas créer de redirection... mais tu as mis comme MX les serveurs de google...
donc du coup les serveurs OVH ne gère pas la messagerie de ton nom de domaine, et donc tu ne peux pas faire de redirection de mail depuis le manager

solution : remettre les MX comme étant OVH, et là depuis le manager, activé la redirection des mails entrants, vers une adresse gmail

fritz2cat
25/10/2013, 06h34
Vérifie encore une fois ta redirection...
Dans le managerv3

allohouston
24/10/2013, 18h55
Bizarre car l'adresse gmail existe bel et bien puisque je l'utilise.

En revanche l'adresse OVH avant redirection ne fonctionne que dans le sens de l'envoi de message.

fritz2cat
24/10/2013, 17h56
Ça veut dire que ta redirection fonctionne, sauf que tu rediriges vers une adresse gmail qui n'existe pas......

allohouston
24/10/2013, 16h47
En fait l'adresse OVH ne reçoit pas les mails: elle peut en envoyer mais pas en recevoir.

Lorsque je réponds au message test, je reçois ce message d'erreur:

The error that the other server returned was:
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
550 5.1.1 http://support.google.com/mail/bin/a...py?answer=6596 7si824718eeu.308 - gsmtp

fritz2cat
24/10/2013, 16h05
Quand on envoie un mail vers l'adress OVH qui doit être redirigée vers Gmail, où est le problème ?

- le mail disparaît ?
- un message d'erreur est-il renvoyé à l'expéditeur ?
- tu n'arrives pas à rentrer dans Gmail ?

Toutes informations additionnelles sont les bienvenues.

allohouston
24/10/2013, 12h16
Merci de vos conseils.

Le terme synchroniser était inapproprié. Je souhaitais redirigé mes mails OVH vers gmail. j'ai suivi le guide ovh mais ma boite ne fonctionnait que dans un sens: l'envoi de mail était possible mais pas la reception.

Je ne comprends pas pourquoi!

Auriez-vous une idée?

Encore merci

ptitxa
16/10/2013, 17h09
le plus simple est soit :
- rediriger tes mails sur GMAIL (via manager OVH)

ou alors
- configurer GMAIL pour aller récupérer tes mails sur le serveur POP OVH.

et tu peux configurer GMAIL pour écrire des mails au nom de ton adresse OVH...

mais clairement la "SYNCHRO" (mails + carnet adresses + calendrier....) à proprement parler n'est pas possible...

voila
XA

allohouston
08/10/2013, 13h23
Je ne connais pas le terme technique mais il s'agissait de Configurer cette adresse email OVH sur mon logiciel de messagerie en l'occurrence Gmail.

Le problème est gmail ne semble pas parvenir à se connecter avec mon mail ovh

Gaston_Phone
08/10/2013, 13h12
Je ne savais pas qu'un compte GMAIL pouvait se synchroniser avec un compte OVH.
Je sais pas qu'un compte GMAIL peut récupérer les Mails reçus sur un compte OVH.

allohouston
08/10/2013, 13h08
Bonjour,

J'ai créé une adresse mail nicolas.r@jurisnova-conseil.fr grâce à l'interface Manger d'OVH sous le nom de domaine jurisnova-conseil.fr hébergé chez OVH en perso.

Je souhaitais la "synchroniser" (? - je ne connais pas le terme technique) avec un compte Google apps existant.

Bien qu'ayant suivi la procédure décrite sur le guide OVH, je n'ai pas reçu le mail de confirmation à la fin de la configuration Pop-Smtp: un mail classé dans les spam sur le compte Google app m'avertissait que l'adresse ovh était inexistante.

En utilisant Webmail - roundcube pour vérifier si nicolas.r@jurisnova-conseil avait bien été créée, je me suis aperçu que je pouvais envoyer des mails depuis cette adresse mais pas en recevoir. Lorsque j'écris à cetet boite (depuis uun compte Google) un Mail Delivery Subsystem indique:

Delivery to the following recipient failed permanently:

nicolas.r@jurisnova-conseil.fr

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain jurisnova-conseil.fr by aspmx.l.google.com. [2a00:1450:4013:c01::1a].

The error that the other server returned was:
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
550 5.1.1 http://support.google.com/mail/bin/a...py?answer=6596 k49si27162005een.352 - gsmtp

----- Original message -----

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com; s=20120113;
h=mime-version:in-reply-to:references:date:message-id:subject:from:to
:content-type;
bh=V1xgCdysHDywZTtGTuYr0Q5uWjApMgRo0PsXrcqN4RY=;
b=Z0ymnfn0IGD9SXjVgfk7JEqEPRTkRHkJ4bCC89T0OoyWKaxT Ved63vkmU0zrsWXDmn
j36vTzHardUmZLbZaQyUAO03K5m4d2APndIB5SZHFp/xdud3Kh8aNVtz7xXF8Kym/1h2
WJksvBcme7EW/YxmXeXbOhEsyIvUFd3zR3uTN9yYsCEz+qIFhCHe01lxte5k+Lm uR4pc
n+bIRlII8lqcNPjfwaMhCQ43kyOmGpaMf6ZIz+O+HTUkBlGx/zkdGgqOwesqWZZcQDFh
yQEGIv4hBqlMrHYFj3eDQ1mfgbHnxU995CDG9Zw7kuDmM9Jn3L oMn+2tKObTvuYTQdQO
8NvQ==
MIME-Version: 1.0
X-Received: by 10.14.5.3 with SMTP id 3mr1566500eek.49.1381231405761; Tue, 08
Oct 2013 04:23:25 -0700 (PDT)
Received: by 10.223.151.7 with HTTP; Tue, 8 Oct 2013 04:23:25 -0700 (PDT)
In-Reply-To:
References:
Date: Tue, 8 Oct 2013 13:23:25 +0200
Message-ID:
Subject: Re: test
From: moi
To: nicolas.r@jurisnova-conseil.fr
Content-Type: multipart/alternative; boundary=047d7b6d918c4b318704e838ff73

J'ai alors procédé à une analyse de l'email grâce à webmail qui a donne comme résultat:
• Smtp Auth : ok
• Mx Send : ko mx.google.com ESMTP bz2si13386181wjc.108 - gsmtp 250 mx.google.com at your service, [213.186.33.62] 250 SIZE 35882577 250 8BITMIME 250 STARTTLS 250 ENHANCEDSTATUSCODES 250 PIPELINING 250 CHUNKING MAIL FROM: 250 2.1.0 OK bz2si13386181wjc.108 - gsmtp RCPT TO: 550 5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try 550 5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or 550 5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at 550 5.1.1 http://support.google.com/mail/bin/a...py?answer=6596 bz2si13386181wjc.108 - gsmtp
• Imap SSL Login : ok
• Submission Auth : ok
• Imap Login : ok
• Smtp SSL Auth : ok
• Pop3 SSL Login : ok
• Get Quota : ok 0.00%
• Mx Servers : ko Found not correct MX server: aspmx3.googlemail.com
• Pop3 Login : ok

Que dois-je faire:
- pour que ma boite mail ovh fonctionne pleinement?
- pour "synchroniser" cette boite avec mon compte Google app?

Merci d'avance