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Licence Outlook


pifrouge
07/10/2013, 23h30
Bonsoir à tous,
j'ai eu la mauvaise idée de vouloir acquérir une licence Outlook 2010 via OVH pour une offre Exchange individuel.
Passons sur le fait qu'aucun mail n'est envoyé après la commande, pour donner les instructions sur le téléchargement et la clé de licence, j'ai découvert que tout se trouve sur le manager, une fois la commande validée.
Mon problème est que la licence fournie n'est pas valide :
"Votre installation ne peut être activée, car vous avez atteint la limite des clés d'activation à utiliser. Consultez votre administrateur pour plus d'assistance".
La hot line sollicitée est incapable de donner la moindre raison à ce problème depuis le 1er octobre maintenant. ticket n° 1523237
Un peu prudent, je n'en avais pris qu'une sur les 5 demandées par le client, c'est ma seule consolation pour le moment.
Quelqu'un a t'il eu un problème analogue ??