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Problème de réception de mails


fritz2cat
28/09/2013, 20h09
Message reçu, sujet clos.

polo2438
28/09/2013, 10h45
Voilà

fritz2cat
28/09/2013, 10h39
Citation Envoyé par polo2438
J'ai bien reçu votre mail !
Une petite réponse (par mail) pour confirmer que ça fonctionne dans les 2 sens ?

polo2438
28/09/2013, 10h32
J'ai bien reçu votre mail ! Et maintenant, je reçois aussi mes e-mails de test d'adresses extérieurs ! Comment cela ce fait-il ? Je n'ai touché à rien !
Enfin bref, merci beaucoup quand même !

fritz2cat
28/09/2013, 08h09
Alors tu as la réponse à tes questions et ton problème est réglé ?
Je t'envoie un mail à ton adresse contact@

polo2438
27/09/2013, 23h23
La rubrique "Redirections" est vide et dans la rubrique "Synthèse" il y a deux lignes : une "contact" (mon adresse mail que j'ai donc créée) et une "postmaster"...

fritz2cat
27/09/2013, 22h20
Citation Envoyé par fritz2cat
La liste des boîtes aux lettres est consultable et modifiable sur le "manager ovh" https://www.ovh.com/managerv3/ (rubrique Mutualisé > Emails > Synthèse)
Fais un tour dans ce coin-là, il y a aussi "Redirections".

polo2438
27/09/2013, 20h57
Et comment savoir si il y en a ?

fritz2cat
27/09/2013, 20h51
Je ne connais pas tes autres adresses. Tu peux aussi avoir fait des redirections vers des adresses extérieures à ton nom de domaine et extérieures à OVH.

Il doit y en avoir, puisque tu dis que ça ne renvoie pas de message d'erreur.

polo2438
27/09/2013, 19h13
Mais je ne comprends pas, dans mon offre OVH (start10m, anciennement start1m) j'ai de l'hébergement chez OVH (dont je ne me sert pas...). Certes pas beaucoup, mais n'est-il pas possible de l'utiliser pour les mails ?
De plus, sur le descriptif de cette offre (https://www.ovh.com/fr/domaines/offr...t_start10m.xml) il est marqué dans la section mail, "Stockage email : 2 Go".

Edit: Alors apparement, mon postmaster fonctionne correctement... en webmail...

fritz2cat
27/09/2013, 19h07
Je peux confirmer que OVH accepte effectivement les mails pour au moins une adresse: postmaster@___sudron.com
Donc tu as un hébergement mail chez OVH qui fonctionne
Les MX de ton domaine dirigent les mails entrants vers OVH.

Donc les mails sont en train de s'empiler chez le prestataire OVH (mutualisé "standard") et non chez le prestataire servhome.org.

La liste des boîtes aux lettres est consultable et modifiable sur le "manager ovh" https://www.ovh.com/managerv3/ (rubrique Mutualisé > Emails > Synthèse) ou (Gestion des adresses e-mail) Tu peux y changer tes mots de passe de tes boîtes si tu le souhaites.

Utilise les guides http://guides.ovh.com/guides#link6 pour plus d'information. Pour faire court, va sur https://ssl0.ovh.net/fr/ , choisis un interface par exemple Roundcube, ton login est une adresse e-mail complète.

Frédéric

Nowwhat
27/09/2013, 18h07
Parfait, c'est plus clair comme ça.

Verdict: Le 'serveur' qui réceptionne tes mails comme toi@****sudron.com sont déposé chez le 'MX' mx1.ovh.net
Or: pour stocker les mails dans ta boite (chez OVH) il faut de l'espace (espace disque).
Avec un nom de domaine 'seule' il te faut un truc en plus: http://www.ovh.com/fr/produits/mxplan.xml (on t'explique aussi les choses la-bas)
Car un nom de domaine seul n'est qu'un nom de domaine, pas boite au lettres mail.

Une solution. Ton serveur 'web' est chez ns29924.ovh.net (un serveur chez OVH, un dédié).
Aussi connu sur le nom "servhome.org" et si j'ai bien compris, t'as une adresse mail chez eux, genre utilisateur@servhome.org

Alors, dans le Manager d'OVH, là ou tu gère les bidouilles de ton mail (ce mail: toi@****sudron.com), fait un "redirect" vers le mail chez "servhome.org" http://servhome.org/?lng=fr
Ou un redirect vers ton toi@gmail.com, vers un mail de ton FAI, etc etc.

Soit: si "servhome.org" peut s'occuper de la réception des tes mails (renseigne-toi) change ce:
mx1.ovh.net, mx2.ovh.net, mxb.ovh.net
pour les MX de "servhome.org".

polo2438
27/09/2013, 16h52
Citation Envoyé par Iweb
Êtes-vous certain que vos mails sont gérés par OVH ?
Et bien je pense... sinon par qui peuvent-ils etre gérés ?

Citation Envoyé par Iweb
Quels sont les enregistrements MX de votre nom de domaine ?
Si c'est de cela dont vous parlez :
Code:
.paulsudron.com	         MX 1	   Simple (antispam)	 mx1.ovh.net			
 .paulsudron.com	 MX 5	  Simple (antispam)	 mx2.ovh.net			
 .paulsudron.com	 MX 100	  Simple (antispam)	 mxb.ovh.net
Citation Envoyé par fritz2cat
A cause du non respect des instructions (http://forum.ovh.com/showthread.php?t=719) personne ne peut donner une réponse.
Quels infos voulez-vous ?

fritz2cat
27/09/2013, 16h12
A cause du non respect des instructions (http://forum.ovh.com/showthread.php?t=719) personne ne peut donner une réponse.

Iweb
27/09/2013, 15h58
Bonjour,

Êtes-vous certain que vos mails sont gérés par OVH ? Quels sont les enregistrements MX de votre nom de domaine ?

Pour faire simple, si vos mails ne sont pas censés arriver sur les serveurs d'OVH, vous ne les verrez jamais apparaitre dans les webmails OVH Le fait que vous ne receviez aucun message d'erreur après l'envoi accrédite l'hypothèse que vos mails ont bien été réceptionnés... mais ailleurs.

polo2438
27/09/2013, 14h28
Bonjour à tous,

J'ai actuellement un nom de domaine chez OVH et un hébergement chez Servhome. Aussi, j'utilise l'un des services Webmail d'OVH (Horde) pour consulter mes mails @nomdedomaine.com.

Le problème est que je n'arrive pas à recevoir les mails sur mon adresse @nomdedomaine.com. En effet, lorsque j'envoie un e-mail test depuis une adresse externe (SFR par exemple), il n'arrive jamais dans la boite de réception du webmail sans pour autant m'afficher de messages d'erreur lors de l'envoie (SFR m'affiche "message envoyé avec succès" et aucun retour d'erreur...).
Au contraire, j'arrive à envoyer des mails depuis mon adresse @nomdedomaine.com vers une adresse extérieure.

Je voudrais donc savoir quel(s) paramètres faut-il vérifier et/ou modifier afin que je puisse recevoir mes mails.

PS: Je n'ai aucune compétence en gestion de serveur

Merci d'avance, Paul.