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Opération de changement de serveur DNS bloquée


Axtux
08/10/2013, 01h57
Apparemment, ce n'est déblocable que par le support. En ce moment, ils s'occupent beaucoup du OVH summit donc il faut pas trop compter sur eux jusqu'à la fin de cet évènement.

williambamps
07/10/2013, 15h35
J'ai le même problème que toi sur un domaine depuis le 4 octobre.
As-tu eu une solution ? intervention technicien ?

J'ai contacté le support le lendemain du problème je suis toujours en attendes d'une réponse (je sais il y a eu le week-end entre) je ne sais pas combien de temps il vont mettre à répondre si je sais solutionné/reseter moi même ça m'arrangerais, une idée ?

w.

polymorphisme
26/09/2013, 14h22
Les assistants d'OVH ont débloqués la situation

polymorphisme
25/09/2013, 12h03
suite à une modification du serveur DNS primaire, il est indiqué dans mon manager que "l'opération a atteint le nombre maximum d'essais" ! J'ai contacté l'assistance ,il y a 5 jours déjà, mais sans réponse jusque là. Je ne vois pas comment débloquer la situation,
faire en sorte que la configuration initiale du domaine soit de nouveau fonctionnelle par exemple. Merci de votre aide

Les indications du manager :

Accueil > Mutualisé > Domaines & DNS > Opérations sur les domaines et certificats SSL

Détails de l'opération

Résumé
Numéro de l'opération : 44918586
Domaine : domain.tld
Type de l'opération : Mise à jour des DNS
Utilisateurs : [ XXXXXX-OVH ]

État actuel : problème
Message : L'opération a atteint le nombre maximum d'essais