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Question Délai de Portabilité


teamasphalte
04/09/2013, 15h39
Les 3 dernières portabilités que j'ai fait, j'ai renvoyé le document par FAX. Il ont été traités dans les 24h

gkevin
04/09/2013, 14h06
Bonjour tous le monde,

Je souhaitais avoir quelques éclaircissements.

J'ai demandé la portabilité de mon numéro en 04 .. d'un ancien opérateur SIP dimanche soir, et j'ai reçu ma lettre avec AR hier midi, je l'ai donc signé et renvoyé par mail à OVH (adresse email précisée sur cette dite lettre) mais depuis je n'ai aucune aucune nouvelle de leur part, je ne sais pas si ils ont eu mon mail, si ça a bien été pris en compte, s'il y a un soucis ... Dans le manager d'OVH rien n'a changé :
" Mandat envoyé le 02/09/2013 (courrier suivi n° 1EXXXXXXXXXXXXX) "

Au bout de combien de temps les mandats sont-il traités ?

Merci d'avance