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Poum poum poum... Ma réinitialisation semble avoir remis en place la redirection auto . Les DNS indiquent toujours "start" alors que l'hébergement est depuis un moment basculé sur "pro".
Ticket incident lancé, je crois que c'est le mieux

Bonne journée à toutes et tous

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Oui, pardon, je suis tout à fait consciente qu'ici l'aide est bénévole, je ne voulais pas être désagréable.

Justement, je relisais les discus sur le même type de sujets et j'en conclue que j'ai forcément "merdoyé" en manipulant donc je viens de réinitialiser les DNS, j'ai noté l'heure et je regarderai d'ici demain soir pour voir si c'est ok ou pas (j'ai réinitialisé déjà hier mais je n'ai pas attendu 24h avant de faire d'autres modifs donc je suppose que ça "compte pour du beurre").
Je croise les doigts...

Merci Buddy de ta réponse et bonne soirée

[buddy]

Salut,

on travaille la journée aussi

Sinon, tu as regarde dans zone DNS ou quelque chose du genre. Il y a réinitialiser la zone DNS normalement.
Après tu attends qques heures la propagation et etc ...

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Bon, pas de news du service technique, pas de réponse ici... Z'en avez marre de répéter je suppose hein... Je vais chercher de nouveau alors

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Bonjour à toutes et tous

Naïvement, je croyais qu'en annulant une redir auto d'un domaine vers un autre (les 2 chez ovh), toute la config de base se remettrait d'elle-même. Bon, en fouillant ici j'ai constaté que non et qu'il me fallait mettre les patouilles dans les DNS pour remettre les réglages de départ.

Sauf que jevous ai lus, je n'ai pas tout compris et après quelques essais infructueux, je me dis que faire appel à vous ne serait peut-être pas idiot...

Alors, résumé technique et chronologique :
** domaine "rock-road.com" pris au départ comme "start1M"
** redirection automatique en invisible vers "coursier-prive.com"
** bascule pour "rock-road.com" vers hébergement Pro
** annulation redir auto pour récupérer l'hébergement et faire un nouveau site
** iki bloquée

Questions :

*** en regardant dans le manager "Accueil>Mutualisé>Domaines & DNS>Zone DNS (Mode avancé)", je me rends compte que beaucoup des "cibles" pointent vers start.ovh.net, alors qu'en comparant avec d'autres hébergements que je gère, il devrait y avoir cluster014.ovh.net (cluster mentionné dans les infos "Hébergement>Synthèse" de "rock-road.com")
Je suppose donc qu'il faut que je les change ?

*** Hier soir et puisque de toute façon, le site est vide pour l'instant, j'ai tenté la réinitialisation des DNS mais résultat zéro. Après j'ai tenté le changement manuel de DNS "A" en mettant "213.251.188.133" (puisque cluster014 semble correspondre à cette IP) mais bon, ça ne marche pas et comme je ne suis pas sûre de comprendre ce que je fais... Hum...

Voici la version texte des DNS "rock-road.com" :

$TTL 86400
@	IN SOA dns104.ovh.net. tech.ovh.net. (2013082506 86400 3600 3600000 300)
                         IN NS     ns104.ovh.net.
                         IN NS     dns104.ovh.net.
                         IN MX 1   mx3.ovh.net.
                         IN MX 100 mxb.ovh.net.
                         IN MX 5   mx4.ovh.net.
                         IN A      213.251.188.133
                     600 IN TXT    "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
_jabber._tcp             IN CNAME  _jabber._tcp.start.ovh.net.
_sip._udp                IN CNAME  _sip._udp.start.ovh.net.
_xmpp-client._tcp        IN CNAME  _xmpp-client._tcp.start.ovh.net.
_xmpp-server._tcp        IN CNAME  _xmpp-server._tcp.start.ovh.net.
audio                    IN CNAME  audio.ovh.net.
ftp                      IN CNAME  ftp.start.ovh.net.
ftp2                     IN CNAME  anonymous.ftp.ovh.net.
imp                      IN CNAME  imp.ovh.net.
jabber                   IN CNAME  jab1.start.ovh.net.
mail                     IN CNAME  ns0.ovh.net.
ox                       IN CNAME  ox.ovh.net.
pop3                     IN CNAME  ns0.ovh.net.
sip                      IN CNAME  sip1.start.ovh.net.
smtp                     IN CNAME  ns0.ovh.net.
squirrel                 IN CNAME  squirrel.ovh.net.
vpn                      IN CNAME  vpn.start.ovh.net.
www                      IN CNAME  rock-road.com.

Pouvez-vous me conseiller sur ce que je dois faire ?

Je précise que j'ai envoyé un message au service technique mais ici, vous expliquez les choses et j'aime bien comprendre.

Merci d'avance de votre patience et si j'ai oublié des infos, dites-moi

Bonne journée à tout le monde