[sprocket]

Comme tu dis "abonnés ADSL" je pense que tu parles de l'email fournit avec le pack ADSL (5 emails exchange je pense) qui sont des comptes @ovh.fr, que tu actives/choisir à partir du managerv5. Si c'est le cas, l'adresse est:

Et tu cliques sur Microsoft Exchange et entrer ton @ovh.fr et mdl
Ce script convert ton username vers le vrai username (genre 812637812376@ovh.fr)
et tu finis sur https://100.ovh.fr/owa/

Si ce n'est pas les emails avec l'ADSL ignores tu ce que j'ai dit

[RichardG]

Bonsoir,

Euh... Comment ça ?
Pour y accéder c'est https://he5.mail.ovh.net/.
Ou tu n'as pas compris pourquoi les autres adresses pose problèmes ?
Là, j'en sais pas plus que vous.

Merci à Altyki. D'ailleurs, je t'ai répondu pour ta chute de debit.
Cdt.

Hummm j'aurais du dire que j'ai le même problème que Altyki sauf que je fais la même méthode mais sur https://he2.mail.ovh.net/
Donc cela concerne bien différents comptes.
Je précise également que sous Androĩd 4.0.4, impossible de relever mes mails en imap comme en pop avec le logiciel adéquat.
Je n'accède pas non plus à mon compte email avec l'application OVH
Voilà pour le détail mais je le répète c'est le même cas par navigateur.

[Vernes]

Bonsoir,

Même souci !
Up !

Euh... Comment ça ?
Pour y accéder c'est https://he5.mail.ovh.net/.
Ou tu n'as pas compris pourquoi les autres adresses pose problèmes ?
Là, j'en sais pas plus que vous.

Merci à Altyki. D'ailleurs, je t'ai répondu pour ta chute de debit.
Cdt.

[RichardG]

Même souci !
Up !

[Altyki]

Bonjour,

Fraichement, nouveau client ADSL, je me pose des questions sur l'URL à utiliser pour accéder au webmail.

Je m'explique :

Après avoir créer une adresse email (hosted email) via l'espace client (ou le manager v5), on reçoit logiquement un mail de confirmation rappelant l'identifiant, le mot de passe mais aussi l'URL du webmail et les caractéristiques de configuration POP/IMAP/SMTP.

L'URL communiquée dans le mail pour accéder au webmail est : https://ssl0.ovh.net/fr/he/

- Si j'essaie de me connecter à partir de là, ça ne fonctionne pas (rien ne se passe, pas de message d'erreur)

- Si j'essaie à partir de https://ssl0.ovh.net/roundcube/ , j'obtiens une erreur d'authentification.

- Si j'essaie à partir de https://ssl0.ovh.net/test/roundcube/ , j'obtiens également un message d'erreur d'authentification.

- Si j'essaie par exemple avec une autre interface de webmail comme par exemple https://ssl0.ovh.net/squirrelmail/src/login.php , j'obtiens aussi une erreur d'authentification.

- Maintenant, si je configure Thunderbird pour un accès IMAP/SMTP avec les infos du mail de confirmation (serveur he5.mail.ovh.net dans mon cas), tout fonctionne normalement !

- Enfin teste ultime, en tapant he5.mail.ovh.net dans mon navigateur, j'ai eu la surprise de voir une page d'authentification roundcube et si j'essaie de me loguer, ça fonctionne !

Du coup, je suis un peu troublé :
- Pourquoi ça ne fonctionne pas avec l'URL "officielle" reprise un peu partout dans le mail de confirmation, l'espace client, les guides/aides, etc ?
- Est-ce normal ?
- Est-ce un problème d'accès au webmail ou plutôt une erreur dans les informations communiquées dans le mail de confirmation ?
- Est-ce du au fait que l'adresse email est lié à un abo ADSL ?

Désolé d'avoir fait un peu long, mais j'aimerais comprendre car ça me semble incohérent.
Merci pour vos réponses.