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EcoFax - Crédit du compte prepayé


Gaston_Phone
09/08/2013, 10h32
Merci Scorfly pour ces explications très claires.

Dommage quelles ne soient pas mises sur la page "Manager -> [le nom de domaine] -> Gestion du répondeur / fax" du manager v3.

LouisM
09/08/2013, 08h30
Les points et les fax sont la même chose.

1 page de fax en France = 2 points.

Si jamais les points sont utilisés pour payer une commande, les fax sont aussi décrédités.
Si un fax de N page est envoyé, N*2 points seront retirés.

Gaston_Phone
08/08/2013, 20h46
Citation Envoyé par Scorfly
Première solution

Ecofax perso c'est lié à un nom de domaine.

- Manager -> [le nom de domaine] -> Gestion du répondeur / fax

alors sur cette page le crédit est affiché.
Merci beaucoup Scorfly.

Je trouve :
- Nombre de faxs restants : 56
- Nombre de points restants : 112

Est-ce que le nombre de FAX décomptés tient compte du nombre de pages des FAX envoyés ?

A quoi correspond le "Nombre de points restants : 112" ?

LouisM
08/08/2013, 19h38
Première solution

Ecofax perso c'est lié à un nom de domaine.

- Manager -> [le nom de domaine] -> Gestion du répondeur / fax

alors sur cette page le crédit est affiché.

Seconde solution :

1 page coûte 1 crédit fax = 2 pts fidélités.

- Manager -> Administration -> espace fidélité.

Le crédit fax = (nb point fidélité) / 2

Gaston_Phone
08/08/2013, 13h00
Bonjour,

Mon client a pris en février 2012 un EcoFax et acheté 200 unités de FAX.

Où peut-il voir combien il lui reste d'unités de FAX ?
Nous avons cherché, certainement mal, dans le manager v3 et nous n'avons rien trouvé.