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changement de mot de passe sip


Gaston_Phone
12/02/2014, 10h56
Citation Envoyé par biplecoyotte
Merci Gaston.
Donc si je renvoie le téléphone fourni par ovh, est-ce que je reviens sur une ligne sip simple utilisable par un softphone ? Si oui, combien temps cela prend ?
Je n'ai jamais fait cette opération.
Je ne peux donc pas te répondre.

biplecoyotte
12/02/2014, 09h27
Merci Gaston.
Donc si je renvoie le téléphone fourni par ovh, est-ce que je reviens sur une ligne sip simple utilisable par un softphone ? Si oui, combien temps cela prend ?

Gaston_Phone
11/02/2014, 21h47
Pour les téléphones xxxIP fournis par OVH :
  • OVH ne te donnera jamais le mot de passe.
  • Tu ne peux donc pas utiliser son compte SIP sur un Softphone.



C'est une des raisons pour lesquelles j'achète les comptes SIP seulement et j'achete/configure les téléphones xxxIP moi-même.
Cerise sur le gâteau, je double l'utilisation des téléphones xxxIP avec un Softphone BRIA sur Windows et CSIPSimple sur mon Smartphone et ma tablette.

biplecoyotte
11/02/2014, 20h20
Citation Envoyé par Gaston_Phone
Pour retrouver le MAIL contenant tes identifiants SIP :
Manager v3 > Administration > mes paramètres > Historique des emails
-> [OVH-VoIP] Votre forfait est opérationnel 01 84 xx xx xx
j'ai le même soucis. Mais depuis que j'ai reçu le téléphone c610 fourni par ovh, ce password n'est plus valide.
Impossible de configurer un softphone (par ex Bria sur iphone).
Si je retourne le c610 loué et que j'utilise mon propre c610 (acheté), je devrais le configurer manuellement.
ovh réactivera le password ou en fournira un nouveau ? sera-t-il possible d'utiliser à nouveau un softphone ?
Merci

Gaston_Phone
11/09/2013, 19h21
Pour retrouver le MAIL contenant tes identifiants SIP :
Manager v3 > Administration > mes paramètres > Historique des emails
-> [OVH-VoIP] Votre forfait est opérationnel 01 84 xx xx xx

Gaston_Phone
11/09/2013, 19h15
Citation Envoyé par jeremie.schutz
J'ai effectivement commandé un téléphone bien plus tard que l'achat de la ligne et j'avais procédé à la configuration automatique du téléphone
Curieux, j'ai commandé il y a 6 jours une SIP individuelle.
J'ai reçu par MAIL "[OVH-VoIP] Votre forfait est opérationnel 01 84 xx xx xx" les identifiants de la ligne SIP

J'ai commandé un téléphone Siemens A510 IP chez Amazon.

Lors de la configuration du A510 IP, j'ai suivi le guide (http://guides.ovh.com/TelFaqSiemensTips) qui propose de "Configurer le téléphone automatiquement via le code d'auto-configuration".

Malheureusement, comme j'avais commandé la ligne SIP nue (sans téléphone), la ligne "Dépannage Plug & Phone" est désactivée.
J'ai du configurer moi-même le téléphone.

Donc je comprends pas comment tu as procédé à la configuration automatique du téléphone.

jeremie.schutz
11/09/2013, 19h01
J'ai effectivement commandé un téléphone bien plus tard que l'achat de la ligne et j'avais procédé à la configuration automatique du téléphone

Gaston_Phone
11/09/2013, 18h58
Ok, c'est donc le même abonnement que les miens.

As-tu associé ta commande avec la livraison par OVH d'un téléphone ?

jeremie.schutz
11/09/2013, 18h52
Alors...
- Offre Plug & Phone : SIP individuelle, inclus vers les fixes en France et 40 pays
- Offre mobile : A la seconde

Informations sur la ligne
Intitulé de la ligne : 0033372xxxxxx
Pays / Code pays : France / 33
Prochaine facturation : 01/10/2013
Appels simultanés : 1(dont0en option et0en attente de résiliation)

Informations sur le matériel
Modèle : phone.siemens.c610ip
Combiné : -
Adresse MAC : 7C:2F:80:xx:xx:xx
Adresse IP : -
Port : -
Protocole : SIP
Statut : -

Informations SIP
Login / User name : 0033372xxxxxx
Authorization user name : 0033372xxxxxx
Domain / Registrar : sip.ovh.fr

En fait, je suis à l'étranger et je souhaiterais utiliser l'application Telephone (sur Mac). Néanmoins, ne me rappelant pas du mot de passe, j'aurais souhaité le modifier...

cricri68
11/09/2013, 18h48
Ta téléphonie passe par l'ADSL fourni par OVH ?
Si c'est le cas le mot de passe SIP n'est pas connu du client et n'est pas modifiable.

Christian

Gaston_Phone
11/09/2013, 18h46
Citation Envoyé par jeremie.schutz
Malheureusement, je n'ai pas cette option comme vous pouvez le constater sur l'imprim. écran : http://ovh.to/mwtuaZS
OK, mais quel abonnement SIP as-tu ?
(Donne le plus de précisions)

jeremie.schutz
11/09/2013, 18h30
Malheureusement, je n'ai pas cette option comme vous pouvez le constater sur l'imprim. écran : http://ovh.to/mwtuaZS

Gaston_Phone
11/09/2013, 18h23
Manager v3 > Téléphonie > Gestion > Mot de passe SIP

jeremie.schutz
11/09/2013, 18h14
Bonjour,

Je me permets de me greffer à ce post...
Je cherche à modifier le mot de passe associété à un ligne sIP mais je ne parviens pas à trouver la rubrique le permettant. Dans les guides, il est fait référence à un onglet "offres" qui ne semble pas exister chez moi.

Merci

pat56
05/08/2013, 18h36
Oups! Je croyais modifier le mot de passe du manager, en fait c' était le mot de passe sip que je modifiais!
Merci pour votre aide!

Gaston_Phone
05/08/2013, 16h25
Citation Envoyé par pat56
OK je vais réessayer car c' est toujours l' ancien mot de passe qui compte
Comme ovh demande de changer les mots de passe, faut il aussi changer le mot de passe de connexion par sécurité?
Mot de passe de connexion : qu'est-ce ?

pat56
05/08/2013, 14h54
OK je vais réessayer car c' est toujours l' ancien mot de passe qui compte
Comme ovh demande de changer les mots de passe, faut il aussi changer le mot de passe de connexion par sécurité?

LouisM
05/08/2013, 13h41
Temps de prise en compte : 2 minutes.
Si c'est plus long c'est pas normal.

pat56
05/08/2013, 13h25
Bonjour,
Je suis allé dans le manager pour changer mon mot de passe, mais c' est toujours l' ancien qui est pris en compte: apparemment le nouveau avait été accepté?
Y a t'il un temps d' attente pour que le nouveau mot de passe soit pris en compte?