OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Historique en détails


Jayce68
02/08/2013, 14h13
Impeccable ! La subtilité était donc "Groupe", merci

LouisM
02/08/2013, 14h04
Bonjour,

Chaque mois vous avez accès au relevé de consommation sur votre espace client, le manager OVH ( https://www.ovh.com/managerv3/ )

- Manager -> Téléphonie -> Groupe -> Facturation -> Relevé de consommation

Vous avez un fichier CSV pour les appels émis et un pour les appel reçu.

Ce fichier peut être lu sur un tableur.

Vous avez aussi un fichier pdf qui sera édité, mais celui-ci n'est pas disponible directement et prend quelque jour de plus à être généré.

Jayce68
02/08/2013, 14h01
Personne ?

Jayce68
31/07/2013, 09h26
Bonjour,

Je n'ai pas trouvé la fonction pour un historique en détail (peu importe la date).
Actuellement dans le Manager on a bien un historique du mois en cours, mais quand on consulte l'historique (les factures en fait) des mois précédents, on perd le détail.
Hors je me sers d'une ligne pour du Click2Call, et j'aurai besoin de cet historique : durée des appels, date et numéros.

Y'aurait-il une fonction qui le permet ?

Merci d'avance