[phil81]

Rien de tel qu'un indépendant ex agent helpdesk et partenaire ovh... ^^

[Marc Z]

quand j'appelle, c'est une connexion via IP1....
cela vous semble-t-il en ordre?

Si les appels passent dans les deux sens, hein, c'est que ça doit être en ordre

[belette10]

bon, j'ai du chipoter un peu....

Au départ pas de connexion....

Je suis repassé par l'aide dépannage plug and phone dans le Manager Ovh. Je suis parvenu à obtenir un code d'auto-configuration....: En appuyant sur le bouton bleu de la base on voit apparaitre le numero d'ip nécessaire pour obtenir le fameux code.
Code que j'ai ensuite renseigné au téléphone en suivant les instructions de l'assistant SIP.... Et ensuite la connexion est enregistrée...

quand j'appelle, c'est une connexion via IP1....

cela vous semble-t-il en ordre?

Grand merci à vous et au voisin (maintenant j'ai un plus beau tel)

[belette10]

si, je voulais dire de la prise de courant....

je viens de tout installer et dans le manager fait la demande de changement de téléphone.

J'attends ...

merci

[Corail]

Tu parles de débrancher le téléphone actuel ??? Ce n'était pas un téléphone wifi ?
Sinon oui il suffit de brancher le siemens sur la Bbox.

[belette10]

si je comprends bien, je débranche le téléphone actuel et je branche le siemens sur la bbox et le courant et le tour est joué?

[Corail]

Je dois le connecter directement sur la bbox? dans quel port??

Le port 3 ou 4 si le 1 et 2 sont configurés pour la télé.
Pour ton mot de passe, essaye d'abord avec ton nouveau téléphone. Il est normalement prêt à l'emploi.

[Corail]

...
Avec le Siemens Gigaset, il y a la configuration automatique pour OVH.

C'est pour tout les téléphones OVH et tu sais faire un renvois d'information via le managerV3

Oui, mais les Siemens Gigaset achetés HORS OVH possèdent une préconfiguration pour une multitude de fournisseurs et pour de nombreux pays dont OVH fr be etc.

[belette10]

ca n'a pas trainé, le siemens vient d'arriver...
Je vais le brancher demain.
Si vous avez quelques conseils pour le branchement, je suis preneur...
genre est ce que:
Je dois le connecter directement sur la bbox? dans quel port??

ha oui, au fait, j'ai reçu ce message d'erreur hier :

Bonjour,

Voici les derniers enregistrements (logs) liés aux éventuels
dysfonctionnements de votre ligne.

Logs enregistrés : 4

Détails :
2013-07-08 12:23:14 sip Wrong PassWord for <003210870058>
2013-07-08 12:03:08 sip Wrong PassWord for <003210870058>
2013-07-08 11:53:04 sip Wrong PassWord for <003210870058>
2013-07-08 11:22:55 sip Wrong PassWord for <003210870058>

J'ai peut etre simplement mis un mauvais mot de passe dans une procédure???

[phil81]

Avec le Siemens Gigaset, il y a la configuration automatique pour OVH. Tu n'auras pas de problème.

C'est pour tout les téléphones OVH et tu sais faire un renvois d'information via le managerV3

[Corail]

Avec le Siemens Gigaset, il y a la configuration automatique pour OVH. Tu n'auras pas de problème.

[belette10]

Merci je vais attendre d'avoir le siemens et puis je vois....

[Corail]

Il n'est pas certain que cela provienne de OVH car on peut lire sur les travaux de ovh:

FS#6209 — Profile siemens
Concerne le projet— VoIP
Type de tâche
Maintenance
Catégorie
Téléphones Siemens
Etat
Close
Pourcentage effectué

Détails
Un nouveau profile OVH pour les téléphones Siemens est disponible, nous vous conseillons de ne pas mettre à jour ce profile à cause d'un dysfonctionnement de résolution DNS sur certaine BOX.
En effet, le profile proposé par Siemens utilise comme Outbound Proxy l'adresse 'sipp.ovh.net' a la place de sa résolution directe '91.121.129.20'.

Si vous avez déjà mis à jours votre profile vous pouvez suivre ce guide : http://guides.ovh.com/TelFaqSiemensT...enregistrement
Date: mercredi, 04 janvier 2012, 19:39
Raison de clôture: Done

En tous cas c'est ce que j'ai chez moi et cela fonctionne sans problème

[fritz2cat]

sipp.ovh.net avec 2 p à sip

Mais c'est quoi ces bricolages chez OVH ???

[Corail]

Pour l'adresse du proxy c'est bien sip.ovh.BE que tu dois mettre.
Sans rien modifier dans la Bbox j'utilise le port 5060, sans problème.
Cela donne :
Port du serveur proxy: 5060
Mode Outbound Proxy: Toujours
Outbound Proxy : sipp.ovh.net avec 2 p à sip
Port Outbound Proxy : 5962

[belette10]

En attendant le siemens, je me demande si :

- La coupure ne survient pas à chaque fois au même moment... Et donc, avec le premier lien proposé par gaston phone. On propose de :

"La correction est très simple, il suffit de modifier le PROXY :
Pour le proxy, remplacer sip.ovh.net par sip.ovh.fr" ....

Alors est ce que ca marche aussi en belgique ou faut il corriger par sip.ovh.BE? Et où fait-on cette correction svp? sur le tel? sur l'ip du routeur?


- d'autre part, dans l'hypothèse d'un blocage du port 5060, le deuxième lien de Gastonphone (merci encore) propose de modifier dans l'adresse ip du routeur les données pour ce port...

OVH – Autoriser le port UDP 5060
Certains modems ou routeurs peuvent bloquer les ports UDP 5060 ou 5962.
En général, il suffit d’aller dans le menu d’administration du modem ou routeur ‘en mode expert) et d’autoriser le port 5060 ou 5962.

Comment procéder exactement sur la bbox svp?

(PS: je n'arrive pas à coller des captures d'écrans)

merci d'avance

[al56]

Bonsoir,

Ou un classique DECT sans fil raccordé
à un PAT2T (ou équivalent)
http://www.ovhtelecom.fr/telephonie/..._technique.xml

[Corail]

Que me conseilliez vous parmi les appareils d'ovh svp? C'est juste pour une ligne privé???

Le Siemens Gigaset C610IP sans hésitation.
La base à connecter au modem/routeur est indépendante du socle de recharge du combiné.

[fritz2cat]

Exemples: c470ip gigaset (anciennement Siemens) c'était un des premiers sur le marché.

[buddy]

merci pour les solutions,

je vais voir pour changer de téléphone...
Un DECT sans fil, c'est un telephone branche sur le réseau qui est ensuite portable???
je vais me renseigner.
Merci

Bonjour,

oui. les téléphones DECT sans fil SIP ont une base relié à internet / RJ45 et des téléphones "portables".
Après, si tu dois configurer un compte SIP dessus, vérifie que le téléphone accepte les comptes SIP. ( Il y a des téléphones DECT sans fil - téléphone "normaux" que l'on branche sur une prise téléphonique et les téléphones DECT sans fil SIP que tu peux brancher sur réseau internet avec compte SIP ).

[belette10]

merci pour les solutions,

je vais voir pour changer de téléphone...
Un DECT sans fil, c'est un telephone branche sur le réseau qui est ensuite portable???
je vais me renseigner.
Merci

Que me conseilliez vous parmi les appareils d'ovh svp? C'est juste pour une ligne privé???
le choix:

Changer pour le Cisco SPA112 *

Changer pour le Siemens C610IP *

Changer pour le Thomson TB30 *

Changer pour le Yealink VP2009 *

Changer pour le Polycom IP5000 *

Changer pour le Cisco SPA 501G *

Changer pour le Cisco SPA 502G *

Changer pour le Cisco SPA 504G *

Changer pour le Cisco SPA 508G *

Changer pour le Cisco SPA 509G *

Changer pour le Cisco SPA 525G *

Changer pour le LG IP 8815 *

Changer pour le LG IP 8820 *

Changer pour le LG IP 8830 *

Changer pour le LG IP 8840 *

[Corail]

Effectivement, la voip en wifi ne devrait être utilisée qu'occasionnellement comme par exemple en déplacement. C'est notamment intéressant dans les aéroports pour de courtes communications. Sinon rien de mieux que les DECT sans fil.

[Gaston_Phone]

Le téléphone est en effet un sans fil et passe donc par le WIFI...

Le WIFI et la VoIP ne font pas souvent bon ménage.

De mon coté VOIP OVH sur :

• Mauvais - Softphone installé sur mon PC en Wifi
• Bon - Softphone installé sur mon PC en Ethernet
• Mauvais - Softphone installé sur mon téléphone mobile Android 2.3.6 en Wifi
• Bon - Softphone installé sur ma tablette Nexus 7 Android 4.1 en Wifi

[Corail]

merci pour vos réponses.

Le téléphone est en effet un sans fil et passe donc par le WIFI...

Je remarque que je perds parfois la connexion automatique au réseau avec un smartphone et j'imagine donc qu'une instabilité du Wifi pourrait être la cause de mon souci...

Est il possible d'améliorer le signal wifi?

Oui cela peut certainement provenir du wifi.
Il y a un petit logiciel gratuit qui peut te donner beaucoup d'informations sur les signaux wifi http://www.01net.com/telecharger/win...hes/46458.html
Cela permet facilement de voir le niveau et la stabilité des wifi disponibles.
Le cas échéant une solution pourrait être de changer le canal pour un canal moins encombré.

Mais la solution la plus efficace et de changer de téléphone et de prendre un DECT comme les Gigaset IP par exemple. La stabilité et la portée sont bien meilleures.

[Gaston_Phone]

Faut mettre le four à micro-ondes de ton voisin à la poubelle

Met-y aussi le voisin.

[fritz2cat]

Faut mettre le four à micro-ondes de ton voisin à la poubelle

[belette10]

merci pour vos réponses.

Le téléphone est en effet un sans fil et passe donc par le WIFI...

Je remarque que je perds parfois la connexion automatique au réseau avec un smartphone et j'imagine donc qu'une instabilité du Wifi pourrait être la cause de mon souci...

je trouve ceci dans les erreurs :

Consulter les types d'erreurs répertoriés dans les logs

Liste des types d'erreurs répertoriés :

Mauvais mot de passe
Ligne inactive
Mauvaise configuration du téléphone :
Délai d'enregistrement trop faible
Mauvais domaine
...
Trop d'appels simultanés
...
est ce que ca peut confirmer un problème au niveau du wifi?
Est il possible d'améliorer le signal wifi?

[fritz2cat]

Ce que tu dis m'intéresse.

Pour les 2 providers j'ai configuré les codecs dans cet ordre:
G722
G711 A law
G711 µ law
G726
G729

Peut-être as-tu de meilleurs conseils ?

[Corail]

Ayant aussi des abonnements 3starsnet et ovh sur plusieurs bases gigaset,
chaque base ayant une ligne de ces deux fournisseurs, je ne constate aucune différence de délais entre les deux.
Les problèmes que tu rencontres devrait trouver leurs origines dans la configuration ou dans le matériel utilisé.

[fritz2cat]

Je suis chez Scarlet et j'ai des abonnements VOIP ches 3Starsnet et OVH.
La qualité est meilleure chez 3* et je n'ai pas foutues 2 secondes perdues à chaque initialisation de communication (quand la personne se présente).

[Corail]

bonjour,

Je souhaiterais vraiment que les coupures lors de mes appels ou l'impossibilité de me joindre cesse...

Je pense que c'est un problème important et, il me semble, que je ne suis pas seul dans le cas.

Si le problème est du à la bbox, comment le régler?
Merci de votre aide.

Ayant 5 lignes individuelles OVH sur 5 Bbox différentes de Belgacom et étant aussi dans le Brabant Wallon zone 010, je peux te certifier qu'il n'y a aucun des problèmes que tu évoques. La seule différence étant que j'utilise des Gigaset. Je pense donc qu'il doit s'agit d'un problème de configuration chez toi ou un problème de stabilité de ta ligne ADSL ou VDSL2.

PS: Il semblerait que le téléphone unidata que tu utilises soit Wifi. Si c'est le cas ton problème pourrait aussi venir d'une instabilité de la connexion wifi. Là j'ai effectivement une Bbox qui est très instable en wifi, mais j' n'ai pas de VOIP wifi.

[Gaston_Phone]

Autres pistes :
-> SIP - OVH - Communication coupée au bout de 32 secondes
-> OVH - SIP - Sip.ovh.net:5962 - port UDP 5060

[fritz2cat]

Regarde aussi sur le forum.adsl-BC.org et cherche un article concernant le port 5060. Regarde dans les sections Belgacom mais aussi Scarlet.

Frédéric

[belette10]

bonjour,

Je souhaiterais vraiment que les coupures lors de mes appels ou l'impossibilité de me joindre cesse...

Je pense que c'est un problème important et, il me semble, que je ne suis pas seul dans le cas.

Si le problème est du à la bbox, comment le régler?

J'ai le tel unidata de chez ovh pour etre certain de ne pas avoir de problèmes mais ce n'est pas le cas.

Merci de votre aide.