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Pas moyen de supprimer ceratins "sent mails"


DE780-OVH
02/05/2013, 15h12
Bonjour
Mon email quota étant de 70%, j'ai suivi les instructions trouvées dans le Guide- Email - Email/quota. je n'y ai rien appris de neuf car j'utilise mon webmail depuis des années sans soucis.

Depuis quelques temps, 2 mails avec attachement de 8 Mo que je tente de supprimer me renvoient le message "Impossible de déplacer le message" et perturbent ainsi le quota de ma mailbox.

Que faire SVP

Merci d'avance
Eric