Affichage des résultats 1 à 4 sur 4

Discussion: les erreurs 500

  1. #1
    Team OVH
    Date d'inscription
    February 2004
    Messages
    1 044

    les erreurs 500

    Bonjour,
    Les erreurs 500 sont dues à la charge anormale que
    vos sites génèrent. Contractuellement parlant on
    s'engage à vous livrer une certaine quantité de
    CPU et RAM pour chaque requête dynamique et
    assurer un certain nombre de requêtes dynamique
    simultanées. Si vous avez une erreur 500 ce que
    le robot "okillerd" est intervenue pour couper votre
    requête car elle était au delà de limites. Le but est
    de protéger l'explosion de l'infra par un site et de
    bien mutualiser les ressources parmi les sites
    hébergés. Les erreurs 500 pour les uns c'est un
    site rapide pour les autres.

    On est en train de regarder si on peut augmenter
    les limites. un peu. Mais globalement les erreurs
    500 veulent dire "il est temps de passer à une
    offre supérieure, comme le VPS ou le SD ou le
    Cloud. le mutu est trop petit pour moi."

    Amicalement
    Octave

  2. #2
    Team OVH
    Date d'inscription
    February 2004
    Messages
    1 044

    Re : les erreurs 500

    Q: avant ça marchait. pourquoi ça ne marche plus ?
    R:
    avant, on avait PLEIN de sites qui utilisaient
    + de ressources qu'ils ont payé et dégradaient
    la qualité du service global pour tout le monde.

    Nous avons modifié les reglages au debut de la
    semaine:
    http://forum.ovh.com/showthread.php?t=86728
    http://travaux.ovh.net/?do=details&id=8039

    Maintenant on met en évidence tous les sites qui
    utilisaient trop de resources et doivent prendre
    une solution d'hébergement + importante comme
    le VPS ou le Serveur Dédié ou Cloud.

    L'impact n'est que sur les gros sites qui sont au
    delà de la limite de ressources qu'ils ont payé à
    travers l'offre souscrite. Pour tous les sites
    normaux, il n'y a pas d'impact à part que la
    vitesse de chargement du site est + importante.

    L'optimisation n'est pas finie. Nous continuons
    de travailler sur l'infra afin d'isoler les gros
    sites et éviter qu'ils cassent les performances
    de l'infrastructure. On parle de sites qui font
    50000 visiteurs par jour et +

    De manière précise, okillerd s'occupe de "tuer"
    les requêtes dynamique qui utilisent trop de
    resources (ce qui génère l'erreur 500). okillerd
    envoie en même temps automatiquement un email
    précisant "pourquoi". L'email part vers l'email du
    contact administrateur et technique du site. C'est
    automatique.

    Un (vieux) guide sur oKillerD.
    http://guides.ovh.com/MessageOkillerd

    On va le mettre à jour.

  3. #3
    Team OVH
    Date d'inscription
    February 2004
    Messages
    1 044

    Re : les erreurs 500

    OkillerD regarde chaque requête dynamique ainsi que:
    - utilisation du processeur de la machine ("CPU") pour chaque requête et donc la durée de la requête
    - utilisation de la RAM pour chaque requête
    - nombre de requêtes simultanées (en même temps)

  4. #4
    Team OVH
    Date d'inscription
    February 2004
    Messages
    1 044

    Re : les erreurs 500

    si vous avez des questions ou de doutes ou de suggestions
    n’hésitez pas nous envoyer l'email directement:
    oles@ovh.net, ed@ovh.net
    Là vous êtes au cœur de personnes qui gèrent l'infra mutu.

Règles de messages

  • Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
  • Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
  • Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
  • Vous ne pouvez pas modifier vos messages
  •