Comment faire pour déménager ma ligne ADSL ?
Envoyé par
alkiros
Bonne chance et bon courage, le mieux est d'appeler le 1007, c'est gratuit et ils sont très compétents!
En l’occurrence, ils n'ont pas su me le faire ce matin.
J'ai un abonnement ADSL pro.
Bonjour,
Tu as quel type d'abonnement?
Je suis dans le même cas, avec un abonnement "notv", et j'ai du demander un nouvel abonnement pro pour la nouvelle adresse, puis résilier le "notv" avec demande d'exonération des frais restants.
Si tu es dans ce cas, c'est à ma connaissance la seul procédure!
Bonne chance et bon courage, le mieux est d'appeler le 1007, c'est gratuit et ils sont très compétents!
Alors finalement, ils ne peuvent pas.
Par contre, j'ai la confirmation que l'option a été retirée du manager v5 ... et que cela ne fonctionne pas dans le manager v6.
Bref, je ne peux actuellement pas déplacer ma ligne.
Merci pour l'info. Il semble que l'option ne soit pas disponible au travers des interfaces de gestion. Je pensais l'avoir vu pourtant.
Le numéro de téléphone fonctionne en tous cas.
Gaston_Phone
23/01/2013, 11h15
Appel au 09 72 10 10 07 (gratuit).
Bonjour.
Alors là, question ballot. Impossible de trouver l'endroit où faire une demande de déménagement de ma ligne ADSL !!
Quelqu'un pourrait-il me l'indiquer ? Merci.
Arnaud