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Problème avec particuliers.edf.com


laurentm
06/03/2013, 23h06
A votre place, j'essaierais de changer de DNS, pour voir...

jakf
06/03/2013, 10h52
Bonjour

Pour moi ça marche bien, sur LNS Marseille, dégroupé avec desserte SFR.
A+

Thom34
05/03/2013, 23h11
Bref je ne demandais pas la dslam ^^

Que donne le tracert de ton coté ?

je trouve ça bizarre que ça fonctionnerait chez toi sous OVH mais chez d'autres non (testé sur 2 pc différents j'ai ce soucis , je n'ai pas d'antivirus ou firewall sur le deuxième pc qui empêcherait la connexion à des sites webs)
Depuis la 3G de free ça fonctionne tres bien ...
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.42.129
2 313 ms 310 ms 299 ms 10.255.255.57
3 662 ms 281 ms 477 ms 78.254.250.169
4 410 ms 279 ms 319 ms th2-crs16-1-be1013.intf.routers.proxad.net [212.
27.59.10]
5 389 ms 359 ms 364 ms th2-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [212.27.
59.206]
6 402 ms 359 ms 929 ms ix-15-547.tcore1.PVU-Paris.as6453.net [195.219.2
41.173]
7 344 ms 339 ms 359 ms if-12-2.tcore1.PYE-Paris.as6453.net [80.231.154.
69]
8 513 ms 281 ms 276 ms 80.231.154.3
9 367 ms 418 ms 329 ms r1-v50-s1-pa2-eqx.int.linkbynet.com [217.19.56.4
1]
10 750 ms 317 ms 262 ms . [89.107.170.63]
11 341 ms * 414 ms . [93.188.170.33]
Ayant utiliser mon serveur kimsuffi j'ai reussis à me connecté ...il faut utiliser :
https://monagencepart.edf.fr/ASPFron...thentification

Gaston_Phone
05/03/2013, 23h02
Je préfère ne pas indiquer où je suis. Mais je puis dire que mon dégroupage passe par SFR ou ORANGE.

Thom34
05/03/2013, 22h56
Citation Envoyé par Gaston_Phone
Avec mon ADSL OVH, j’atterris sans problème sur http://particuliers.edf.com/particuliers-45636.html.
bien de la chance de ton coté tu es sur quel lns en particulier? est tu degroupé par ovh directement ?

Gaston_Phone
05/03/2013, 22h43
Avec mon ADSL OVH, j’atterris sans problème sur http://particuliers.edf.com/particuliers-45636.html.

Thom34
05/03/2013, 22h23
je ne peux pas non plus accéder à edf avec la connexion adsl ovh :/
Pourquoi ce soucis?

page blanche en chargement même après 4-5min...

C:\tracert particuliers.edf.com

Détermination de l'itinéraire vers d3c-vip2.cname.edf-linkbynet.com [93.188.170.
33]
avec un maximum de 30 sauts*:

1 4 ms 3 ms 5 ms 192.168.1.254
2 45 ms 42 ms 42 ms lyo-1-rdb.fr.eu [178.32.37.4]
3 46 ms * 43 ms lyo-1-6k.fr.eu [178.32.37.166]
4 49 ms 48 ms 48 ms gsw-g1-a9.fr.eu [91.121.131.113]
5 53 ms 52 ms 53 ms rbx-g2-a9.fr.eu [91.121.215.151]
6 56 ms * * ldn-5-6k.uk.eu [91.121.128.166]
7 56 ms * 56 ms ldn-1-6.uk.eu [213.251.128.17]
8 56 ms 56 ms 69 ms level3.as3356.uk.eu [178.33.100.214]
9 56 ms 56 ms 55 ms vl-3501-ve-115.csw1.London1.Level3.net [4.69.166
.129]
10 55 ms 56 ms 56 ms ae-59-114.ebr1.London1.Level3.net [4.69.153.125]

11 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
12 55 ms 55 ms 67 ms ae-58-113.csw1.Paris1.Level3.net [4.69.161.46]
13 56 ms 57 ms 55 ms ae-11-51.car1.Paris1.Level3.net [4.69.139.194]
14 57 ms 57 ms 57 ms LINKBYNET.car1.Paris1.Level3.net [212.73.207.86]

15 56 ms 58 ms 61 ms . [89.107.170.63]
16 59 ms 56 ms 56 ms . [93.188.170.33]

Itinéraire déterminé.

jaghemard
17/12/2012, 18h43
Moi, avec OVH je suis renvoyé sur http://particuliers.edf.com/particuliers-45636.html

Gaston_Phone
17/12/2012, 18h28
Citation Envoyé par Aube
Suis-je le seul à ne jamais pouvoir me connecter au site :
http://particuliers.edf.com
Avec Numéricable je suis renvoyé sur --> http://particuliers.edf.com/gestion-...ent-82832.html

Aube
17/12/2012, 18h15
"particuliers.edf.com" c'est quand même le site officiel qui est marqué sur les factures EDF des particuliers pour accéder à son espace client!
Et impossible de trouver un e-mail valide pour leur écrire.
Quand je pense qu'ils veulent nous équiper de compteurs "communicants" et qu'ils ne sont même pas fichu de faire un site web grand public qui fonctionne. Ca fait peur.

EDIT: en fait, sur les factures c'est marqué "espaceclient.edf.com" mais ça redirige directement vers
http://particuliers.edf.com/gestion-...ent-82832.html
qui ne répond pas...

Mariotte91
17/12/2012, 18h07
Bonjour,

Par son IP 93.188.170.33, on arrive sur une bannière 'site en construction'

Patrick

Aube
17/12/2012, 17h50
Bonjour,

Suis-je le seul à ne jamais pouvoir me connecter au site :
http://particuliers.edf.com

ou

http://espaceclient.edf.com

Par contre, j'accède bien à www.edf.com
C'est le sous domaine "particuliers" qui pose problème.

Je n'arrive pas à savoir si c'est un pb lié à EDF ou à ma connexion OVH...