[hq3000]

Mooky écrivait :
je me doute bien que le support ne se fera pas par le forum mais Bon
le manque d'information n'est pas vraiment l'idéal
c'est domage (les tilisateur de Démo1G passeront peut être sur un hebergment payant donc ne pas les informé c'est pas très pro.

J'ai commande' un serveur de'die' la semaine passe' , on me l'a livre' hier soir... et il est pas gratuit. Les delais d'attente sont tres tres longs.

Armez-vous de patience...

[reef2000]

bah visiblement les numéros freebox ne sont pas un pb.

Mon domaine a été traité et créé par le service desk..
Visiblement ya u un problème lors de la création de mon hébergement. tout ceci est maintenant résolu...

Ca aura mis le temps.. c tout...

[Shadow aok]

Ok (je pensais à des numéros type freebox)

[Mooky]

Résolu

J'ai refait une demande juste après ce poste
et en une demi heure le Compte est créé et j'ai bien reçu tous mes mots de passe

Donc à mon avis le 11/06 etait pas le bon jour pour créer un Demo1g.
Merci à tous.

[Mooky]

33 1 43 96 ....

la validation par téléphone à bien fonctionné la voix à bien validé le code.

[Shadow aok]

Indiquez voir les 4 premiers chiffres de votre numéro de téléphone que vous avez indiqué svp, j'aimerais voir un truc.

[Mooky]

cela fait maintenant 15 jours et toujours pas de réponses de la part d'OVH

cela ne fait pas sérieux même pour un produit gratuis.

[reef2000]

mouais ben jpige pas ce qui bloque, j'attends une réponse du support maintenant...

merci de ton info en tout cas...

[Shadow aok]

Bon, je viens de faire prendre un demo1G à un ami et il a eu son hébergement très rapidement, donc la création n'est pas bloquée.

[reef2000]

En fait, juste apres avoir répondu au post, j'ai réessayé de recreer le meme nom de sous-domaine, ovh m'a laissé le recreer comme s'il avait été supprimé.

Pourtant j'avais bien recu le coup de tel avec un mail disant que :

2006-06-11 16:49:07
Nous vous confirmons la réception de votre paiement par PP en règlement du bon de commande n° 2176294

Votre commande 2176294 vient de passer en réalisation. Elle est en traitement.

Depuis, j'ai donc recreer mon sous-domaine.. et jchui en encore en attente...

2006-06-20
Nous vous confirmons la réception de votre paiement par PP en règlement du bon de commande n° 2194416
Votre commande 2194416 vient de passer en réalisation. Elle est en traitement.

C navrant de la part d'OVH...

[Mooky]

depuis le 11/06 cela fait maintenant 12 jours

je ne sais que penser là ??

[reef2000]

bonsoir,

Non, je suis dans le meme cas, tjs sans nouvelles depuis dimanche 11/06....
Le site a l'air créé quand je me connecte dessus mais aucune visu dans le manager et aucun pass pour s'y connecter

[Mooky]

8 jours et toujours rien à l'horizon.

c'est un service bateau ou une blague
Parce que là c'est tristement Vide de sens.

suis je le seul dans ce cas ?

[Mooky]

Toujours pas de responsable qui passerai par ici par hazar

Parce que ça fait un peu fouilli là

6 ème jour d'attente c'est un peu long et toujours à me faire tourner en rond

Toujours aucune info.


Cela dit, suis je le seul à ne pas avoir reçu les infos de login pour le demo1G ?

[Mooky]

je me doute bien que le support ne se fera pas par le forum mais Bon
le manque d'information n'est pas vraiment l'idéal
c'est domage (les tilisateur de Démo1G passeront peut être sur un hebergment payant donc ne pas les informé c'est pas très pro.

Moi c'est mon avis perso.
Enfin on va attendre sans savoir ce que l'on attend ni combien de temps ?



Arnaud.B

[Shadow aok]

Il n'y a (presque) pas de support assuré ici, c'est juste une communauté de clients.

Donc tu vas devoir attendre pour tes informations, le demo1G étant apparamment victime de son succès.

[Mooky]

Suite a un echange avec le Support je reviens Sur ce forum

J'ai donc souscrit à un hébergement sur un Demo1G

j'ai suivit toutes les étapes de l'enregistrement jusqu'à la validation par Téléphone et retour sur la page de payement pour lancer la création du dit site.

depuis le mail m'indiquant que le site est en création je n'ai plus eu de nouvelle

Donc s'il etait possible de me faire parvenir par mail les coordonnée ftp mes logins ftp et Mysql

le domaines est: basar-a-blend-3d.ovh.org
et mon NIC : BA10976-OVH

Arnaud.B