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ovh et la paperasse


Tamax
13/06/2006, 14h58
mort de rire...
nous venons sur demande d'un client d'envoyer par voie postale les imprimés avec copie de carte d'identité à ovh pour des changements de propiétaires de nom de domaines.

on nous renvoie les memes documents préremplis par mail (il y a donc bien eu une saisie manuelle basée sur nos imprimés papier envoyés) afin que nous les renvoyons.
le support telephonique nous affirmant qu'ils n'ont jamais rien reçu mais incapable de nous dire comment ils ont prérempli le doc pdf renvoyé par mail...
faut arréter la moquette les gars...

bref, c'était juste pour raler un peu, ça m'arrive tellement rarement, et me demander si la paperasse chez ovh est classée n'importe comment où s'ils font de la résistance aux transferts de domaines.
... n'ayant pas que ça a foutre de renvoyer plusieurs fois les meme documents, of course.

mis à part les soucis de sécrétariat, je n'ai jamais eu à me plaindre des services d'octave
tout ça pour dire que j'aurais préféré qu'on me dise au tel, excusez-nous monsieur, nous avons égaré votre courrier.
sans rancunes