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Utilisation du vps impossible


gaboul49
30/10/2012, 15h35
Citation Envoyé par soran31
Je n'ai pas de numéro de ticket indiqué. Je l'ai ouvert samedi à 23h05, c'est tout ce que j'ai comme info...
Dans ce cas alors c'est un simple message que tu as dû envoyer au support. Pas un ticket incident.

A l'avenir, c'est un ticket incident que tu devras ouvrir sinon la réparation pourra prendre beaucoup plus de temps.

soran31
30/10/2012, 08h40
C'est bon, ça fonctionne. Un admin a du passer par là effectivement.
Merci.

soran31
29/10/2012, 17h45
Je n'ai pas de numéro de ticket indiqué. Je l'ai ouvert samedi à 23h05, c'est tout ce que j'ai comme info...

gaboul49
29/10/2012, 17h27
Citation Envoyé par soran31
J'ai ouvert un ticket via le support mais pas de réponse...


N° ticket ? (si une personne de la team Ovh passe par là)
Date ouverture ticket ?

soran31
29/10/2012, 17h09
Bonjour,
Après renouvellement, je ne parviens pas à administrer le serveur virtuel dans le manager V5. Voici les erreurs :

Failed to display view with parameters vks11226.ip-37-59-122.eu
Failed to get vkimsufi details Technical state of account is toOpen

J'ai ouvert un ticket via le support mais pas de réponse...