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Souscription ligne SIP impossible


Bipbip
12/10/2012, 18h21
Juste pour signaler que le problème semble résolu. Je viens de réessayer et tout à correctement fonctionné.

Bipbip
11/10/2012, 23h36
Merci d'avoir regardé Scorfly.

J'ai testé avec Opera, Safari et Firefox sous Mac OS 10.6 (tous à jour et dans leur dernière version), vidé les caches et supprimé les cookies, essayé avec mon compte "Particulier" (initialement j'ai essayé avec mon compte entreprise), essayé avec un numéro géolocalisé, une ligne SIP entreprise, avec et sans téléphone (en vidant les caches et supprimant les cookies à chaque essai). Rien à faire, je tombe toujours sur le même message.

Je contacterai le support demain.

Edit : support commercial contacté. Wait and see

LouisM
11/10/2012, 22h32
Pas de souci de mon côté.

Je t'invite à essayer avec un autre navigateur / sans cache / sans cookie

Et éventuellement à contacter le support par ton espace client.

Bipbip
11/10/2012, 21h36
Bonsoir à tous,

j'essaye de souscrire une ligne SIP à 0,99 €, avec un numéro en 09, sans téléphone, sans autre option. La souscription échoue après la page concernant les contacts avec le message suivant :

Une erreur est survenue lors de l’enregistrement de vos informations.

Je ne vois rien dans travaux. C'est général ou c'est limité à mon compte ?