Bonjour à tous,
Client chez OVH depuis quelques mois. J'ai eu ma ligne rapidement pas de problème, j'ai acheté un modem, un peu galéré à le configurer mais ça marche très bien.
Sauf le débit ! J'ai un débit ridicule (<1Mo) moindre que le freewifi que je capte... Alors qu'il était annoncé sur le site en faisant le test d'éligibilité que j'aurai un débit de l'ordre de 3.5Mo.
Le support OVH, d'après ce que j'en comprends entre les fautes d'orthographes, m'explique que c'est normal que j'ai un débit si lent...
"Voici les caractéristique réel de votre ligne:
Distance NRA: 3056m
Atténuation: 51.5db
Profil Synchro:link_3552k_320k_auto_adsl
Vitesse Synchro: 2080k_320k
Nous vous donnons donc le débit maximum pour votre ligne ADSL sans bridage.
PS: Sur un profil de 8Mb votre vitesse de synchro passe à 1024k_800k"
Ce débit est insuffisant pour naviguer correctement, les pages sont lentes à s'afficher, les vidéos j'y pense quasiment pas...
En plus je me suis engagé confiant dans OVH qui semblait être une alternative aux box. J'ai juste pas vraiment fais gaffe à l'engagement d'un an...
En gros, je me suis fais piégé ou il existe une alternative à ce genre de cas ?
Ou bien augmenter le débit par je ne sais quel moyen ou une résiliation à l'amiable ? Ou moins à l'amiable ?
Des gens ont croisé la même situation ?
Merci,
Paul