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Emission Email erreur 453


Nowwhat
12/07/2012, 07h25
Citation Envoyé par SUPERVISEUR
... les deux
domaines chez un autre prestataire comme pour les serveurs dédiés d'ailleur.
Si t'as des dédiés t'es a deux doigts d'un super-solution ....

SUPERVISEUR
12/07/2012, 05h45
Laisse tombé j'ai ouvert un cas. Mais de toute manière je vais tranférer les deux
domaines chez un autre prestataire comme pour les serveurs dédiés d'ailleur.

Merci quand même pour cette petite discussion.

fritz2cat
11/07/2012, 18h57
Pas de logs du serveur Exchange, on peut terminer ici la conversation.
Vois avec tes propres administrateurs. Le problème est probablement chez vous.


Désolé.

Frédéric

SUPERVISEUR
11/07/2012, 17h03
L'entête est vide ????
Il semblerait y avoir une coupure de la com à partir du Helo, mais pas sûr.

En Webmail j'ai la partie grisée:

Informations de diagnostic pour les administrateurs :

Serveur de génération :

lgantois@shispareconsult.net
# #MAILTO#

Pas plus d'info

fritz2cat
11/07/2012, 15h50
Peux-tu consulter le log du serveur Exchange ?

Krosoft a la sale habitude de remplacer des messages explicites par des trucs que les humains aiment entendre mais vides de toute complication technique: "Aucun de vos comptes de messagerie n'a pu effectuer l'envoi à ce destinataire. "

A moins que tu aies enlevé une partie du message avec les trucs techniques en petits caractères gris clair ?

Frédéric

SUPERVISEUR
11/07/2012, 15h39
Ben j'ai suivi les instructions (lien) suite à une des vos réponses ou il est indiqué:

"Lorsque vous faites la déscription de votre problème, précisez votre nom de domaine, le compte email qui pose des problèmes, l'heure, faites copier/coller des messages d'erreurs. Ne remplacez pas des informations par xxxxx. Ajoutez les entêtes des emails (les headers)."

Mais bon....

Pour ce qui est de l'administration du serveur exchange comme dire ...

On va reprendre le problème dans l'autre sens:

1.Ce serveur exchange n'a pas eu jusqu'a présent de retour comme quoi le destinataire n'existait pas, hormis pour le domaine OVH (parfois).

2.Il n'est pas le seul à ne pas pouvoir envoyer de mail à ce correspondant car d'autres clients on le même problème.

Donc deux choix possibles:

Les serveurs mails de chez OVH marchent super bien et c'est les autres serveurs qui posent des problèmes.

Ou bien il y quand même un p'tit problème latent chez OVH.

Pour boucler le tout les clients ont testés l'envoi en copie sur une autre adresse mail et là ça passe à chaque fois ......

fritz2cat
11/07/2012, 15h23
Citation Envoyé par SUPERVISEUR
Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) :

***@shispareconsult.net
Nettoie stp l'adresse e-mail de ton correspondant ci-dessus. Pour éviter que son adresse soit collectée à des fins de spam.


Citation Envoyé par SUPERVISEUR
le 10/07/2012 15:34
Aucun de vos comptes de messagerie n'a pu effectuer l'envoi à ce destinataire.
ça ressemble à un message d'erreur de ton serveur Exchange. Qui l'administre ?

Frédéric

SUPERVISEUR
11/07/2012, 15h18
Je veux bien mettre le code source mais je ne pense pas qu'il
change beaucoup entre celui qui ne passait pas et celui qui passe mais bon
si ça peut faire plaisir, le voilà:

Certains des destinataires ou tous les destinataires n'ont pas reçu votre message.

Objet : essai 15:33
Date : 10/07/2012 15:34

Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) :

lgantois@shispareconsult.net le 10/07/2012 15:34
Aucun de vos comptes de messagerie n'a pu effectuer l'envoi à ce destinataire.

fritz2cat
10/07/2012, 18h06
Citation Envoyé par SUPERVISEUR
... et bing même problème que son client !
J'ai un retour de mail de suite ...
Ce serait trop demander de copier-coller le message d'erreur ? encore et encore
De préférence copier sur patebin.com le code source du mail reçu en retour

Frédéric

SUPERVISEUR
10/07/2012, 14h58
Je viens de retester son adresse mail, et là le mail passe bien
Je crois que l'on va glisser la gestion des domaines chez un autre prestataire
car c'est pas très au point le système de messagerie chez OVH !
Dommage.

SUPERVISEUR
10/07/2012, 14h56
Merci pour cette belle réponse

Le client vient justement de me rappeler à l'instant car encore un autre
de ces clients n'arrive pas à lui envoyer un mail.
J'ai fait un test à l'instant sur son adresse mail et bing même problème que son client !
J'ai un retour de mail de suite indiquant qu'il est impossible de contacter
le destinataire suivant ....
Elle n'est pas si loin que ça l'aiguille .....
Ce n'est pas la peine d'indiquer que pas de problème avec les autres domaines gérés par un autre FAI ....

fritz2cat
09/07/2012, 13h58
Ca ne répond pas aux questions.

Il vait mieux questionner le support OVH avec un maximum d'informations, sinon autant chercher une aiguille dans une botte de foin par une nuit sans lune.

Voir http://forum.ovh.com/showthread.php?t=719 pour les bonnes manières de demander.

Frédéric

SUPERVISEUR
09/07/2012, 10h17
Voici une liste non exhaustive des domaines expéditeurs:

@4-ce.com
@trigo.com

Merci d'avance

SUPERVISEUR
07/07/2012, 11h53
Je fais mon enquète et reviens de suite.

fritz2cat
06/07/2012, 22h49
Il faudrait plus de détails sur le message d'erreur complet, car le code 453 impose au serveur de l'envoyeur de ré-essayer quelques minutes plus tard.

Si au lieu de ré-essayer il le retourne à son expéditeur, il ne respecte pas les protocoles de l'e-mail.

Si le mail revient à l'expéditeur un jour ou plusieurs jours après l'envoi, avec ce code 453, ça signifie que OVH renvoie perpétuellement ce type d'erreur et il faut bien abandonner si ça ne passe jamais.

L'adresse IP du serveur envoyeur est importante à connaître aussi. S'agit-il d'un gros FAI qui envoie des montagnes de mail vers OVH ?

Frédéric

SUPERVISEUR
06/07/2012, 18h32
Bonsoir,

J'ai un client avec 2 domaines d'enregistrés chez OVH avec messagerie:

shispareconsult.net et new-works.net

A plusieurs reprise leurs clients ne peuvent pas leur envoyer un mail et
ils ont le message suivant:

Failed Recipient:
xxxxxxxxxx@shispareconsult.net
Reason: Remote host said: 453 no more
connections allowed from this ip at this
time, please try again later

A des fins de test un client à envoyé un mail sur un de ces domaines
avec en copie une adresse non gérée par OVH.
Le mail n'est arrivé que sur la BAL non gérée par OVH.

Il nous fait remarqué que parfois le mail passe bien.

Des idées ?

Merci d'avance