Bsr,
Je les contacte. Merci.
Rappel : n'hésitez pas à me les envoyer, avec les infos utiles svp,
et/ou à contacter les sites concernés en direct.
Car je check régulièrement la ML et le forum, mais j'ai pas tjs le temps
de suivre entre les relances et les doublons.
J'ai eu pas mal de retours positifs = correctifs ces derniers temps.
Infos :
- votre IP
- les détails du problème : depuis un PC, MAC, tablette ou autre
(sachant qu'on a eu qq cas qui ne se produisaient que depuis certaines
tablettes ? pb global d'entrée ou sur une partie/fonction précise du
site (accès, création compte, paiement, etc) ? est-ce qu'il est indiqué
une cause géographique
(Russie ou autre) ou bien est-ce une autre erreur ?
ET / OU
Vous pouvez contacter directement le(s) site(s) concerné(s), via les
adresses de contact du Whois domaine notamment, en me mettant en copie
au besoin.
Message type FR / EN :
Bonjour Monsieur, Madame,
OVH est FAI en France depuis 2010 et RIPE leur a alloué une plage d'IP
109.190.0.0/16 qui avant était utilisée par une entité Russe.
Ils ont fait le nécessaire il y a plusieurs mois pour que cette plage
d'IP soit declarée en France, tout comme RIPE, la géolocalisation étant
maintenant bien définie sur ces IP
:
https://apps.db.ripe.net/search/query.html ou
encore
http://www.maxmind.com/app/locate_demo_ip
Cependant il semblerait que votre base ne soit pas à jour et/ou que vous
utilisiez un filtre...
Ex : (votre cas)
Pourriez-vous corriger de votre côté svp, ou demander à votre
fournisseur/hébergeur si vous ne gérez pas la base de données liée ?
Si vous utilisez une base externe, veuillez nous dire quel(s)
service(s)/fournisseur(s) vous utilisez, pour que nous puissions le(s)
contacter aussi.
Merci de confirmer la prise en compte de cette requête svp.
Cordialement.
Dear Sir, Madam,
OVH is a French ISP since 2010 and RIPE gave them a new IP range
109.190.0.0/16 which was used by a Russian operator before.
They did the job few months ago in order to clean this range of IP and
make it declared in France, as RIPE, and the geo-targeting is now
correct on these IP
:
https://apps.db.ripe.net/search/query.html or
http://www.maxmind.com/app/locate_demo_ip
But it seems that your database is not up to date, or maybe you use a
filter...
Ex : (votre cas)
Could you update the database(s) from your side please, or ask to your
provider/hoster if you don't manage the concerned elements ?
If you get external database(s), please tell us which
service(s)/provider(s) you use, so we can contact them for update.
Please confirm reception of this request.
Regards,