Envoyé par
jpf45
Bonjour,
La colère est souvent mauvaise conseillère. Même si je peux comprendre la votre, je trouve quelque peu excessive votre agressivité envers les gens du service administratif, que vous traitez de bons à rien.
Cordialement.
Bonjour cher monsieur,
Malheureusement, les services administratifs, que cela soit ceux de l'état ou autres organismes, sont généralement bon à rien (peu être qu'il y a trop de paperasseries, ils ne savent que faire râler les gens, c'est leur fonction première ou alors c'est qu'ils choisissent leurs têtes de turcs. Vous savez moi, je ne suis pas de la gauche môle et j'ai en horreur que l'on prenne les gens pour des cons tout simplement. Donc, l'agressivité comme vous avez pu évaluer, se justifie malheureusement au vu des réponses que je reçois de leurs "tickets" . C'est des incompétents finis qui ne connaissent même pas la loi et qui se permettent de faire n'importe quoi et n'importe comment sur mon compte depuis m'a souscription, en faite c'est la fête à Momo ! Et si vous lisez les anciens topics concernant les personnes qui ont souscrites à l'offre bêta depuis plus d'1 an, ya de quoi se poser des questions.
Loi du 13 mars 2000 qui modifie le code civil,
Art 1316-1 du code civil :
Un document électronique a la même valeur probante qu’un document papier à deux conditions :
-que son auteur soit clairement identifié
-qu’il soit garanti et conservé dans des conditions de nature à en garantir l’intégrité.
Bien entendu, toutes les conditions sont réunies cela va de soit.
Je peux vous rassurer cher monsieur, que là je suis encore très polie et respectueuse, mais il ne faut pas dépasser le bouchon, j'ai mes limites comme tout le monde. Dieu merci, il y a un forum qui devrait normalement, corriger les problèmes tant au niveau administratif que techniques et dans les meilleurs conditions possibles afin que le client ne résilie pas son contrat, car un client c'est sacré !
Et vous savez, c'est comme l'offre FREE avec la téléphonie ! : Pas un numéro pour savoir sa conso, le numéro d'appel même pas marqué sur le courrier qui livre la carte SIM ! Le site même pas fini, ils commencent juste à lui rajouter les options ! C'est une drôle offre fait à la va vite fait ! Ca c'est encore un travail de...ouf
Mais c'est gens là, ils ont un salaire, un job, avec probablement un cursus et des diplômes obtenus avec une moyenne de 10/20 tout juste ! ET oui cher monsieur, c'est le niveau des diplômés d'aujourd'hui, donc il faut bien comprendre d’où vient leur incompétence.
Bises à Octave