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Compteur solde sms


capeb13
01/02/2012, 10h11
Compte recrédités.
Merci OVH.
Travail de pro, société trés sérieuse. Certains auraient fait durer ou auraient cherché tous les moyens pour se dédouaner ou ne pas reconnaitre une erreur.
A recommander. Je suis un client convaincu et fidèle donc.
Bravo

nicox64
01/02/2012, 00h14
Bonsoir

La semaine dernière j'ai été dans la même situation (enfin moins important) je me suis retrouvé à -77
Il ont été recrédités ce soir en même temps que mon renouvellement !!! Merci OVH :-)

Roguen
31/01/2012, 11h09
Bonjour,

Nous allons procéder à un retour antérieur de ton solde à 768 et prendre à notre charge le delta lié au comptage SMS pour tout les comptes.

capeb13
30/01/2012, 14h25
Bonjour,

L'achat des sms se fait en avance. j'ai acheté depuis avril 2010 plusieurs pack, lorsque mon solde arrive vers 0 je réapprovisionne mon solde. C'est pratique on ne dépense que ce qu'on a prévu.
La semaine dernière je constate que mon solde est passé de 768 à -5907.
OVH me répond que c'est une correction à leur niveau le comptage des sms envoyés n'était pas correct.
Ont-ils tout recalculé depuis 2 ans, est-ce réglo?
Quelqu'un a-t-il eu aussi ce problème?
Merci de votre expérience