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Envoi massif inopérant depuis 2 jours


Nowwhat
24/01/2012, 13h54
Pourquoi ?
Bascule ton CMS sur le smtp ....
Par exemple, lui de ton hébergement (d'OVH) ....
Ou lui de ton compte GMAIL....

Ça marche très bien - t'aura le choix et tu seras donc plus indépendant.

ps: une petite histoire - qui n'explique pas tout, mais ce qui ce passe ...

Un constat:
Citation Envoyé par DJ59
L'envoi de mail en masse ne fonctionne plus et pourtant l'acquittement
m'annonce bien l'envoi correct de 64 mails.
Puis il y à des retours (boite mail non-existant, message non livrable - il faut savoir qu'un serveur, lui d'OVH, peut tenter pendant des jours, etc)
Citation Envoyé par DJ59
M'a débloqué le seuil de rejet pour mail non abouti (5%) et mis à 50%.
En théorie mes envois sont acceptés par OVH, sauf que aucun essai ne marche,bien que Joomla me dise envoyé avec succès...
Ces retours/essais coute énormément de temps à un serveur mail.

Rappel du chemin d'un mail 'parfait': Tu déposes ton mail - ton serveur (MTA d'OVH) l'accepte, il le balance dans un queue, et à l'autre côté du queue il prend ton mail, se connecte sur le MTA des ton destinataire (i.e. smtp.orange.fr), informe qu'il a un mail pour blablablabla@orange.fr - smtp.orange.fr*** va vérifier si adresse existe, et si l'utilisateur n'a pas blacklisté ton domaine et dans ce cas il accepte le texte de ton mail. Une petite vérification pour SPAM sera effectuée, et si ça aussi passe très bien, le mail sera déposé dans la boîte de ton destinataire.
Pour mémoire: là, tout va bien du premier coup.
Maintenant ce que foire TOUTES LES TEMPS:
=> smtp.orange.fr n'accepte pas plus que x (5 à 10) connexion d'un même serveur à la fois
==> pour mémoire: nous sommes plusieurs dizaines des milliers d’utilisateurs chez OVH (avec un Mutu), et nous utilisons tous le même serveur d'envoi de mail chez OVH** .... devine ce qu'il dit Orange (edit: il dit ça http://forum.ovh.com/showthread.php?t=76701 )
=> La boite du type est peine, car QUI utilise le mail de son FAI quand il possède déjà un 'gratos' mail chez X ou Y ...
==> Pour mémoire: les gens change de mail plus vite que leur femme, Polo, voiture et boulot. Bien sûr sans se rappeler OU ils ont laissé l'ancien adresse - sans changer l'adresse mail sur ces édit: ton sites (bien sûr).
=> OVH va compter les différente sorte des échecs possible, et certain seront compté comme échec total, le compteur dans ton Manager augmente, jusqu'au moment où il bloque tout envoi (un mail t'informera).
==> La fonction mail() de PHP deviendra une sorte de trou noir, OVH (PHP) accepte tes mails mais ils seront détruite juste après. Jusqu'à tu débloque la machine.
=> (et j'en passe - la liste est énorme - j'en ai vu depuis les 6 années que je consulte ce forum)

De plus, quand je charge un petite mille adresses mail totalement bidon, ou j'utilise que des adresses mail vers des gens qui ont blacklisté le serveur mail (ou carrément mon adresse mail de retour) que j'utilise, le résultat sera rapidement que le serveur mail de mes destinataires va décider de bloquer le serveur d'envoi des NOS mails: le(s) serveur mail d'OVH tout entier ne sera plus de bienvenue chez OraNge - pour NOUS TOUS - car un simple 'Mutu' spam ...

Mais quoi faire ?:
Quand tu obtiens un adresse mail, il faut que c'est le visiteur que a déposé ce mail - deux fois de préférence.
Un mail doit être envoyé sur son compte, et dans ce mail il faut un URL de confirmation. Cet URL confirme que le mail est bien arrivé, l’utilisateur doit utiliser cet URL pour visiter ton site de nouveau.
Cet URL possède une variable unique, et ne sera valable que quelques heures. Sans validation le mail (et compte entier) du visiteur doit être détruit.
Régulièrement, tout mail doit être validé. Ceci peut se faire quand un visiteur se logge sur ton site, pour par petites quantités par mois, histoire de
Il faut rappeler le visiteur que le "opt-out" existe, et il faut lui rendre le tâche facile de ne plus recevoir des mails de ta part.
Tout retour (non-désirable) doit résulter à la destruction d'un mail dans ta liste (soit: le mail sera indiqué comme inutilisable).

L'envoi des mails en nombre, c'est un art, car ça nécessite beaucoup de patience est savoir faire.
C'est aussi une vraie profession. Car c'est longue, répétitive, chiant - donc personne aime faire ça.

L'envoi des mails par nombre implique quelque chose de très important: le système [le Mutu que t'as loué] ne peut plus être transparent. Il faut savoir comment ça marche, ce que c'est, le renifler, le sentir, ce mail sur le net. Il faut plaire au système entier, sinon, ce même système te rejette .... sans discuter (c'est dur de discuter avec ces systèmes, ils ne parlent ni SMS, ni français).
Tu désires un traitement spécial, tes mails sont importants ?
1) Ok, go il suffit de se former, acquérir cette émotion qui te dira: j'ai tout saisi, ou
2) Ok, go pour le serveur à toi, plus personne bloquera ton serveur, t'aura TON esclave pour toi tout seul, dès que tu l'as dompté, ou
3) Ok, go pour un traitement spécial: sous-traite le tout, ou
(4) Ok, arrête tout - le monde entier soufre déjà d'un "out of email box size error" )

Sache que
1) OVH limite la quantité des mails par jour - te donne peu ou pas d'outils pour faire le ménage, c'est très manuel. Pas cher [si tu ne coute pas cher/l'heure)
2) Quasi le tout sera automatisé. Plus que tu te spécialise dans la domaine, mieux te mails passeront [mais ne fait pas blacklister pas ton propre IP - go pour un Fail-over ...;] Moyennement cher ...
3) Balance ton mail chez un type - le sous-traitant - avec ta liste de mails en feuille Excel, et va boire l'apéro. C'est plus cher encore (même si tu achètes chez LIDL) mais t'as plus besoin apprendre ni de savoir.


Attention: cette petite histoire est là pour que tu puisses comprendre ce qui ce passe ... Personne à des vrai réponses - on se rapproche vers une situation optimal, c'est tout.
Je n'ai parlé QUE de la partie visible de ice-berg.

** dans la réalité, OVH en possède plusieurs - tous avec un autre IP, mais bof, OVH arrose Orange grave des chez grave.
*** je parle d'Orange, j'aurai pu parler de hotmail.tld, c'est mieux encore, ils ont des filtres de spam digne d'un Oracle - c'est du Roulette Russe au mieux.

DJ59
24/01/2012, 13h42
Téléphoné ce matin :
1er interlocuteur n'a rien compris mais j'ai passé 15 minute au tarif du 899.
Deuxième appel : un peu mieux. M'a débloqué le seuil de rejet pour mail non abouti (5%) et mis à 50%.
En théorie mes envois sont acceptés par OVH, sauf que aucun essai ne marche,bien que Joomla me dise envoyé avec succès...

Patientons. En attendant je suis obligé de passer par Outlook..

Lasa
23/01/2012, 16h31
Bonjour DJ59,
*
J'ai un problème similaire depuis une semaine !?!
Peut-être une explication là : http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6292

DJ59
23/01/2012, 14h35
Je suis sous Joomla 1.5.15.
L'envoi de mail en masse ne fontionne plus et pourtant l'acquittement
m'annonce bien l'envoi correct de 64 mails.
Aucune réception dans ma boite (pour controle), donc essai avec seulment
2 destinataires, acquittement d'envoi et pourtant rien dans ma boite.
Que se pass-t-il chez OVH?