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Fax vers OVH


jkbsy.pc
18/05/2012, 10h02
J'ai le même problème depuis une connexion Free :
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Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur a répondu : 5.0.0 Spam Detected - Mail Rejected
5.0.0 Please see our policy at:
5.0.0 http://postmaster.free.fr/#spam_detected. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau.
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Pour quelle raison Free rejetterait les envois de fax ?

jpmt
15/04/2012, 16h25
Un problème qui semble s'étendre.

Des fax m'ont été envoyés vendredi vers un numéro OVH, l'expéditeur a un AR d'envoi "OK" mais à ce jour, dimanche 15/4, toujours rien reçu.

Le support reste muet pour l'instant...

Problème d'autant plus préoccupant qu'on ne s'en aperçoit pas tout de suite et qui peut générer des responsabilités professionnelles pour celui qui est censé avoir reçu le fax.

titiscan
11/04/2012, 15h22
non pas de nouvelle....
j'ai toujours le problème vers tous les numéros en 0972.

arutha
11/04/2012, 09h35
J'ai également le problème avec un numéro 0972
Aucune nouvelle depuis décembre ?

titiscan
15/12/2011, 17h21
J'ai contacté le support ovh : de leur coté ça fonctionne puisqu'ils reçoivent les fax ! donc c'est pas leur problème... même si au final c'est le client ovh qui est lésé

support free : votre message a été transmis au service compétent... bla bla bla...

Les derniers tests que j'ai effectués vers des numéros hors de la plage 0972 ont fonctionné.

j'ai eu d'autres personnes pour qui ça a fonctionné aussi avec des numéro portés ou des numéro géographiques

en théorie si le répondeur est activé et que les notifications par mail du fax sont configuré ça devrait fonctionner

christophe.83
15/12/2011, 16h37
J'ai également un problème de réception de fax sur une ligne OVH depuis l'interface de Free.

Et ce quelque soit le numéro de fax :
- Ecofax perso (0972....)
- Ecofax pro (0972....)
- Ligne sip (0484....)
- Numéro porté (0483...) redirigeant vers un Ecofax

l'erreur suivante est renvoyée : "Impossible d'établir la communication"

Je ne sais pas de quel côté vient le dysfonctionnement, mais c'est vrai que c'est gênant.

titiscan
02/12/2011, 10h51
Bonjour,

Est ce quelqu'un a réussi à envoyer un fax depuis l'interface de free.fr vers un numéro ovh qui commence par 09.72

J'arrive a envoyer des fax vers tous les numéros ovh (que j'ai pu tester) qui ne commencent pas par 09.72

par exemple un numéro en 09.74 ou un numéro porté qui renvoie vers un numéro ovh (même en 09.72) fonctionne sans soucis.

d’après ce que j'ai compris, l'arcep a attribués a ovh les numéros de la forme :

09 72 1Q MC DU : testé = KO
09 72 2Q MC DU : testé = KO
09 72 3Q MC DU : pas testé
09 72 4Q MC DU : pas testé
09 72 5Q MC DU : pas testé
09 72 6Q MC DU : pas testé

Y'aurait il un problème de routage là dessous ?