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Impossible d'accéder à mon hebergement


ocram
14/11/2011, 11h49
Citation Envoyé par thibaud-
Bonjour
Il semblerait que j'ai le même problème (bien que n'étant pas en mutu windows). Impossible de me connecter à mon compte via ftp, quel que soit le logiciel, même en ayant changé de mot de passe. C'est bizarre car via l'explorateur ftp du manager, no problem…


Thibaud
non le problème n'est pas le même car l'infrastructure mise en place est différente. je vous conseille le forum mutualisé linux pour avoir un retour correct sur votre problème.

thibaud-
14/11/2011, 11h46
Bonjour
Il semblerait que j'ai le même problème (bien que n'étant pas en mutu windows). Impossible de me connecter à mon compte via ftp, quel que soit le logiciel, même en ayant changé de mot de passe. C'est bizarre car via l'explorateur ftp du manager, no problem…
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.90plan.ovh.net
Statut : Connexion à 213.186.33.201:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220-
Réponse : 220-Bienvenue,
Réponse : 220-
Réponse : 220- On Vous Héberge ?
Réponse : 220-
Réponse : 220-Vous êtes connecté sur web801.
Réponse : 220
Commande : USER epeche
Réponse : 331 Please specify the password.
Commande : PASS **********
Réponse : 530 Login incorrect.
Erreur : Erreur critique
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Thibaud

Gaston_Phone
13/11/2011, 23h45
Citation Envoyé par ocram
Bonsoir soucis résolu. normalement
Et la cause était ?

ocram
13/11/2011, 22h28
Bonsoir soucis résolu. normalement

fritz2cat
13/11/2011, 16h25
Citation Envoyé par Artemis
USER equipement-shop.com|equipeme
C'est normal, ça ? (Je n'ai pas d'hébergement Windows)

Frédéric

Artemis
13/11/2011, 15h46
OK, au moins ça me conforte dans ma démarche.

Merci.

Max

kerdev
13/11/2011, 15h22
Citation Envoyé par Artemis
Réponse : 530 User cannot log in, home directory inaccessible.
Ca sent en effet l'erreur de droit sur le serveur Windows, ticket incident car je vois pas de solutions de ton côté

Artemis
13/11/2011, 15h18
Bonjour à tous,

Je suis Maximilien de Strasbourg. Plutôt néophite par rapport au web. Je travaille mes sites avec Shopfactory.

Les présentations faites, voici ce qui m'amène :

- Depuis plusieurs jours je n'arrive pas à me connceter à mon hebergement. Et cela, que j'utilise Shopfactory, ou Filezilla.

- Le message d'erreur est le suivant :

Statut : Résolution de l'adresse de ftp.equipement-shop.com
Statut : Connexion à 213.186.33.122:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220 Microsoft FTP Service
Commande : USER equipement-shop.com|equipeme
Réponse : 331 Password required for equipement-shop.com|equipeme.
Commande : PASS ********
Réponse : 530 User cannot log in, home directory inaccessible.
Erreur : Erreur critique
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

J'ai saisi un incident dans l'interface manager. Mais à ce jour, je n'ai pas de réponse. Sans doute le pont du 11 novembre.

Néanmoins, si quelqu'un peut m'aider.

-> J'ai ausse déjà essayé de me reconnecter en changeant le mot de passe, mais ... rien à faire.

Dans l'attente de vous lire,

Merci d'avance et bien cordialement.

Maximilien