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.EU: commandes suspendues en période de RUSH


Noxiweb
15/04/2006, 16h34
i-services écrivait :
donc si qqn connait un autre registrar européen et francophone qu'il me fasse signe
http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html
http://list.eurid.eu/registrars/List...rs.htm?lang=fr

LeChapitre
15/04/2006, 14h20
Bah c'est des belges !

Je ne pense pas qu'il cible des gros truc à ne plus savoir suivre...

http://www.bioreglab.be/
http://www.bioreglab.be/mailadmin
http://www.bioreglab.be/webmail
http://stats.bioreglab.be

Les Stats par webalizer

Tout est ciblé sur ton domaine dès que c'est opérationnelle.

Effet immédiat

Phil01
15/04/2006, 14h15
j'ai testé namebay et pour moi c'est completement buggé.

j'ai du remplir le formulaire d'inscription 3 fois et pour finir cela a été.

mais je ne suis intéressé que par la partie registrar car je sépare toujours l'hébergement et les gestions de nom de domaine.

J'ai mon serveur dédié et je n'ai aucun problème.

Réponse du service technique endéans les 3h.


Par contre l'autre m'a l'air plus sérieux.


Dommage que OVH soit si lent pour répondre aux mails car autrement ils m'ont l'air bon mais le service technique c'est primordial pour un service web ou registrar.


en ce qui concerne Gandi j'y suis resté très longtemps et je dois dire que j'ai toujours été très satisfait mais uniquement comme registrar.

J'ai quitté pour aller chez namebargain.com qui ne sont pas trop cher et un superbe service.

i-services
15/04/2006, 14h07
sur des forums très ciblés webmasters comme rentabilisez.com et webrankinfo.com on n'en parle pas

i-services
15/04/2006, 14h05
ce qui est étrange c'est qu'ils ne sont pas tres connus alors qu'ils existent depuis 6 ans

si tu cherches sur google "myown.be" on trouve juste des forums parlant de l'offre de .be à 0 euros chez myown, à part ça .......

LeChapitre
15/04/2006, 14h01
i-services écrivait :
je viens de leur envoyer un mail on verra
Perso en 5 ans que j'y suis un crash serveur qui a été remplacé en moin de 24 heures.
De plus aucune perte de donnée !
Tout a été remis dans l'état d'origine.

Les mail cota illimité ...

Que ce soit du postmaster ou de tout autre pop créer par vos soin...

Enfin vous en serez pas dessus.

Le seul hic bah le prix qui est pas des plus bon marché.

Mais le prix en vaut la chandelle !

i-services
15/04/2006, 13h51
je viens de leur envoyer un mail on verra

LeChapitre
15/04/2006, 13h43
i-services écrivait :
et que vaut namebay ?
Je passe par Myown d'office, service nickel.

Il gère très bien les choses et sont à l'écoute des clients.

Un vrai service 24/24 même les jours feriés, tester le !

Envoyé un mail Lundi de Pâques vous aurez une réponse !

i-services
15/04/2006, 13h33
et que vaut namebay ?

LeChapitre
15/04/2006, 12h26
i-services écrivait :
ce sont de vrais registrars ?
Pour le premier lien, je suis sur qu'il est pour le domaine en .BE

Concernant le 2 là je suis cassi sur qu'ils le sont pour tous les domaine.

Je suis chez My, et dans les whois pour certain domaine, je vois qu'il a des engagement avec namebay.

Mes l'équipe de Myown sont super... et très réactif.

i-services
15/04/2006, 12h19
ce sont de vrais registrars ?

LeChapitre
15/04/2006, 12h13
Il ne sont pas donnée en prix, mes très efficace.

http://www.myown.be/fr/index.asp

ou

http://www.namebay.com/

i-services
15/04/2006, 11h43
dès que je trouve un registrar sérieux je transfert mes domaines

le seul probleme c'est pour les .eu et .be, si je les transfert je perd le crédit temps existant, donc je repart à 0. je devrai donc attendre l'expiration de ces domaines avant de les transférer

a part ovh je ne connais pas énormément de registrar. il y a gandi mais leur interface est inbuvable, j'irai jamais mettre mes domaines chez eux

quant à neodomaine ce n'est pas un registrar, ils sont affiliés à un registrar américain. si neodomaine cesse ses activité je suis pas dans la m pour récupérer mes domaines

donc si qqn connait un autre registrar européen et francophone qu'il me fasse signe

LeChapitre
15/04/2006, 11h37
i-services écrivait :
ils ne veulent pas me rembourser car j'ai préréservé le domaine il y a 1 mois, alors que le .eu est disponible depuis le 7 avril...

donc j'ai finalement réserve le domaine e-stats.eu, dont je n'ai bien sur pas besoin

donc si qqn est intéressé je le lui revend 10.05 euros HT (avec facture)
Il m'ont dit la même chose !

Je ne pense pas que ce soit légal entre nous.

Ok nous avons 7 jours pour renoncer au produit commander, ce qui est tout à fait légal!

Ici il ne sagit en rien d'un produit, enfin si mais que vous ne disposez pas, puisque le demande à échoué !

Il encaisse l'argent pour quelque chose que nous n'avons pas obtenu !

Donc indirectement nous n'avons bénéficié de rien, et nous avons fait le paiement.

Donc légalement ils doivents nous rembourser.

Il suffit de faire une note de crédit, ce qui exhiste bien dans tout les sociétées.

C'est juste la compta qui va un peu s'amuser mais soit!

Perso je ne souscrit pas à un autre hébergement pour combler le paiement effectué.

Maintenant si je ne recois plus de nouvelle de leurs part je prendrais d'autre disposition.

J'espère ne devoir pas en arriver à ce stade.

Phil01
13/04/2006, 09h48
J'ai fait la demande d'un eu la veille du 7 et le 7 dans l'après midi j'ai eu la réponse comme quoi c'était pris.

Pour gagner du temps j'ai directement pris un autre et 10 minutes après il était enregistré.

J'ai ensuite fait une demande de remboursement à ovh qui m'a répondu que le remboursement prendrait un mois.

Donc pour moi tout est OK.

jojo
12/04/2006, 18h52
i-services écrivait :
ils ne veulent pas me rembourser car j'ai préréservé le domaine il y a 1 mois, alors que le .eu est disponible depuis le 7 avril...

donc j'ai finalement réserve le domaine e-stats.eu, dont je n'ai bien sur pas besoin

donc si qqn est intéressé je le lui revend 10.05 euros HT (avec facture)
J'ai laissé un message au support ce week-end, mais pas de réponse.

J'ai trouvé une solution : j'ai enregistré un autre domaine pour une personne qui en a besoin, et je lui transférerai la propriété.

Et d'ici un an, hop, tout chez Gandi

i-services
12/04/2006, 16h02
ils ne veulent pas me rembourser car j'ai préréservé le domaine il y a 1 mois, alors que le .eu est disponible depuis le 7 avril...

donc j'ai finalement réserve le domaine e-stats.eu, dont je n'ai bien sur pas besoin

donc si qqn est intéressé je le lui revend 10.05 euros HT (avec facture)

Tolf
12/04/2006, 15h58
i-services écrivait :
j'ai fait ma demande de remboursement samedi, j'attend toujours la réponse d'ovh...
Pour info, j'ai demandé hier soir mon remboursement via le manager V3 / contact / catégorie de question: facturation/remboursement si je me rappelle bien.
et j'ai reçu comme réponse aujourd'hui (soit en moins de 24h):

"Bonjour,

J'ai bien pris en compte votre demande."[...]

Donc j'attend que ça retombe bien sur mon compte rapidement.

i-services
12/04/2006, 12h26
j'ai fait ma demande de remboursement samedi, j'attend toujours la réponse d'ovh...

LeChapitre
12/04/2006, 11h16
i-services écrivait :
toujours pas de réponse d'ovh
Pour information, j'ai téléphoné ce matin à OVH, et toute personne qui n'as pas eu le nom de domaine en .EU et qui ne désire pas avoir un autre nom de domaine, faut demander un remboursement.

Cette demande dois ce faire via le manager support.

Ce que j'ai fait.

Puisque le nom de domaine que je désirais à été pourvu par une autre société.

Et je n'ai pas l'intention de prendre un autre domaine, histoire de combler le paiement effectué.

D'ailleurs je n'en vois même pas l'utilité.

Si la boite s'appel X je ne vais pas changer les statut de la société pour que ca deviennent Y, pour le plaisir d'OVH.

Voilà les dernière info que je peux vous fournir.

Bien à vous,

i-services
12/04/2006, 11h06
toujours pas de réponse d'ovh

Tolf
12/04/2006, 10h41
i-services écrivait :
www.whois.eu fonctionne chez moi

sinon moi j'ai (re)demandé un remboursement à ovh

J'ai été étonné de voir que ma CB avait bien été débitée aussi à tort. J'ai donc demandé le remboursement également vu que je voulais uniquement un seul nom en .EU que je me suis fait piqué.

G1Script
10/04/2006, 18h02
i-services écrivait :
tu accepterais qu'ovh te renouvelle ton .com à la place ? donc tu aura payé 10.05 euros l'année pour ton .com au lieu de 8.9 euros...

ce n'est que 1.15 euros de différence mais pour le principe il ne faut pas accepter ça
Surtout que maintenant avec le dégressif renew

Pour moi le prix d'un .eu équivaut à deux.com

jojo
10/04/2006, 17h27
i-services écrivait :
tu accepterais qu'ovh te renouvelle ton .com à la place ? donc tu aura payé 10.05 euros l'année pour ton .com au lieu de 8.9 euros...

ce n'est que 1.15 euros de différence mais pour le principe il ne faut pas accepter ça
Faut quand même se calmer un peu

Tu as demandé à OVH d'introduire une demande d'enregistrement de nom de domaine auprès d'Eurid, et ils l'ont fait. Ils n'ont jamais garanti que cette demande aboutirait.
Quand tu vas chez le médecin et qu'il pose un mauvais diagnostic, tu fais le siège devant son cabinet pour exiger le remboursement de la viste, du médicament et du temps perdu dans la salle d'attente ?

OK, tu n'as pas eu ce que tu voulais, et moi non plus. Je viens de regarder sur le whois, mais ce qui aurait pu m'intéresser est déjà pris. Alors je fais confiance à OVH pour trouver une solution commerciale acceptable.
Ca peut être un crédit me permettant de renouveler des domaines, des hébergements, ça peut être un remboursement, etc.

i-services
10/04/2006, 16h17
tu accepterais qu'ovh te renouvelle ton .com à la place ? donc tu aura payé 10.05 euros l'année pour ton .com au lieu de 8.9 euros...

ce n'est que 1.15 euros de différence mais pour le principe il ne faut pas accepter ça

jojo
10/04/2006, 16h13
J'ai trouvé un autre nom qui m'intéresse, mais hier soir. Comme j'avais peur qu'il soit à son tour réservé, et pour pouvoir profiter de l'offre 1GB, je l'ai enregistré en payant à nouveau.
Le lien permettant d'enregistrer un autre nom de demaine en cas d'échec du premier arrive donc trop tard pour moi.
Gandi offre le remboursement ou la possibilité de prolonger un domaine existant. OVH ne peut pas faire moins ...

i-services
10/04/2006, 16h08
les autres domaines n'ont pas la meme valeur et il n'y a pas moyen de renouveler un domaine pour X jours

peut etre plutot renouveler nos serveurs alors.. mais meme comme ça on y perd. car si je fais le calcul pour un de mes serveurs, 2 jours me font 9 euros, 3 jours 14 euros

il ne reste donc que la solution du remboursement

LeChapitre
10/04/2006, 16h03
G1Script écrivait :
J'en ai quelque uns...

Sinon
Et si nous ne désirons pas un autre nom de domaine !

Moyen de faire prolonger un autre domaine en cours auprès de chez ovh pour la valeur ???

i-services
10/04/2006, 16h02
y a vraimement plus rien, à part le domaines de mes concurrents mais je vais pas aller les réserver

j'espere qu'il sera possible d'etre remboursé, car meme si c'est 10 euros, j'ai droit d'avoir ce que j'ai commandé, ou alors ils doivent me rendre ces 10 euros

imaginez le nombre de domaines qui n'ont pas été créés, imaginons qu'il y en ait 100.000. vous pensez vraiment que leurs clients arriveront à trouver 100.000 autres nom de domaine en remplacement ?

je pense plutot que cele fera 10 euros x 100.000 nom de domaine = 1.000.000 d'euros dans la poche d'ovh, et autant en perte pour leurs clients. J'appelle ça du vol moi.

j'invite donc tout le monde à ne pas se laisser faire et à réclamer le remboursement, et si d'ici 2 semaines vous n'avez rien reçu vous faites opposition sur votre paiement comme la loi vous y autorise.

Ils auront des frais de rejets (10 à 30 euros par paiement rejeté) mais tant pis pour eux on leur aura donné le temps de nous rembourser d'eux meme

i-services
10/04/2006, 15h37
www.whois.eu fonctionne chez moi

sinon moi j'ai (re)demandé un remboursement à ovh

G1Script
10/04/2006, 15h27
Pour ma part je peux plus voir le whois.... (trop de request...)

Je reviendrai tantôt

i-services
10/04/2006, 15h25
y a plus aucun nom de domaine intéressant, j'ai tapé une bonne cinquantaine de noms de domaine ils sont tous pris

palladium
10/04/2006, 15h24
bon ben c'est partie !
On va essayer de trouver des nom de domaine encore dispo. S'il en reste ^^

G1Script
10/04/2006, 15h05
J'en ai quelque uns...

Sinon

Plus techniquement parlant:
Si vous n'avez pas réussi à déposer un .eu, vous pouvez le changer et déposer de suite via l'url suivant:
http://www.ovh.com/cgi-bin/fr/order/replaceDotEu.cgi
Le dépôt est en temps réel, vous recevez les emails quelques secondes après le dépôt.

Amicalement
Octave

Tolf
10/04/2006, 13h30
LeChapitre écrivait :
Pour ta gouverne je dirais oui ! Palladium

http://www.lechapitre.eu

Enregitré auprès de OVH sur un 300 gp

Bien à vous,

Ouah la chance, moi je me suis fait piquer mon nom à cause des commandes de .EU "différées" chez OVH pour le rush de 11h00

jojo
10/04/2006, 13h07
palladium écrivait :

J'aimerais bien savoir si des personnes ayant achetés des ndd chez ovh, ont réussi à les avoir ?
No problem en sunrise 1 (hormis le manager v3 qui pédale ;-)

Echec pour celui commandé en landrush alors que je j'avais encodé la demande dès que cela a été possible.
Même opération chez Gandi et même échec.

On ne peut malheureusement rien contre ceux pour qui parquer des domaines est le business, puisqu'il semble que ce soit la règle ...

i-services
10/04/2006, 12h47
oui j'en ai eu 2, mon nom de famille et un autre. mais si j'aurais pu avoir i-services.eu et louper les 2 autres ça m'aurait mieux arrangé. car c'est mon site principal et j'ai déjà le .com, le .net et le .be, j'attendais avec impatience le .eu mon site s'adresse à un public international, je suis vraiment dégouté qu'un allemand l'ait pris dans le seul but de le revendre

je lui ai fait une propositon de rachat mais je ne peux pas aller au dessus de 500 euros, espérons qu'il accepte. pas encore eu de réponse.

mais meme 500 euros c'est un prix de fou pour un domaine que j'aurais pu avoir gratuitement (si on ne tient pas compte des 10 euros annuels)

si je l'avais préréservé chez neodomaine il y aurait eu plus de chances que je l'obtienne puisque chez eux c'était instantané.

si je ne l'ai pas fait c'est simplement car neodomaine n'est pas un vrai registrar mais un revendeur, alors qu'ovh est un registrar. finalement ça ne veut rien dire cette acréditation

LeChapitre
10/04/2006, 12h45
Pour ta gouverne je dirais oui ! Palladium

http://www.lechapitre.eu

Enregitré auprès de OVH sur un 300 gp

Bien à vous,

palladium
10/04/2006, 12h43
Sinon j'ai moi aussi appelé ovh (ce matin). Quelqu'un doit me rappeller cet aprésmidi.

Je vous tiens au courant.

Tolf
10/04/2006, 12h42
Moi étant particulier je n'ai effectué AUCUN enregistrement de .EU avec dossier de type "Sunrise". Je n'ai donc pas payé ni à payer quoi que ce soit à OVH pour une commande certes payée en ligne le 7 avril par CB mais refusée par l'Eurid car envoyée trop tard donc il n'y a pas de raison que je sois finalement débité par OVH.

palladium
10/04/2006, 12h41
D'un coté je m'en fou completement du renboursement. Moi je voulais mes ndd.
C'est ça le probleme. On a tous loupé nos ndd.

J'aimerais bien savoir si des personnes ayant achetés des ndd chez ovh, ont réussi à les avoir ?

Merci

LeChapitre
10/04/2006, 12h27
Yop,

Concernant le remboursement des noms de domaine en .EU qui n'ont pas été attribuer, je sais ceci.

Comme beaucoup, j'ai aussi loupé un domaine en .EU

Après vérification dans le whois.eu, j'ai remarqué que le domaine était malheureusment enregistré.

D'ou j'ai téléphoner à OVH, et la personne ne savait pas encore qu'elle procédure serais à la disposition du client.

Mais toutefois, il m'a fait part qu'une personne seras disponible à partir de lundi pour toute information concernant ce sujet.

Donc aujourd'hui en bref.

Perso je n'ai pas encore téléphoner, je pense que le temps d'attende seras assé longt.

Donc j'attend un petit peu...

De toute manière sachez que rien n'est perdu, vous avez une preuve de paiement pour quelque chose que vous n'avez pas obtenu.

Donc il y auras des possibilité.

Bien à vous,

i-services
10/04/2006, 11h19
moi c'est pire, j'attendais depuis 3 ans de pouvoir réserver le domaine i-services.eu, j'ai fait confiance à ovh et voila que vendredi je loupe le domaine car un allemand a été plus rapide.. ce qui n'est pas difficile sachant que mon domaine a été soumis à eurid bien apres 11h

si j'avais été chez neodomaine cela aurait été immédiat

et dire que j'avais préréservé mon domaine il y a un mois, en espérant etre le premier, c'est raté

palladium
10/04/2006, 09h32
Salut,
ben moi j'ai passé ma commande vendredi à 1h00 du matin pour avoir plus de chance. Mais ovh a envoyé les info à 16h seulement donc j'ai aucun domaine sur les 10 commandés.

Super OVH sur ce coup, ils ont pas assuré.

Un technicien doit me recontacter dans l'aprémidi pour me dire ce que va se passer pour mon paiement.
Il m'a simplement dit qu'il y avait eu un probleme au niveau de l'eurid.

Je pense que tout les gens qui ont commandé chez ovh sont dans le mm cas que nous.

Je vous tiens au courant de leur appel

Tolf
10/04/2006, 09h24
Pour info,

après avoir attendu des mois pour effectuer mon enregistrement .EU le le fameux 7 avril vers 11h03, ma commande a été transmise par OVH à l'Eurid seulement vers 17h !
Donc forcément aucune chance de faire parti des 1ers arrivés, 1ers servis.

J'ai envoyé un mail à Octave le jour même pour exprimer mon mécontentement sur le manque d'info sur la possibilité de "pré-réserver" notre tour en fil d'attente en prévision du rush entre le Sunrise et le Rush.

BiCE
10/04/2006, 09h05
Pareil pour moi, domaine enregistré par une boite néerlandaise de cybersquatting

Sur le million de domaines enregistrés vendredi je me demande le nombre de domaines réellement utilisés en définitive ?

Ces agissements peuvent-ils être considérés comme abus par Eurid ?

On en arrivera bientôt au même système que les places de concert ou de foot, revendues 10 fois plus cher au marché noir...

palladium
10/04/2006, 09h04
Pour moi c'est pareil, j'ai acheté 10 ndd qui été libre, car j'ai pu passer ma commande. Mais maintenant j'ai tout perdu, je n'ai eu aucun ndd !!!

C'est vraiment abusé. Je vais le joindre par téléphone pour avoir un peu plus d'explications.

la prochaine fois, faudra pas acheter chez ovh ...

Je vous tiens au courant de leur réponse.

jojo
07/04/2006, 22h08
Tolf écrivait :
Bon ça y est, je sais, je me suis fait doublé par une société basée à Chypre a priori spécialisée dans le cybersquatting: "ovidiolimited",
Bienvenue au club, c'est la même qui m'a piqué "le mien", pour son propre compte

Quelle arnaque, ce truc

Tolf
07/04/2006, 15h47
Je te rassure, ce n'était pas forcément mieux chez G****. Sur leur site, je crois qu'à 11h05 le choix du TLD .EU était encore grisé. Du mal à se réveiller chez eux le matin. lol

Moi malheureusement ça m'étonnerait que je rachète le nom de domaine convoité à ce cybersquatteur, il sera beaucoup trop cher vu qu'il comporte très peu de lettres. Je n'ai plus qu'à attendre l'ouverture des .FR le 20 juin en espérant que ce sera moins aléatoire.

Tolf
07/04/2006, 15h04
Tolf écrivait :
Quel suspens !
avec IE j'arrive enfin à accéder au WHOIS dont l'affichage est trop long pour Firefox qui tombe en time-out. Donc je vois bien qu'il est ENREGISTRE (comme je m'en doutais depuis le temps) mais par qui ? J'ai peur que ce soit pas par moi et pour l'instant impossible de voir les images de ces pages donc de voir les coordonnées du proprio qui nécessitent de voir l'image. J'ai plus qu'à prendre mon mal en patience...
Bon ça y est, je sais, je me suis fait doublé par une société basée à Chypre a priori spécialisée dans le cybersquatting: "ovidiolimited", j'suis dégouté. Ils ont enregistré leur nom vers 11h45 alors que moi je croyais qu'en ayant effectué ma demande qui a été validée à 11h03 ça voulait dire qu'elle était transmise en temps réel à l'Eurid et non pas mise dans une file d'attente chez Eurid ou OVH ?
Bref j'attend de voir la réponse du support savoir si c'est OVH qui a différé ma demande ou l'Eurid qui a laissé passer d'autres registrar avant OVH. Savoir donc si c'est juste la faut à pas de chance ou si OVH a privilégié des commandes anticipées avant 11h00 que je ne pensais pas autorisées, pourtant c'est pas faute y'a 2j d'à avoir posé des questions à OVH restées sans réponse pour savoir quelle était la procédure à suivre pour ce rush auquel on pouvait tous s'attendre.

Vraiment déçu ;-(

Tolf
07/04/2006, 14h40
Quel suspens !
avec IE j'arrive enfin à accéder au WHOIS dont l'affichage est trop long pour Firefox qui tombe en time-out. Donc je vois bien qu'il est ENREGISTRE (comme je m'en doutais depuis le temps) mais par qui ? J'ai peur que ce soit pas par moi et pour l'instant impossible de voir les images de ces pages donc de voir les coordonnées du proprio qui nécessitent de voir l'image. J'ai plus qu'à prendre mon mal en patience...

Tolf
07/04/2006, 14h15
Je sais pas si ça peut t'intéresser Bobochoco, mais Octave fait des annonces régulièrement depuis ce matin sur la liste de diffusion hosting pour nous informer de l'avancement des traitements des commandes chez OVH.

Mais bon dans mon cas précis, ça n'apporte aucune réponse pour l'instant à mes interrogations sur ma commande validée dès le début du rush mais peut-être toujours pas transmise à l'Eurid. J'attends des nouvelles du support à qui j'ai écrit.

copart
07/04/2006, 12h59
Oui j'espere aussi mardi soir j'ai pris l'avance pour reserver mon site et lorsque je vais sur d'autres registar je sais encore reserver mon nom de domaine est ce normal selon vous ? merci

LeChapitre
07/04/2006, 11h04
Hum très bonne question ??

J'ai aussi fais une demande pour un nom de domaine en .EU

En espérant que tout ce passe pour le mieux.
Croison les doigts

Tolf
07/04/2006, 10h27
Je viens de voir une tâche comme quoi la page de commande des domaines .EU était suspendue en ce début de rush.

http://travaux.ovh.com/?do=details&id=874

J'ai pu commander rapidement mon .EU vers 11h03 en validant par CB (après plusieurs refresh des pages web) ayant peur de ne pas arriver le 1er pour le domaine de mon choix.

A votre avis, est-ce que OVH a bien transmis ma demande en temps réel rapidement à l'EURID ou est-ce que quelqu'un pourra me piquer mon tour en passant par un registrar moins surchargé lui ?