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cherche personne responsable OVH


namalie
03/04/2006, 19h26
Voir autres fil

J'arrète

une personne s'occupe serieusement du problème avec OVH et nous migrons ailleurs

merci d'avoir essayé de m'aider et bonne nuit

Noxiweb
03/04/2006, 18h36
A 3 dessus avec le technicien pendant 1 mois )))

Change tes DNS dans le Manager :

http://forum.ovh.com/showthread.php?s=&threadid=7347

Pour quels DNS ? C'est dans les guides.

Mot de passe du Manager perdu ? Il y a une procédure pour le récupérer.

namalie
03/04/2006, 18h27
En effet ce n'es pas l'endroit.

Je n'aie pas d'aide efficace de la part du service technique.....qui pourrait regarder la raison pour laquelle ce site n'est plus en ligne ce serait un minimun!

A la place semble une réponse automatique de Laurence laquelle ne fait rien pour m'aider
De plus je n'aie jamais pu acceder au manager pour changer mes coordonnées.

Une autre personne compétante dans ces domaines en parallèle essaie de m'aider auprès d'OVH et ce sans succès! un vrai sac de noeufs elle à aussi participer au fil de la technicienne, sans plus de succès

Je vous pose les questions:

Pourquoi le site n'est plus en ligne ? il à été payé il y a 1 mois !
A qui faut-il s'adresser pour avoir une aide concrète ?

Shadow aok
03/04/2006, 15h40
Ce forum ne sert pas de support technique officiel, veuillez contacter le support OVH et quant à votre problème, on vous a répondu sur votre autre sujet.

namalie
03/04/2006, 12h07
le site est:

http://www.photolavie.net

namalie
03/04/2006, 12h05
J'aimerais trouver une personne responsable à qui m'adresser sur OVH

1- Mon site n'est plus en ligne alors qu'il à été payé il y a un mois!


2- Les techniciens OVH ( Laurence ) répondent n'importe quoi et tourne en rond

3-Mon nom de domaine que j'ai voulu ensuite transférer ailleurs à échoué

Merci à toutes personnes de m'informer.

Merci à un responsable d'OVH qui veut bien faire vraiment le nécessaire

MF Zurlinden