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degroupage total impossible si deja client ADSL OVH


AlienQueenKiss
23/09/2011, 19h23
Oui mais Non, comme tu ne peut pas dégrouper totalement ta ligne !
aquadav
23/09/2011, 11h32
Comme tu ne peux pas passer en dégroupage total où est le moins cher !?

On m'annonce 13.55 Mega Max en ADSL 2+ et VDSL 2 et 4 Mega max en SDSL Bis chez OVH.

Donc Bof, je suis déjà à 11.53 Mega chez free alors que je suis à 2Km70 du NRA !
Tu fais rien de tes journées ou t'es payé par Free ? Si t'es chez Free va polluer le forum de Free STP.

je doute que ça changera grand chose de passer chez OVH pour moi.
On sais tu la déjà dit. D’ailleurs si t'es chez Free et si ta rien à faire va donc répondre là : http://forums.ovh.net/showthread.php?t=73507 Sa sera ton premier poste utile.
AlienQueenKiss
23/09/2011, 10h13
Comme tu ne peux pas passer en dégroupage total où est le moins cher !?

On m'annonce 13.55 Mega Max en ADSL 2+ et VDSL 2 et 4 Mega max en SDSL Bis chez OVH.

Donc Bof, je suis déjà à 11.53 Mega chez free alors que je suis à 2Km70 du NRA !

je doute que ça changera grand chose de passer chez OVH pour moi.
Tdoc
23/09/2011, 09h50
Citation Envoyé par Gaston_Phone
N'insiste pas, AlienQueenKiss est un pollueur de ce forum qui n'apparait ici que pour :
- Dénigrer systématiquement OVH,
- Faire de la pub pour FREE ou ORANGE

Pour preuves:
- http://forum.ovh.com/search.php?searchid=1487797
- http://forum.ovh.com/member.php?u=42024 puis onglet "Statistics" et "Trouver tous les messages de AlienQueenKiss"
C'est édifiant.
Yep j'avais un peut compris, même son pseudo en dit long sur ses intensions

Mais bon il faut bien rendre à César ce qui appartient a César
Gaston_Phone
23/09/2011, 09h42
Citation Envoyé par Tdoc
PAs tout a fait vraie, en degroupage total je transfert mon numero de tel FT et je ne paye plus l'abonnement FT, donc c'est moins "chere"
N'insiste pas, AlienQueenKiss est un pollueur de ce forum qui n'apparait ici que pour :
- Dénigrer systématiquement OVH,
- Faire de la pub pour FREE ou ORANGE

Pour preuves:
- http://forum.ovh.com/search.php?searchid=1487797
- http://forum.ovh.com/member.php?u=42024 puis onglet "Statistics" et "Trouver tous les messages de AlienQueenKiss"
C'est édifiant.
Tdoc
23/09/2011, 09h11
Citation Envoyé par AlienQueenKiss
De toute façon tu paye aussi cher en partiel qu'en total chez OVH !
PAs tout a fait vraie, en degroupage total je transfert mon numero de tel FT et je ne paye plus l'abonnement FT, donc c'est moins "chere"
Tdoc
23/09/2011, 09h04
Citation Envoyé par AlienQueenKiss
Chez Free la hotline est gratuite pour ceux qui passe à la Freebox Révolution !

J'attend la révision de cette dernière pour passer à la v6 !
mon petit speed test avec OVH
http://www.speedtest.net/result/1497585082.png

mais bon ca ne resous pas ma question de degroupage total + deja client
AlienQueenKiss
23/09/2011, 08h56
Citation Envoyé par Tdoc
Ha aussi, je ne trouve pas normal de payer pour l'attente, on devrais payer les 0.11 euros la minute a partir du moment ou on parle à un être humain, et d'ailleurs devoir payer pour pouvoir acheter, est ce bien raisonnable
Chez Free la hotline est gratuite pour ceux qui passe à la Freebox Révolution !

J'attend la révision de cette dernière pour passer à la v6 !
AlienQueenKiss
23/09/2011, 08h54
De toute façon tu paye aussi cher en partiel qu'en total chez OVH !
Tdoc
22/09/2011, 21h57
Citation Envoyé par AlienQueenKiss
C'est formidable ça, mais ça ne m'étonne même pas !

Tu vas devoir résilier et te réabonner en dégroupage total !
Et bien non, ils ne peuvent apparement meme pas faire ca, il n'y aurais apparement pas de solution chez OVH pour le moment

Monsieur Octave de OVH, un petit commentaire
Gaston_Phone
22/09/2011, 20h03
Citation Envoyé par Tdoc
Questions commerciales :
Pour toute demande de renseignements, contactez notre service :
Du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00
Le samedi de 9h00 à 17h00
08 203 203 63 n° indigo (0,118 €/min)
Pour l'ADSL c'est le 09 72 10 10 12 si je me trompe pas.
AlienQueenKiss
22/09/2011, 19h51
C'est formidable ça, mais ça ne m'étonne même pas !

Tu vas devoir résilier et te réabonner en dégroupage total !
Tdoc
22/09/2011, 18h09
Questions commerciales :
Pour toute demande de renseignements, contactez notre service :
Du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00
Le samedi de 9h00 à 17h00
08 203 203 63 n° indigo (0,118 €/min)
Gaston_Phone
22/09/2011, 18h03
Citation Envoyé par Tdoc
Ha aussi, je ne trouve pas normal de payer pour l'attente, on devrais payer les 0.11 euros la minute a partir du moment ou on parle à un être humain, et d'ailleurs devoir payer pour pouvoir acheter, est ce bien raisonnable
Quel numéro as-tu appelé ?
Tdoc
22/09/2011, 15h59
Bonjour

je suis client OVH - ADSL depuis 2 mois.
Apres test je désirais passé au dégroupage total, ce qui est possible d’après la page de test sur OVH.FR et mon numéro de téléphone

Coup de téléphone au service commercial, qui me dit que ce n'est pour le moment pas possible, raison:
Comme je suis déjà client ADSL chez OVH, il n'y as pas de procédure pour dégrouper un client existant qui est groupé, si j'ai bien compris.

La personne au téléphone n'a pas pue me dire quant la procédure sera en place et je ne suis pas chaud pour payer de nouveau pour être encore plus client chez OVH !!

Comment puis je être tenue au courant sans avoir a demander l'information

Ha aussi, je ne trouve pas normal de payer pour l'attente, on devrais payer les 0.11 euros la minute a partir du moment ou on parle à un être humain, et d'ailleurs devoir payer pour pouvoir acheter, est ce bien raisonnable