noTV01
24/09/2011, 13h53
Suite : deux jours plus tard la ligne verte dans le manager n'a pas évolué. Un nouvel appel au support, qui est réactif, courtois et pertinent (tout le contraire de celui de sfr) m'a apporté les informations suivantes :
- depuis la publication des nouvelles offres, les inscriptions ont explosé, ce qui a engendré une courte rupture de stock sur les box noTV
- ceci devrait être résolument rapidement, et ma box partir lundi ou mardi
- cerise sur le gâteau : les identifiants de connexion reçus précédemment par mail fonctionnent pour une box SFR, c'est-à-dire qu'il suffit de les indiquer dans la configuration de la neufbox pour que internet fonctionne ; à condition que la construction de la ligne préalable ait fonctionné, c'est mon cas !
Bref, au moins dans certains cas, si la box met un peu de temps à arriver, on peut néanmoins utiliser la box du fournisseur d'accès précédent en y renseignant les login et mot de passe de connexion reçus auparavant par mail d'OVH.
- depuis la publication des nouvelles offres, les inscriptions ont explosé, ce qui a engendré une courte rupture de stock sur les box noTV
- ceci devrait être résolument rapidement, et ma box partir lundi ou mardi
- cerise sur le gâteau : les identifiants de connexion reçus précédemment par mail fonctionnent pour une box SFR, c'est-à-dire qu'il suffit de les indiquer dans la configuration de la neufbox pour que internet fonctionne ; à condition que la construction de la ligne préalable ait fonctionné, c'est mon cas !
Bref, au moins dans certains cas, si la box met un peu de temps à arriver, on peut néanmoins utiliser la box du fournisseur d'accès précédent en y renseignant les login et mot de passe de connexion reçus auparavant par mail d'OVH.