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Bug d'envois de sms depuis le manager


titi51
08/04/2011, 19h15
Copie du ticket ouvert
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Bonjour,

Je vous contact par rapport a votre service d'envois de SMS.
Je suis victime d'un bug.

Explication :

Le 27/03/2011 vers 14h10 j'ai envoyé un SMS à la totalité des numéros d'un de mes carnet d'adresse. Mais seulement la moitié ont étés réellement envoyé ( aléatoirement par rapport au carnet d'adresse ).
Je l'ai constaté avec l'historique des envois.

Le 27/03/2011 vers 15h27 j'ai refait exactement la même manipulation pour renvoyé le SMS à tout mon carnet d'adresse, et cette fois ci tout à fonctionner.

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Le 08/04/2011 vers 18h33 j'ai envoyé un nouveau SMS à la totalité de mon carnet d'adresse "08-04-2011" qui comporte 313 numéros.
Mon crédit à diminué d'environ 167 SMS et rien n'apparait dans l'historique, et par déduction, il n'y a que pour la moitié des numéros que le SMS est parti.


Je ne suis pas satisfait de ce service qui ne fonctionne pas correctement, cette fois ci je ne vais pas renvoyé encore le SMS en espérant que cela marche, j'utilise beaucoup plus de crédit pour que tous mes clients le reçoivent ( et bien sur, du coup, certain le reçois 2 fois.)

Merci de bien vouloir trouvé une solution pour corriger ce bug et j'espère que vous allez me faire un geste commercial pour les crédits utilisés pour rien.

Je me tiens à votre disposition.
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